総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切です。
CARSHOP LEAD
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
群馬のすがわら様
大変良い評価をいただきありがとうございます、これからもお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいります!また遊びに来てください、お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
取引に関する対応はほぼメールのみで行いました。
対応も適切で、丁寧な対応に満足です。
当初、カーセンサーの車の情報と契約時の車の情報が一部違っていてびっくり。
全ての手続きを済ませて納車の段階でそれに気づきました。
車検の日時が10ヶ月も違っていました。カーセンサーで登録されていた情報は「車検:〇〇年11月」の記載が、販売店のサイトには「車検:〇〇年1月」でした。契約書の車検情報も1月でして、私のチェックの甘さを恨みました。10ヶ月前倒しの車検期間ではちょっと話が違ってきますからね。
しかし、販売店さんとその際直接お話しして良い解決策に至り、本当に安堵できました。自分に対してもいい勉強になりました。
実物は思いのほか良質で、中古でここまでオプションが付いていると嬉しいを通り越して、感激しました。本当に良い品が手に入り満足です。
フジミオート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社をお選び頂き、また、ご遠方にも関わらすご購入下さいまして誠に有難うございました。無事納車となりお車も気に入って頂けたとの事、大変光栄に思う次第で御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
旧型ラクティスは荷台が低く頭が高いので、自転車等が簡単に乗ります。運転席も高く視界良好。9万キロ近く乗ったラクティスが不具合が出てきたので、同じような10年落ちの安いラクティスを探していたところ、N1ガレージに5万1千走行のものをカーセンサーで見つけました。正直言って遠方の知らない小さな店から中古車を買うことに不安はありましたが、電話での社長さんの率直な説明などから買うことに決めました。その後の対応も親切で次第に安心感が高まった次第です。納車も気配りのある若者がいらしてくれ、現在十分満足して乗っています。数十年いろいろな車に乗ってきましたが、ラクティスは視界良好、荷物が相当乗るという点で最高のファミリーカーだと思います。しかし、数年前から荷台が高くなり自転車もゆったり乗らなくなったと聞きますが残念です。次回も旧型ラクティスを探すことになりそうです。
エヌ・ワン・ガレージ
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
このたびはお車のご購入・クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
最近は車を見ないでご購入頂くことも多くなりました。そういうお客様にはより丁寧なご説明・ご対応を心掛けております。
車は高価なお買い物です。こちらとしても買って頂いて後悔をしてほしくありません。
今回もお車、気に入って頂けたようでうれしいです。ご遠方ですが、今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早くてとても満足しました。
ありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はスカイラインご契約またレビュー高評価ありがとうございました。
お近くですので何かあればすぐご対応できると思います。
無料のオイル交換も実施しておりますので是非ご利用ください。
今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
好きなカラーリングにリペイントされていた一品。
自分としては超が付くほど興奮しました。
中古車とは言え値段も手頃でなんとか無理なく支払える範囲。
実際、実物も最高で本当に購入してよかった中古車です。
販売店とはメールだけのやり取りでしたが、全く心配なく返信も適度にあり、懇切丁寧な対応で安心して相談などもできました。
敢えて減点を付けるとしたら、来店して納車を受け取ったのは私ではなく別の人に行ってもらったのですが、一部稼働しない部分があったり、ナビの反応が悪かったりと当初聞いていなかった不具合がありました。その場で対応してもらい問題は即解決しました。しかしながら、整備に関してチェックが甘い点はあったように思えます。他県からの購入でしたのでアフターサービスを受けるにも実質的な距離もありますから、現地での各部動作チェックは仕様を説明される際に一緒にチェックした方が安心と実感できました。後、内装の内ノブのカバーがいきなり落ちたのはびっくり。経年劣化でしょうか、せっかく綺麗に塗装された部分だっただけに対応に若干戸惑いました。直せていませんがそのままバンド固定してます。
しかし、基本的に内装、外装ともに綺麗に仕上がっている最高の一品であることに代わりません。本当にいい品を手に入れてうれしい限りです。
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Nafal様、この度は遠方よりご購入ありがとうございます。弊社にて仕上げた車両を気に入っていただき大変嬉しい限りです。車両に対してのチェックは課題の残る点ではございますが、現在社内改革をしておりますのでお客様に不安なく満足いただけるように努力してまいります。趣味性の強いお車ではございますがNafal様のこれからの生活に花添えになることを楽しみにしております。これからも気になる点はお気軽にお問い合わせ下さいませ!宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々とお世話になりました。
吉田店長を始めスタッフの皆さんの温かい対応が嬉しかったです。
今回、購入していない車の任意保険まで丁寧に見直していただきました。
お世話になりました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ツインズmama様、この度は数在る販売店の中から、当店で御購入頂きまして誠に有難う御座いました。また早速の口コミも頂き、重ねて御礼申し上げます。愛車購入でしかも遠方からのご成約でしたので安心してご購入出来る様に車の状態について、また、お手続きについて詳しくご説明させて頂いた次第です。納車の時に笑顔で御礼を言って頂き、私も大変嬉しくなりました♪これからも、遠方の方も安心して車が購入出来る様に、日々の業務を頑張っていきたいと思います。これから愛車で、素敵なカーライフを満喫して下さいね♪この度は本当に有難う御座いました♪水戸まで距離はございますがお車の事いつでもご相談下さいね!(次回はオークション代行でお車をお探しする事も出来ますので♪)これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談にのっていただいて大変感謝しております。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ヘビちゃん様
ご無沙汰しております、納車後のステップワゴンの調子はどうですか?
気になっていること等がございましたら、お気軽にご相談ください。
来週の車検も代車を用意してお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の細かい所を色々教えてくれたので安心して購入出来ました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅まで届けてもらいました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが、リーズナブルな価格で購入出来ました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見て納得でした。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後毎日じっくりと車を眺めていますが、とても綺麗に塗装が施されていて大満足です!
私は実際に車を見に行って納得したので即決しました!
高額な買い物なので、遠方でも出来るだけ見に行った方が良いと思います。
台数もとても多く楽しいですよ!
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、エスティマをご購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご納車時に、とてもご満足のお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。これからもお車の事、当社とのお付き合い含め末永く宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入を考えた際に、近所の販売店を数件まわりました。
その中で、ツチヤ自動車さんの説明がわかりやすくお店の雰囲気もよかったので購入を決めました。契約・契約後も担当の方から連絡をこまめにいただき、また対応も迅速で非常に満足してます。
今後もお付き合いをしていけると思える会社でした。
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
mika4416様
口コミのご協力を頂きまして誠にありがとうございます!
初めて当社でご購入して頂けるという事もあり
「安心」して頂けるようにお客様目線で考えてご対応させて頂いております!
決して完璧ではありませんが、ご希望に沿えるように努力し続けていきます!
嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます!
自動車保険も任せて頂きましてありがとうございます!
これからも安心して任せられる店を目指して頑張ります!
今後とも創業48周年の「ツチヤ自動車」を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私はキューブを購入したのですが、傷もほとんど無く中もとても綺麗でした。
お店においてある他の車もとても綺麗で私は両親や知人にもここのお店をオススメしたいなと思いました。
それになにより引渡しが早いのにしっかり点検も交換もしていてくれて満足です。
オーディオが買ってすぐ壊れた時も後日スピーディーに交換してくれて助かりました。
次買う時もここのお店にここのお店にしたいなぁと思ってます。
SUNDAY AUTO
(埼玉県・日高市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ほぼ新車が安く買えてお得!しかもいろんなメーカーの車がいっぺんに見れて楽チン。
店長さんは何を尋ねても答えが返ってきて感動です。勉強されているのですね。見習いたいです。オイル交換も10年間無料で出来て、家族の分まで出来るなんて驚きです。
ずっとお付き合いしたいと思えるお店ですね。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ご期待に答える事が出来、営業冥利に尽きます!有難う御座います。お車は、購入された後のメンテナンスも購入と同じくらい重要です。しっかりとサポートさせて頂きます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CMでやっている、『スズキ』の無料点検をツチヤ自動車でハガキが届きやりました。メニュー以外でオイル交換をしてもらい、助かりました。
ツチヤ自動車 市川 未使用車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
RmasaR様ありがとうございます。今後もお気軽にお立ちよりください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼出来る店長さんで感謝しております。こちらの要望もしっかりと対応して頂きました。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
さしのぶ様 クチコミのご投稿ありがとう御座います。三共自動車の斉藤です。好評価を頂きまして大変光栄です。スタッフ一同感謝しております。この評価に恥じる事なく今後も邁進して行きます。今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでネットと電話連絡だけでの購入でしたが、購入手続き等的確に素早くしていただけて、実際車が到着して乗り心地、見た目も望んでいた車でした。大変満足しています。
トミイオート 鳩ヶ谷店 2000CCクラスミニバン専門店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前々から探していた条件のレガシィが仕入れられていたので、見積だけの問い合わせをしたのですが、まず回答の早さと分かりやすさに好印象を持ちました。
回答メールにお早めの検討をと、書いてあったので翌日に来店したところ社長が「来店焦らせる様なこと書いてすみません」と謝って頂き、なんて低姿勢な方なんだと感動。
対応してくれたセールスの方はクルマへの愛情・知識がとても深く、性格も気さくで、なんでも話せる方。
車両の状態もジックリ見させてもらい、購入計画の相談も受けて頂き、ニュースタイルオートの方々なら安心と確信しその場で購入しました。
まだ150キロしか走っていませんが、車両の状態にはとても満足しています。
社長初め皆さんが、時間をかけてピカピカに洗車してくれていますのでクルマの綺麗さは間違いないです。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
すぴょん様この度は横浜市よりご来店頂き誠にありがとうございました。また満点評価を頂き担当スタッフも安堵の表情を浮かべておりました(__)ご来店前にインターネットよりお見積り依頼を頂戴しておりましたが、ネット掲載当初から予想を上回るお問い合わせやお気に入り登録がございましたので、結果的にご検討を煽ってしまう形となってしまったことをお詫び申し上げます。ターボ車という少しだけ故障リスクのあるお車ですので、有料保証にご加入頂くことを勧めさせて頂きました。今後何かあった際には無料修理対応可能となりますので、その際にはご満足して頂ける保証内容だと自信を持っております。ご納車から150キロのドライブも快適に過ごして頂けたようで何よりです。これからも気軽に遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結構な無理を言ったにも関わらず 迅速かつ親切な対応に感謝しております
車自体も安い価格で購入したのですが見た目も走りも満足しております また機会があればお願いいたします
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、高評価ありがとうございます。
お車気に入って頂き嬉しく思います♪アフターサービスもお任せください!
こちらこそまたの機会がありましたら宜しくお願いします。
スタッフ一同お待ちしております。
