総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクアを探していたところ、こちらのオートスピリット青葉店さんにピッタリのがあり見に行きました。車の状態が良く、お店の雰囲気も良かったのでその場で契約しました。納車までもスムーズで、車の方も絶好調です。ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
field33様この度は当店在庫のアクアのご購入、またこのようなありがたいコメントをいただき誠にありがとうございました。納車後お車の調子はいかがでしょうか?お車のことで分からない事がありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これほど、満足できるお店って他にないと思います!
ペーパードライバー歴が長いので、とにかく不安でしたが、担当さんの親切丁寧な対応のおかげで、お気に入りの一台に出会えました。
点検前に電話で問い合わせをした際にも、エンジニアの方から丁寧な説明をしていただき、とても信頼できるお店だと思いました。
どこをとっても、文句のつけようがありません!
ご近所でもありますので、長くお付き合いしていきたいです。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
片道8分様
この度は車両ご購入誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂きまして、嬉しく思います。
今後のアフターケアなどはぜひ当店、私にお任せいただければと思います。
これからも末永くお付き合いいただけるように努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧な対応で良かった!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当社にてエクストレイルのご契約ありがとうございました。スタッフ一同be-様に最高のご提案が出来たと思います。これからも新しい愛車とたくさんの思い出を作ってください。何かあればお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
主任さんがとても丁寧に対応してくれました。
購入の際の手続きなども手伝っていただき、車ももちろん接客の質・対応の速さに大満足です。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ギショウ様
この度は、ウィッシュの購入ならびにクチコミの投稿をいただきまして誠にありがというございます。
今後もギショウ様の期待に応えられるよう努力して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
ぜひまた皆さまでご来店ください。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回購入するに際し外車販売店での購入かディーラーでの購入か迷いましたが、今後の対応の安心感と何と言っても接客の良さには全くストレスなくとても満足している点でディーラーでの購入を決めました。この手の車種を購入検討されている方は、購入時の価格面では少々高い場合もありますが購入後のことを考えるとディーラーでの購入のほうがいいかと思います。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
Andy-Jack様 この度は、弊社にて【クアトロポルテGTS】をご購入頂き、誠にありがとうございます。担当を務めさせて頂いております、井上でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。納車時にはトラブルもありご迷惑おかけいたしましたが、今後も Andy-Jack様が不自由なくマセラティをお楽しみいただける様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。 また何かお車について気になる点がございましたらご一報頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台買い取りから乗り換えと、フェアレディZでは、お世話になりました。お店の雰囲気も明るく、スポーツカー中心の専門店です!
店長さんが丁寧に応対してくださり、店頭になかった希望車種を探していただいて、わざわざ系列店の大阪から陸送で川口店まで運んで試乗させてもらったくらいです。納得して満足のゆく購入ができました。
アフターサービスも充実しています。不安なことやアフターパーツの相談メンテナンス、パーツ購入の問い合わせにも丁寧に応対してくださり、いつもお世話になっております。今後もスポーツカーならGT-Netさんで購入をしたいです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの対応が抜群です(成田氏)!!新品タイヤ履き替えも手頃価格で親切、都合でスッタトレスタイヤもお世話になりたい。車部品は国産車と比較すれば優劣様々でしょうが、息子が¥1000万~のBMW新車をデ-ラ-に捨て返ししたのと雲例の差です。気に入ました。
山里の300年茅葺き古民家でイタリアンカフェをしていますが落ち着いた風格のBMWがマッチしてます。手作りで車庫も完成しました経費¥10万(大雪対応可)連休後の遠出が楽しみです。
近辺知り合いに紹介したいカ-ショップですね。・・・
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
tukumo,saito様!この度は、弊社所有のBMWをご成約頂き誠にありがとうございました。初めてご来店頂いた時は、別のお車を見てきて頂いたと思いますが、今回ご成約頂いたお車を見て、一目ぼれしてくださった事が非常に印象に残っております。また、イタリアンカフェを経営されているとの事で、是非近いうちに、遊びに行きたいと思います!今後も、お力になれるよう、誠意をもって対応して参りますので、末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い致します。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現車を一度もみないで購入しましたが、担当していただいた店長さんのお人柄もよく
安心して任せられると思い購入しました。
大正解でした。ありがとうございました!
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
オカタロウ様 この度は当店よりエリシオンをご購入いただきありがとうございました。またこの様な高い評価のクチコミをいただき大変うれしく思い、今後の励みになります。。ありがとうございます。オカタロウ様 早速エリシオンでゴルフには行かれたのでしょうか?遠方のため今後のアフターフォローをさせていただけないのが残念ですが、何かご不明な点、お困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。また今後のメンテナンスや保証修理などは、お近くのホンダサービス工場を利用出来ますのでご安心下さい。では今後ともよろしくお願い申し上げます。 オートテラス八王子南店店長。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切なご対応で本当に気持ち良く購入出来ました。
車両も限定車で状態も良く大変気に入りました。
911素人の私に事細かに色々教えて頂きました。
購入後も逐一ご連絡を頂き安心してお取引出来ました。
暫くは911ライフを楽しみたいと思います。
また、機会がございましたらお世話になりたいと思います。
接客対応に本当に感動しました。すばらしいお店です。
Brezza cars
(東京都・大田区)
販売店の返信
マメ助様、この度は「Porsche 911Carrera Exclusive Edition」をご購入頂き誠に有難うございました。遠路はるばるご夫婦でご来店賜り大変恐縮でございます。ご商談中もマメ助様ご夫婦の優しい雰囲気についつい時間を忘れて話し込んでしまいました。こちらこそ大変楽しいお時間を有難うございました。911のドライブには絶好の季節でございます。素晴らしい911ライフをお過ごし頂ければ幸いでございます。どうぞ末永くご愛用下さい。今後ともBrezza Carsをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
子供の習い事の関係で車を購入する事になりました。使用用途・頻度を考慮し、初期型のストリームに決め、探し始めて1ヶ月程で購入条件に見合う車が保谷店に掲載されていました。保谷店は、私の住まいからは電車で2時間程の距離にあり遠く感じましたが、どうしても実車を見たく、お店に足を運びました。私の予想以上に実車の程度は良く、また、担当してくださった営業の方は購入する側の立場になって、実車の細部にわたり丁寧に説明してくれました。以前、自宅近所の某オートテラスにも車を見に行きましたが、お店の対応は素っ気なく、“新車じゃないと売りたくないのかな?”という印象を受けた事がありましたので、保谷店に来た時は、“お客さんへの対応はお店でこんなにも変わるものなのか?”と驚きました。13年落ちの古い車ですが子供も喜んでます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度は遠いところわざわざご来店ありがとうございました!またクチコミ投稿ありがとうございます。いいお車を見つけて頂けたと思います。サンルーフ付き、ナビ付き、走行距離少でかなりお買い得でした!お問い合わせが殺到していたお車でしたので、Rei-696様にご成約頂けて良かったです。年式は少し古めですが、実車をご覧頂ければきっと気に入って頂けるお車だと思っておりました。お子さんにも喜んで頂けて本当に安心しております。少し遠方ではございますが、今後ともお付き合いさせて頂ければ幸いです。何かございましたら引き続き、当店を頼って頂ければ幸いです。先日お伺いしました、ハンドルを切った際の音の件も気にしております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気は、小さいながらもおしゃれなギャラリーのようです。誠実そうな社長さんの熱意も感じられ、伺ってから一時間もしないうちに、購入を決めていました。もちろん、車も大変気に入っています。その後の納車まで、とても迅速に対応して頂きました。大変、信頼出来るお店でした。大満足です。これからも、何かにつけてお世話になりたいと思っています。
CARPORT カーポート
(東京都・大田区)
販売店の返信
HALS1002様 クチコミ投稿ありがとう御座います。当車両は非常に程度の良いお車だからこそ、私も強くお勧めすることが出来ました。ご納車までは当然で御座いますが、これからがお付き合いで御座います。何かあればすぐにご連絡下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
欲しい車種を取り置きしてもらい、車を見に行きました。
実際にはすぐに購入することにしましたが、相手方の対応があまり良くありませんでした。
購入の際に一度、その後の流れの説明を簡単にしていただきましたが、
その後、基本的に先方から連絡がなく、こちらから連絡してやっと連絡をもらえるという状況。手付金や半金を振り込んでも連絡がなく、今どういう状況でどう進んでいるかなど全く分かりませんでした。
「連絡をします」というのが何度かありましたが、それでも連絡があることはなく、こちらから連絡をするという、店舗と購入者としての関係とはあまり考えられないような対応でした。
最後は、希望ナンバーになっておらず、自ら希望ナンバーに変更に行くということになるほど。
これは一般的かは知りませんが、以前別の中古屋さんで購入した際は、車がピカピカに洗車してありましたが、今回結構汚れてました。
車には問題はないと思いますが、それ以前の対応が少し良くないです。
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kt2001様、この度は数ある中古車販売店の中より、当店の車輛をご成約・お取引して頂きまして誠に有難うございました。今回ご指摘頂きました点について、担当させて頂きました営業を含め、店長の私の方としましても真摯に受け止め心より反省しております。担当の営業が新人であった事はありましたが、私の方の指導・教育がきちんと出来ていない事が一番の原因だと理解しております。希望ナンバーの件も担当の方で申込などは行っていたようなのですが、一番大事な名義変更の手続きの際に不手際があったようで、一般ナンバーの交付となってしまっておりました。ご納車の際の洗車~お客様へのご連絡・ご対応まで、気持ちの良いお取引が行えず、申し訳ございませんでした。今後またkt2001様に当店を利用して頂く機会がありましたら、次こそはご満足をして頂けるお取引になります様、スタッフの教育・指導を徹底して行っていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車好きのスタッフが対応してくれます。安心して売買できるお店です。
アナ エンタープライゼス
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
当店の車を購入していただき、ありがとうございます。満足していただき、非常に嬉しいです。今後とも是非宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車は、ずいぶん買い換えてますが、こんなに親切な店は、初めてです。
対応は、迅速だしコーテイングもサービスでしてくれて、克ガソリンも満タンで納車してくれました。本当に気持ち良く 好きなBMWが購入する事が出来ました。
ありがとうございます。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
フルテル様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価をして頂き有難うございます!
フルテル様にはお問い合わせ頂いたその日にご来店・ご成約と非常に気持ち良く商談させて頂き感謝しております。
気持ち良く決めて頂いたお客様には気持ち良くご納車できればと思い、色々とサービスをさせて頂きました。喜んで頂けたみたいで私も大変嬉しく思っております。
ミスが許されないスケジュールでしたが、ご希望のご納車日にも何とか間に合わせることができ良かったです!
かっこ良い新たなお車で素敵なカーライフを思う存分ご堪能下さいませm(__)m
定期点検時期などの際にはご案内させて頂きますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車種が展示されていたので、ふらっと立寄って購入しました。 とはいえ、中古車の購入は初めてだったので、車のコンディションは納車まで細かく確認できませんでしたが、納車前の整備でも特段問題ありませんでした。 気になる保証は「3年保証」となっているので、万一の場合も安心かと思います。 スタッフの方にも親身になっていただき感謝です。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、BRZのご契約誠にありがとうございました。
当社では、1台1台コンディションノートを作成させていただき、
分かりづらい車両の状態を開示させていただいております。
ご納車前には、全車法定点検整備を実施し、
記録簿もご用意をしておりますので、安心してお乗りいただけます。
また、今回は全国対応安心の3年間保証にもご加入をいただきましたので、
万が一の際でもすぐにご対応出来る状態です。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店なので、お店に伺いました。台数も多く色々比べることができ、最高の1台が見つかりました!今後ともよろしくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。接客対応にもご満足頂き大変うれしく思います。 是非、次回も当社をご利用頂ければ幸いです。 今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気もとても良く、スタッフの接客も良かったです。お花や茶菓子などのサービスに感動しました!
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
シャロンシャロン様
この度は当店のヴェゼルをご購入頂き誠にありがとうございました。
今後とも当店をご愛顧ご贔屓の程宜しくお願い致します。
次にお会いするのは初回点検になります。
スタッフ一同又のご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかって良かったです。店員さんの対応も良く、楽しく車選びが出来ました。アフターも宜しくお願いします!
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。お車もご満足頂けたようでなによりです。お近くにいらした際は是非遊びにいらして下さい。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
遠方で尚且つ旧車を実物を見ないで買うということで不安だらけだったのですが迅速で丁寧な対応をして頂きましたし、細かい質問にも親身になって答えてくれました。
気持ちの良い取引をさせて頂き本当に有難うございました。
何かあったらまた連絡させていただくかも知れないのでそのときはよろしくお願いします。
K-style 本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が欲しいと思ったセダンの車が無かったのですが、ある日この店においてあった黒のBMWが気になりその足で直接見に行き一目惚れをしてしまいソッコー買いました(σ≧▽≦)σ
とてもいい車です
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
あな / admwtpgj様、この度は数在る販売店の中から、当店でH17年式 BMW525iハイラインPKを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、早速の口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。あな / admwtpgj様の歳で、黒の5シリーズオーナー、カッコ良過ぎますヽ(*´∀`)ノ
これから、念願のBMWで楽しいカーライフを満喫して下さいね!!今後、メンテナンス等で何か在りましたらいつでもお気軽に御来店下さい!!
