総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
多少の不具合は、有るが、良い車(ミッション)に出会いました。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
7m4npz 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
飲み物・雑誌が豊富
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
je1hpd様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実は近所の車屋さんで購入するか迷っていました。。。
エスアールさんで理想の車を見つけ電話した所、対応がとても良く、説明もわかりやすく次の日にはお店に行きました!
ほかの方々も言っているように田んぼの中にある車屋さんというイメージでしたが、
社員の皆様の笑顔と丁寧、親切な対応で即決で契約しちゃいました!始めての中古車の購入で不安だらけでしたが、こまめに連絡をして頂いて、同じような質問ばかりしてましたが、毎回優しく、分かりやすく説明してもらって、すぐに不安は安心に変わりました!
契約した際に
「ありがとうございました」
と言ったら
「ありがとうございましたではなく、これからよろしくお願いします。ですよ!」
と声をかけてもらって、感激しました!!
今回購入した車は長く乗る予定ですが、また車を買う機会があったら片道3時間かけてでもエスアールさんで車を買いたいと思っています。
本当にいいお買い物が出来ました!
ありがとうございました!
あっ、これからもよろしくお願いします。ですね。
これからどんどん良くなっていく車屋さんと思います。忙しいと思いますが、お身体に気をつけて頑張って下さいね☆
エスアール
(千葉県・柏市)
販売店の返信
aachan様 口コミ投稿誠にありがとうございました。お問い合わせいただいた際、まさか群馬からのお問い合わせだとは思いませんでした。遠いところからわざわざお越しくださいまして心から感謝申し上げます。始めは、掲載車両に対して不信感丸出しでしたね。「事故車じゃないの?」「壊れたらどうなるの?」「購入後のアフターフォローは?」「自動車保険は?」「下取りは?」たくさんのご質問ありがとうございました。そんな素朴な疑問にお答えさせていただいているうちに、いつの間にか契約になっておりましたね笑。ご契約から納車までの間も溢れ出る疑念が止まらず、本来こちらからご連絡を差し上げなくてはいけないところ、何度もご連絡を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。私は今回の販売を通して学ばせていただいたことが一つあります。お客様には、車選び、ご契約、納車までには一つのドラマがあるのだと。そのドラマの主人公はもちろん、お客様ご本人であり、私たちはわき役(キャスト)です。そのドラマを完成させるためには、わき役も含め納車まで、出演者全員が同じ気持ちで納車に向かっていかなくてはいけません。私たちキャストのモチベーションはご契約時です。ですが、主人公のモチベーションはエンディング、すなわち納車です。そんな主人公の気持ちを1番に考えこれからも、いいエンディングを迎えられるように、演じ切りたいと思います!今後もたくさんのドラマとめぐりあうでしょう。そのたびにわき役に徹し、ハッピーエンドになるよう、一人でも多くのお客さまに感激していただけるように頑張ってまいります。
aachan様素敵なドラマが出来上がりましたね。しかしこのドラマはこれで終わりではありません。アクアと、ご家族で作っていただくストーリーがありますよね。よりよいドラマ、カーライフになりますよう我々エスアールが全力でサポートいたします!どうぞこれからもよろしくお願いいたします。数多くある、中古車、販売店から私たちをえらんでくださいまして本当にありがとうございめす。今後も溢れ出る、疑問、不安等ございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
BMWを購入しました
前からこのモデルに乗ってみたかったので
思い切って買うことにしましたが、何より店長さんの
豊富な知識に感激して購入を決意しました!
乗るときに気をつける点などを教わったので今も
店長さんの言葉を守りながら大切に乗っています
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なちこ@BMW様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。合わせまして口コミの投稿もいただけました事に感謝いたします☆私との会話を覚えておクルマを乗っていらっしゃることもうれしい限りですが今後とも何かご相談がありましたら是非お気軽にご連絡下さい♪ご購入の際にお話しされておりましたドレスアップのご相談もお待ちしておりますので、ご都合宜しくなりましたらお声をかけて下さいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
FC3Sを購入させて頂きました。
急な訪問にも関わらずじっくり車を見させて頂き、納車整備に関しても色々なワガママを聞いて下さいましてありがとうございました!
現在は不調?が出たため再度預けていますが、迅速かつ丁寧に対応して頂き不安などはありません(^_^)
これからもお世話になりたいと思えるお店です!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
しゅんま様 ご投稿ありがとうございます。納車直後に不調が出たにもかかわらずこのような評価を頂き誠にありがとうございます。この場をお借りし、改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。現在点検作業中になりますが、原因も解り間もなくご返却出来ると思いますので今しばらくお待ちください。また、今後のロータリーライフを安心してお乗り頂ける様サポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆さん感じがよく、心許せる人達ばかりです
なんでも相談に乗ってくれて、車以外の事も色々と話を聞いていただきました。
アフターサービスも申し分ありません
これからもずっとお世話になります
よろしくお願いします。
エスアール
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Longrass様 口コミ投稿ありがとうございます。こちらこそいつも大変お世話になっております。ご来店いただいたり、訪問させていただく中で、ついつい話が長くなりいつもお時間を頂戴し申し訳ございません。タイトルに書いてくださった、「最高の人たちです」の中に様々なお褒めの言葉が集約されているように勝手に思ってしまいます。車を人で、店で、選んでくださり本当にありがとうございます。Longrass様とご購入下さった車、ずっと大切にさせていただきますので、今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店長の人柄も素敵な人です。
こちらがお願いした車高の整備もしっかりしてもらいました。
サービスで、エンジンオイルとバッテリーの交換をやって頂きました。
シートを交換する時にしっかり対応してもらいました。
コペンを沢山扱っているお店で、安心できます。
今回は良品を手に入れる事ができました。
ありがとうございました。
OZ MOTORLING 春日部16号店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆hiro-ds様☆ この度はコペンのご契約頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも一生懸命スタッフ一同精進していきますので 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫が多いので、求めているものが見つかると思います。
お店の方みなさんにも丁寧な対応をしていただき、安心して購入できました。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のアウディTTクーペをご契約頂き、誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。有難う御座います!しっかりと整備を施した車両ですのでこれから安心してカーライフをお楽しみ頂けると思います。これからもお客様にご満足を頂けるような対応を心掛け努めていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことも一つ一つ丁寧に対応して頂きまして、大変ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
meggy 様 この度は、エスカレードのご納車おめでとうございます!ご納車時は、ご夫婦揃ってのご来店となりましたが、実際のお車を一度もご覧頂いた事がなかった奥様にとって、納車日当日が、お車との初対面でございましたね!当日、実際のお車を目の前にして、ハイテンションな奥様のリアクションが忘れられません(笑)やっぱり、納車日って嬉しいものですよね。また、ご主人 様は弊社のGLIDE TV含め、車輌説明の動画を暗記して頂けるぐらい、何度も何度も視聴して頂きまして大変嬉しく思っております。出来れば、ご納車後でも動画をお楽しみ頂けると幸いでございます。また今回、この様な素晴らしい評価を頂きましてありがとうございます。今後も頂いた評価に値する、対応が出来る様に日々精進してまいりますので、今後とも末永くお付き合い下さいませ。ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。PS:納車時に頂いたクロワッサン美味しかったです(笑) 他のスタッフ全員と美味しく頂きました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
総額表示されているお店を3件行きましたが何か腑に落ちず。
通勤で通るリーフさんをネットで検索、う~ん確かに安い。後日嫁に相談し家族で行きました。
結果、車も気に入りましたがここの店員さん達はめちゃくちゃ良い人でした。
よく分からない嫁にもかなりの時間を割いて金額の説明していただきました。
少人数で営業されているので、事前に電話は必要かな?
娘が来年免許が取れますのでその時は宜しくお願いいたします。
リーフ カーセレクション
(茨城県・古河市)
販売店の返信
すてっぴ様
この度は弊社でのご購入大変有難うございました。奥様を始め、ご家族の方にも気に入って頂きまして私も嬉しい次第です。お客様が不思議に思う部分や、納得の行かない部分はすべてご説明をさせて頂いておりますのでご理解を得られて良かったです。娘様の免許取得楽しみですね。お車の事で何か有りましたらすぐにご連絡を下さい。すてっぴ様のカーライフを出来るだけサポートをさせて頂きます。宜しくお願い致します。
担当 森口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
寺田京太郎に出会ってよかったと思います。
韓国人だからわからないこといっぱいで不安だったんですけど
寺田京太郎のおかげで好きな車を手に入れてうれしいです^^
オートスタイル春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
安様
この度はお車のご購入、誠に有難うございます。
ならびにお褒めのお言葉を頂戴し感謝感激です。
なんとお伝えしたら宜しいのか言葉が見つかりませんが
非常に感無量でございます。
お車の購入をきっかけに私も出会えたことに感謝です。
是非、また、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応が良かったのもあり、即決しました。
アフターサービスもとても充実しているので安心です。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はタントカスタムをご成約頂き誠に有難うございました!
見た目もかっこいいタントカスタムで、通勤・お出かけをお楽しみください!
何かご不明な点等御座いましたら、いつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
久しぶりに良い店と良い車に出会いました。
有難う御座いました!
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
OMW様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、お車の納車、おめでとうございます。その後お車の運転には慣れましたか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様に気持ち良くお車選びをしてもらいたく親切対応を心がけています。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希少車を手に入れる事が出来て満足。
タイミングが良かった。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
sati様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。操作など何かありましたらお気軽にご連絡頂ければ嬉しく思います。また近くに来た際は、是非お立ち寄り下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに話が進んで、丁寧な対応をしてもらえて良かったです。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ゴールドホーク様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回来店理由として、車選びで考えてましたが、日産デイズルークスを一目見てビビっときました!!即日(当日)契約しました。
ビビっときたりゆうとして、デイズルークスが私に買ってというより、お前の愛車になってやるぐらいに感じた所ですね~。
販売店さんの皆さん、分かりやすい説明でとても助かりました。
ありがとうございます。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はデイズルークスをご購入頂き、誠に有難うございました!
見た目もかっこいいこの車を、たくさんお乗り下さい!
メンテナンスやオイル交換等、お越しいただけることを心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
まだ納車後の対応は分かりませんが、
納車の日にちは間に合わせてくれたので良かったです。
もう少し値引きしてほしかったのが本音です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
スズキトモヒロ様口コミ有難う御座います。
値引きに関しては当社も出来る限り対応したいおは思いますが、値引き出来る余裕を持って価格を設定するより
最初から最大限の価格でご案内する事が一番だと思っております。
それが値引き交渉が得意な方、苦手な方がいる中で一番公平にお客様が一番の好条件にて購入出来る方法だと思います。
スズキトモヒロ様の車両もその分最大限の価格でのご案内をさせて頂いております。
またお値段だけでなく当社では様々なアフターサービスも御座いますので、何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で車を見に行く事が難しく、写真だけでは不安でしたが、クチコミ評価が良く、電話での対応もマイナスな所を細かく話してくれて信用できると思い、即決で決めました、色々無理を聞いていただいてありがとうございます、納車された車はとてもキレイで大満足です、エンジンも調子良くこれから大事に乗って行きたいです。
Garage RITMO
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんが明るい人で、車の説明などもすごくわかりやすくとても良かったです。納車までの対応もテキパキしていてすごく感謝しています。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
たにや様この度はお車のご成約誠にありがとうございました。お客様にお褒め頂き、スタッフ一同心から嬉しく思います。また、お車のことでなにかありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
香川からの購入です。
実物を見に行く事が出来なかったので電話や写真で車の状態などを確認しました。何枚も写真を送っていただき安心して購入する事が出来ました。
前の車が故障してしまい急ぎで必要になったのですが迅速、丁寧なな対応していただきありがとうございました。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
りさん様 この度はご遠方より通信販売にてお車をご購入、口コミ評価を頂きありがとうございます。ご遠方からのご購入でしたのでご不安な点があったかと思いますが、安心してご購入頂けたとのコメントを頂き非常にうれしく限りです。カーセンサーアフター保証にもご加入頂いておりますのでアフターサポートは万全です。何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
