総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応が親切でとてもよく、気持ちよく車を購入することができました。
急に車が壊れ困っていたので親切な対応がありがたかったです。ありがとうございました。
中央自動車販売(株) 本社
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
笠倉優子様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入に際し親身に対応して頂き本当に助かりました。まだまだ解らない事だらけですが、これからも永~いお付き合いを宜しくお願いします。
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Smm4様!! 初めての車=クラウンアスリート!のオーナーおめでとうございま~す!!誰だって最初はな~んにも解らないので、な~んにも遠慮する事はないですよ~!これからもド~ンとお任せ下さい!購入前だけではなく、これからが永~いお付き合いですからね~!!くれぐれも本当に運転気をつけてこれからアスリートと共に楽しい思い出をたくさん作っていって下さいね!お住まいもお近くなので、いつでも遊びに来て下さ~い!またお会いしましょうね~!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種があり値段も手頃だったのでその場で決めました。
ボルボ専門店なのでメンテナンスも安心出来ると思いました。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当社のXC60をご成約いただき有難う御座いました!
お忙しい中お立ち寄りいただき私も驚いてしまう程の速さで即決!!
これからもO様のご期待に応えられる様しっかりサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
常にベストコンディションでお乗りいただきボルボを満喫して下さい。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで中古車を探していた所、装備も良く、維持費もそれまで乗っていた車とそれほど変わらない車種を見付け、U-Garageさんに辿り着きました。
程度も良く、グランドオープン特価とあって他店よりも安価で出品されていましたが、初めての中古車、しかも外国車だったので、非常に迷いました。
しかし、口コミやU-GarageさんのHP、facebookを拝見し・・・
「人柄」だけで生きてきました(笑)
この一言で、代表の上田さんから買おうと思い、U-Garageさんで購入しました。
車は、どの車種をどこで買うかも重要ですが、一番重要なのは『誰』から買うかではないでしょうか?
案の定、購入して正解でした。
納車前に傷など気になる所があれば、部品ごと交換して頂けたり、納車後の些細なトラブルにも迅速に対応して頂けたりと『規則や規定に縛られない小さいからこそできる、小回りの利くサービス』がキラリと光る良いお店です。
ただ今回、陸送をお願いしたのですが、臨番付けて100Km程自走していたのと、リアバンパーに現車確認時には無かった傷が付いていたのが残念でした。
傷は納車2日後の洗車時に発見したのですが、納車当日でないと対応できないとの事。
陸送屋さんを待たせてでも細部まで傷の確認をするべきで、陸送屋さんを信じて簡単に確認したのが失敗でした。
購入を検討されている方で、U-Garageさんのクオリティでの納車をご希望であれば、可能な限り店頭納車をお勧めします。
(私の様な嫌な思いをしなくて済みます)
納車時には、運転席・助手席共ビニールが掛けられ、ドア内貼り下半分やサイドシルにはビニールが貼られ、輸送作業時の汚れや傷から車を保護する対策がされていて、まるで新車の様なクオリティ。
普通、中古車でここまでしますか?
そんな小さな心遣いが嬉しい、お客様目線でご商売をされているお店です。
評価は『5』以外考えられません。
本当にお得な良い買い物ができました。
上田さん、ありがとう!!
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
元スバル乗り様 この度は遠方からのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。ご来店時にはお土産までいただいてしまって恐縮でございました。。。今回、このような満点評価をいただたこと、大変感謝しております。そして、細かい点まで評価していただき、重ねてお礼申し上げます。輸送による問題点を含め、ご納車後に色々とご面倒をお掛けしてしまったこと、本当に申し訳ありませんでした。キズが付いてしまったことはもちろん、お気持ちを害してしまったことが何より心が痛みます。。。真摯に受け止め、今後の対応に活かし、限界まで改善して参る所存です。これからも細かい心配りと気遣いを忘れず、初心を忘れないように対応していきたいと思います。引き続きお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のCLS!!
購入の決め手はスタッフの方が親切で優しかった。
車の程度が良いのはもちろん、周りに比べて安かった。
満足でした。ありがとう。
AC-factory メルセデスベンツ高品質正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はCLSをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
私たちも念願のお車をご提案できまして、とてもうれしく思います。
今後も、お客様のお車のメンテナンスや車検などで末永くお客様のカーライフをサポートさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際は是非遊びに来てください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットを2台お世話になりました。前のからの乗り換えでしたが、
すばやく対応していただきサービスも良かったです。これからも
メンテナンスお願いします。
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
いつもお世話になります。この後ともメンテナンス等もしっかり
やらせていただきますのでお付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とにかく親身になって話を聞いてくれます。
こんなお店もあるんですね。
わざわざ来たかいがありました。
次もまたお世話になりたいです。
オススメですよ。
オーテックプラザ 【JU適正販売店】
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
ゆぅさん11様。この度はクチコミに投稿して頂き誠にありがとうございました。ゆぅさん11様ご納車の時に当社としましても私としましても最高の褒め言葉を頂き誠にありがとうございました。ゆぅさん11様から頂いたお言葉のご期待に添えるようしっかりとご対応させて頂きます。近くに来られた際はぜひ遊びに来てください。【当社のこだわり】 ・安全で安心した車をお乗り頂く ・お客様の笑顔がお店の財産 年輪です。 ・納車後がお付き合いのはじまりです。 ・仕入れに自信あり! 詳しくは当社HPにて http://autec-plaza.jp
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2代目の購入でベリーサを選びました。車種も豊富で状態も良いものばかりで
大変満足です。
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
2度目のお買い上げありがとうございます!
下取の値段もがんばり高く取らせていただきました。
また何かあれば宜しくお願いします。
これからもお付き合いの程宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まですばやく対応して頂いて大変満足です。
これからもメンテナンスお願いします。
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
お母様のご紹介ありがとうございます!今後ともメンテナンス等も
しっかりさせていただきますので末永いお付き合いの程
宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車の事は良くわかりませんでしたが
細かい色々な事に対し、対応して頂き
有り難く感じました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 接客対応も評価して頂きありがとうございます。 今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までに 何度も車を買いましたが くるまによんさんは! とても親切で サービスが とても良い車屋さんでした!
車も 思い通りになり! これからの車ライフがとても 楽しくなりそうです!
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
昨日はありがとうございました。
その後お車はなれましたか?
たまには遊びに来てくださいね。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
茨城の方に住んでいるのですが、ビーイズムさんの事は以前から知っていました。きっちり車を仕上げてくれると知り合いから良い評判を聞いていました。車を初めて見に行った時も、丁寧に説明してくれましたし、契約の時には色々とお願いしたんですが、今日納車された車を見て、予想以上にピカピカに仕上がっていて大満足です!わざわざ渋滞の中4時間近くもかけて行った甲斐がありました!お店も綺麗だし、ズラーッと良い車が並んでいるので目移りしてしまいますが、ビーイズムさんで購入して良かったです。ありがとうございました。すぐに行けるような距離じゃないですが、今後もなにとぞよろしくお願いします!
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
chanchama様 この度は当店のお車をご契約いただきまして、誠にありがとうございました!最初にお車でご来店された際も、渋滞で予定よりもお時間がかかったとの事でしたが、茨城からお知り合いの方といらっしゃってくださり、ありがとうございました。ご契約いただきましたS500ロングは、車体色がオブシディアンブラックという事もあり、どうしても若干の飛び石キズや、細かいキズが目立ちやすい車輛でしたので、ご納車までにしっかりピカピカになるよう努力させていただきました!当店スタッフも一日がかりで磨きあげ、ガラスコーティングを施工させていただきましたので、ご満足いただけて大変嬉しく思います!車輛の整備もしっかりと行いましたので、これからのカーライフを楽しんで頂ければと存じます。此度はご来店時にご即決いただき本当にありがとうございました。chanchama様が仰られるように、近い距離ではございませんが、今後もなにかと当店を頼っていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
商談もとてもいい接客でその後の対応もとても丁寧でいい買い物ができてよかったです! 本当にありがとうございます!
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 担当させて頂いた者です。大変高い評価を頂きありがとうございます。ご納車まで少々お待たせしてしまい申し訳御座いません。X5はとってもいい走りの楽しいお車です!今後、何もない、という事はないかと思います。気になる事がありましたらいつでもお声掛け下さい。今後もお車の事、整備の事何なりとお気軽にご相談下さいませ。CanonBall スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
キューブに絞って、埼玉と近隣の県で探してきました。
大小さまざまな販売店でいろいろ見て探しましたが
なかなか納得のいく一台が見つからず
家からは遠いけれどこちらのお店に気になるキューブを見つけてまずメールで問い合わせしたところ、とても感じ良い対応だったのでわざわざ見に行こうかなという気持ちになりました。
結果、車自体も気に入ったのはもちろんですが
販売店の担当の方の対応がとてもスマートで、説明なども丁寧でかつ安心してお任せできる感じだったので
見に行ったその日に契約をして購入しました。
ほかのお店では「今日までがこの値段なので…。」と急かして買わせようとしてくるところが多かったり
強気な姿勢をしてきたり、何となく不信感を抱いてしまうところが多い中
こちらのお店は最初から最後までとても対応が良かったです!
安い買い物ではないですし、大切な車を買うのだから
やはり気持ち良い対応をしてくれた方から買いたいと思いました。
逆にどんなに車が良くても対応がイマイチだったらわたしは買わないかもと思います。
購入した車は状態や乗り心地も良く大変気に入っています。
また中古車を購入することがあればぜひまたこちらにお世話になりたいなと思いました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
のはな様
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。
今後もお客様の立場になって良いお車をご提案出来るよう取り組んで行きます。
当店は整備工場併設店舗となりますので、今後のメンテナンスや車検も是非お任せいただければ幸いです。
今後も精一杯のはな様のカーライフをサポートして行きますので、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で細やかな気配りがあり、気持ち良く話を進めることが出来ました。
お勧めできる販売店です。
トヨタモビリティ東京 U-Car水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、またこの様な高評価の口コミを頂きまして誠にありがとう御座いました。今後のアフターサービスに関しましても誠意を持って対応させていただきたいと思っております。ご不明な点が御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て訪問しました。
他県からの突然の訪問にもかかわらず、丁寧に対応してくださり車も良かったので
購入を決めました。山田さんありがとうございました。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
F20 RIKI様。
この度は遠方からのご来店、ご契約頂きまして大変ありがとうございました。RIKI様のご要望に合うお車が見つかり
私も大変嬉しく思います。今後もアフターフォローをしっかりさせて頂きますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を見つけいきなりのお店訪問にも
しっかりと対応していただいて
時間外まで話を聞かせてくれたり
こちらの融通を聞いてくれる。
お店の雰囲気もこじんまりとしてますが
車の種類が豊富だと思いました!
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
u_no様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望に合った車で、値段も手頃でとても良い買い物が出来ました!
オートスタイル春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
リュウさま様、この度は当店のハリアーハイブリッドをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
また、最高評価を頂きスタッフ一同感激しております!
私共はご納車後もアフターサービスの向上に全力で対応させていただいております。
お車の事で何かございましたら是非お気軽にお声掛け下さい!
また、お知り合いやご友人、ご家族などリュウさま様同様に対応させていただきますので、是非ご紹介いただけると幸いです。
この度お買い上げいただきましたハリアーハイブリッドを末永くお乗りいただけるよう、スタッフ一同心より願っております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく納車までが早かったです。購入を決めてから一週間で乗る事ができました。それだけではなく、車についての話や保険の話も分かりやすく大変助かりました。車の話だけでなく、趣味の話や家族の話もしたりして楽しい雰囲気のなかで契約を進めることが出来てかなり満足しています。フォローも手厚いので安心して乗る事が出来ると思うので、今後も長いお付き合いをしたいとおもいました。
オートプロジェクト 東松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
チャンプひろ様、この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございました!今回はとってもスムーズな納車を行う事ができましたが、これもチャンプひろ様のご協力あっての事ですので感謝しております。今後もお車の事やその他、末永くお付き合い頂けると嬉しく思いますので、どうぞ宜しくお願い致します^-^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、親切に対応して頂きました。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
hi-de-tsu-gu様 この度は、ムーヴをご購入いただき、誠にありがとうございました!またこの様な高評価を頂きありがとう御座います。予定通りご購入から1週間で納車出来、ほっとしています。また、この度は当社推奨のORIXボディーコーティングも施工頂き、車体色の黒色がとても綺麗に仕上がりよかったです。コーティングは、今後のお手入れも非常に楽ちんですのでご納車の際にお渡しいたしました。メンテナンスキットをお使い頂ければ、コーティングも持続します。 お近くへお越しの際には是非当店にお立ち寄り頂ければと思います♪=オリックス-Ucar柏インター店 木村圭介=
