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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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399,202

軽購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
初めて来ましたが、店員さんの対応は気持ちよかったです。
よん51 ダイハツ ムーヴ(2015/01購入)

販売店の返信

口コミありがとうございます。 今後も良かったお店トップオートと評判になるように頑張ります。

納車後

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
不満が多かったので正直、あの状態での総金額としては高いと思いました。まず納車の際の洗車がなっていなかったのと、ブレーキローターの調子が悪く、納車後に交換してもらったのだが、その際ガソリン代や高速代を自腹で払ったこと。整備後せめて洗車してくれればよかったのに、そのまま渡されたこと。 クレームで店に行っているのに購入時の担当者がいなかったこと。それら含めて、対応が非常に遺憾だった。友人にも紹介したのに不安を残してしまった。 購入時の話と納車までの過程をしっかりと確認したほうが良い。担当者が最後まで見てくれるか確認したほうがよい。
A。K 日産 シーマ 4.5 450VIP(2014/12購入)

販売店の返信

この度はご成約に続きご意見アンケートを頂き誠にありがとうございます。 まず初めに、この度の内容を拝見しお詫び申し上げます。 御足労をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。 ご納車をしてすぐのブレーキローターの振動にてご指摘頂き、その日のうちにお客様にご来店頂き、当社自社工場にてご対応をさせて頂きました点におきまして、ご来場を頂き御足労をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 その後、御電話にてお話をさせて頂き、「その後全然問題ない」とお話を頂け安堵しております。とはいえ、私が年末休暇中にこのような事態となってしまい別担当者にて承り、お電話を頂きましたその日に該当箇所の交換作業をすべてご対応させて頂いた次第では御座いますが、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 御電話にて「またなにか相談するときは宜しくね」と嬉しいお言葉を頂きありがとうございました。なにかお車でお困りの際はどうぞお気軽にお申し付け頂ければ幸いで御座います。 この度のご意見を真摯に受け止め、これからも精進して参ります。 これからもどうぞお付き合い頂ければ幸いで御座います。 宜しくお願い致します。

概ね満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
思ったより良い車体が見つかったし、店の雰囲気も良かった。
ポンタマン ダイハツ ムーヴ 660 カスタム RS(2014/01購入)

販売店の返信

口コミありがとうございます。 トップオート上尾店は今後も喜んでいただけるように頑張ります。

気に入りました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても感じ良く、話やすくて良かったです。店内は広々としててスッキリしてる感じでした。サービスも車も一目で気に入ったのでとても満足です。また買う機会があったらお世話になりたいです。
K.S.MPV マツダ MPV(2014/12購入)
G.INFINITY
G.INFINITY

(栃木県・真岡市)

販売店の返信

この度はご成約とこのような暖かい口コミとご評価ありがとうございます。車両を気にって頂きありがとうございます。1台1台丁寧に内装クリーニング等を行っており入庫等もお客様に喜んで頂けるよう厳選に選んでおりますので、スタッフ一同嬉しい限りでございます。今後とも品質や価格等を更に向上していきたいと思いますので、また機会がございましたらよろしくお願い致します。素敵なカーライフのお手伝いをさせてくださいませ。

オススメです!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客はもちろん、子供達にも優しく、相手をしてくれたり、ジュースやお菓子まで(*^^*) 嫌な顔一つせず、相手をしてくれました! 車に関しても言い分なしで、接客は最高です(*^^*)
えいたくん トヨタ アルファード(2014/03購入)
オトロン 所沢店
オトロン 所沢店

(埼玉県・入間郡)

販売店の返信

えいたくんさま この度はお車の買い替え有難うございます。 2年ぶりに会ったのにも関わらず、お子様が私のことを覚えてくれて嬉しかったです。 最高の状態で納車できるよう、これから整備に入ります。 納車まで今しばらくお待ちください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
家族の車選びで伺いました。何といっても、沢山の車があるので、選ぶのが大変でした。店員さんに良いアドバイスを頂きながら、納得のいく車を見つけることが出来ました。私は車に疎いので、あれこれ色々と教えても頂き良かったです。おすすめできるお店だと思っています。今後も宜しくお願いします。
さらだせんべい スズキ ジムニー(2013/10購入)

販売店の返信

この度はお車の御購入誠に有り難う御座います。お車の方も気に入って頂けたようで、私共も嬉しく思います。メンテナンス等も頑張りますので、これからも宜しくお願い致します。

正直販売

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
車の状態、状況、価格共に正直に教えて頂き、安心して購入が出来ました
Alan130 トヨタ bB 1.3 S Xバージョン(2015/01購入)

販売店の返信

Alan130様トップオートはお車の状態で把握させていただいている情報はご説明・書類での説明を徹底しています。当店が初めてのお客様にも安心して選んでいただけるお店を目指して頑張ります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お手頃価格で車が手に入り良かったです。車の状態も良く順調に走っています。購入時には、車の状態を良いところも悪いところもきちんとテキパキと説明して下さり、またわかりやすく丁寧でした。気持ちよく良い買い物ができたと喜んでします。次回買うことがあれば、またお世話になりたいと思っています。どうもありがとうございました。
FISH-OIL トヨタ ポルテ(2013/06購入)
ジャンプ三郷センター
ジャンプ三郷センター

(埼玉県・三郷市)

外車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
外車好きならこのお店を押さえておいて損はない。店員さんも熱心で知識もあり頼りになります。
だんなぁ~ アウディ アウディクーペ(2011/09購入)

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な接客はもちろんですが価格や車の品質も良かったです。
タスキOO スズキ カルタス(2013/06購入)
Jオート湘南
Jオート湘南

(神奈川県・秦野市)

販売店の返信

この度は弊社ご用命頂き誠に有難うございます。今後ともお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努力いたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急ぎ車を探していたので、こちらのお店は年中無休だったのでとても助かりました。ワンボックスで探していたのですが、車の台数がとても多かったので見応えがありました。お店の方の説明もとてもわかりやすく、丁寧で好感が持てました。車も良いものが見つかりとても満足のいく買い物ができてよかったです。アフターフォローもしっかりしているのが魅力ですね。今後もお世話になりたいと思います。
yoshi-s123 トヨタ ヴォクシー(2015/01購入)

販売店の返信

yoshi-s123様 この度はヴォクシーをご購入頂き誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。より良いお店になるようスタッフ一同頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。 貴重なコメントありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
様々な店舗を見歩き、そして価格を見比べて一番格安で購入することができました。 店員さんも親切に対応してくれたのでとてもいい買い物することが出来たと思います。
タケヲ 三菱 eKワゴン(2015/01購入)
イタコ自販 鹿島店
イタコ自販 鹿島店

(茨城県・鹿嶋市)

販売店の返信

タケヲ様 この度は新車のEKワゴンをお買い上げ頂きこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。 私たちイタコ自販鹿島店は車は乗り始めて頂いてから本当のお付き合いのスタートと思っております 当社が本気で自信を持ってオススメする「プロテクト5」「オイル会員」など是非ご利用ください では次回は1ヶ月点検にてタケヲ様のご来店をお持ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
パッケージ限定車は、あとから付けるとなるとかなりの額になるオプション品が付いていて、諸費用を含めた総額でとても安く購入できました。即納2台限定とのことでしたが、担当の内田さんが契約から納車まで大変迅速に進めていただき、希望通り年末年始休暇で快適に使用することができました!キッズスペースやシアタースペースがあり、スタッフの栗原さんや山内さんが忙しい中、子供の相手をしてくださり、落ち着いて契約することができました!ありがとうございます。新車を購入するならディーラーよりもこちらをおすすめしたいと思います。
nkmrby トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS(2014/12購入)

販売店の返信

nkmrby様 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます!このような高い評価を頂けた事、社員一同大変嬉しく思っております。ご購入頂いたヴォクシーも順調との事で安心致しました。 今後ともお客様にご満足頂けるように精一杯努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。 また、二台目のお車のご納車も是非楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
近藤さん、スタッフの方々。 この度はクラウン納車本当にありがとうございました。 ずっと20クラウン黒を探してましたが中々条件が合う車が見付かりませんでした。 そんな中見付けたのが御社のクラウン。さっそく電話。 お正月休みの中でも丁寧に電話対応して頂き、実際に見に行った時も笑顔でお出迎えして頂きました。 今回購入の車が多走行&保証が無い車でしたので不安だったのですが、高速道路での試乗や細かく車の状態を教えて頂き、近藤さんなら信頼出来ると思い購入に踏み切りました。 また、進捗状況をまめにメール頂き、安心して仕事に取り組めました笑 中古車選びも大事ですが、お店選びはもっと大事ですので、皆さんに胸を張ってフリーダムカーオフィスさんをオススメします。 今後とも宜しくお願い致します。
春日部のみん トヨタ クラウンアスリート 3.5 Gパッケージ(2015/01購入)

販売店の返信

春日部のみん様  この度は、当店フリーダムカーオフィス/カーセンサーネット掲載車【クラウン アスリート3.5G レーダーC 18スピーカーS】をご契約頂きまして誠に有難うございました☆ お話させて頂きました近藤でございます。 クチコミ総合評価にて最高評価5つ☆を頂戴しあわせてお礼申し上げます☆ 埼玉県と茨城県とで少々距離があり、本当に小さなお店で大きな看板もなくびっくりした事と思います。。ですが、私どもは全国のお客様が【ネットを通して安心して購入出来る隠れた名店】を目指しており、常に逆の立場を考えご商談させて頂きました。 今回のアスリートGは走行距離が少々走っておりましたが、私も入庫後数日要して高速を含み300km以上のテスト走行を致しましたお車ですので春日部のみん様もご安心して頂き楽しいカーライフをお過ごし下さい☆(試乗の際、少々ハードな運転をしてびっくりしたと思いますが、、すいませんでした。。) 春日部のみん様とお車が出会った事と私どもがお逢いしてお話が出来た事のご縁を大切にして、嘘・隠し無くご商談させて頂きました。いつの日かまたご指名して頂ける事を楽しみにしております☆ 操作方法&その他ご不明な点等ございましたらいつでも連絡下さい。(私の携帯番号は向こう30年以上は変わりません笑)これからも、オープン当時の心と厳選仕入をする事を忘れる事なく、がんばって参りますので春日部のみん様もお体に気を付けてお仕事頑張って下さい☆それではご返答までに一度失礼させて頂きます。貴重なご契約を頂き本当にありがとうございました。フリーダムカーオフィス近藤

大満足です!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
愛車の調子がよろしくなくなってきたため、そろそろ乗り換えを検討していたところ、評判・クチコミがとても良かったので、早速行ってみました。まず展示車が大変キレイで驚きました!お店の方たちもとても明るく、丁寧・親切に対応して下さり安心して相談できると思いました。 50系エスティマ中期を探して頂く際、細かい点まで要望をお伝えし、更に年内納車希望でお願いしました。12月1日にオーダーを出し、繁忙期にも関わらず細かく連絡をとって頂き、予算内で充分納得できるエスティマを探し出して頂けました! この時点でも満足でしたが、クリスマスに納車して頂き、家族共々大喜びでした! 言うまでもなく、外装・内装・エンジンルーム全てにおいて新車か!と思うほどでした。 ありがとうございました!!また宜しくお願いします。
いっしぃ トヨタ エスティマ 2.4 アエラス(2014/12購入)

販売店の返信

いっしぃ様この度は海老名市よりご来店頂き誠にありがとうございました。友人の紹介で店頭に在庫のない50系エスティマ中期をお探しさせて頂きましたが、年内ご納車条件ということで色々とご協力をして頂き、なんとかご納車させて頂くことができました(__)外装は傷の目立ちやすいブラックボディですので、弊社での磨き作業ではなく提携ポリマー業社さんにてポリマー加工を施工してご納車となりましたが、ご家族皆様大変お喜び頂けたようで何よりです。万が一の故障の際もカーセンサーアフター保証に最長の3年間加入しておりますので、遠慮なく保証修理をご活用下さい!(^^)!50系エスティマ中期は私も所有して頂ことがある、とても良いお車です!!大切に可愛がってあげて下さいね♪今後もいっしぃ様のカーライフをお手伝いさせて頂きますので、これからもお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
オプションの取り付けも専門業者へ依頼しきっちりとインストール。契約時も仕事で忙しい私の為に、職場近くまで契約書を持って対応してくれるなど、親身な対応が素晴らしいです。 また購入後も4か月に1度のオイル交換や点検整備など、安心してお任せできます。スタッフさんの対応も素晴らしく、些細な内容もしっかり対応していただけました。 次回もぜひお世話になりたいお店です。
ぷーにゃん。 アウディ A4アバント 2.0 アトラクション ダイナミックライン(2010/12購入)

販売店の返信

ぷーにゃん。様 この度はレビューのご投稿、誠に有難うございます。頂いたオーダーに対して、対応させて頂く事は当たり前ですがお客様がどの様な取り付けイメージを持たれているか、どの様な完成図を描かれているか、数センチでも場所が違えば希望通りとは言えません。ある程度は任せて頂けますが、些細な事もお申し付け頂いた結果、満足して頂ける形になると思います。4年前レストランでご契約書を書いて頂いた事は鮮明に覚えています。いつもお世話になっている方からのご紹介でしたので、緊張もあり責任を感じていましたが大きなトラブルもなく定期的にオイル交換にも来て頂き大変感謝しております。お乗り換えについてはタイミングもありますし、個人的には新しい愛車を大事に乗って頂きたいと思っています!お乗り換えされた後も電話やメールでやり取りをさせて頂いていますし、お困りの際は今まで通りお気軽にご連絡下さい!!いつでも遊びに来て下さいね♪

購入して1か月

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
仕事用に使ってます。フルタイム4WDなので悪路,山道等便利に使ってます。また次回の買い替え時には、ジャンプアップのサイトをのぞいてみたいとおもます。
amanojaku 日産 セレナ 2.0 コールマンバージョン 4WD(2014/12購入)
ジャンプアップ
ジャンプアップ

(埼玉県・狭山市)

販売店の返信

amanojaku 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。中古車のご購入におきましては、ご心配な点も多々おありだったかと思いますが、喜んでいただき大変光栄です。お仕事の方も大変だとは思いますが、体に気を付けてがんばってください!こちらのおクルマでたくさんの素敵な思い出をお作りいただけたらと思っております。これからからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前のクルマの調子が悪くなりカーセンサーで探していたところ今のクルマを見つけました。10年落ちの割にはクルマの状態も良く、値段も手頃だったので翌日には購入を決定しました。年末も押し迫った時期でしたが販売店の方にも頑張っていただき、ギリギリ年内納車も間に合いました。クルマも販売店のスタッフ双方ともに非常に満足のいく良い買い物をしました。ホンダ車検討されるなら是非オススメできるお店です。
cocoamilk ホンダ ストリーム 2.0 S(2014/12購入)

販売店の返信

cocoamilk様この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたおクルマは私も非常に品質が高い商品であったと思っております。内外装ともに非常にキレイな車両でしたね。経過年数に合わせたメンテナンスを実施し消耗品も積極的に交換しておりますので、お引き渡し時にはさらに品質の高い商品になったと自負しております。年内最終日のご納車もありがとうございます。cocoamilk様のお力添えがあっての最速納車でしたのでこちらこそ感謝しております。今後も必要書類のご案内なども契約後の手続きがスムーズにいきますよう、わかりやすく丁寧なご説明を心がけ、少しでもお客様のお手元にお車が早く納車されるよう尽力していきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。楽しく安全なカーライフをお過ごし下さい。  担当営業:石川智也
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店頭訪問前の問い合わせ時の電話応対から納車までのうす、とても親身に対応して頂き安心して購入することができました。とても感じのよいお店という印象です。いろいろ注文を付けてのですが、こちらも丁寧に対応していただきまして、気持ちよく取引ができました。ぜひお勧めしたいお店です。また購入する時はよろしくお願い致します。
shinko ホンダ ステップワゴン(2012/12購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
600ccの時から現在の1000ccいつもお世話になってます。スマートに興味のある方は是非ご来店してみて下さい。 貴方に合うスマートがきっと見つかると 思いますよ
暇さえあればいつもErgo スマート その他(2014/12購入)
Ergo
Ergo

(神奈川県・横浜市瀬谷区)

販売店の返信

昨年中は大変お世話になりました。1000ccに乗り換えられていかがですか?近くに来られた際は、ぜひ遊びに来てくださいね。良い評価の「クチコミ」いただきましてまことに有難うございます。