総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗も広くて雰囲気も良く入りやすかったです。広い敷地に余裕をもって展示してあるので見やすかったです。担当の方も粘り強く付き合って下さり、おかげで納得のいく買い物が出来たよかったと思っております。どうもありがとうございました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
長崎かすて~ら様 この度は、当社の口コミサイトのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。また、今回のような高い評価も大変嬉しく、あわせてお礼を申し上げます。今後もお車の点検や車検、その他の事が御座いましたら、お気軽にご来店下さいませ。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセブンさんでスバルのR2を購入しました。
私はこれが免許をとって初めての車の購入なのですが、とても親切にしてもらいました。
保険についてのお話をとても詳しく教えていただいたり、アフターサービスの充実性など、不満が何一つありません。
また、お値段についてもとても頑張ってくれました。
接客態度についても、満足です。
もし、私と同じように初めて車買う方がいらっしゃるのならこのお店はとてもお勧めです。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ご購入頂きましてありがとうございます!
R1で来店された時、本当に好きなんだなと思い、赤字覚悟で最大限頑張らせてもらいました!!
大切に乗ってくれそうな方に車をお渡しすることが出来て本当にうれしいです!!
これからもしっかり対応させて頂きますのでよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年数の経過した車で、中古車購入も初めてでしたが、現車を見せていただいたときに、中古車購入のポイントなどを丁寧に教えていただいたり、後で思いついた不安箇所も丁寧に回答いただき不安を一つ一つ取り除くことができました。
納車になった車は、好調です。
また、社長のMR2が仕上がったら是非見たいです。
これからもお付き合いよろしくお願いいたします。
オートミライズ【JU適正販売店】
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
青MR2様
この度は当店にてご成約と口コミの投稿をいただき誠にありがとうございました。
自動車購入は人生においてそれほど多く機会のある事ではないと思いますが、当店にご縁いただいた事は大変嬉しい事であります。
出来る限りお客様に満足いただける為に努めておりますが、この様に高い評価をいただけますと嬉しい気持ちと同時に身の引き締まる思いです。
お客様の期待を裏切る事の無いような店舗運営を目指してまいりますので、こらからも末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
何かお困り事やご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。
当店のMR2が仕上がりましたら是非遊びに来て下さいね! 楽しいクルマ談義に花を咲かせましょう(^^)
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
授業員さんの接客態度や対応は凄く良かったと思います。説明のわかりやすさや丁寧さ、親身な態度は、車購入に付き物の不安を和らげてくれると思います。そういう点からもケイドリームさんはオススメだと強く感じました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。親切丁寧分かりやすくをモットーに励んでおりますので頂いたお褒めのお言葉を励みにさらにスタッフ一同取り組んでまいります。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
解らない事を色々と丁寧に教えて頂き有難う御座いました!
安心出来るお店でした!!
今度は得意のカスタムを是非お願いします^ ^
ジムニー専門店 Reverse Gear(リバースギア)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
じむたん様
口コミレビュー有難う御座います^^
日々のメンテナンスを含め一歩一歩ご一緒させて頂ければと思います。
不明な点や不安な点が御座いましたら何なりとお気軽にお問い合わせ下さい<m(__)m>
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
まず、約束がかなり守られない。
1、連絡するって言っておきながら連絡なし。
2、ワイパーブレード新品に交換するって自分から言っておきながら交換されていない。後ろのワイパーブラブラしてるけど?
3、整備に関して要交換な部分に関して交換されていないのにも関わらず高い金とられた。車検通らないなら交換ですよね?車検に関して引っ掛かった部品は車検通るように小細工して、車検通して納車は、車検通らなかった部品に変えて納車された。何のために、高い整備費払ったのか意味不明…おかげで納車されてからもう6万とんだ…
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オレンジ23様
この度は数ある中古車店より当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。今回担当者に至らない部分が有り、オレンジ23様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。密な連絡が足りなかった事は反省しております。今後お客様にご満足頂ける様、より一層努力して参ります。納車前の整備に関しては法定整備を認証工場で実施し記録簿を発行して車検を取得しております。こちらに関しては当社でも精一杯やらせて頂いたつもりですが、ご満足頂けなかったというご意見を真摯に受け止め、今後この様な意見が無い様徹底して参ります。結果的にオレンジ23様のご期待を裏切る様な思いをさせてしまった事に変わりは御座いません。大変申し訳御座いませんでした。今後この様な事が当店で絶対に起らないよう、スタッフの教育を一から見直し失った信頼を少しでも改善出来るよう努力して行きます。今回は貴重なご意見誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店とは遠方でしたが、現車確認の予約電話をした時から大変、親切な対応をしていただき、とても安心しました。来店時も予約時と同じく社長様、スタッフの方と親切・丁寧な対応をいただき、現車もこちらの要望とマッチしていたので、即契約となりました。手続きもスムーズにしていただき、とても気持ち良く購入することが出来ました。この度は、本当にお世話になり、ありがとうございました。
またの機会がありました際は、よろしくお願い致します。
オートマックス
(栃木県・小山市)
販売店の返信
秩父人様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方では御座いますが、何かお困りの際はドライブがてら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当して頂いた営業マンは新人さんでしたが、礼儀正しく一所懸命に接客してくださいましたので、思いもよらず試乗もせず契約しました。
まるで息子を見ているようで、若い人を応援出来たような気がしています。
今の時代は購入者の方が商品知識に詳しかったりしますが、もう少し車の仕様や性能についての説明をして欲しかったです。
新人くんをフォローして主任さんが同席してくれたので書類については良くわかりました。
新人時代は誰でも通る道です。
経験を積んで頑張ってトップセールスになって欲しいと思ってます。
縁あって御社で購入に至りましたのでアフターフォローもよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
masa-seaweed様、担当の稲富でございます。
この度はヴェゼルをご成約頂き、誠にありがとうございます。
ご納車までしっかりと準備させて頂くのはもちろん、アフターメンテナンスの面でも全力でサポートさせて頂きます。
私の知識不足でお車の説明ができておりませんでしたので、
ご納車時に、しっかりとお車の仕様と性能の説明をさせて頂きたく考えております。
宜しく御願い致します。
これから、納車に向けてご不明点な点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、masa-seaweed様とは末永くお付き合いさせて頂きたく思っております。
今回、ご成約頂きまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換が永久無料は本当にありがたいです♪
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
じゅーあに様へ
先日はご来店頂きありがとうございました!宮島です!(^^)!
今後もより良いご対応が出来るようにスタッフ一同取り組んで参ります(^^)/
また、オイル交換などでご来店頂ければと思います!
お仕事の方も頑張って下さい☆
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
予算に合わせてクルマ選びを手伝ってくれた感じの接客で良かったです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後末永く乗っていただける様にしっかりサポートしてまいりますので、お困りな事などございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ノート ライダー 少し距離は 乗っているのですが 子供が一目惚れだったので、購入しました。
ホリエさんで もう3台目ですが いつも 丁寧な対応で よっかたです。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
いつもお引き立ていただきましてありがとうございます。今回は息子様のノートをお買い上げいただき、大変感謝しております。きちんとご挨拶が出来なかったですが、しっかりご対応させていただきますので今後も何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらで、他社の中古車を購入しましたが、自社のお車で無いにも関わらずとても丁寧にそしてとても親切に対応して下さいました♪
私自身、接客業をしているので接客に関しては多分気になる方だと思いますが、こちらは細かい所まで行き届いていて安心して購入することが出来ました!
住まいとは少し遠いですが、それでもこちらに決めて良かったです。
ありがとうございました♪
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
5999様 この度は、北関東マツダ宇都宮駅東店のご利用ありがとうございました。またクチコミへの
ご投稿ありがとうございます。高い評価を頂きましてありがとうございます。今後の励みになります。
遠方ではありますが色々と素早い対応をして頂き大変、助かりました。
5999様とご家族がエルグランドで沢山の楽しい思い出を作って頂ければ幸いです。
行楽シーズンに栃木に来た際は是非、お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで条件に合う車探していたところ、ホクエツ越谷店さんに条件ピッタリの車を見つけました。しかし今までディラー以外での購入経験がなく不安を抱えながら越谷店へ、想像とは違い広々とした明るいショールームに感じの良いスタッフ、担当してくれた方も車の知識も豊富で親切丁寧な対応!購入車も条件以上の満足のいくものでした。現車の下取りも数社見積もりをしてもらいましたが結局、ホクエツさんが一番高価格提示なので引き取ってもらう事に、納車時は内外装共にこんな所までという位ピカピカにしてあり、気分は新車購入状態!遠方からの購入でしたが良い車に出会えたと満足しております。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
元ロードスターおじさん様
この度は、当社のパジェロミニをご購入頂き、誠にありがとうございました。
下取りのお車にもとてもご愛着を持たれている様子が強く伝わってきましたので、当社としては精一杯の査定を提示させていただきました!!
購入されたお車も、今では絶版の貴重なモデルですので、末永く可愛がって頂きたく思います!!
少しご遠方ではありますが、お近くを通られる時がございましたら、是非ともお気軽にお立ち寄りくださいませ!!
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客・対応で信頼がおけます。購入させて頂いたMR-Sは12年落ちですが、良く整備されていて古さを感じません。ナビの取り外し・オーディオの取り付けもこちらの希望をしっかりかなえてもらいました。大事に、長く乗り続けたいです。
小さ目のお店なので在庫は多くありませんが、欲しいクルマがある人は是非行ってみてください。間違いないと思います。
車のオーケー自販 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
>あさくらみなみ 様
この度は、数あるお店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
ご購入頂いたMR-Sは絶版車なので、長く大事に乗って頂ければこちらも大変嬉しく思います。
今後もお車の事でご質問・ご相談等がありましたらお気軽にお声掛け下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの希望をしっかり把握をされた上で私にあった接客をして頂きました。
丁寧な対応、本当に有難うございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
夏木様
この度はモビリオスパイクのご購入誠にありがとうございました。夏木様に気に入った車をご提案でき、本当に良かったと
思います。しっかりと整備した上でご納車させて頂きますので、楽しみにお待ち下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
(株)ホンダカーズ神奈川北 オートテラス横浜青葉店
営業 宮崎 紀彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何件か中古車屋を見て回ったが、話した感じで即決しました。中古車って新車と違って、見た目じゃわからないから、信頼って大事かなと思って!説明も丁寧で、前回ディーラーの中古車を買った時と同じ、良い印象が持てました。何度目かの中古車だけど、値段的にも大満足なのは初めてです。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
初めてスズキ買いました様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。
先日は、ご来店を頂き、またワゴンRのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。今回のお車のご購入では、接客、車の品質、値段的にも大変ご満足をされている様子で私共も嬉しくも有り一番の励みにもなります。当店は店舗自体は小さいですが、他店舗には無い車の品質、価格、アフターサービス等を提供出来る様に日々努力をして下ります。初めてスズキ買いました様同様(他の方も)に、中古車を購入する場合には、何かしらの不安は有るかと思いますので当店では、入庫時の状態、修理済み箇所、要修理箇所などを愛車の維持管理に役立て頂ければと思いご説明をさせて頂いて下ります。また、アフターサービスも整備工場、板金工場、レッカーサービスと万全の体制を整えて下りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金谷さんと言う営業の方にお世話になりました。
とにかく親切丁寧でした。
かなり色々と質問したんですが丁寧に分かりやすく教えてくれました。
マニアックな質問にも調べてくれてこれまた丁寧に説明してくださいました。
親切丁寧なんですが、親しみがわく方でフレンドリーな所も質問しやすい雰囲気を作ってくださってたのかなと思います。
最初の商談から納車迄の間、こちら側の身になって疑問や不安がないように対応して頂き感謝しています。
新車も中古車も何台か乗っていますが今まで出会った営業の方の中でも一番でした。
この人から購入したいと思わせる人でした。
納車時には店長さんからも挨拶と花を頂いて嬉しい計らいでした。
今後もお付き合いしたい営業マンと営業所です。
トヨタモビリティ東京 U-Car江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
wildcats様
この度は、マークX御契約頂き誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
東京トヨペット(株)U-park江戸川店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ついこの間納車でした。まっかなCR-Z αBLです。
全く知識のない私でしたが、担当のMMさんがものすごく親切で、
いろいろな書類の書き方や取得方法などを、細かく教えてくださりました。
自宅からは100km程離れたところにありますが、
これからもおつきあいしていきたいですさせてください。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ケイサウレム様
この度はご成約、またご納車までありがとうございました。
お乗り頂いての調子はいかがでしたでしょうか?たくさんお話しを聞かせていただければ幸いです。
また初回の点検の時にお会いできるのを心待ちにしております。
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応がとても良いと思いました。
サンキョウ オールラウンド館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
bobee様、この度は当社でお車のご購入頂き誠に有難うございました^^対応のほうにもお褒めいただき誠に有難うございます。納車させてもらったばかりですが、お車のわからない事や、調子が悪いなどありましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後も車検や点検お車の件では何でもできますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もMOCGさんで車を購入させて頂きました。いつも展示されている車を綺麗だなあと思いながら見ておりました。そこでカーセンサーでMOCGさんの販売車を見ていたところ気になる車を発見。以前もこちらの販売店さんで車を購入したこともあり、アフターサービスもしっかりしてくれていたので今回も疑うこともなく即決。本当にいつも思うことが車が綺麗なこと。そしてスタッフさんの丁寧な接客。いつも元気な挨拶。実に気持ちの良い販売店さんです。お客様の気持ちを本当に理解している販売店さんです。この度は本当にピカピカの車を納車して頂き有難う御座いました。
MOCG co.,ltd.
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は弊社MOCGにて御成約頂き、誠に有難う御座います。御希望の一台を見つける事が出来、非常に嬉しい限りで御座います。また、御納車の際に喜んで頂けた事を弊社MOCG一同、ホッとしております。綺麗な車両をお客様に御納車する事が弊社MOCGの強みでも御座いまして、お客様に喜んで頂ける事が私たちの元気の源で御座います。弊社MOCGは御納車からが本当のお客様とのお付き合いだと思っております。どんな小さな事でも、何か御座いましたら御気軽に御連絡下さいませ。この度は御納車、誠におめでとう御座います。そして、今後とも末永いお付き合いが出来ます様、日々精進して参りますので、弊社MOCGを宜しくお願い致します。
