総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客をして頂きました。しっかり見て頂きたいと何度も車を見せて頂き、
非常に好感を持てました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TAKA様口コミありがとうございます。
今後のメンテナンス等も当社にお任せ下さい!!
長く乗って頂けるようサポートさせて頂きます。
その際には是非お声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の方がとても丁寧に接客してくれ、
気に入る車が購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
「s」様口コミありがとうございます。
気に入る車両がありとても良かったです。
今後とも良き仕入れ・良きサービスを心掛けていきたいと思います。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変良い車と出合いました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
shionisu様口コミありがとうございます。
中古車も出会いですので良い車があり当社も良かったです。
お店とお客様の出会いも大切だと思っておりますので、今後との長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
何かありましたら是非ご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
仕事上なかなか電話に出られないときなどもありましたが、親切丁寧に御対応していただきました。
北関東マツダ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
kk065420様 この度は、クチコミへの投稿、またこの様な高評価を頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事柄お電話でのお時間が判らず、メールにて失礼していましたが、内容がうまく伝わっているかが心配になります。
これからもメールでのご連絡になりますが、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
長く乗っていきます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たるなま様口コミありがとうございます。
長く乗って頂く為に、メンテナンス等でも当社を御利用頂ければと思います。
長く、大事になって頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店のスタッフの対応がとても良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
山ちゃん~様口コミありがとうございます。
今後ともより良いサービスの向上を図れるように努めて参ります。
今後とも何かありましたらお気軽に是非ご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離、年式、外装、内装共に、価格が適切な物と思います。
各種保証も用意されているので、安心して乗り出し出来そうです。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ばんちゃん☆様、この度はガレージユーワンにてハイゼットのご成約を頂き誠にありがとうございます。
クチコミの投稿もこの様に非常に高い評価を頂き恐縮です。
その後、お車の調子は如何でしょうか?何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもいろいろイベントなどのハガキありがとうございます。
今後もよろしくお願い致します。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
KURO@様、いつもオニキス市原店でご購入頂きありがとうございます。
担当させて頂きました鳫平です。
KURO@様はご家族でオニキスをご利用頂きとても嬉しく思っています。
今後も気持ちよくご利用頂ける様にステッフ一同精一杯頑張りますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで色々とご丁寧に対応頂き、本当にありがとうございました!!
お陰様でとても気に入った車を購入することが出来ました!お世話になりました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
朋子様、この度はガレージユーワンにてミラジーノのご成約を頂き誠にありがとうございます。
こちらこそ当店の車両を気に入って頂き大変うれしく思います。せっかくの良いご縁ですし、今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速親切な対応でとても良かったです。
購入後の対応もしてくれているので満足ですが、まだ車は乗って間もないので星ひとつ減らさせてもらいました。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ウエダチカ様
この度は、数ある中古車店の中から当社エスティマ(H16年式)に見積依頼頂戴し、遥々、東京都台東区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
今回ご購入頂いたお車はH16年式と、既に10年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
2台目の購入ですが今回も安く購入できて満足しています。電話してそのまま車両を持ってきていただき名変していただきました2時間で購入、名変ができました。本当に迅速な対応ありがとうございます。3台目もよろしくお願いいたします。
マカンモータース
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度2台車をご購入頂き誠に有難うございます。これからも機会が有れば是非宜しくお願いします。本当に心から有難うございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
事故車の説明が不十分。聞かないと詳細を答えない。クレーマーのように感じられていた。修復歴では、事故の様子がわからなかったが、衝突が軽度ではなかった。マイナス面を積極的には話さないので、隠していたように感じた。修復歴有の減額がほとんどない。(同系列会社で事故歴なしの同等品で走行距離が4000km少ない車とほぼ同金額だった。)JAFが道路サービス関連費用と書かれていただけで組み込まれていたが、事前に説明がなかった。
フリード自体は良い車です。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
いとかず様
この度は当店からフリードをご購入頂き、誠に有難うございました。責任者の中畑と申します。今回は担当者の説明不足により多大な不信感を与えてしまい、申し訳なく思っております。いとかず様と担当者のメールのやり取りを拝見させて頂き、また修復歴についてどのような説明を電話にて行なったのかも確認させて頂きました。確かにメールの返信文や説明内容だと、いとかず様にきちんと伝わらなかったと理解いたしました。責任者として反省しております。今後、もう少し遠方の方に対して私自身が関与しこのような不信感を与えることのないように致します。
ご投稿頂き感謝しております。
横浜の方には来られることが多いとお聞きしました。是非、機会がありましたらお立ち寄り下さい。
新しいお車で沢山の思い出を作ってください。
お会いできることを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
もともと名前は知っていたお店だったし、悪い噂は聞かなかったので、安心してお店に向かいました。
車を買いたい気持ちはあったが、とりあえず見に行くつもりで行ったので、「車を買って」というガッついた店員さんの気持ちが前面に見えてしまったように感じました(まぁ、商売ですから、仕様がないのですが…)。
店員さんの雰囲気や話し易さもとても良いのですが、お店の中は少し入りにくく感じる方もいるかもしれませんが、自分はとても明るく興味をひきました。
2階にはスロットやビリヤードなどがあり、時間がかかる作業などの時にも楽しめる場所もあります。
アフターサービスについてはまだ経験していないのですが、「何でも言って下さい」と気さくに声を掛けてくれたり、はじめのオイル交換無料チケットをくれたり、充実しているように感じたので評価を4にしました。
セブンを買うなら、ガレージRはオススメです。セブン好きじゃなくても、車好きなら見るだけで買いたくなっちゃうかもしれないので、気を付けて下さいね!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
多摩セブン様
ご投稿ありがとうございました。本人としてはあまりガツガツ行っているつもりはないのですが、よく人からは言われます・・・・・・。良くも悪くも真摯に受け止めお客様に喜んで頂ける車輌と店員を目指して頑張ります。
でも多摩セブン様のお車の問い合わせが数件入っておりましたのでタイミングがずれていたら別の方がお乗りになられていたかも・・・・・・・。って事で今回は決めて頂いて正解だったと思いますよ!
またオイル交換にも是非お越しください。ご来店お待ちしておりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで、ディーラーの中古車店で購入していました。理由として、初回の車が、転勤先で故障した際に、現地で保証して頂いたからです。今回は、ディーラーで紹介された車に魅力がなく、ジャンプさんに出物3台があり、車を見て、即購入を決めました。店が遠方でも有り、自宅近くのディーラーで保証継承をしましたが、口コミの通り車は安く、諸費用は高いですが、全体で見れば、安い買い物となりました。惜しかったのは、整備で、点検ラベルの日付がディラーで新しいものに変わったということです。それって、整備費に入っていなかったのかなと少し残念に思いますが、当初想定の金額で収まりましたので、とても良い買い物であったと思います。口コミに色々書かれておりすが、車内外がきれいであったこと、ワックスがけもしてありました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入したのは走行距離4万キロ超えてるエスティマでしたが、さすが千葉トヨタ系列、ヘタレてないエスティマがたくさん並んでいて、口では走ればいいといいながらも、どれにしようかって迷わせるお店です。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
まきちん様
その節はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきスタッフ一同感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
今回E350 ブルーテック アバンギャルドを購入しました。契約後の手続き、対応は不満だらけです。納車日の遅延は多忙な人にとっては迷惑です。保険会社へ車検証のFAXを依頼するも未送信。最近まで気付かず先日自分でFAXしました。納車後は保険未加入で運転しており、今でも想像するだけで恐ろしいです。もし事故でも起こしてたら取り返しのつかない状況でした。また、納車前に、納車時に車の部品を渡す約束をしていたが、部品を破損され受け取れませんでした。そして、最大の不満はアフターサービスです。納車後、数回しか乗っていないのに故障。3ヶ月無料で保証すると謳っており安心して購入しましたが、保証は一部に限定しており全く取り合ってもらえませんでした。契約時は、消耗品(電球など)は保証不可との説明はありましたが、詳細は説明されましんでした。結果、点検及び修理費数十万を自己負担との回答でした。無論納得出来ないため、消センや国セン、弁護士などに相談します。今回購入したことを本当に後悔しています。次購入する際は慎重に決めたいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
TKG3杯目様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。一部事実誤認も御座いますが、ご満足頂けなかったことは事実で御座いますので、誠に申し訳御座いませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題として参ります。お車の不具合については、お電話でもお伝えの通り出来る限りのことはさせて頂きます。是非一度弊社で実際に現車を拝見させてください。何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
アットホームな感じがサイコー♪
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
kingcobra様 この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます♪ご案内のお車をとても気に入って頂けてご購入頂きまして本当にありがとうございます!さらにこの様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。kingcobra様に次のお車もご購入いただけます様に今後ももっともっと頑張っていきますので宜しくお願い申し上げます♪また何かご相談などがございましたらお気軽にご来店ご連絡下さいませ。この度は本当にありがとうございます♪栃木県までのお帰りの運転お疲れ様でした♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話やお店にお伺いした時のスタッフ様の対応はとても丁寧でわかりやすく、素晴らしいものでした。気持ちよく契約させていただきました。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
販売店の返信
嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! 頂いたお言葉を胸に、これからも精進していきます。 一台一台、愛情込めて製作していきたいと思っております。 カッコいいお車ですので、 是非!自慢しなががら、楽しんで乗って頂ければと思います! もしお近くにお寄りの際は、いつでも当店に遊びにいらしてくださいね。 今後とも末永いお付きあい、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
センター長の三橋さんに色々お世話になりました。
期間限定でのスピード交渉で大変そうでしたが、説明などスピーディーで丁寧な説明でよく対応されてました!
車検証の所有者変更などもやっていただけるのでここで中古車を買うことをお勧めします(*^^*)
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
クチコミに投稿をいただきまして、ありがとうございます。価格、手続き等、当店で出来ことは、精一杯、ご提案してという気持ちで商談をさせていただきましたので、ご満足いただけて良かったです。まだ納車が、これからということもありますので、まずは、ご満足して、お乗りいただけるように納車までの、お手配を、すすめていきたいと思います。(ご期待にお応えできるように頑張ります。)よろしくお願いいたします。 ㈱湘南マツダ 平塚店 中古車センター長 三橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
非常に迅速にテキパキと対応して頂き2週間待たずして納車して頂きました。マツダ車でなく申し訳なかったですが逆に狙い目かも、と思いました。ディーラーなので安心もあり良い買い物が出来ました♪
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
竹千代様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後のお車のアフターケアなど出来る限りご協力させて
いただきますのでぜひ、今後ともよろしくお願いいたします。
