総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のハイエースを買いました!
フレックスのオリジナル内装アレンジや
新作のLEDテールランプ、
盗難防止の為にオススメのセキュリティも付けました!!
すごく納車が楽しみです!
フレックス ハイエースさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミッチャン...さま
この度は当店のハイエースワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ミッチャン...さまのご要望通りのお車を現在、鋭意製作中です!
世界で1台だけのお気に入りのお車になる事かと思いますので
ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで、わがままを聞いてくださり感謝しております!お店の雰囲気もスタッフの皆さんもすごくGOOD★でした。私をベンツオーナーにさせてくださり、ありがとうございました!また、ご縁があれば宜しくお願いします。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
湘南の主様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また全て満点と嬉しい評価をお付け頂きありがとうございます。“わがまま”なんて一言もありませんでしたよ!こちらの方こそお振込の手続きや書類の手配等、湘南の主様が素早くご用意頂けたので、ご納車までスムーズに行えましたこと感謝しております。初めてのメルセデスベンツということでドキドキやワクワクをたくさん味わって頂ければ幸いです!今後も私達がサポートさせて頂きたいと思いますので、いつでもお気軽にご相談ください!湘南の主様、この度はご成約、クチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証プランが多様に用意されており、車の装備・状態に合わせ選択できるのがとても良かったです。実際に来店した際、担当者様の説明が非常に丁寧でした、次回もまたお願いします。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。結婚式のご準備でお忙しい時期にも関わらず書類など迅速にご対応頂き有難う御座いました。是非、当社のエルグランドで楽しいカーライフをおくって頂ければ幸いです。また何かお困りの事が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入、納車時とも電車で行きましたが最寄駅まで送迎してくれて非常に助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車を納車した時に花束を頂いて大変嬉しかったです。
今後もよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
はるかRS様 この度はホンダカーズ東京中央 東大和店をご利用頂きまして 本当にありがとうございました
サービス 営業 ショールム 全てのスタッフで 万全のサポートをさせていただきますので
今後ともどうぞよろしくお願いします 営業 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったプリウスα7人乗りを購入しました。在庫もたくさんあり、お気に入りの一台に巡り会えました!スタッフの方も、親身になって、的確なアドバイスを頂き、感謝しています。ありがとうございました。
FUN JU適正販売店
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
BAYFMのCMが良かった
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
カミオペ?さん、ご希望のお車をご納車できてよかったです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今までの車が壊れた為、急いで車探し、見た目で選びました。納車までの対応が早くて助かりました。大事に乗ります。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
葵02様、この度はありがとうございました。早く納車できるよう頑張りました!これからもスタッフ一同接客品質の向上に努めますので今後ともよろしくお願い致します。なにかお困りの際はお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、車も乗り心地が良く、とても満足してます!
new paddock m
(神奈川県・横浜市神奈川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、車も乗り心地が良く、とても満足してます!
new paddock m
(神奈川県・横浜市神奈川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの車購入で手続等の不安もありましたが スタッフさんのスムーズな対応のお陰で 現車確認説明で購入を決めて契約書類等を作成してもらい1回訪問して 納車の為2回目の和光店訪問で購入できました。スタッフさんのスピーディーな対応で購入出来て有難うございました。
Volkswagen和光
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
バグ様この度はご投稿頂きましてありがとうございました。 また良い評価を頂きましてありがとうございます。お車気に入って頂けましたでしょうか?今後お役に立てますことがございましたら、是非当店をご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この車種のこの年式の、低走行車を探していて、こちらの店舗で発見。担当していただいた方も丁寧な対応、車の説明をしてくれました。 もちろん車本体の状態も非常に満足できるものでした。 伊藤さん、どうもありがとう。 今後ともよろしくお願いいたします。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
voodoo様 エース・ネット伊藤で御座います。 この度は大変良いクチコミ評価をいただきまして誠に有難う御座いましたm(__)m お車も大変気に入っていただき私共も大変嬉しく満足しております♪ また機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入は初めてだったのですが、様々な質問にも
丁寧に答えてくださり、安心して購入することができました。
決して安い買い物ではないので、信頼できるお店だということは
その後の満足感においてとても大切な要素だと思います。
その点、アバンティさんはいい店だと思いますし自信を持って
お薦めできます。
愛着を持って大切に乗りますので、点検、整備など引き続きの
信頼感でこれからもよろしくお願いします。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
karachi様、この度はBMW3シリーズのご購入と高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます!中古車選びはお店選びが重要と昔から言われているように、弊社としてはkarachi様のように中古車の購入が初めてのお客様に安心していただけるお店づくりを励んでいきたいと思っております。karachi様に販売させていただいた3シリーズは弊社も自信を持ってお勧めできる状態のお車ですから、出来るだけ長く大事にお乗り頂けると幸いです。そしてそのお手伝いは是非弊社にご依頼ください!!定期点検から一般修理、鈑金までお車のことなら何でもいたします。もちろん弊社でご購入いただいたお客様には特別価格にてご奉仕させて頂きます。では今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
昨年、ベンツCクラスステーションワゴンw204を購入しました。先日、フォグランプをLEDに変える見積もりをお願いする電話をし、私の担当はお休みとのことでしたので別の方に調べてもらい折り返しのご連絡にて5万円~6万円で作業時間はかかっても半日との回答いただき、
数日後に担当にお願いの連絡をすると、AMGパッケージでバンパーが違うため前回の金額ではできないとのこと。国産タイプで16万円でしたら対応でき、作業時間は2時間プラス配線加工との回答をいただき、だいぶ高くなるが悩んで数日後にお願いの連絡をし、価格を少し協力してほいしとお願いすると「価格はいくらでだしてますか?」と聞かれる始末、16万円の価格は適正なのかと不安に思いました。そして、作業時間は10:00に預けて夕方仕上がりだと言われ、前回聞いたときとと作業時間に大きな違いがあり、私が1日間も預ける時間がなく「4時間で仕上げてほしい」とお願いすると、「それならできない。」の一点張りです!
私が腑に落ちないのは、まず最初の見積もり時に折り返しの連絡で見積もりもらった金額と2回目の金額が倍以上で、最初の見積もり時に私の車の情報を詳しく調べてないところ。あと、作業時間の違いです。当初と違いがあるにも関わらず、簡単に「できない!」て言うのはおかしいと思います。その時間に合わせてこちらも時間をとっているのに。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、こちらの不手際によりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ヨコヨシ様にとって気持ちのよい取引が出来なかった事、不快な思いをさせてしまった事を深く反省すると同時に、社内全体に報告をさせていただきました。当店では、サービス向上を目指し、販売員の教育に力を入れてまいります。ご指摘のような対応では、まだまだ努力が不足していると痛感いたしております。スタッフの指導を徹底することで、より一層のサービス向上に努めて参ります。どうか、今後ともよろしくご来店、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
納車その日より、バックでハンドルを切る時にバキバキと大きな異音が鳴る。すぐ販売店へ連絡を入れるも「納車後は保証扱いになるのでサポートセンタへ連絡してくださ~い」と振られる。こんなのは事前テストで判るであろう内容なのに、、、もう保証扱いかよと憤りを感じる。
以下、販売店のHPより引用
「入庫時の走行テストや修復箇所の点検により走行に支障のあるようなお車は店頭への展示は行いませんので安心してご検討下さい。」
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
DOROLIN様 クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。この度はご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。当日から不具合が出てしまったとのこと、真摯に受け止め再発防止に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の人の対応、アフターサービスがすごくいいので安心できる。何か尋ねてもとても誠実に回答してもらえるのでお客様のことを一番に考えてくれていると思う。お勧めです。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
マルブー様
この度は当店でご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
さらに今回は高い評価頂き感謝しております。
これからのお車のメンテナンスもお任せください。定期的にオイル交換も致しますので、お気軽にご来店くださいませ。
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までずっと憧れていた念願のJZX100を最高の状態で購入しました☆!
初めて車を購入したので不安でいっぱいでしたが
会話もしやすく弾みますし、細かな説明をして頂き安心しております!
又、こちらの状況に合わせてくださる臨機応変さ、
振り回してばかりでしたが・・・常に迅速かつ丁寧な対応、
とても感謝でいっぱいです(><)
お陰で控えていたイベントも間に合います(; ;)
今後も購入だけでなく関わっていきたいと思えるお店です(^^)♪
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
jzxCHyu様!この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、大変良いご評価を頂き、こちらも感謝感激です!重ねて御礼申し上げます。 jzxCHyu様の積年の思いに携わる事が出来、胸が熱くなる思いです。大変喜んで頂けて、車屋冥利に尽きます!そのお気持ちに報いる事が出来たのだと、従業員一同嬉しく思っております。車を所有するという事は良い事ばかりではありませんが、出来る限りのお手伝いをさせて頂きたいと思います。お近くにお越しの際は、是非遊びにいらして下さい。此方こそ今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は親切丁寧な対応をして頂き誠にありがとうございました。念願のFJクルーザーに乗れて最高です!!
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ト~モ様この度は数あるお店から当店を選んで頂き誠にありがとうございました。念願のFJクルーザーということで私も嬉しい限りです。もちろんアフターケアもしっかりさせて頂きますので今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
保証のシステムがわかりずらい。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
た~に~様口コミ有難う御座います。
当社の保証はアプリで管理するシステムなのでMy Page登録時はお手間をお掛けしますが、
その後は全てアプリの中で管理出来るので便利かと思います。
また何かありましたら是非お気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗換えを検討していたところ、妻がネットで良さそうなエブリイを見つけたと言うので実車を見てみる事に。
距離が年式割に少なく、仕事で使うにはピッタリだと思い即決しました。
親切な対応が嬉しかったです、この度はありがとうございました。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
YO様、この度はご成約誠にありがとうございました。当社では、自社で買取した良質な車両のみをダイレクトに販売しておりますので、無駄な経費が掛からない分お求め安くなっております。今後もなにかありましたら何なりと当店まで宜しくお願いします。
