総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入後、後席エアコンルーバー破損が見つかったが、ディーラーにて部品交換修理をした費用を保証対象として全額負担してもらった。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
spade様
先日は誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで親切に対応してもらい
大変満足です。
価格も魅力的でした。
ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車を買うことが出来ました。
ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、お店の雰囲気とても良かったです。
またユーパークさんを利用したいと思います。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナカジマさんとは古くからの付き合いで、車を何回か購入
しましたがアフターサービスがとても良く、色々な問題にも
親身になって相談に乗ってくれます。
今後も長い付き合いでいたいです。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ナカジマファン様 この度は、お乗換え誠にありがとうございました。お子様も気軽に乗れるN-BOXにして、ご家族みなさんでお車を乗って頂いていると思うと嬉しいです。(^^) これからも、ナカジマファン様のお役に立てるようにスタッフ一同、全力でサポートして参りますので宜しくお願い致します。ナカジマのエンジンオイル交換永久無料を今後のカーライフにお役立てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サポートも充実しているので今後もお願いします。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
KNETA様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ほぼ毎日犬の散歩でナカジマさんの脇を通っていまして、
今のタントを見つけ購入しました。
スタッフさんの対応親切ですし、アフターサービスも充実しています。
オイル交換永久無料という所もとても気に入っています。
頼りになります。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マロンのママ様 ご購入ありがとうございました。ワンコちゃんのお散歩時々お見受け致します。これから寒くなりますので、お体に気を付けてお散歩してください。もう既に、エンジンオイル交換や車検などもご利用頂いておりまして、誠のありがとうございます。今後も、マロンのママ様のご期待に添えるように、スタッフ一同、全力サポート致しますのでナカジマ草加店をどうぞ宜しくお願いします。(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切なお店お店で車も安く購入することが出来ました。大事に乗っていこうと思います。有難う御座いました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格はもちろん、接客対応も非常に満足しています。とても気に入りましたので次回の車輌も宜しくお願いします。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
来店する場合に、スタッフ一同が挨拶をするという流れはこちらも見習いたいです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
オワリ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
キッズルームがあったので、子供があきずにいてくれました。担当者のかたも丁寧に対応してくれました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
R.I1様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でよかった。お店も綺麗で清潔感がありました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
syouuu12様 高評価ありがとうございます。syouuu12様の協力のおかげでスピーディーに納車出来ました。これからもガリバーを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
何よりも店長さんすごくいい感じです!予算あまりなくてETC までただでつけてくれました、先週お店から郵便物が届いてなんだろうと思って開けたら!誕生日のプレセントでした。ここまでしてくれるのぴっくりです.
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
TOPPIE様お久しぶりですこの度はお誕生日おめでとうございます。さらに口コミも投稿ありがとうございます☆便りが無いのは無事の知らせ。。ということでエクストレイルも快調かと思っております♪確かあの日は雨でしたね。ETCはたまたま手持ちで有ったというのもあり、雨の日にわざわざバイクでお越しいただいた経緯もあり、些細なサービスです★誕生日プレゼントはほんの気持ちです!車以外にも使えるものですのでお家でもご活用いただければと思います。引き続き弊社をよろしくお願いいたします。エル・レカーズ 店長 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車は来週なんですがこのお店なら安心だと思います。
こちらの条件等いろいろ合わせて貰い助かりました。お陰様で良い車を良い条件で購入する事が出来ました。納車は来週ですが保証もしっかりしてるので心配する所もありません。
来週楽しみにしてますので宜しくお願いします。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Y様 こんにちは”実はびっくりしてしまいました。まだ お引渡し前ですし、多くの要望もなく、アフタ-パ-ツの依頼もなく、
どちらかというと、接する機会が普通よりも少なかっただけに。また 接客させて頂いた時もY様が前向きに検討して頂けたので、正直というか、印象が良くなかったんではないか?上記のような評価に値する事は、自分自身振り返っても思い当たることがございません。どのお客さまも一期一会の精神で、たとえ 購入まで至らなくても稚拙や配慮の足りない接客はしたくないものです。そうすることにより、一層 お客様と寄り添うことができると信じているからです。
一般的に販売員は成約時がピークで、お引渡しの頃にはモチベーションも下がってしまう方が多いようです。無理をしてではなく、私自身もお客様にお引渡しをする時が一番高揚いたします。程なくお引渡しですが、前述の精神でお引渡しをさせて頂きたいと思います。一見 周りから見たら大したことではない様な事でも、お客様は車以外も見て頂いているという事を、改めてしっかりと受け止めたいと素直にそう思いました。少し 早いですけど有難うございました。
PS なんかお会いしたとき照れてしまいそうです・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で親切な対応で安心して購入することができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ちかえ様口コミ有難う御座います。当社ではお客様と気持ち良いお取引が出来る様心掛けております。またお車の事でご相談が御座いましたらお気軽にご連絡をお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値引、下取り共に素晴らしい。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
CRIMSON様
この度はご納車おめでとうございます。
当店では中古車から新車までなんでも揃ってます。
このような高い評価をいただきありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
好きな車が買えてよかった。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ユッキー様
この度はご納車おめでとうございます。
ユッキー様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
また近くにきましたらお茶でものみにきてください
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これから、家族3人でドライブ等楽しませて貰います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Shach様口コミ有難う御座いました。ご満足頂けて幸いで御座います。今後アフター面でもサポートさせて頂ければと思いますのでお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
綺麗なままで乗りだしたかったけど雨の日で残念です、車内の装備が気に入りました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
晴さん様口コミ有難う御座います。雨の日に遠い所から引取りに来て頂き、誠に有難う御座いました。
今後お車の事でご相談等御座いましたら何でもお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
オイル交換永久無料でメンテナンスも充実、タイヤの空気圧までみてくれる心配りのあるお店です。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
チーターZ様 お忙しいなかクチコミのご投稿有り難うございます。 チーターZがご来店されるたびに笑顔がとっても素敵でいつもそれだけで勉強になります。まだまだこちらの気配りが足らない様であればどんどん指摘してくださいね。何としてもまた笑顔を見せに来てもらいたいと思っております!是非またのご来店をお待ちしております。
