総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの無理やりでない正直な接客対応に感心しました。気持ちよく契約まで進み満足しています。
キングガレージ 本店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
嬉しいお言葉のクチコミメールありがとうございます。これからも当社営業スタッフ中古自動車販売士としてお客様に無理やりではなく気持ちよくお車の購入のお考えが出来るよう心がけて接客対応に努めてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなり伺う事にしたのですが親切丁寧に対応していただきまして大変感謝してます。本当にありがとうございました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
加藤モンモイン様 本日はお忙しいご来店頂き有難う御座いました!!今後も定期的なメンテナンス実施で長く安心してお乗り頂ければ幸いです。末永いお付き合いをお願いいたします!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
契約時にはOKだったが納車時にMDは使えないと言われる。
納車後間もなく色々と不具合が
・エンストのように止まってしまう
・窓の動きが緩慢で止まりそう
・カーナビのボタンがほとんど押せない
・DVDも1回使ったら音が出なくなった
・何か臭いと思ったら灰皿に前のオーナーの吸殻が残っていた。
納車前のチェックはって何だって感じ。
カーナビの画面は交換だけはするが、DVDも窓もそのまま。
電気系は保証の対象ではないとのことだが何か釈然としない。
その後、窓は動かなくなった。
暫く待つとカーナビの交換用品が用意できたとのことで持っていくが
不良品だったらしく空振り。
その後、3ヶ月位連絡がないのですると、継続して探している。
そもそも保証では無い物を探しているのだから待つようにとのこと。
そして1年以上放っぽかされて何の連絡無し。
どう理解したら良いのだろう。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても対応が良くて、納車迄素早く購入しました。今迄で一番の車屋さんでした。又利用したいです。
ダイハツ千葉販売 U-CAR船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
あたらんSさまこの度はダイハツ千葉販売(株)U-CAR船橋店よりムーヴをご購入して頂き誠に有難うございます。
また、この様な高い評価を頂きありがとうございます。
何か気づく点、などありましたらお気軽にご相談下さい。
今後もU-CAR船橋店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話応対のやりとりで安心できると確信を得て購入を決めました。 ここに決めて良かったです。
車買取大王
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
ヒゲだるま様 こちらこそ、電話でスピーディーに決めて頂きありがとうございました。中古車販売店は回転の速さが大事なので、お客様のような方だとありがたいです。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の応対が良く、とても丁寧に説明してくれました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒゲだるま様口コミありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事帰りに来店し、閉店時間を過ぎても親切に対応して頂き、大変好感の持てる営業マンの方でした。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ヒゲだるま様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。いつでもお客様に気持ち良くお選びいただけますように今後も頑張らせていただきますので、ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方にとても丁寧な説明をして頂き、とても好印象を持ちました。 担当の方以外の店員の対応を聞いていても、とてもいい感じでした。 アフターケアもかなりしっかりしていて、車の質もよかったです。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。
当社スタッフの対応について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。アフターサービスや車の質は販売店により様々ですので、中古車選びは難しいものがありますよね。そこで1番の決め手になるものはスタッフの対応だと考え、当店では定期的な研修をし、お客様に満足して頂けるよう努めております。
このような口コミは私たちも自信になります。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧なお話でわかりやすく、安心して購入させて頂きました。
担当して頂きました田沼さん、ありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
CR爺 この度は本当にありがとうございました。更に高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。誠意を込めてアフター等、対応させて頂きますので、こちらこそ末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。お近くにいらした際は、お気軽にお立ち寄り下さい!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
押し売りされるよいな雰囲気もなく気持ちよく買えました。ある展示車を見ていたら、正直にあまりおすすめしません。と言ってくれたので好感がもてました。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
このたびは、お車のご購入をいただきまして誠にありかとうございます。
今後もアフターサービスなどでもご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が丁度見つかり、電話で在庫確認などをした時も、親切、丁寧に対応して頂き購入するきっかけになりました。その後も何度か電話で質問などすると、そのたびに丁寧に対応していただきありがとうございました。
オノセモータース
(茨城県・ひたちなか市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客は元気さと正直な対応で即日決めました。 なかなか自分のスタイルにぴったりのものと出会えないのですべて偶然ではなかったと思いました。安心感のある車に出会えました。大事に乗りたいと思います。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。お車の事で何かあった場合は些細な事でも構いませんので、いつでもお電話ください!!これからも、お客様に満足していただける接客を社員一同心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な価格の車があればと思い、ネクステージさんへ行きました。休日のアポなし訪問にも親切な応対をして下さいました。希望条件に合うくるまがあり、車両の状態も良かったので、購入を決心しました。車もサービスにも大変満足しています。良い車が買えたと喜んでいます。オススメのお店です。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて軽自動車に乗り換える事になり不安もありましたが、担当者さんが細かく説明して頂き不安なく購入する事ができました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
初めての軽自動車(ステラ)様 この度は当社にてステラカスタムをご購入頂きまして誠に有難うございます。初めての軽自動車を当店で選んで頂きご満足して頂く事が出来まして私も大変嬉しく思っております。ご納車後のアフターサービスもご満足頂けるよう努めますのでこれからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。初めての軽自動車(ステラ)様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 三芳店 担当 原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも痒いところに手が届くようなサービスをしていただいてます。
AZ FACTORY
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
FBNOC様いつも当店をご利用頂き有難うございます。
この度は当社のお勧めスパーダを気に入って頂けて良かったです。
お客様の要望に当社でできる限りの事は対応させて頂きますので、
これからも末永くお付き合い下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の調子は良さそうです。
ありがとうございました。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後ともよろしくお願いたします。 湘南マツダ 大磯店担当 中込 雅裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
タイトル通りですが、私は初めての中古車購入だったのでわからないことだらけでした。そのため、多くの販売店さんにメールにて初歩的な質問も含め多くの質問をしましたが、その中でもDMZ様がメールの対応が早く、めんどくさい質問に対しても丁寧にしっかりと回答頂けました。購入前の見積もりの段階から丁寧で信用できたのでDMZ様での購入を決めました。
遠方ではありましたが、店舗まで直接引き取りに伺いました。その際の対応もメールと同じく丁寧でした。遠方のため、実車を見ずにピックアップして頂いた写真のみでの確認でしたが、実車を見ても事前に教えていただいた箇所以外の目立つ傷は無く、改めてDMZ様で購入して良かったと思いました。また想定外のサプライズもあり感激しました。担当の方とも直接お話しでき、取りに伺って正解でした。
遠方の方でも安心して取引が出来るかなと思います。この度は良い車をありがとうございました。大事にしていきたいと思います。
※アフターについては遠方ですのでわからないので不明とさせて頂きました。
株式会社DMZ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
WATER。様 この度は弊社でのお買い上げ誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。中古車をご購入されるのは初めてで、ましてや遠方の業者とのやり取りなどご不安な点は多々あったとお思います。「お客様の不安はすべてDMZが負担します!」のモットーに恥じぬよう全力でご対応させていただきましたが、車輌共にご満足いただけたようで私達も嬉しい限りでございます。ご納車はご来店して頂けたので車輌のことはもちろん、ご意見ご感想なども含め色々お話出来てよかったです、大変参考になりました!お帰りの道中お車の調子はいかがでしたでしょうか?もちろんアフターサービスにつきましてもご満足いただけるよう出来る限りご対応させて頂きますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お得な価格設定の車が多く展示されているので、最初は興味のなかった車もじっくりと見ることができて楽しかったです。お店は綺麗で、店員さんには丁寧な応対をして頂きました。納車まで確実かつ迅速な対応で安心でした。またの機会があれば、ぜひよろしくお願いします。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてルークスをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 又、口コミ投稿&このようなご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 今後の車のケア等も当店をご利用していただけましたら幸いです。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
1台目で販売からアフターフォローまで安心しておまかせできたので、またお願いしました。希望の車が手に入り快適に過ごしています。価格もスタッフも星5つです。
オレンジオート
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ぴょんぴょんコナン様、この度は2台目のお車ご購入誠に有難うございました。又クチコミ投稿でのすばらしいご評価を頂き有難うございます。今回はHV車がご希望との事で、良い車が見つかりご満足頂けた事と思います。今後も全てのお客様に同様の評価を頂ける様皆で努力して参ります。何かお困りの事がもし有れば、お気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方に対応良くしていただき、価格も非常に安く購入できたので良かったです。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社でのご購入大変有難うございました。また、このような評価を頂きまして感謝申し上げます。今後もお客様に選ばれるお店作りをスタッフ全員で作って行きたいと思います。ご不明な点などございましたら何でもお申し付け下さい。本当に有難うございました。
