総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い車を購入しました。対応もよくとても良かったです。
BIGRIVER
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々セダンがあってよかったです、見るのも楽しくてとてもワクワクする気持ちになります、いい車が見つけられてよかったです
販売店の返信
本日はご納車おめでとうございます!
今回、記念すべき1台目のお車をご案内させて頂けたこと、
担当営業として嬉しく思います。
施工させていただきましたボディガラスコーティングですが、
お車のボディカラーをより引き立たせてくれるものになっております。
今後のクラウンライフをお楽しみくださいませ!
改めましてこの度は当社のクラウンアスリートをお買い求め頂き誠に有難うございました!
引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
600kmくらい離れた県から現物を観ずに購入しました。
担当の勝谷さん丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
だえんけい様 この度は弊社にてデリカD:5をご成約いただき誠にありがとうございました。ご納車までスムーズに進めましたこと、心より感謝申し上げます。なにかございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良い
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はLIBERALA川越店をありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃なお値段で、営業の方のご対応も親切でした。
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は即決でのご購入いただきまして誠にありがとうございました。お車の方も気に入っていただけた様で安心いたしました。 私の稚拙な対応ながらご満足していただけた様で私も大変嬉しく思います。この度は有難うございました
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
2025年6月に購入しましたが、保証が2ヶ月ありましたが全額払ってもらえなかったです
近くのBMWのアルピナのマイスターが在籍するディーラーでみてもらいましたが
内容的にはターボのバルブ不良、結局ショップ側では全額が支払ってもらえずしまい
この2ヶ月の保証はなんなのかな?
ニコルのマイスターに言わせると購入時はクルマは乗らないと言うことで、またドライブトレーンが点灯してしまい、またディーラーに入庫、この車両ターボがきいてないよ、要するにブーストがかからない状態ですよ言われました
修理内容は負圧がかからないと言うことでマフラーの不良、マフラー交換で160万
マイスターが夜間走行もして下さいと言うことで
走行してると今度はメーターの不具合です
夜間走行してるとメーターのバックライトが点滅してしまい、バックライト不良
メーターは修理は不可能で一式交換で65万
このクルマはどこまで壊れてるかなってマイスターが言ってました
サンズさんはクルマを販売時は、納車整備とかはしないんですね
アルピナを何台も所有してきましたが、こんな事はじめてですよ、それにしても酷いです
サンズ 新横浜本店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は当社のBMWアルピナ・B5車両をご契約頂き誠に有難う御座います。又、クチコミ投稿頂き重ねて感謝申し上げます。誠に有難う御座います。ニコルマイスター様は昨年の6月にご契約頂きましたがクチコミ投稿の様な状況になっている事は知りませんでしたので先程は突然お電話してしまい申し訳御座いませんでした。今回、12ヶ月点検整備は実施させて頂きましたが、全開走行のテストや夜間走行のメーターバックライトの点検は未実施でしたので隠れた不具合を見逃してしまいニコルマイスター様には不快な思いにさせてしまった事をこの場をお借りして改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。アルピナ車両を何台も乗り継がれて来られた事は御伺いしておりましたが、弊社のBMWアルピナB5車両で不快な気持ちにさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。今後はこの様な事がおきないように入庫時の点検を強化して参りたいと思います。御遠方では御座いますが何か御座いましたらご連絡頂けると幸いに思いますので引き続き今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとてもスムーズで良かったです。
担当してくれた方が契約後も親身に対応していただき安心して納車までむかえられました。
また機会があればお願いしたいと思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社アルファード中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
口コミの投稿を頂き有り難う御座います。 また、ご対応面に関しましてお褒めのお言葉を頂き、ご満足頂けるお車をご紹介、お選び頂けたようで、嬉しい限りで御座います。
弊社は専門店として、350台を超えるアルファード、ヴェルファイアを同一展示場に在庫し、中でもノーマル、カスタム合わせて豊富な在庫を保有する事で、価格帯はもちろん、様々な色やグレード、装備など皆様が御検討頂きます条件を弊社のみで比較検討頂ける事、実車で見てご確認頂けることが弊社専門店の魅力の一つで御座います。
ご満足頂けるお車をご紹介、お選び頂けたようで、嬉しい限りで御座います。
今後もご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡、ご相談頂けましたら幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検整備もしっかりとして頂き、大変満足しました。ありがとうございました。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ルーク様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。またこのような高評価をいただき恐縮でございます。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 店長佐藤 担当川口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客は良好でした。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にてホンダ N-BOXカスタムをご契約をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。ご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡して下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、すごく対応が良く。納車まで安心してお任せ出来ました。。担当営業様も優しく、細かい所まで気を使っていただき、感謝しかありません。
ホンダカーズ香取東 小見川店(認定中古車取扱店)
(千葉県・香取市)
販売店の返信
ガースー様 本日はご納車おめでとうございます。遠方にも関わらず弊社を選んでいただきありがとうございます。
また高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お近くに来た際にはぜひまたお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆さんの対応も良く店内も清潔車選びにも丁寧に対応してくださり良かっです
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
さよさん様
この度はお車をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
大切なお車選びに携われました事大変嬉しく存じます。
何かご不明点等ございましたらお気兼ねなく申し付け下さいませ。
素敵なメルセデスライフを御楽しみくださいませ
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
後腐れなさそうな感じと無駄な話がない感じはよかったですが、人によっては無愛想に感じるかもしれないです
TAX桐生
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
この度はご成約、並びに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
「無駄のない対応」とのご評価をいただき、恐縮でございます。当店ではお客様の貴重なお時間を大切にし、スムーズで透明性の高いお取引を心がけております。
一方で、接客面で少し距離を感じさせてしまった点については、今後の課題として真摯に受け止めさせていただきます。お車に関して何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカD5を探してここに辿り着きましたが、惹かれるアウトランダーを見つけて来店しました。車見て即決。
やりすぎない程よいカスタムでセンス良く、そのせいで価格も抑えられており、大満足!!
タイヤ、ホイール、バッテリー新品で、整備も車検もついて、お得な買い物でした。
また、ボロ車を査定してくれて、値段つけてくれたのが嬉しかったです。別れ際のはなむけになりました。
対応も誠実てわかりやすくて早くて、とても安心できました!
車は同年代ドイツ車ファミリーカーからの乗り換えなので、日本車特有のふわふわサスペンションと軽すぎるハンドルになれなかったけど、慣れると扱いやすいのは間違いないですね。走りより遊び重視なので満足です!
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のアウトランダーを選んで頂きありがとうございました!べち。様のお車は新品BFグッドリッチKO3タイヤと新品MX-Wアルミを装着し、フロントグリルをブラックに塗装したシンプルだけどライトカスタムされたお車でした。当店の総額には法定整備の他に新品バッテリーへの交換・ワイパーゴム交換・オイル&オイルエレメント交換・ブレーキオイル交換・ブレーキパットが4mm以下の場合は中古パットへの交換費用が全て含まれている為、安心して購入頂けると思います。べち。様は当店に下取りも出して頂きました。ご納得頂ける価格で下取りさせて頂けたようで良かったです。またお車の事で何かございましたら、お声かけ下さい。素敵なカーライフをお過ごしください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて自動車を購入しましたが、スタッフさんが納車まで親切丁寧な対応で、安心して納車することができました。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
nom様
この度はハリアーのご契約、ご納車ありがとうございました。
またクチコミの投稿もありがとうございます。
初めてのお車ご購入で浦和マイカーセンターをお選びいただきありがとうございました。
書類のご準備を早急にしていただきスムーズにご納車が出来ました。
1か月無料点検も改めてご案内させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
些細な疑問にも丁寧に答えていただき、メールも電話もとても親切で安心して購入できました。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は数あるハイエース販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました♪ 車両も気に入っていただけているようで良かったです! また当店の近くにお立ち寄りの際は是非お気軽にご来店くださいませ。 今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までとてもスムーズに手続きしていただきました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
だいぽあ様 この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。ご協力のおかげでスムーズにご納車ができましたのでお礼申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく丁寧で良かったです。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度も当店でのお車のご購入、本当にありがとうございます!
こうして長くお付き合いさせていただけることを、とても嬉しく思っております。
これからも「ここで買ってよかった」と思っていただけるよう、アフターサポートまでしっかりと対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
堀田様にご対応いただきました。
最初の問い合わせから納車までスピーディーかつ丁寧な対応でした。
不安な点も一つずつ解消していただき、大満足です。
こちらで購入して本当に良かったです。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
ゆ様、この度はCX-5をご即決頂きまして誠にありがとうございました。
また、表題の「素敵な機会をありがとうございます。」は、こちらの方こそ本当にありがとうございます、です。
小職の名前まで出していただいて満点のご評価、大変光栄です。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明わかりやすく納車までスムーズ
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかった
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾西
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
かぴすけ様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともサポートをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
素敵なカーライフをお過ごし下さい。
