総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
地元で探していましたが、気に入った仕様の車両がなく「品良く手を入れている人と違った車」という観点で広く探すにはネットでの全国規模検索しかないと思い、ずっと探していました。そこで目に留まったのがマーキュリーさんの「限定車クリスタル」でした。
きれいな写真、詳細な内容の記載、安い価格。
あまりにも好条件過ぎて、人生初めての現車確認をしないで購入をあっという間に決めてしまいました。
キズの状況など、担当の成田さんから詳細に説明があり、「中古車だからしょうがない!しかも安いし」と、覚悟はしていました。ところが現車が来てびっくり!!!!!!
「これがキズ?」というくらいの小さな小さなキズでした。車両も地元で展示していたら即売れるような綺麗さ!!!しかも、記載にない高額社外品が装着されている!!!これがあの値段でよいの?と信じられないくらいです。
運送時についたのか?小さな凹みも電話すると「調査します!」と誠意を持って対応の約束。
今まで、何台も車を購入してきましたがネット販売のクオリティの高さを思い知りました。本当に感謝しています。成田さん、ありがとう。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
田中文成様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き身が引き締まる思いです。今回のお取引は、遠方という事もあり、ご不安があったかと思いますが、担当させて頂いた者として全力で対応させて頂きました。しかしながら、陸送中にてお車にへこみが出来たとの事で、非常に申し訳ない思いでいっぱいです。弊社としても遠方の販売に関して、クオリティの追及という点で、社員一丸となって取り組んでおります。もっともっと、喜んで頂ける体制作りを構築し、素敵なカーライフをご提供できるよう頑張って参ります!!
今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネットでの購入、しかも約300万という私にとってはかなり高額の車両、
契約が進むにつれて「本当に大丈夫だろうか」という不安が大きくなりました。
それでも納得して契約し、無事に納車されたのは、金額面だけでなく、
書類の書き方、手続きの仕方等、いろいろ相談に乗って頂いた店長さんのおかげです。
本当にありがとうございました。ご縁がありましたら、またよろしくお願いします。
有限会社トラフィック
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は有難うございました。お車の乗り心地はいかがでしょうか?足回りなどは少し硬めになっていますが高速の安定性などは明らかに違いますのでお楽しみください 私もお客様に喜んでいただいてすごく嬉しいです。
お近くに来られるような事があれば是非お寄りください お車の事ご不明点があればご遠慮なくご連絡ください
こちらこそ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
このたびはいろいろとお世話になり、ありがとうございました。
購入の決め手となったのは、オーナーさんの思いの見えるお店だったからです。
お目当ての車が直前にSOLD OUTになり、お電話でのやり取りの中、車を見つけていただくことになりました。 数日後に連絡がありその場で即決、現車を見ることなかったですが、それまでのメールや電話でのやり取りを通して、全てをお任せのつもりでした。装備等いろいろとご無理も聞き入れていただき、大阪までの納車で初めてお会いしたのですが、とても紳士な対応をされる方でした。 車探しは、人・信頼だと思いました。
車は予想以上の状態で、本当にありがとうございました。
VW専門店ランドマークオートトレーディング
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。 ご納車時に、行き届かない点がございまして申し訳ございませんでした。 ご協力頂き早々に解決でき感謝しております。 ご遠方ではございますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に合う車が、見つかってよかったです。 対応も良く、細部内容も説明してくれて安心して購入できました。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
この度はこの様な高評価にてご投稿いただきまして有難うございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
アフターの方も精一杯頑張りますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、店員さんの接客態度も笑顔も素敵で、こちらの話を丁寧に聞いてくれて、親身にもなってくれました。とても気持ちよく車の購入まですすめました。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
みやたつJP様 この度は口コミでの高評価ありがとうございます。お車の事で何かありましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然TELして後日訪問し、その時の対応にて決めさせてもらいました。 どうしてもこの車種がほしく、いろいろ探していたのですが、なかなか決まらず、というのも購入に踏み切った経緯にありますが、何よりも迅速かつ、丁寧さに好印象です。
next. 2nd stage
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な相談に乗ってもらい今までで一番、安心して車を購入することができました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま付き添いでお店に伺った時に一目惚れしたコルトプラス!
一度そのまま帰宅したのですが
何日経っても忘れられず
2回目に伺った時に
決めました!!
店長さんが車の事を分かりやすく説明してくださり
安心して購入する事ができました(^ω^)
車も、とっても静かで
想像以上に良かったです!!
また何かあった際は
よろしくお願いします(^∇^)
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
まあ0319様、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございます!今回はお客様のご紹介からの御縁でしたが
後日ご成約をいただきました事を嬉しく、本当にお二人には感謝しております。納車後お車も順調との事で良かったです。
せっかくの御縁です。今後も末長いお付き合いをしていただけますよう努めて参りますにでどうぞ宜しくお願い申し上げます。何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にお申しください。
本当に有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
納車日が延期されたり、点検記録簿の写しや点検ステッカーも貼り付けられていなかった。車の仕上がりがよいだけに残念でした。
(有)オートプロジェクトサービス
(群馬県・邑楽郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も素晴らしく、車も綺麗で良かったです。 担当がとても丁寧で感じも良かったです。ありがとうございました。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に相談にのってくれました。今後も是非長くお付き合いをお願いしたいですね。ありがとうございました。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
イソフラボンパワー様。口コミ登録ありがとうございます。念願のラングラーですね!これからは、アフターフォローをしっかり行って参ります。今後とも、末永いご愛顧の程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは購入できるか不安でしたが、お店の方が色々して頂いて 希望の車を購入する事ができました。
ヤナカ自動車
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山無理ばかりお願いで、大変良くさせて頂き嬉しく思います。 今後もよろしくお願いします。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
インフラボンパワ-様 この度はご投稿して頂き、誠に有難うございます。今後もお客様第一に考え、ご満足頂けます様、努めて参ります。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカ-ライフをお祈り致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の皆さんが、やさしく丁寧な接客で、とても満足しました
ケーユー 東大和店
(東京都・東大和市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日、旦那の通勤車が急にエンジンがかからなくなり見てもらったら、古い車なのでエンジンに支障があり直すだけでも高額な修理代で。
以前、私の車を購入したガウスさんへ相談に行きました。予算内の車両を見つけて頂き、動かなくなった車を無料で引き取りに来て頂き、そして、壊れた車を下取りで買い取っていただき本当に助かりました。納車までの間、サービスで代車もかりることができ本当にお世話になりました。
数年後には娘が免許を取得しますので、娘の車両探しにまた行きますね♪
ありがとうございました。
GAUSS CAR DOCK ガウスカードック
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ラスベガス様、今回担当をさせて頂きました左部田です。この度は2台目のご購入誠にありがとうございます。今後も、ラスベガス様のご家族様と末永いお付き合いが出来ます様アフターにおきましても最善を尽くさせて頂きます。ラスベガス様に喜んで頂き、私としましても感謝致しております。お近くに来られた際には是非、ご家族様で遊びに立ち寄って頂ければと思います。これからも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスプリさんとは14年、今までに3台のBMWを購入し、毎回満足していました。今回は突然欲しくなった古くて小さい車を探していただき、整備とオプションで好みに仕上げていただきました。社長の車を見極める目、整備人の技術と的確なアドバイスがあってこそ19年も前の車を安心して普段の足代わりに使えると感謝しています。今後ともE61共々よろしくお願いします。
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
エスプリストNo26 様
この度は4台目のご購入誠に有難う御座いました。今回もスタッフ一丸となり細かいところまで点検・整備させて頂きました。その甲斐もあり大変喜んで頂けました事嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合い頂けます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父が以前、車を購入していた為、私も父の紹介を受け、購入致しました。実際にお店に伺い、状態をなどを確認させて頂きましたが、丁寧に説明して頂き、わかりやすく、納得した上で、購入する事が出来ました!
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。 御家族皆さまで楽しいカーライフをお過ごしください! また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車種がいくつかあったのですが、ケーユーさんは展示が多いので、同一車種も複数台あり、比較がしやすくて良かったです。年明けで店は混んでいましたが、その中で親切丁寧に接客応対をして頂き感謝しています。車も気に入っており、快走しています。どうもありがとうございましたm(_ _)m
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
その節は、お車のご購入をいただきありがとうございまいました。
弊社は毎年元旦から営業していますので、ご友人様とお年玉目指
して遊びにもいらしてください。
今後もご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に価格の交渉・相談に親切に応じて頂きました。とても満足しています。
ありがとうございました。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
またのご来店、ご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然、車を購入しなければならない状況になり、困っているときにここを知り、欲しい車を決め、伺いました。 色々と話や相談をし、購入することができました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
