総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今の車は非常に気に入っています。
良い車を案内してもらえました。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
@monchch様 お車とても気に入って頂いたようでなによりです。アフターケアもナカジマにお任せください!
これからの@monchch様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています、電話でも丁寧に対応してもらい感謝しかないです。
これからもよろしくお願いします
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
よねみつ様
新車のヴォクシーありがとうございました、喜んでいただきうれしい限りです。これからも買いやすさを実感できる、わかりやすいクルマ屋を目指します、いつでもお越しくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
九州までの長距離でも自信を持って行ける。
この先ハイブリッド車もいいですね。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
・岳ちゃん様 いつもナカジマをご利用頂き、ありがとうございます。今お乗りのエスティマもまだまだお元気かとは思いますが、ハイブリッド車にお乗り換えを検討された際はまた、ナカジマにご相談ください!一生懸命ご提案させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が来店する前に車両を買いたいという別の人がいたけど、たまたま私に回って来て買うことができました。担当の藤井さんも乗せるのが上手く、あれよあれよと契約。ちゃんと質問にも答えて頂ける信頼できるお店と思い購入を決意しました。ありがとうございました。大事に乗ります。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
SE和田様
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。
遠方からご来店頂き気に入って頂き嬉しく思います。ご不安な所がありましたら
今後もお気軽にご質問等して頂ければと思います。
これからもお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
前回もここで購入したが、担当者によって接客が・・・。今回は、ゆっくり吟味したかったのに今買わないと的な声掛けが気になった。ぴったりくっつかれずもっと自由に選びたかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店で2回目の購入ありがとうございました。
担当の対応が悪かったようで申し訳ございませんでした。
今後は何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車なんですが、大変満足です。
車も新車に近いぐらいキレイにしてもらってよかったです!!!
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。
今回初めてのお車という事でこのような評価をして頂き大変嬉しく思います。
今後も充実したカーライフを過ごせる様、担当だけではなく従業員一同でフルサポートさせて頂きますので宜しくお願いします!!
また遊びに来て下さいね♪従業員一同お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の規模がでかくて信頼できそうでした。保証とかも充実していたのでおススメのお店だと思います。事務所もキレイでした!
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
カイ様 この度は当社のヴェルファイアのご契約を頂きまして誠にありがとうございました。 またこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 当社ではお車の販売だけでなく車検や日常メンテナンスも万全の体制を整えています!カイ様のアフターフォローも誠心誠意対応していきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類が多くて選ぶのに迷いましたが、最後は自分が欲しかった車が見つかりました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
あんこ&ブラン様
この度は誠にありがとうございました。初めてのマイカーとのことで、あんこ&ブラン様のご希望のお車に出会えて大変嬉しく思います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何件か車屋さんをまわっている中で、安心できる雰囲気を感じられたので購入しました。
購入後もオイル交換が無料なこと、何かあっても親身になって丁寧に説明してくれるので、安心して乗れています。
ふつう整備工場など女性一人では行きづらいのですが、気軽に立ち寄れるのがいいと思います。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
みなみ3さま
本日は、エンジンオイル交換・冬タイヤ付替えでご来店下さりありがとうございました。
またこのようなごクチコミまでいただき、社員一同大変嬉しく感じております。
いただいたお言葉に甘んじず、更により良いお店づくりをしてまいります。
お近くにいらっしゃった際は、どうぞまたお気軽にご来店下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
ナカジマ学園店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで親切丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。 素晴らしいお店です! オススメです!
(有)八木自動車 スズキステーションわかば 千城台店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
千~葉君様、口コミ&高評価ありがとうございます。 また、遠くからご来店下さいましてこちらこそ「感謝」です。 ちょっと距離があるので気軽にオイル交換や点検と言うわけにはいかないかもしれませんが、千葉にいらした際には是非お立ち寄りください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
遠いい所まで陸送していただきありがとうございました。
車は想像通りの感じでした。
大切に乗っていきます。
CAR-HANAKO.オークション直販&車買取
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
いわき人様(^^♪ 先日は、現車をご覧になる事無くご契約を頂き誠にありがとうございました。当社を信頼して頂いて とても嬉しいです。今後共、遠方のお客様にも安心してご購入頂けるようなお店作りを心掛けて より良質な中古車販売店を目指して行きたいと思っております。良い評価をありがとうございました!!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
135クーペを探して車屋さんを回っていたところ、横浜に用事があり、135クーペがあったニコルカーズにお邪魔しました。担当者の方にはとてもよく車を見せて頂き、ハッチバックも気になっていると言うと横に並べてとても丁寧に見せてくれ、長くお乗り頂きたいと、強く勧める事もなく、高い買い物なので納得がいくまで見て下さい、と試乗もさせて頂きました。買うならこの担当者さんから買いたいと思い購入しました。車は勿論の事購入後お付き合いが大切だと思い、客の立場で考えてくれる点がとても良く購入を決めました。これからも安心して頼りにしています。末永くよろしくお願いします!
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
柔道五段空手五段合わせて十段様、この度は弊社より135クーペをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高いご評価を頂きました事、感謝の気持ちでいっぱいでございます。初めてご来場頂いた際、複数の展示車両を見比べて頂きながらいろいろなお話をさせて頂いた時のことは、今も鮮明に覚えております。先だっての弊社イベントでは、アクセサリーパーツまでご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後もBMWライフを愉しんで頂けますよう、精進してまいります。ご不明な点、ご相談等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。末永くお付き合いの程、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ずっーとさがしていた憧れのミラジーノ。ここ、ピットモータースさんで希望通りの車にやっと出逢いました(*^^*)車体の傷なども隠すことなく丁寧に知らせてくれて、どのように修理したか、どのようにしていくのかなど説明してくれて、初めてお会いしたのですが、人柄もよく信頼することが出来たのも購入のきっかけとなりました。
今後も大切に乗っていきますのでアフターケアをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
バタ子さん様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、ご来店を頂きミラジーノのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。憧れの『ミラジーノ』を、ご購入出来て本当に良かったですね♪今回愛車となったミラジーノとは、ご縁が合ったからこそめぐり合えたと思います。また、愛車として長く活躍して頂けます様に、今有る車両の状態を把握して頂きこれからのアフターサービス、ケアーなどに役立てて頂ければと思いご説明をさせて頂きました。当店は、販売だけではなく点検、整備、修理、板金修理、レッカーサービスと万全の体制を整えバタ子さん様と愛車ミラジーノを、バックアップさせて頂きますので何か有りましたら些細なことでも構いませんので何時でもお気軽にご連絡をしてください。それでは今後とも宜しくお願い致します。最後になりましたが良い評価のクチコミ投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
旦那さんの付き合いから購入したのがきっかけだが、何かあっても家まで来てくれたりするので安心して乗れています。購入する時も押し売りではなく、ニーズに合った車を提案してくれました。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
まっちゃん7さま
いつも大変お世話になっております。
本日はお忙しい中、わざわざご来店下さりありがとうございました。
またこの度は、このようなクチコミまでありがとうございます。
早いもので15年のお付き合いになりますね。
まだまだこれからも20年30年とお付き合いしたいと思われるよう、さらにより良いサービスを追求してまいります。
どうぞこれからもナカジマ学園店にご期待ください。
今後ともよろしくお願い致します。
ナカジマ学園店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
販売時の接客、納車時の接客がとても丁寧です。わかりやす応対していただき、どんなに細かい質問でもきちんと答えてくれます。アフターフォローも安心できそうです。(今のところ調子よく、まだアフターフォローのお世話にはなっていませんが。)機会があれば次回もこちらで購入したいと思っています。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
オデッセイG様 最初にお問い合わせいただいた同車種が、他のお客様に売れてしまい、その後、別の同車種を入庫させていただいて、再度ご検討、ご決断を頂きました。他店に行かれることなく、当店を選んでいただいた「感謝」を形にすべく整備・内外装仕上げ共に精一杯頑張りました。そして、このような高評価なクチコミ投稿を頂けたことにスタッフ一同感謝しております。 「この選択で良かった!」と思っていただけますよう、心懸け永いお付き合いと思っております。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらではじめてお世話になりました。
購入前の検討段階の時から車種選び、保険のことなど丁寧に説明していただき、手続きまで
とてもスムーズに対応していただきました。アフターフォローもしっかりしているのが
気に入っています。今後もまたお世話になりたいと思っています。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
にせはち様
最高の評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております!
ハイブリッド車にお乗り換えで馴れないことも多いかと思いますが、なんでもご質問くださいませ。
次はオイル交換でのご来店お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての車の購入で不安でしたが、電話と店頭で親切に相談に乗って頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
p0nchan様お電話でのお問い合わせの際、遠方の為なかなかご来店が難しいとのことでしたが、遥々お見えになられ大変うれしく思いました。初めてのお車とのことでしたからお気に召すお車をご紹介させて頂けましたことを光栄に思います。お車の事でご不明な点などがございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。 p0nchan様この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気さくで丁寧な対応をして頂きました。
話もしやすかったので、色々と質問も出来、気に入った一台に出会えて大満足です。
アフターサービスはまだ未経験でわかりませんが、説明と話では良さそうなので、期待してます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バギ様口コミ有難う御座います。
お客様の気に入った車があり非常に良かったです。
アフターサービスは当社の売りの一つですので、何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよくしていただき、きれいな程度の良い車をきっちり仕上げていただきました。
迅速な対応で納車も満足です。
フレックス(株)Mini 世田谷環七店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
三ツさんこの度は本当にありがとうございました!!
ご近所ですしちょくちょく遊びに来てくださいね!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
購入前まで対応が良かったのですが、
購入後の対応があまり良くありません。
不具合箇所についても、こちらが特定しないと
対応できない、と言われました。
遠方での購入は、やはり怖いと思います。
マーキュリー富士森店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
神奈 様
この度は弊社の インテグラ をご契約して頂き、大変ありがとうございます。
「購入後のご対応」は大変申し訳ございませんでした。
「」不具合=異音」に関しましては、誠心誠意ご対応させて頂いたつもりですが、「異音対策」に関しましては出来る限りお客様の「言葉」を頼りに「異音の原因」を探さない限り、車両をお預かりして一つ一つ怪しい個所を潰していく。このやり方しかございません。その場合、大切の客様の車を車を長く弊社にてお預かりしなくてはならない為、遠方のお客様にはとてもご面倒をおかけしてしまう事がございます。
その為、普段使いをして頂きながら「ある程度の特定」をお願いしたつもりでしたが、ご納得して頂けなかったようで、ご不満を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、しっかり「理由」をご説明をしてゆくようにさせて頂きます。
再度ご来店して頂ければ、ご納得して頂けるまでご対応させて頂きます。
