総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社で車が必要になり購入いたしました。担当の店員さんの対応もすばらしくとても満足しております。車の状態も整備がしっかりしており安心して乗ることができました。ぜひここで日産の車を買うことをオススメします!
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当社のウイングロードにご契約頂きまして、誠にありがとうございます。良い評価を頂けて、私共も大変嬉しいです。今後も、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。しっかりとしたサポートを心掛けて参ります。宜しくお願い申し上げます。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせや契約後のやり取りもとても丁寧で迅速に対応いただき気持ちの良いものでした。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
NaYuu様
この度は弊社在庫A6アバントのご契約誠にありがとうございます。
見た目も乗り心地もどちらも完成度の高いお車となっておりますので是非ご家族みんなで楽しんでください!
また、メンテナンスも含め今後のアフターも是非弊社でと思いますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が毎回違っていたので、同じ方の方が良いと思います。
いろいろな事を紹介していただいて良かった。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ジュン様
この度は弊社のお車をご契約戴き誠にありがとうございます。お車は状態もよくとても走ってくれるお車ですので思う存分楽しんでください!またジュン様から戴いた貴重なご意見は店舗全体に共有し今後このような事がないように気を付けていきますので何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切な対応でした。ありがとうございました。
価格・車種ともに大満足です!!
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ガーリー様この度はご納車おめでとうございます。BMWもご検討されておられましたが奥様共々気に入ってくださったS3を無事納車できましたので何よりです。ご自宅からは少し距離がございますがメンテナンスも是非やらせてください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
私のわがままを聞いてくださり、納得のいく車を探していただきました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
036様この度はTTクァトロのご納車おめでとうございます。欲しいお車が先に売れてしまっていたところからのスタートでしたが私共を信用してお待ちくださり先に売れてしまったTTよりも装備が良くまさにドストライクのお車をご提案させて頂けましたこと嬉しく思います。今回のように欲しいお車をお探しすることも全力で取り組ませて頂きますのでご友人などでお探しの方がおいででしたら是非ご紹介くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いつ電話しても丁寧に対応してくださり、とてもありがたかったです。今後ともよろしくお願いします
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
a1187561様この度は弊社にてお車をお選び頂き誠にありがとうございました。TTの走りを存分に楽しんで頂けたらと思います。スタッフ一同a1187561様のカーライフをサポートさせて頂きたく存じますので、アフターフォロー含め、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車までスムーズで早かった。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
twap様
この度はフーガのご購入頂きまして、ありがとうございました。その後、カーライフはお楽しみでいらっしゃいますか?
今回はこのようなうれしいお声をいただきましてありがとうござます。
twap様が最初にご来店なさった際に、即購入をお決めになられ、ホントにお気に入りいただけたんだと感じました。
ありがとうございました。
ご納車までスムーズと感じていただけたことは、わたくし共が常に取り組でいる『楽しみにお待ちになられているお客様へ早く新しい車をお届けしたい』ということがお伝えできたと感じております。
しばらく、メンテナンスには手もかからないお車ではございますが、クルマは定期的な点検とメンテナンスがより永くお乗りいただくために必要となってきます。これから、twap様のカーライフのお手伝いが出来るのを楽しみにしております。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から少し遠い販売店でしたが、ネットで憧れのカブリオレを見つけることが出来てラッキーでした!納車前の点検整備もしっかりして頂き、大変満足です!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は当店の335iカブリオレを御購入頂きまして誠に有難うございます。また、御納車早々にクチコミの投稿有難うございます。御納車まで少しお時間を頂きましたが、本日無事にお渡しする事が出来まして良かったです。りんご1様が夢の車とお話されていた車輌をついにゲット致しましたね♪夢が叶った御感想は如何でしょうか?また今度じっくりと感想をお聞かせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
価格、接客の質が決め手。担当者が信頼できると思った。接客、アフターフォローが丁寧で、セールスにおいても率直なコメントをしてくれました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ユウ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。お電話いただいてからご来店、ご即決までの早さには脱帽致しました。お車の内容、価格に自信を持っておりましたので、間違いのないご決断だったと確信しております。大事にお乗り頂ければ幸いです。
ユウ様はお住まいもお近くですので、今後お車のことは弊社にお任せ下さい!ユウ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます!今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上乗った車も調子が悪くなり買換えを決断。ネットで調べている中、価格の割に状態もよさそうな感じを受け、まずは見に行ってみようと。実際に見て、試乗もし、予想以上の状態の良さに驚きその場で契約。スタッフの対応も丁寧で安心しました。旧車も引き取ってもらい助かりました。車検や整備もお願いしたいので、今後とも宜しくお願いします。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
hamafuu様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 hamafuu様がそうであった様に、中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 そして、『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々心掛けております。旧車書類もようやく揃い、今月中に抹消しますのでご安心下さい。 車検はもちろんのこと、 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ただ、電話連絡なさ過ぎて不安になります。
車庫証明を郵送しても、届いてるかもわからず、納車予定も教えてもらえず、聞かないと答えてもらえないのは、なんかな。
契約するまでは、良い店発見って思ってたけど、納車の楽しみガタ落ちで、星3つ。
電話連絡以外は、かなり良い店だと思うので、今後の良いお付き合いしたいです。
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はRX-8を当社でご購入頂きまして誠に有難う御座います。
ご連絡などが後手後手になってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後この様なことがない様に勤めて行きます。
これからの長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、購入から納車まで、迅速な対応、熱意のある対応でこのお店でかって良かったとおもいました。これからも、お付き合いがあると思いますので、その際はよろしくお願い致します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のBMW Z4を選んで頂きまして、有り難うございます。 お忙しい中、ご来店頂きまして有り難うございました。少々遠方ではありますが、納車までだけではなく、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。板金、車検、メンテナンスなどもお手伝いしてまいります。素晴らしい輸入車ライフをお過ごしください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。担当岡田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事で、どうしても車が必要になりました。
とても、営業担当の方の対応も親切で、安心できました。
納車までの段取りも、迅速であり、とても助かりました。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
コーサン様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて★トヨタ パッソ★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました!
オープンしたてということもあり、まだまだ至らない点も多々あったかと思いますが、ご満足いただくことができ、スタッフ一同とてもうれしく思っております(*^_^*)
お仕事でのご利用ということで、お車をご利用されることも多いかと思います。
日々、ご安心してお乗りいただけますよう、今後のコーサン様のカーライフのサポートを、精一杯ご対応させていただきます\(^o^)/
末永いお付き合いを、よろしくお願い致します(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入だけでなく、修理やタイヤ購入、交換など、年に何度もお世話になっています。こちらの希望以上の対応をいつもしてくれるので、安心してお任せすることができます。スタッフの方も親切で温かく、まるで親せきに会いに行くような気持ちでお店にお邪魔しています。次に車を購入する際もお世話になるつもりです。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
いつもご贔屓にして頂き誠に有難うございます。
尚、クチコミへご投稿にこの様なすばらしい評価及びお褒めの言葉まで頂き、
心より感謝しております。
これからも安心して任せて頂ける様、しっかりと対応させて頂きますので、
車検・メンテナンスやお車に関する事など些細な事でも構いませんので、
何でもお声を掛けて下さい。
こちらこそ末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
どうぞ、ご家族皆様にも宜しくお伝え下さい。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入した車はたま数が少なく、カーセンサーで見つけてから売れてしまうのではないかと少し心配しながら見に行ける日(会社を休める日)を待っていました。
当日は「カーセンサーで見た車をこれから見に行きたい」と電話で伝えると急なお願いにもかかわらず快くご対応いただきました。
お店も清潔で雰囲気も良く、車についても非常に細かく丁寧に説明をしていただきました。
それから購入することが決まってからの諸手続きについても都度メールにてご連絡をいただき、とてもスムーズに進みました。
最後はいろいろとサービスもしていただきまして、こちらとしてもたいへん快く購入ができました。
本日、初の遠出のドライブに行き、久々のオープンカーと初の外車の雰囲気を味わいました。とても満足のできる車でいい買い物ができたと思っています。
初めて外車を購入しましたが、もし次も外車に乗るようであれば、ぜひまたお世話になりたいと考えております。
今後もよろしくお願いします。
Brezza cars
(東京都・大田区)
販売店の返信
”久々のオープンカー様”この度は弊社より「Audi A4 Cabriolet」をご購入頂きまして厚く御礼申し上げます。また、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。初めての輸入車購入という事でございましたのでご不安もおありだったと思いますが、弊社を信用頂き大変気持ちの良いお取引をさせて頂きました。ようやく待ちに待った春が訪れようとしています。週末のドライブはソフトトップを開けて心地よい風を感じて頂ければと思います。久々のオープンカーを思う存分お楽しみください!今後ともBrezza Carsをご愛顧いただけます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の欲しい車でグレード・年式・距離・オプション・価格の条件が揃ったので尚更ですが、土日を使って数店舗行った販売店で一番良かったです。
欲しいオプションが付いてない場合には、ディーラーオプションであればホンダカーズさんですのでその場で相談して見積もりに反映して貰えます。
営業さんの感じが良かった(トーク、軽快なフットワーク等)お陰で、買い替えに乗り気じゃなかった決済権を持つ奥さんがGOを出してくれましたのでとても良かったです。(営業さんの感じが悪いと車の条件が良くても自分も買う気にはなれませんし、奥さんのGOも出ないです)ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。又、クチコミ投稿ありがとうございます。しかもこの様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。評価に違わぬ様、スタッフ全員で努力して参ります。何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。ご納車までもう少々お待ち下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入や修理など、車で気になったことがあればいつも相談に乗ってもらっています。
まるでの家族のように温かく接してくださる専務をはじめとするスタッフの皆様に、いつも感謝しています。
これからもビッグシミズさんにお世話になります。今後ともよろしくお願いします。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
いつもご贔屓にして頂き誠に有難うございます。
更にクチコミへご投稿にこの様なすばらしい評価及びお褒めの言葉まで頂き、
心より感謝しております。
お客様の言葉をみて、専務が大変喜んでおりました。ありがとうございます。
これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂ける様、
努めてまいりますので、些細な事でも構いませんので、何でもお声を掛けて下さい。
こちらこそ末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
どうぞ、ご家族皆様にも宜しくお伝え下さい。
本当にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入時に、車のボディに目立つ傷があったので修理していただきました。他に大きな傷は無いと言うことで購入しましたが、手元に車が届いた時にいざ乗ってみるとフロントガラスに亀裂が。これを知ってたら購入しなかった。でもきちんと確認しなかった自分も悪いと言い聞かせてそのまま乗ってました。。
車検を出すのに、安く車検が済むと言うことでまたこちらの店舗にお願いしました
2月26日に店舗へ車を届けにいき、早くて3月2日だと言われたので待っていましたが、日にちすぎても連絡は来ず、遅いとおもって3月6日にこちらから連絡しました。
すると、車の一箇所に不備があったらしく、そのまま車検に出すか直してから出すか連絡をとろうとしていた、との事。連絡遅れてしまいすみません。と言われましたが
連絡したのはこちらから。更には明日車検に通すとの事。
信じられませんでした
許せない気持ちでいっぱいでした
代車も用意出来ず、でも安く済むならと店舗にお願いしましたが、これだったら金額高くても普通に出した方が良かったと後悔しています。
購入した時の接客が良かっただけに
購入後があまりにも酷すぎて不愉快な気持ちにしかなりません。
あまりにも無責任すぎると思いますが。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート野田店に口コミを頂きましてありがとうございます。
まず最初にkuuuu様にご不快なご気分にさせてしまった点につきましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また当店からの連絡不足・対応不足につきましては、車検担当の方へきっちり指導させていただきました。
今回頂きましたkuuuu様の内容を活かし再発防止をするとともに、お客様にご満足いただける店舗作りに努めさせて頂きます。
車検受付も各店舗にて行ってまいり月間60台ほどの車検受付をさせて頂いておりまして、担当スタッフの円滑なご連絡が行き届かずにKuuuu様と同じくご連絡が行き届かない場合の懸念も御座いました。
その中でKuuuu様にはご指摘を頂けました事は何よりも大事な事でも御座います。
3月より車検に関しましても、専用ダイヤルと車検センターの増設が完了いたしまして顧客満足度の向上に向けて万全の態勢が整っております。
今回は店舗受付とスタッフの入れ替わり等で、ご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
今後ももしお付き合い頂けましたら、2年後の車検は迅速にご対応が可能な専用センターもございますので、是非トップオート野田店と合わせてお付き合い頂ければ幸いで御座います。
もちろん同様の件が起こらぬよう精一杯務めさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしました事、不愉快なお気持ちにさせてしまった事に再度お詫び申し上げます。今後もお車の事でご不明な点、気になる点などございましたらしっかりと責任をもってご対応させて頂きますのでご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入で不安でしたが、担任の小林さんが、車の状態や保険の内容、手続きの流れなどに関して、非常に細やかかつ丁寧に教えてくださいました。おかげさまで、安心してとてもいいお取り引きが出来ました。数の少なくなってきた憧れの水色マーチがこんなに綺麗な状態で手に入るなんて感激です。大切に大切に乗り続けたいと思います。本当にありがとうございました♪
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
とにこちゃん様
この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます(^^)/
こちらこそ色々とご丁寧に対応していただき、とてもスムースに進める事ができ助かりました。
心より御礼申し上げます。<m(__)m>
とにこちゃん様よりこのような温かいお言葉が頂け大変嬉しく思うと同時に、これからの励みにもなりました(^^)
とにこちゃん様のカーライフを全力でサポートして参りますので、これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。
なかなか無い程度良好なカワイイ水色マーチ♪大切に長くお乗り頂ければとても嬉しいです(#^.^#)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いきなり来たのにもかかわらず丁寧な接客をしていただけました。
即決で決められました。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
-なつき-様 この度はご来店ご成約を頂き、誠に有難う御座います。 -なつき-様から高いご評価を頂き大変励みになります。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
