総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
4月の納車後一か月も経たないうちに、まず雨漏りでフロントガラスの張り直し、ワイパー故障、ラジエーターからの水漏れ、オイル漏れなどなど。遠方だったので保証無しはしょうがないですがさすがに文句を言ったらラジエーターのパーツだけ送ってくれました。それでもその段階で修理代10万以上負担。その後、三か月経って先日エアコンのコンプレッサーが壊れました。修理代7万円。安かろう悪かろうはしょうがないですし、ハズレを引いたんでしょうが購入前に「状態は良いと思いますよ」と言われたんですがね、、、。担当スタッフの対応が良かっただけに残念でした。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます。購入時にご来店いただき、車両の詳細を一緒に見て頂いているだけに残念です。ウソを伝えたりしたわけではありませんが、申し訳ありません。車検整備時に水漏れオイル漏れなどは確認できませんでした、もっともオイル漏れなどがあると車検取れませんので・・・。当店で修理等にご来店できないお客様にはもっと強くカーセンサーアフター保証をオススメしておけばと勉強させて頂きました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、従業員の方の接客応対、設備の充実さ、どれも満足でき、非常に信頼できるお店でした。
納車時の車のピカピカさにはとても驚きました。
正直、中古車だからなぁ、という感覚があったのですが、お店に来てビックリ!
新車並の輝き!!
ありがとうございます!
アフターサービスもよろしくお願いします!
Auto Garage Daitoku
(千葉県・八街市)
販売店の返信
サクラパパ様、この度はご購入有難うございました!またこんなに素晴らしい評価頂き感謝しております。
当店も今年初めにリニューアルということで工場、事務所を新しくさせて頂き、設備に関しましては今までよりも
充実したのかなと思っております。そのあたりも評価頂き有難うございます。こんなに良い評価いただきましたが
まだまだ改善しなくてはいけない所もあると思いますのでこちらこそこれからも末長く宜しくお願いします。
また新車みたいな輝きといって頂き当店スタッフもすごく励みになっております。これからも誠実な対応を心がけていきますのでまたお気軽に遊びに来て下さい!本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や、店員の対応がとても良かったです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お車に関しての御不明な点、御相談などございましたらどうぞお気軽にご連絡下さいませ。末永くお乗り頂けましたら嬉しい限りでございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで初めて利用させて頂いたので心配していましたが、
とても対応が良く、車の状態も良い状態でした。
次も機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
こまち178様!この度は、ご成約頂きまして、誠にありがとうございました。また大変良いご評価を頂戴し、一層の励みになります!重ねて御礼申し上げます。新たな相棒も、今までのお車の様に長く大事にして頂けると、私共も嬉しく思います!お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。此方こそ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評価良い
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
。.。様 この度はライフをご契約頂きましてありがとうございます!
お乗りの車の車検期限が近くご相談頂きましたが、お車も気に入って頂き
スライドでの納車も賜われ良かったです。
気候も夏らしくなってお出かけにライフが活躍してくれたらとても嬉しいです!
このような高評価を頂きありがとうございます。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安い中古車をお探しの方はラインアップへ!!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
チャーシュー小力様、この度はアイシスのご購入ありがとうございます。
ご遠方かつお忙しいという事で現車をご覧にならずに当店の事を信用していただき、お電話だけでご注文いただきました。
御納車の際もお仕事に合間の空いた時間に来て頂き、本当にありがとうございます。
距離はありますが、これからも何かありましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応ばっちり
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店に貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご来場を頂きましてのご契約誠にありがとうございました。
楽しく色々なお話をさせて頂きながら、引き続きの当社とのお付き合いを頂きまして本当にありがとうございました。
車検永久無料特約も御座いますので、これからも末長くお付き合い頂ければ何よりで御座います。
この度は本当にありあとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
やっと見つけたSW。遠かったけど、見に行って良かった。傷もへこみも無くとてもキレイで、納得。更に担当していただいた、榎本さん店長さんにわがまま聞いていただき、即決しました。本当にありがとうございました。
トヨタS&D西東京 ダイハツ八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
軽自動車ばんざい様
この度はパレットのご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠い場所だったかと思われますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を見に行ってすぐ決めました!!
今までいろんなとこに車を見に行きましたが、ここが一番接客が良かったです!
とても爽やかで常に笑顔で対応してくれました(*^^*)
車も綺麗ですし、オススメです☆!
お世話になりました!
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。とても幸せそうなご家族で商談中もほんわか気分でお話をさせて頂きました。ご購入頂いたプレマシーで幸せな思い出をいっぱい作って下さい!!今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
適切な対応をして頂き満足しています。
今後のアフターフォローもよろしくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
改めまして、この度は当社のVWゴルフヴァリアントをご成約を頂きまして誠に有難うございました。 当初、輸入車に対しご不安があったようですが確認して頂く事によりご満足頂けたとのお言葉を頂き私も安心しております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボからボルボへの乗り換えで、今回初めて利用させていただきましたが、在庫が豊富で目移りするほどでした。
次回も利用させていただきたいと思います。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のボルボV70のご契約大変有難うございました。末永くお乗り頂きたい1台です。ご納車までスムーズに書類の準備などをしていただき感謝申しあげます。何かございましたらすぐにご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件に合った車が見つかりました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けい0301様口コミ有難う御座います。
お客様のご要望合う車両が見つかり非常に良かったです!
今後とも何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
仕事用にアトレーワゴンを購入しました
これから活躍してもらおうと思っています
接客対応良かったです!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度は本当にありがとうございました。お店の方の対応や接客が親切丁寧でとても満足です。アフターサービスも充実していて購入後も安心して乗れてます。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
コートセン様、この度はご購入頂き有難う御座いました。 コートセン様のお車選びのお手伝いが出来ました事、私もとても嬉しく思っております。また何かお困りな事が御座いましたら、気楽にお声を掛けて下さい。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
みなさん親切で、大変対応が良く、良い買い物ができました。メンテナンスもずっとお願いしようと思っています。次に買うときもまたお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
かみさん使いの車を探し、ひたす検索!!の中、
①クチコミの評判が良いこと
②納車整備が格段に充実していること
③費用対効果が高いこと
この3つの条件に合致した車と販売店を発見。それがこのTSカンパニーさんでした。
年式古いですが整備が行き届いており、大満足のかみさんでした。
またお願いします~(^^)v
GARAGE TScompany
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
子だくさん一家様
この度は当店でお車『マーチ』のご購入とこの様な高評価を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当店のモットーでもある価格と品質の不相応…極力コストを抑えてお乗り頂くお車の整備に尽力する事で価格以上の品質に。子だくさん一家様は今までのお車にあまり良い思い出が無いとのお言葉から、遠方で頻繁にご来店が難しいのであればお車の整備でご満足頂く事が最善と思い、安心してお乗り頂けるように出来る限りの努力をさせて頂きました。ですが、やはり遠方で顔の見えないやり取りの中で不安や不快に思わせてしまった事も多々あったと思います…今後も日々精進してより多くの方に喜んで頂ける販売店を目指しますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございましたm(__)m
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
私が営業職だからかもしれないですが、兎に角遅い。対応も悪い、元々がそれだけの商品?って割りでも割高でした。
内装の革貼りの剥がれ、純正ナビの破損、等説明もなく「契約」を迫ってきてたし、下手したら事故車の傷付いたホイールも交換されたいたかも。確認不足、信じたのがばかだった…それにつきます。
安いなら、安いなりの説明が無いSHOPは止めた方が良いですよ。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
お世話になっております。車両の状態説明やその他の対応に関して不快な気持ちにさせてしまった事をお詫び申し上げます。ご契約前にはしっかりと現車確認をして頂き、誠意をもって対応させて頂いたつもりではおりましたが、お客様の気持ちが結果ですので頂いたお言葉を真摯に受け止め今後の対応で改善していきたいと思います。
ただ、ホイールを勝手に他の車と交換するような不正は一切しておりません。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応してくださり、とても感じがよかったです。いい車を購入できました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のBMW116iを選んで頂きまして、有り難うございます。 お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思っております。納車までだけではなく、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知人からガレージユーワン新三郷店さんを紹介していただきました。
良い車がみつかり良かったです♪
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてタントをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの対応はしっかりとしていて安心して購入する事が出来ました。車種の絞り込みから選択まで親切にアドバイスして頂きまして、とても満足な買い物ができました。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
リミサッサ様
先日はミラアヴィご購入誠に有難うございました。
ピンクで可愛らしいミラアヴィで楽しいカーライフお過ごしください。
メンテナンスはお任せください。いつでもお気軽にご来店下さいませ。
これからも末永いお付合い宜しくお願い致します。
