総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
価格と品質を総合して満足しています。店員さんの対応はしっかりしており、お客がいないときは洗車を頑張っていたのも見て、購入を決めました。
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は県外からのご来店並びにご成約誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?ご成約頂きましたお車は当店でも価格・品質共に自信を持っております。
遠方ではございますが、また機会がございましたら是非お声かけください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅の近くにもミニの中古車を扱っているお店はあったのですが専門店というのとそこで購入された他のお客様の評価〇・車に対する愛情?を感じ信用のおけるお店でと購入を決めました。車の状態もとても良かった。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
まる(*ΦωΦ)様この度は弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。高校時代からローバーミニに憧れ続けていたとの事で、念願かなって本日MINIオーナーの仲間入りを果たされました、長年思い続けたMINIを前に、とても嬉しそうなY様の表情がとても印象的でした。大切な納車のお手伝いができまして、大変光栄です。これからは思う存分ローバーミニとの生活を楽しんでくださいね♪HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車で毎日楽しく出掛けています。
担当の方はとても親身に相談にのってくれ、納車までの手続きもスピーディーに対応して下さり、連絡も細かく頂けて安心できました。またお世話になりたいと思います!
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
rie341様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車を楽しく乗っていただけて担当も大変喜んでおります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は不安がつきものですが、豊富な知識ときめ細やかな対応、洗練された接遇により安心して購入することができました。
新車のようにピカピカに磨いて頂いた品質の良い車をリーズナブルな価格で購入でき、期待以上の満足感を得ることができました。何年後かにまた買い替えの機会が参りましたら是非またこのお店に相談しようと思います。
納車の際のサプライズは本当に嬉しかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
reiji様 この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お問合せ当初よりマメな連絡を取らせて頂き、非常にスムーズなお手続きが出来ましたこと感謝申し上げます。中古車ならではの不安感を払拭できるよう努めさせて頂いておりますのでご安心いただけてホッとしております。納車プレゼントも喜んで頂き、こちらも嬉しくなっちゃいました。これから毎日お使い頂くお車ですので、インプレッサと末永く仲良くしてあげてくださいね。本当にありがとうございました。 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる部品交換も、すべてしていただき、また頼まなかった箇所の部品までサービスで、していただきました、担当の青山さんが、過剰整備と、言っていましが、(私も、そう思います。)私の、娘の初めの車となるので、気お使ってくれたようです。他県からの購入ですが不安もなく取引ができました。
北関東マツダ 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
wataru1811様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
欲しかったメローイエローのミニを見つけて頂いて、とても嬉しいです。最初は何となくミニクーパーがいいなぁと思ってショールームに見に来た私に、色々説明してくれて、色をリクエストした後も根気強く探していただきました!!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
KUMIGON様この度は弊社よりご購入頂きまして誠に有難うございました。リクエストを頂いてから、しばらくお待ちいただいておりましたが、こちらのミニが見つかってご連絡をしたところ、すぐにご来店頂けました。理想のカラーだったので、実車をご覧頂きすぐに気に入っていただき、本日のご納車にて久し振りのクルマの運転ということで、iRの周りをぐるりと一周テストドライブをして出発となりました。まずは安全運転、少し余裕が出てきたら、ミニのキビキビした走りを楽しんでくださいね。HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
通販で車を購入するのはこれで3台目です。
今までで一番良い対応に満足しております。
ありがとうございました。
シュリットカーセールスJu適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
2006様
この度はシュリットカーセールスでご成約を頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。通信販売で車両を一度も見る事無く購入するという事はとても不安な事だったと思います。当店と致しましても納車をお待ち頂いている2006様の期待を裏切らないか、不安な気持ちにさせてしまっていないかドキドキしていました。ご納車後にご連絡を頂き「ほっ」と致しました。九州地方と埼玉県と距離はかなりありますが今後ともどうぞよろしくお願いいたします。新しくご家族になりました水色ワゴンで遊びに、仕事に、沢山の思い出を作って下さい!この度はシュリットカーセールスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回トップオートでいい買い物をしました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しま1様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地が気に入って買いました。室内も綺麗でとても満足です。アフターサービスもしっかりしているので今後も是非利用したいと思います。
ケーユー 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
こまがね様先日はスペーシアのご購入ありがとうございます。
ご期待にお応えする様にしっかりフォローさせて頂きますので又何かありましたらすぐご連絡ください。
次回オイル交換お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店しましたが、対応が良く今回購入致しました。 さまざまな質問にも丁寧にお返事をいただき、買うことに決めました。 ありがとうございました。
ケーユー 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。引き続きサービス向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちの良い対応をしていただきました。細かい配慮もありとても良かったです。満足しています。
ピットインR
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
こまがね様レヴュー投稿ありがとう御座います。また、高い評価を頂きまして誠にありがとう御座います。こまがね様に満足いただけて私共も嬉しい限りで御座います。次回のお車探しにもお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っている車が使い物にならなくなり購入を検討してました。 こちらの店舗に伺い、いろいろ質問しましたが丁寧に教えていただき購入を決めました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ぐでんぐでん様。お世話になっております。クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また、とても良い評価を頂きまして社員一同心から感謝申し上げます。今後も笑顔を忘れずに全力で頑張りたいと思いますのでお気軽にご来店、ご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
先月クラウンを購入させていただきましたヨンロクパーです。
いろいろこちらから要望をしたのですが、笑顔で対応していただきました。他のスタッフの方々も元気がよく、とても明るくアットホームな雰囲気のお店でした。車にも値段の割には程度がよく満足しております。家もお店に近いのもあるので、来月には車高調の取り付けをお願いしようかと思っております。今後ともよろしくお願いします(^o^)
オーテックプラザ 【JU適正販売店】
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
このたびは喜ばしい口コミ評価を誠にありがとうございます。ヨンロクパー様、お住まいもお近くですし、もし時間があるときにはお気軽にお店まで遊びに来てください。また今月予定しています車庫調の取り付けもしっかりと作業させていただきます。これから始まります素敵なカーライフを送ることができるようスタッフ一同、全力でサポートさせていただきます。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい要望まで希望に合う様、一緒に考えていただけたので、とても満足した買い物をすることが出来ました。
車買取大王
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
ぐでんぐでん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。できるだけ細かい要望も対応できる範囲ではありますが、対応させて頂きます。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
いろいろワガママを聞いて頂きました。
保証、アフターサービスがついていてありがたいです。
また、マツダの正規ディーラーでもあるのでマツダ車購入する際はオススメします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額や装備など、対象となる条件を変更したにもかかわらず、 すぐに候補車を探してくださり、翌日に実際に車を見せていただきました。 車は期待通りで、即決しました。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両が綺麗でした。丁寧な接客をしていただいたので満足です。 今後とも宜しくお願いします。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ぐでんぐでん様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。いつでも綺麗な状態でお客様に気持ち良くお車お選びいただけますよう今後も励みます。是非、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長代理のS氏にお世話になりました。
こちらの要望を的確に把握して下さり
金額、車種ともに希望通りの車を購入できました。
自社工場もあるとのことで、アフターも安心です。
ありがとうございました。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
はらみみ様 このような高い総合評価を頂き誠にありがとうございます。 御納車の御車を気に入って頂き有難うございます。大切に長く乗って頂けたらと思います。いつでもオイル交換、車検等、ご来店頂けたらと思います。これからも全社的にお客さに満足 安全 安心をご提供できるよう 従業員一同頑張っていきたいと思います。 これからも宜しくお願い致します。 チャンス佐倉店 一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
セカンドカーで出来る限り安いものを探していたところ偶然見つけた
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も車検・修理・板金などなどお車のことは何でもご相談ください。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
納車前の接客対応は本当に良くて、何度も同じ質問しても嫌な顔せず対応してくれました。オークションで車を見つけてもらったんですが、足廻り、外装内装、修復歴なしの車しか取り扱わないって言ってたのですが車のハンドルが傾いてて納車後すぐに自己負担でアライメントしました。また、納車後LINEでやりとりをしてましたが連絡が帰ってこなく予定も組めませんでした。接客が良かっただけに少し残念です。
アドバンス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
ズートロ様、この度は弊社でのお車ご購入ならびにクチコミのご投稿もいただき、誠にありがとう御座いました。
今回はオークションでご希望のお車をお探しさせていただきましたが、ご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
ハンドルの傾きについてですが、修復歴無しのお車を大手オークション会場より仕入れてまいりました。
会場在籍の車両査定資格者が発行した鑑定書で確認をしておりますので、その点はご安心いただきたく思います。
店舗にて鑑定書を保管しておりますので、ぜひ1度ご確認いただければと思います。
ご納車後ズートロ様からのご指摘を受け、弊社でハンドルの調整を2度させていただきましたが、その後アライメントに出されたとの事、重ねて申し訳ありませんでした。
ご連絡につきましては、極力その都度ご対応するよう心掛けておりましたが、時間帯や店舗スタッフ不足、弊社整備工場の入庫状況が大変混雑しておりました事や、店頭展示車両ご成約による他のお客様とのご商談等により、ズートロ様を数日お待たせしてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
ズートロ様のお車には、弊社のプレミアム保証が走行距離無制限で3年お付けしてあります。
新車時ディーラー保証に匹敵する内容のほかロードサービスも付帯しておりますので、今後万が一の故障等がありましても、余計な出費も無く安心してお乗りいただけるかと思います。
今回のズートロ様からのご意見をありがたく受け止め、今後お越しになられるお客様により良いお車がご提供できるよう、より良いご対応ができるよう徹底致します。
お住まいも弊社からお近くですので、今後末永いお付き合いをさせていただければと思います。
この度は本当にありがとう御座いました。
