総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になり中古車を購入しました。いろいろな面でパーフェクトな対応でした。
特に納車までの早さ、十分な車の説明等さすがディーラーです。納車時には中古車にも関わらず花束を頂きました。
次もここで購入したいという気分になります。
関東マツダ 石神井店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
クチコミの投稿いただき感謝いたします。
今後とも、点検車検等で末永くお付き合いさせていただければ
幸いでございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ビリーブさんの対応、車にも大変満足な買い物でした。30年振りの外車で、車の整備状態、
維持コスト等不安でしたが、ビリーブさんの対応は懇切丁寧でした。これから安心して、ベンツライフを楽しめます。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店でメルセデスベンツ・CLK200をご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。
評価の程も、素晴らしい評価をいただきましたが、この評価に甘えることなく、日々頑張ってまいります。
今後とも、法定点検、整備点検作業、その他カーライフのお力になれますよう頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ナビの取り付けの際には、宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗なお店と丁寧な従業員の皆さんのおかげで良い車を購入できました。満足して乗っています。楽しく気持ちの良い買い物ができたことを感謝しています。ありがとうございました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご購入いただきましたおクルマを末永く大事に乗って頂けますようにサポートしてまいりますので、お困りな点などございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2014年12月にミニ・クーパーSを購入しました。購入から1ヶ月半ほど経ちましたが、
不具合などは全く無く、とても快適に楽しく毎日乗っています。
私の都合でどうしても年内に車を買い替えなければならない状況にあったのですが、
年末の何かと慌しい時期にも関わらず、迅速かつ丁寧な対応で
きっちり納車を間に合わせていただき、本当に助かりました。
また私自身、外車を購入するのは初めてだったのですが、
J.Fカーショップは国産車だけでなくBMWやVWなど外車の販売・整備実績も多いようで、
車の説明をして頂いている時も安心して信頼できる印象でした。
納車前整備においても、事前に私が気付いて指摘していた部分はもちろんの事、
それ以外にもお店側が独自に 「これは交換しておいた方が良さそうだな」 と感じた部品を
当初の予算内で交換していただいてあって驚いたと共に、
アフターへの配慮も含めてとても良心的なお店だと感じました。
スタッフもとても気さくで話し易い雰囲気で、
気付いたら余談も含めて3時間くらい話し込んでいた日もあったくらいです。
私にとってはとても良い出逢いでした。車両もお店も大満足です!!
購入時だけでなく、購入後も末永くお付き合いさせていただきたいと感じられるお店です。
J.Fカーショップ
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
こんにちは。お久しぶりです。この度は、このような嬉しいご連絡いただき大変恐縮しています。当店もこだわって仕入れていますので、喜んでいただけると本当に嬉しく思います。また、なつかしい車との再会もあり、本当にこちらも楽しい時間が数日あり、本当に有難うございました。こちらこそ末永いお付き合いしていただきたいと思っています。車の事だけではなく、気軽に遊びに来て下さいね。コーヒー飲みながら一服しましょう。また、クーパーSで何か気になることありましたら、お気軽にご連絡ください。誠意を持って対応させて頂きます。もうすぐ春が来ます、また、楽しいドライブ楽しんでください。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な軽を探していて知人の薦めで来店しました。丁度良い軽があり、スタッフさんも親切でとても好印象でした。納車まできちんとした作業を行って頂き感謝しています。とても満足のいく買い物でした。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
金の卵様 この度はクチコミ投稿にご協力下さいまして誠にありがとうございます。また高評価を下さいまして重ねてお礼を申し上げます。弊社ではアフターにも力を入れておりますので、お車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
購入時期はもう少し先になるので、その間に売れちゃったら困るなと相談すると
「少しなら取り置き可能です」と即日、ネット掲載から外してくれたり
後輪のみ交換予定だったタイヤが、納車時には全交換されていたり
販売員の対応やサービスには大満足です。
契約書類の準備や保険加入時にも、細かい配慮があって安心できました。
店の雰囲気は社員デスクが丸見えのせいか「事務所の一角」という感じがして
残念だったので、この辺は移転予定の新店舗に期待してます。
スズキ自販東京 スズキアリーナ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
mapink様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。細かい気配りや対応は今後より一層徹底させていきたいと思っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
また新店舗は格段に大きい店舗となる予定です。新店舗ではガラリと雰囲気が変わります。そしてより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。是非mapink様にご来店して頂けることを心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランエボ9から乗り換えました。
お店の雰囲気がとてもよく、接客して下さった福山さんがとても丁寧な方で安心して購入することができました!
ケーユーさんで扱っている3年間の定期点検が無料になるオプションも財布に優しく車を維持出来ますし、点検の時もメカニックの方やフロントさんも親身になって疑問や相談に乗ってくれるので安心して車を預けることが出来ました!
購入後も点検が近くなると連絡をしてくれる等のアフターフォローがしっかりしているので今後も乗り換える際はよろしくお願いします!
ケーユー 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
お世話になります。
大変お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
その後、ご購入頂きましたお車は調子良くお乗りの様で
何よりです!
何か有りましたらお気軽にご連絡&ご来店お待ちしております。
今後とも末永いお付き合いの方、宜しくお願い致します。
営業担当 福山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入です。
担当者の方だけでなく、サービスの方を含めた対応のいいお店です。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
カサ1616様
この度はアテンザスポーツをご契約いただき誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただき大変うれしく思います。
今後もよりよい車をどんどん取り揃えてお客様に喜んでいただけるように励んでまいります。
販売だけでなく、安心のサービスをご提供しておりますのでまたご来店いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットでの車の購入、しかも現車確認の出来ない場所からの購入でした。(私は奈良です)さすがに心配で、Mailでの問い合わせ・電話での問い合わせといろいろ質問をさせて頂きました。ですが、大変親切に説明頂きいいところはそこそこに悪い所の説明は大げさに説明頂きそれでもと購入を決めました。現車が届いて驚きで、思っていた以上にいい状態でした。説明で「こんなところがあるかもしれません。」と気になる説明を頂いていましたが、全然そんなことはなく非常に満足しています。中古車店というと売り込みアピールがすごくクレームになるようなところはあまり説明しないというイメージがありましたがオートステーションさんは全く逆で、非常に信用の出来るお店だと思います。また機会があって購入する事があっても安心してお願い出来ると確信しています。最後に担当頂きましたショップの方、納車頂いたドライバーさん、どうもお世話になりました!ありがとうございました!!
株式会社オートステーション
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
wolf229様
この度は数多くある販売店の中から当社を選んで頂き有難うございます。
wolf229様にオートステーションでの取り組みについてお電話にて御説明させていただき、納得して安心して頂いたうえでこちらのエルグランドをご購入して頂きました。今回wolf229様は遠方からのお車のご購入と言う事でお車を見れない為にご心配をしておりました。wolf229様同様に他の遠方のお客様も多くいらっしゃいます。オートステーションではまず、車を乗るのにどのくらいの料金がかかるのかが解り易い支払総額が表示されています。(遠方の方は別途費用がかかります)
そして、整備に関しても当社は【法定整備付】【整備付】の支払総額をしております。それはディーラさん同様に国交省指定整備工場での【法定整備】を含めたお値段になりますので整備をした複写になっている記録簿、新しい点検ステッカーが発行されます。
その一方で、支払総額をしているのに、車検の整備項目の記載に【車検整備無】とはどういうことかというと、法定整備をしなくてもいい、車検を通すだけでも良いとの見解でもとれます。オイル交換だけでも整備なのか分かりませんが、とにかくブレーキパッド等の分解整備は出来ません。
オートステーションでは全車に国交省の指定整備工場での法定整備付きなので分解整備もできますのでご安心下さい。
wolf229様、本当にこの度は有難うございました。少し遠いですが、またよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応もよく、知識も豊富でクルマの状態もよく、いい買い物になりました!
今後ともよろしくお願いします。
CARSHOP LEAD
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
しんT様
とても良い評価を頂きありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張っていきますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示台数が多く、選びがいがある。対応も親切でその場で決定!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。これからも良質在庫を多数そろえてまいります!またのご用命心よりお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話の問い合わせ時、訪問した際、どちらも担当の方の対応が非常に親切で好感がもてました。車についても不明な点の対応、細かい部分まで説明して下さり安心感をもって購入を決意できました。
走行距離は短いですが、とても満足しています。素晴らしい車とお店に出会えてラッキーでした。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
モロナ様 この度は当店よりフォルクスワーゲン ティグアンをご購入いただき誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。長野県からご来店いただき、即日ご契約をいただきました。今年は雪が多く、お車の運転が何かと大変かと思いますが、フルタイム4WDのティグアンで素敵なカーライフをお送り下さいませ。また、お車でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
厳しい予算内で親身に探してくれて満足のいく車が見つかり良かったです。何年ぶりかに5速マニュアル買っちゃいました!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入有難うございます。楽しいカーライフを是非これからお過ごし下さい。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった色、タイプ、走行距離、すべてに満足しています。 車内清掃も綺麗にされており気持ちよい買い物ができました。 担当販売員も迅速、丁寧な対応で非常によかったです。 また、機会があればお願いしたいです。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。ご希望のお車に沿うご提案が出来て嬉しくおもいます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく説明してもらえる。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
幾多幸一様口コミ、3台目のご購入有難う御座います。
これからもリピーター様を増やせる様更なるサービス向上を目指していきたいと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的な価格ありがとうございます♪
小原店長さんいい声してます!!
他店に行ってから来るといいと思います♪
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
markysさんこの度はご成約ありがとうございます。
遠方からお忙しい中仕事の合間に
何度も来ていただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またお仕事で近くに来た際はお気軽に寄ってくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応のレスポンスの速さにビックリしました。素早い対応で、探し出してから購入までの期間、なんと2週間で納車しました。非常に助かりました。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は、当店をお選び頂きましてありがとうございました!!今後も、ドレスアップや追加パーツなど全てお任せ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
『気持ちよく』購入できました。
不満無しです笑
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
ご家族皆様で楽しいカーライフをお過ごしください。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても安く購入できました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
新しいお車で思い出を沢山作って下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備内容が半端じゃないという噂を聞いてはいたけど
予想以上の仕上がりでした。
エンジンもミッションも脱着して組み直す店で
試乗に行った時と、仕上がった時はまるで別の車でした。
ボンネットも塗装し直してくれて、
運転席シートも新品交換で満足です。
納車後にオーディオが壊れたのですが、保証で無料で交換してくれました。
レンジニアス
(東京都・稲城市)
