総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
何社か中古車販売店を巡らせてもらって
ツチヤ自動車と出会いました。
担当してくれた鎌田さんが印象的でしたw
凄くフレンドリーに接してくれてなんでも相談
しやすかったのが良かったです。
今でも、アフターサービスが充実してますので
月2回ほど顔を出しています。また車を乗り換えるなら
ツチヤ自動車で買いたいと検討しています。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
かず君隊長様
高い評価をいただきありがとうございます。
至らないところも多数あるとは思いますが、今後ともお付き合いいただければと幸いです。
部品の相談等なんでもしてください!
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応をして頂き、初めての中古車購入でしたが安心して購入出来ました!
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ブラスト様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
またクチコミのご投稿、高評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝しております♪
初めてのお車でマニュアル車、楽しくお乗り頂けておりますでしょうか?
ご購入頂いたお車は冬場はもちろんの事、今の時期レジャーなどにも最適です!
少し渋滞にはまると足が辛いかもしれませんが・・・(笑)
何かお困りの際にはお声掛けて下さいませ!
ブラスト様のカーライフが快適に送れます様精一杯サポートさせて頂きたいと思っております!
ご一緒に楽しいカーライフにしていきましょう!
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
迅速、丁寧な対応でとても良いお店でした。
良い買い物ができました。店長さん良い人でしたよ。オススメです。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Yumik0様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
契約時に納車まで2-3週間との説明を受け納得していましたが、3週間経っても連絡は無し。
問い合わせてみると、なにやら手続きの委託業者が長期休みに入っているから更に1週間伸びると言われました。
納期が伸びるにしても、連絡の一つでもくれればいいのにと思いますが、不親切ではないですかね。
こちらはそれに合わせて保険や駐車場の手配もしていたので予定が狂いました。
そもそも「納車まで2-3週間」という大雑把な説明のみで明確な納車日を提示していなかったので、納期遅れは常習化していたのかと疑ってしまいます。
今では不信感しかありません。
もともとサービスに期待するような店舗ではないのかもしれませんが、もう少し丁寧に接客した方がよろしいかと思います。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今までに行った中古車ショップには無いクオリティーの車がたくさんあって迷いました(笑)。アフターのサービスも充実してて大変満足です。でも今回はもっといいサービスを目指していただきたいと思い、総合評価4にさせていただきます。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
わわわん0626様
先日は12か月点検でのご来店ありがとうございます!
お客様にご満足いただけるサービスをご提供するために日々努力いたします!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った時から、親切な感じと丁寧な対応にとても良かったです。皆さん感じの良い方々で、良いお店だなと思いました。納車までの時間がとても早くお盆の帰省に間に合いました。ありがとう!!
PickUp~ピックアップ~ 久喜栗橋本店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
りんりんひとりん様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 さらにこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 アフターも含め今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の感じもいいし店員さんの対応にもとても満足してます。ワガママや無理を聞いてもらったりと本当ありがとうございました。また、行きますのでよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店の人がみんな優しくて、分からないことは丁寧に教えてくれました! 私は店長さんに対応してもらったのですが、すごく気さくでいい人でした! 知り合いが車を探してたらぜひおすすめしたいお店です!
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車を探していてとても良いお店に出会いました。購入手続きに対する対応が早く、しかも丁寧に納車までの工程をこなしていただきました。 しっかりと対応していただいて安心でした。どうもありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店にてご購入頂きまして誠に有り難う御座います。オイル交換や安全点検でのご来店も心よりお待ちしておりますのでお気軽にご来店下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ミニクーパーを購入しました。納車前から色々と問い合わせをさせてもらいましたが、丁寧に対応してもらい、納車時の整備もきちんとされていました。おススメです。また、利用させていただきたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
暑い日に何度の足を運んでいただき、無事納車できましたことをうれしく思います。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
整備面でも万全を尽くしましたが、何か不具合などございましたら、何なりとお申し出ください。
また、お近くを通ることがございましたら、是非お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。担当原田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回初めてこちらで車を購入しました。店長さんの対応が早く、かつ親密に接していただきました。中古車を購入するに当たり貴重なアドバイスもいただけて納得の上で購入することができ満足でした。車の外装、車内もきれいに仕上げていただけました。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
イーノンノン様、この度は数ある中古車店の中から当店をお選びご購入
頂いた上に、この様な喜ばしい口コミを頂けました事を心より感謝致します。
またなにかお気づき点がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方での納車ということで不安でしたので、質問攻めさせていただきました。とにかく、客の不安に感じる点等をよくわかっておられましたので、回答を頂くたびに笑みがこぼれるくらいしっかりとした返事をいただき、納車まで一度も実際に車を見なかったのですが、不安無く購入できました。そして実際に納車していただき嘘いつわり無く良い状態で受け渡していただきました。心より家の近くにこんなお店があればいいのにと感じました。旅行で埼玉行った時は是非寄せていただきます。本当にありがとうございました。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
きょうにしむら 様 お世話になります。 ジャンプアップの丸山です。この度のご購入につきましては、ご遠方のため現車確認をされないままのご決断にご不安やご心配な点も多々おありだったかと思いますが、喜んでいただき誠に光栄に感じております。またお届け当日には温かいお心遣いまでいただき本当にありがとうございました。きょうにしむら様をはじめご家族の皆様にとりまして思い出に熱く刻まれる1台となりますことを心より願っております。どうぞ素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもていねいに対応していただき、とても良い車を購入することができました!!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、GTNET埼玉にて車輛のご購入誠にありがとうございました!! 今後は、アフターメンテナンスはもちろんチューニングやボディコーティングも行っておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。またのご来店を従業員一同、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GS最高
車のお探し専門店 カーズヴィレッジ
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
H.A。様この度は当店でご成約いただき誠にありがとうございました。
前回の車から引き続き2台目も弊社をご利用いただきまして、本当に嬉しいです。
弊社がご案内した中古車情報に対し、たくさんのご要望をおっしゃってくださいましたので
ご希望通りの1台を見つけることができたと思います(^^)
H.A。様はカスタマイズがお好きだと思いますので、気になるパーツ等のご要望もお待ちしております。
いつでも寄って行ってください(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧な対応及び説明で国産車から安心して旧モデルのBMWに乗り換える事が出来ました。これからのメンテナンスも安心してお任せ出来ます。
つたえファクトリー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ご投稿頂きありがとうございます!
初めてのBMWライフはいかがでしょうか?
T様の雰囲気にとても似合っているクルマだと思います。時間の許す限りお乗り頂き、たくさんの楽しい思い出を作って下さい。旧モデルなので不安もあるかと思いますが、自信を持って細かい所まで整備を実施しておりますのでご安心下さい。
何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。すぐに対応させて頂きます。
これからも末永く宜しくお願い致します。
この度はご購入頂き、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車屋さんでの購入でしたが、担当していただいた安藤さんには感謝しております。対応がとても丁寧で気持ちよく購入・納車を街ことができました。
本当におすすめできる車屋さんだと思います。これからも困ったら宜しくお願いします。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
K@ZU様。この度は数ある販売店の中から、弊社にてクラウンエステートをご契約頂き誠に有難う御座います。また今回、この様に素晴らしい評価・コメントを頂きまして誠に有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。K@ZU様に頂いた評価にお応え出来る様に、これからもスタッフ一同、日々精進してまいりますので、末永くお付き合い下さいませ。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示してなかった車をお願いしたのですが、全てに対しての対応が早くとても丁寧でした。他のお店では無理な内容と予算でしたが、カスタムを含め満足しています。納車までとても気持ちのいい取引ができました。本当に有難う御座います。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ぺーー様。この度は弊社オデッセイをご契約頂き誠に有難う御座います。また、その様なお言葉まで頂き有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。納車から数日が経過致しましたが如何でしょうか。ご納車時、笑顔あふれる、ぺーー様のお顔が印象的でございました。やはり納車の時は最高に嬉しい時ですよね!また今回、この様に素晴らしい評価・コメントを頂きまして大変嬉しく思っております。ぺーー様に頂いた評価にお応え出来る様に、これからも日々精進してまいりますので、末永くお付き合い下さいませ。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車かそれに近い車両をさがしていたところどんピシャな一台を発見。アフターでオイル交換もあり。大変満足です
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
がっちゃん01様ありがとうございます。これからもお困りの際は当社へご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度もオイル交換で来店ですが、普通のお客様と変わらない対応で接していただき
とても気持ちがイイです!
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
なおき様へ
担当させていただいている野崎です(^^)
これからの末長いお付合いの為に、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車前に希望ナンバーの登録を忘れてしまい希望ナンバーが取れなかったりとかありましたが、そのあとの対応は、まあ~当然と言えば当然なのかも知れませんが、しっかりとした対応をしてくれました!後は、小さなキズなども最終的には綺麗に直してもらい満足しています。アッ忘れていましたが、下取りの値段を凄い頑張ってくれたのも好印象でした!
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
BM,t@t様 希望ナンバーの取得の件は大変失礼致しました。傷の件なども何度もご足労をお掛けいたしました。お車を気に入って頂きまして幸いです。下取車に関しては自社仕入れ自社販売の車両は他社が追随できない価格を提示できていると思います。今後もメインテナンス、車検などもご利用頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
