総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大変お世話になりました。 対応が、懇切丁寧です♪
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は、U-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いをお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
酷い口コミも見たが、まあなな接客。なんか凄く急いでるって感じで落ち着かない。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
cham様
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
色々アドバイスをいただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
なまけもの様 この度はご投稿頂きありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませよろしくお願いいたします。土日は無料WAX洗車を実施しておりますので是非ご利用お待ちしております。店長より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
条件に応じて綺麗な車が見つかりました。ありがとうございました。
ワールドリンクス
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
2月16日(日)トヨタch-r納車日でした。今日に至るまで三人の販売担当とやり取りしてきました。二人はわりと穏やかで感じの良い印象です。会社の方針だと思いますがポリマー加工や数年保証を強く進めてくる販売の方もいて正直、少し威圧的に感じました。
最後に車の汚れが気になりました。前日風が強かったせいか外装ホコリが付着しており内装もダッシュボード指でホコリがとれるほど、内装のガラスも拭き取り不足で汚れが目立ちました。帰りにスタンドで燃料を入れ洗車機に入れるとかなりの汚れが出ました。中古車とはいえそれなりの金額の商品なので最低限のことはして頂きたいと感じました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
白ひげ様、この旅はご契約頂きありがとうございました。外内装の件大変申し訳ございません。
進撃に受け止め、ご満足頂けるよう日々精進してまいります。
今後ともどうか宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本日納車されました
ありがとうございました
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
通勤で使用するお車をお探しで、今お乗りのお車と同じ黄色のこちらのお車をご購入いただきました。
お仕事に限らず、ちょっとしたお買い物等にもご利用頂ければと思います。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
2年前に購入した車(120万)が下取り一桁だったのはあまりにも納得できなかったが、早期に対応して頂けたので良しとします。
今後の対応次第で会社として良くなっていく事に期待します。
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
よんぱぱ様
お世話になっております。
この度は、数ある店舗の中から、当社のエルグランドを選んで頂き、有難う御座いました。
今後確り、皆様にご信頼頂ける会社に成長できるよう、精進して参ります。
この度は、ご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
今後ともアフターメンテのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を購入した店が初の為他と比べることはできないが、対応、サービスなどは良い方だと思う。
車も走行距離の割には故障も少なく満足している。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。点検もおまかせいただき重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉、ご投稿くださいまして大変嬉しく、感謝申し上げます。今後もご努力をいたします。これからもよろしくお願いいたします。店長
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当が知り合いで話しやすかった
ただ知り合いだからと言って話はちゃんと聞いて分からない事があれば聞かないと自分が損することを改めて実感した
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。知り合いということで話しやすい反面、ご説明が不足していた部分があったかもしれません。貴重なご意見をいただき、改めてしっかりとお客様の疑問にお応えする大切さを実感いたしました。今後はより丁寧なご案内を心がけてまいります。また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
年式の新しく、必要な装備が付いている車を探していたので、良い車が見つかりました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ムーミン様 この度は日産ルークスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ルークスは最新の安全装備も搭載しておりまして室内もとても広く使い勝手が良いお車です。同乗者の方も快適にお乗りいただけると思います。お気に召していただけますと幸いです。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が早かったでとても助かりいました!
契約後の質問にも丁寧に答えてもらえてとても良かったです!
販売店の返信
この度はデリカD5をご購入いただきありがとうございました。アフターメンテナンス等お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
どんな車にするか全く決めていませんでしたが、車種が多くて比較しやすかったため選びやすかったです。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
同じトヨタ同士でも保険会社が違うので手間がかかる
となりでキズ磨きすると聞いたがそのまま
納車当日、洗車 左前輪側面が切れている
気付かず納車日になるのだから言っても無駄だと思いタイヤ専門店でタイヤ購入
予期せぬ出費
自分で縁石に当たったならしょうがないが当たってないので悲しくなった
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
投稿を拝見させていただきました。この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
保険の新規ご加入をいただいた際、お待たせしてしまった経緯としては、トヨタ店同士の場合でも代理店が異なるため、新規手続きの際はお時間をいただく必要がございました。納車当日の洗車に関しては水洗い洗車ではなく、ワックス洗車ならびに内装のクリーニングを再施工させていただいておりましたが、ご納得いただけるレベルではなく申し訳ございませんでした。
あわせて、タイヤの切れの件ですが当方の確認不足があったと思われ、ご負担をさせてしまったこと大変申し訳ございません。
今後はより一層注力してご対応させていただきたいと思っておりますので、またのご来店をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
スムーズな対応ありがとうございました
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
show様
この度はご成約お頂き誠に有難うございました。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入を決める際の車体や保険のプランなど色々ご提案いただきましたが、迅速に決められるよう一度に提示していただけるとありがたかったです。
購入を決めてからは手続きに関してご丁寧に対応いただきスムーズに執り行うことができたので良かったです。
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
koala様この度は、弊社ネクステージ小山店でエクストレイルを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。
。ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
総合的には少しよい
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
当社、三郷インター店でのご購入、誠にありがとうございます。
また、投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お車のことで何かございましたら、是非ともご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろ調べてくれて満足です
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。
お車ごとで気になることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
塗装を特別に半艶にしていただいたり、ルーフキャリアを載せたり、
自分だけの特別仕様にしてもらいました。
仕上がりに満足しています。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ STANDARD
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
Toi様
この度は、数ある中古車販売店から弊社にてクロスロードをご購入いただき、誠にありがとうございました。
今回は、オーダーメイドと言う形で Toi様のご希望に合わせて車両作成をさせて頂き
ご満足のいく車両が出来たと言う事で、私共も大変、嬉しく思います。
Toi様の素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂きたく、
追加カスタムや各点検、車検等承っております。
お車の事でご相談がございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
商談テーブルが寒いのが残念
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ウエポン様 この度は数ある販売店、お車の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。今回は、ウエポン様がお探しの車両をご案内出来まして大変うれしく思います。 操作方法等でご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後もウエポン様のより良いメルセデスベンツカーライフをお過ごしいただけるよう精一杯サポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。担当:瓜生
