総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろワガママを聞いて貰い助かりました。
店長さんの対応、サービスは素晴らしく車も素晴らしい状態で良い店でした。また機会があれば伺いたいと思いますのでその時はよろしくお願いします。
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
その場で見て気に入り購入しました。
いろいろ相談にも乗ってもらい安心して購入できました。
今後もお世話になると思いますがよろしくお願いします。
ガリバーアウトレット 17号前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
taku様!
渋いベージュのジムニーとてもお似合いでした!
今後ともおつきあいよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ほしかった車を、わがままを言い、探してもらって感謝しています。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ノリーwww様
このたびはご契約いただきありがとうございました。17マジェ気に入っていただいてよかったです!
ぜひ気軽に遊びに来てください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家族みんなツチヤ自動車、ほかでいろいろと新車見てツチヤに来ると昔からの信頼感があるので、やっぱりここで決めてしまう。これからもよろしく。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ほのっち様 いつもご家族みなさんで本当にありがとうございます。家族の皆さんにはいつもパワーをもらっていて感謝でいっぱいです。これからもさらに長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっと欲しかったミニバンを購入できてよかったです。
スタッフさんも丁寧で安心して購入できました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
☆なこ☆
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお世話になりました!
迅速、丁寧、すばらしかったです!
なによりスタッフの方々の人柄がすばらしいです!
またお願いしたいです!
Auto Garage Daitoku
(千葉県・八街市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気もよく担当してくださった方も
とても丁寧でよかったです。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
プリン(^^♪様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族も満足!
最初から希望する車種など無いまま、色々な店舗を回りました。そして色々な店舗で対応や相談に、幻滅して困惑して、時間ばかりが過ぎて行きました。
そんか時にオートスピリットさんに出会って、本当に良かったです。
ゆっくり相談に乗って貰って、ゆっくりと車を選んで、ゆっくりと購入が出来ました。
家族がファンになるくらい、優しさに溢れた店舗でした。
また買い換えなどの時は、宜しくお願い致します。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠に有難うございます。お近くで車両をお探しされていたと言うことでお選びいただきありがとうございました。今回をきっかけに、今後末永きお付き合いをしていただけるよう、サポートさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車両は少し距離を走っていましたが、担当者の適切な説明、良いところだけでなく、維持する上でのポイントも丁寧に説明して頂き、また保証もついていましたので、初めての外車でしたが、安心して購入することができました。信頼できる販売店さんです。
車両の状態も良好です。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
わさびチャン様 この度はお車の購入ありがとうございました。大変高い評価を頂き、恐縮です。今後も長くお付き合いを
頂けるよう努力して参りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
これまでずっと国産車に乗っていましたが,このたび,BMWに乗り換えることにしました。
初めて外車を購入することに不安があり,「車両価格はそもそもいくらくらいになるのだろう。」「諸費用は国産車に比べて高いのだろうか」
「外車はメンテナンス代が高いらしいが,安く抑える手段はないのか」等々不安や疑問はありました。
そうした不安や疑問は,BMWTokyoの大和田さんに担当してもらって,次々と解消していきました。
大和田さんとは何度も電話でやり取りをし,書面で確認したいところは大和田さんにメールで送ってもらい,その都度疑問は減っていきました。
たくさんの顧客をお持ちなのか,とても忙しい方のようで,架電してもつながらないときもありましたが,かならず当日中に折り返しの電話をいただき,不安を翌日に持ち越すことはありませんでした。
また,納車時には,私が初めて外車を購入することを念頭に置いていただいて,丁寧な説明をしていただきました。
さらに,納車後のことですが,乗っていると気になるところがでてくるものですが,電話の問い合わせに,納車前と同様の丁寧な応対をしていただきました。
BMWTokyoの大和田さんに「初BMW」購入のお世話をしてもらい,たいへん満足しています。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入いただき誠にありがとうございました。また、お褒めいただき光栄に存じます。これからもお客様のお手伝いに努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
使用する環境や用途としては、適当な車だった。
助手席側のスピーカーから音が出ないため、ステレオで音楽を聞けないことが残念。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
おおおお4様この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。お店を知っていただいたきっかけが当店のお客様ご紹介だったので、下取査定なども限界ぎりぎりまで頑張ってしまいました。接客の満足度5をいただきまして大変恐縮しております。THEスポーツカーからのお乗り替えとなっておりますが、おっしゃる通り利便性は確実にあがりますよね。今後の新生活でご契約車両が大活躍していただければ幸いです。 新天地でのお話し、機会がございましたらお聞かせ下さい。私も今まで行ったことがなく、行ってみたいところでもあるので、お聞かせいただけましたら嬉しいです。 この度は誠にありがとうございました。 HONDAオートテラス秋津店:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳しく状態の説明を下さり大変良い対応をしていただき、納得して購入することができました。
これから長くお付き合いさせていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
jun-fxsb様、この度は数在る販売店の中から、当社でH17年式 BMW525i Mスポーツを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、早速のクチコミの投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。ノーマルの320からのお乗り換えで、今度は足回り、マフラー、エアロなどでカスタマイズされた525Mスポですね!!見た目もバッチリ仕上っていますし、走りも存分に楽しめる一台です。これから楽しいBMWライフを満喫して下さい。今後もメンテナンス等でどうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
マークXを探していたら、エンジェルオートさんに他とは違う雰囲気の車がありました。
早速、見に行って、その場で契約しました!
車も気に入りましたが、対応してもらいました谷口さんも、分かり易く説明していただきとても好感がもてました。
また、何かありましたら、ここで購入したいと思います。
ANGEL MOTOR SERVICE
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
クロにゃーあ様この度はご契約頂きありがとうございます。またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同親切、丁寧にわかりやすくを心がけておりますのでそのようなお言葉をいただける事が何よりも私共の励みになります。どんなお車でも精一杯お探し致しますので是非、末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
妻用にセカンドカーを探していた時に
妻希望のBカメラ付き車をカーセンサーネットにて発見しました。自宅からは遠い場所でしたが1度見に行って見ようと行ったところ妻は、大変気に入り欲しいとなりました。
ところが私が確認した所、Bカメラは不具合で
映らない状態。またドアミラーも片側が不具合で動かない状態でしたので、店員さんに尋ねた所、現状販売との事でしたので、仕方なく諦めようとしたら、店員さんから、Bカメラもドアミラーも直しますと笑顔で言われました。
それにBカメラ付きと出してますので、映らないとオカシイですから。と言っていただき、購入する事になりました。
私も以前同業者でしたので、この店員さん若いけど、現状販売の意味分かってるのかな?後で店長さんに怒られないかと心配してましたが、店長さんらしき人も気さくに応じてくれて、本当に気持ち良く車選びが出来ました。
本当にお世話になりました。
有難うございました。
また次の機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
しョうサん様
この度はムーヴのご購入ありがとうございました。また、この様な高評価を頂き非常に嬉しく思っております。
バックカメラとドアミラーの件までご心配して下さり・・・ちゃんと店長にOKをもらってあるのでご安心下さい。
無事納車をさせて頂き、これから本当のお付き合いをさせて頂けるよう頑張ります。
車は機械なので何かトラブルが有るかもしれませんが、お気軽にご相談頂ければと思います。
決して近くはありませんが、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売店を色々まわり、最終的に辿り着いたのが、こちらのお店でした。豊富な車種はもちろん魅力的でしたが、お店全体の対応が丁寧で素晴らしく、担当の方からは的確なアドバイスをいただけたので、購入を決めました。大満足です。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話の対応も良く、納車の車についてもかっこいいし、状態も良かったです。また、機会があれば利用したいです。ありがとうございました
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
fuku8528様 この度は数ある販売店からお選び頂き通販でのご成約誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います。ご遠方では御座いますがお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回、こちらの店舗で購入したときの車両の状態、質、担当の方の接客など、大変満足だったため、今回もこちらで購入しました。今後も、購入の機会があればまたお願いしたいと思います。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車をやっと見つけました!商談から購入まで、スムーズにお話を進めることができました。 納車も早めていただくなど、無理も聞いていただけました。 とても信頼できるお店だと思います。アフターもよろしくお願いします!
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はお車の御購入並びにクチコミへのご投稿誠に有り難う御座います。これからも良いコンディションでお乗り頂ける様にお手伝いさせて頂きますので何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い物と子供の送迎に軽自動車を探していました。対応されたスタッフさんが丁寧に説明をされ、わかりやすかったです。 今は子供達と毎日ドライブしています(笑)。 雰囲気の良い明るい店舗とスタッフさんに大変満足しています。
東日本三菱自動車販売 長後店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
春よ来い様。 先日は誠にありがとうございました。 元気一杯のお子様達と楽しいカーライフが送れます様に、しっかりサポートをさせて頂きます。 何かございましたら気軽にお声をおかけ下さい。 店舗ご来店時には、美味しいコーヒーを入れさせて頂ければと思います。 今後も末永くどうぞよろしくお願いいたします。 長後店中古車課 千葉 匡晃
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積もりから購入まで、メールだけのやり取りでしたが終始連絡を頂けたので安心して購入できました。
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます。タイトルにもありますが、お問い合わせを頂いた当初より、遠方である当店からの購入を不安に感じられておりましたので、何とかその不安→期待に変えて頂けるようにと、小さなことも含めて、随時ご連絡を入れさせて頂きました。そのメールのキャッチボールだけでも、約1ヶ月間で数十回あったと思いますが、そのぐらいお互いに真剣に、そして慎重にやり取りが出来て良かったです。その結果、年度末の多忙なタイミングが重なってしまい、ご購入を決めて頂いてから、本日の納車までお時間を要してしまいましたが、無事に納車することが出来て、ホッとしております。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
