総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方には車探しを熱心にして頂き、希望の車を見つけて頂きました。
残念だったのはその後の対応で、契約時に担当の方が他の方との商談があったようで
長い時間待つことになりました。
子供と一緒に待つ時間は苦痛になりますし、契約の説明などは担当の方以外でもできると思いますので、今後、改善をして頂けたらと感じました。
さらに、納車の予定日の連絡がなかなかこなかったため心配になり
電話しましたが、折り返しのお電話を頂けず、再度電話して確認しました。
何人も担当していらっしゃるかたみたいですので仕方がないことかもしれませんが
忙しくても連絡はほしいと思います。
これからも長いお付き合いになると思いますのでよろしくお願い致します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
対応に不手際がございまして申し訳ございませんでした。
今後よろいっそう時間の短縮・待ち時間の軽減に努めていきます。
次回ご来店の際は変わったねと言っていただけるように頑張ります。
このたびは購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーネットで車を見つけ、無料見積もりで問い合わせをしました。実際に車を見て状態が綺麗でしたので購入しました。長期の保証も付けられて、ディーラーさんでも修理が対応できると言うことで安心できました。今まで乗っていた車の処分もしてもらい、処分完了の車検証のコピーも頂き、その点も安心できました。またメンテナンスでお店にうかがいますね。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
担当の加藤です、クチコミ投稿有難う御座います。車も快調という事で安心しました!長期保証もついておりますので、何かお気づきの点が御座いましたら、直ぐにご連絡いただければと思います。これからもティアナ好き様のカーライフを全力でサポートさせていただきます!よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧でとても親切に対応していただきました。
こちらのお店で購入して良かったと大変満足しております。
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
tokuho様
この度は当店でお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
これからもすべてのお客様に満足して頂けるように取り組んでいきます。
素敵なカーライフをサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください☆
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとお手頃のミニバンを探してましたが、たまたま通りがかったオーバーテイクさんでいい車に出会えました。お店も女性スタッフもいてとても話しやすく車も綺麗で満足しています。
合同会社オーバーテイクカーセールス
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
先日は有難うございました。またお車の事で何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
事故を起こして急遽買い替えでした。浅香さん、新井さん対応が良く感謝しています。良いところばかりではなく、悪くなるところも親切に説明して下さったので即決でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
駐車場の契約に時間がかかりましたが、丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
K様、エクストレイルの御納車ありがとうございました。これからもK様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います。よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の内装・外装がとてもきれいで大満足しました。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
saku.様。 この度はオリックス認定中古車をご購入いただきありがとうございました。 そして当店を引き合いいただきまして誠にありがとうございます。 柏インター店の渡邊です。
このように高い評価をしていただきありがとうございます!!
本日、午前中お天気が優れない状態の中でしたが、お越しいただきありがとうございました。
今回のお車は内装・外装の状態はもちろん整備もバッチリなので、長く安心して乗っていただけると思います。
1年保証も付いております! 何かあれば引き続きフォローをさせていただきますので、お気軽にご連絡をいただければと思います! この度は誠にありがとう御座いました♪
是非、次の買い替えの際も当店をよろしくお願い致します。saku.様のご来店をお待ちしております!(^O^)
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回、マツダデミオを購入したが、担当者の方がマツダ好きということもあって、楽しく会話し、いい買い物ができました。また、納車時には車の細部まで掃除がされており、好感度が増しました。他県まで行って購入した甲斐がありました!
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
CKH様、お忙しい中クチコミまで書いていただきありがとうございます。何より、私と同じマツダ車を購入頂き良かったです。これからおこの車で楽しんでくださいね。今後もオイル交換等お近くに来る事がございましたらお気軽にお立寄り頂き、長いお付き合いをしていただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入でしたが、丁寧に教えて頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かず333様口コミ有難う御座います。
初めての車という事で、これからのカーライフが良いものになって頂ければと思います。
何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも大変お世話になっており、
この度も感謝しきれない思いです。
この先もいろいろあると思いますが、
これからもよろしくお願いいたします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
い~ちゃんさま、当店へのクチコミ、お車のご購入誠にありがとうございました。希望の車が見つかり
本当に喜んでいるお客様を見て、自分の事のようにうれしく思いました。これからもどんどん
お車の事でご相談ください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車について分からないことが多く、一から十まで担当者の方に質問をしました。こちらが分かるまで、しっかりと説明をしていただけ、安心して購入することができました。本当に感謝しています。今後のアフターでも、お世話になりたいと思っています。
(株)ナオイオート サンキュッパ下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
Shiiiho様
今回はご購入ありがとうございました。
今回ご購入いただいたお車は程度もよく非常に満足いただける1台になっております!
もし今後お車に関するご不明な点、ナビの使い方等ありましたらお気軽にお問合せ下さい!
これからもShiiiho様の素敵なカーライフを全力でサポート致しますのでこれからも宜しくお願い致します(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アフターしていただいていて、故障もなく快適に乗っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
nrryu様 お世話になっております。 本日は点検&オイル交換でのご来店大変ありがとうございました。 満足、快適と嬉しいお言葉です。 順調にご利用頂いているのも点検パックに加入し、きちんとメンテナンスを受けていらっしゃるからだと思っております。 次回はnrryu様にお渡ししてから初めての車検となります。 車検もどうぞお任せくださいませ。 引き続き宜しくお願い致します。 担当:関澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客・対応が大変親切でした。急な来店予約にも対応していただき、助かりました。
次回もこちらでお世話になりたいと思います。
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
Kobayashi3様 この度当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。更に素晴らしい評価も頂き心より感謝申し上げます。また、機会ございましたら役に立てたら嬉しく思います。いろいろ誠にありがとうございましたo(^_^)o
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方から家族で、息子の車を見に行きました。担当の方はとても丁寧な説明で満足な買い物でした。
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はネクステージ伊勢崎店でお車をご購入していただきありがとうございます。遠方ながらお越しいただきありがとうございます。I様には大変お褒めの言葉をいただきうれしく思います。息子様のにいい車が買えて良かったです。是非、アフターもネクステージ伊勢崎店にお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの購入でしたが、担当の鈴木さんとの電話の対応で不安が消えました。無謀な注文をしたのに素晴らしい対応で満足です。ありがとうございました。
来店していないので直接担当の方に会えませんでしたが、機会があれば、一度行きたいと考えておりますので、その時は宜しくお願いいたします。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
yuun様 この度はN-WGNをご購入していただき誠にありがとうございました。また、高評価の口コミまでいただき重ねてお礼申し上げます。現車を見ずに電話でのご契約でしたので、不安が多かったと思います。ひとつひとつ丁寧にご説明させていただきました。ご納車の日程も近づいておりますので、楽しみにお待ちいただければ幸いです。ご来店の際は同じ車関係のお仕事とのことで、色々お話をさせていただきたいと思っております。今後ともホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約20年前からお付き合いがある諏訪さん。当時はRX-7(FC-3S)を購入しました。この車が大当たりで状態が最高でした。また、その時に傷の箇所の確認など隠さず教えて頂けたので安心して購入出来ました。2台目はMPV。この時は新車で購入!もちろん諏訪さんから!MPVも14年乗り続け車検も毎回千葉から持って行き対応して頂きました。そして今回は中古のCX-5を購入!いい車がマツダ中古車情報に掲載されていたので直ぐに諏訪さんへ相談!その後直ぐに動いて頂き横浜から車を取り寄せて頂きました。車の状態も丁寧に説明頂き安心出来るので即決購入!とにかく丁寧な説明で安心出来るし、わからない事などがあれば相談すると直ぐに対応頂けます。ぜひ他の人にもお勧めしたいですね。まだまだ先だけど4台目も諏訪さんから買うつもりです。
また、CX-5の内装・装備・性能しばらく乗ってみてびっくりしてます。素晴らしい良い車です。デザインも良いし、低速での加速も前のMPVに比べると全然違います。進化って凄いですね。これからもMAZDAにはいい車を開発して欲しいですね。次は子供も自立しているだろうしまたロータリーのMTに乗りたいな。引き続きカッコいい車の開発もよろしくお願いします!!!
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
年末より探していた320i 5万k、黒、本皮、ナビ、ウッドの車を購入できました。
欲を言えばキリがありませんが、コストパに満足いく車を購入できました。
店長の熱意と誠意が感じられ満足しています。
早速エシュロン施工しましたが、輝きもピカイチです。
ただ一つ帰路のカレー屋が、スープ切れ食べることが出来なかったので
また八王子に車を買いに行くことにないそうです(苦笑)
次は、ゴルフとベンツの車両入れ替え時に伺うかと
その際には、リベンジで早めに並ぼうかと思っています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のBMW320iを選んで頂きまして、有り難うございます。スープカレー屋さんはとても美味しいお店ですので、機会がありましたら是非お越しください。 少々遠方ですが、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。納車までだけではなく今後もご協力してまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年は私にとっては色々佳節の年です。良い販売店で、ステキな車に出逢えて本当に良い1年のスタートを切ることが出来ました。納車は雪の影響で色々お手数をかけてしまったのですが、保険の手続きやその他、親切に手配していただき助かりました。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。これからも長いお付き合いになると思いますので引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
販売は信用第一ですよ。整備は外注との事でしたが、ダメですね。まず、ロックナット(マックガード)が普通のナットに代わってた。オイル交換は近所のGSでフィルター交換なし(日付の入った実施シールが張ってあった)。タイヤ空気圧全然足りない+ホイール締付けトルクも全く足りないレベル(納車帰りの高速走行でバイブ発生)。バッテリーは再生シール張ってあったけど、たぶん納車前整備なんてろくにしてない。信用していたので納車時にチェックしなかった自分も悪いけどね。やっぱり素人の中古車購入はメーカー系ディーラーの方が良い。
車のオーケー自販 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
神奈川ビートのり様
このたびは弊社の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止めスタッフ一同、今後のサービスに活かして参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売スタッフの対応が良く、質の良い車を購入できました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
カズ様
この度は、BMW116iをご購入いただき、誠にありがとうございます。
2016年の営業開始日にご来店され、年始初めてのお客様だったこともあり、
ご契約いただけて本当に嬉しく思っております。
距離を乗られるとのことでしたので、もしお車のことで何かございましたら、
今後も気軽にお電話いただければ幸いです。
また、奥様にもよろしくお伝え下さい。何卒よろしくお願い致します。
---オリックスUcar川崎中原店 鈴木大介----
