総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車を見に行った当日に衝動買いでしたが車を買ってしまいました。それだけ車も状態よく、私のワガママに最後まで付き合ってくれた佐々木さんの対応に満足で感謝してます。おかげさまで車も好調です。
A.C.H
(東京都・墨田区)
販売店の返信
Y様。あけましておめでとうございます。この度はカーセンサーへの口コミ大変ありがとうございます。半年前に納めさせていただきましたが、お車の調子も良さそうで安心しました。また今後何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
セールスマンの伊藤さんに大変よくしていただき満足です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ほたか様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、私自身大変励みになりました。同時に今後はほたか様がカーライフを楽しんで頂けるためにもアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますのでご安心くださいませ。また、お乗り頂き、お車で何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いろいろと詳しく説明して頂けたので、安心して購入できました。ありがとうごさいました。
北関東マツダ 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
kiik様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情で手続き等にお手数をかけましたが、終始丁寧な対応で満足しております。メンテナンスの方もこれからよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したのですが、このお店に来て親切な店長さんとイイ車に出会えました! 車も今のところ快調で毎日楽しく通勤しています。大満足です。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ムチョーニン様
この度は当店でご購入誠にありがとうございました。
とても広く使い勝手の良いパレットで、楽しいカーライフお過ごしください。
メンテナンスはお任せください。定期的に作業いたしますので、お気軽にご来店くださいませ。
何よりもパレットを気に入っていただきよかったです。
これからも末永いお付合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に対して分かり易い説明いただきました。ムリにすすめてくることも無かったのでゆっくりえらぶことができて満足な選択ができました。有難う御座います!大切に乗らせて頂きます!
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切で、納期等でこちらの無理を聞いて頂き、本当にありがとうございました。聞いていただいて良かったです。私たちにピッタリの車に出会えたと思います。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
モッチーヤーゴ様この度はご成約頂き誠に有り難う御座います。お気に入りの一台が見つかりまして私も大変嬉しく思います。また、お店の評価も高評価を頂きまして誠に有り難う御座います。今後共メンテナンス等色々とご相談下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
70歳手前の母親用、軽自動車購入を代行契約。
三菱アイ狙いで自宅より10km圏内の中古車店に絞り、
朝に、カーセンサーを通して見積依頼する。
回答が来た店周りを昼から開始。
一軒目の店へは、ノーアポイントで訪問。
車両を見て納得する。
店員へ書面の見積依頼をするが、
口頭での概算金額のみ伝えられる。
あまりにも、横柄な対応な為、
後日、出直すと伝えて店を去る。
二軒目、カーセブンMEGA三郷。
近くに居る、10数分で着く、午前中にネットで見積依頼した話、名前を伝えて向かう。
店舗に到着し、店内に入らず、
展示されていた三菱アイをみる。
数分も掛からないうちに、
セールス担当さんから、私の名前で声を掛けられた。
クルマを見ながら、この車両の特長に説明をしてもらう。
車検が1ヶ月ほどできれますよね? と、言ったところ、
書面の見積をつくる際には、継続車検を通す金額を加えたものでお見せしますとの返事。
客の考えが見えている事に感心。
車両は納得出来るもの。
店内に案内され、商談テーブルに着く。
飲み物を勧められ、コーヒーを頼む。
世間話も交えて商談開始。
夏に購入には至らなかったが、別のセールス担当と商談した話や私が以前新車セールスをしていた話など、
ざっくばらんに会話をした。
この度、セールスをして頂いた担当さんも、
元同業者を理解してくれて、
本音での商談をしてくれた。
最終提示の金額は、多少予算オーバーだったが、
50年近い経営実績中古車店、
アフターケアの充実、
希望車両の品質の良さ、
セールス担当さんの人柄、
これが決め手になり、
購入を決めた。
商談の中で約束した、
車両整備、納車日も有言実行してくれた。
残念な点は、
契約後、店舗へ電話れした際、
セールス担当さんが離席中で、
電話口に出たスタッフさんに伝言を依頼したが、
担当さんに伝わっていない事があった。
会社での改善策を考えて欲しい。
よって、店の雰囲気は四つ星としました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
あむず@アイ様
この度はクチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。このようなクチコミ評価を頂き、大変うれしく思います。当社としてもお客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになりますので今後もさらに満足度を高められるようなサービスを提供出来る様に日々精進していきたいと思います。ご指摘いただいた改善点においても、今後は、より一層社員全員で連絡事項の徹底をしていき改善したいと思っております。その他お気づきの事がありましたらお車の事、当社の事、惜しみなくお話頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい時期にも関わらず、紳士的に、丁寧に対応していただきました。年内に間に合うように調整していただき、年明けには新しいマイカーで楽しくお買い物が出来ました!
もちろん、車は文句のつけようもなく、その他保険のことまで丁寧に教えていただきました!車のことのみならず、保険のことまで頼りになります!
ありがとうございました!これからもよろしくお願いします♪( ´▽`)
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
水戸のボーズ!様
この度は当店でご成約頂きありがとうございます。
お車の方大変気に入って頂けてとても嬉しいです。
また任意保険もお付き合い頂き感謝致します。
評価も高評価を頂き大変恐縮で御座います。
お車の事で何か御座いましたらいつでもおっしゃって下さい♪
この度は本当にありがとう御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけてすぐにお店へといきました。車を見せてもらい、その場で購入! 金額のわりに綺麗な車で、下周りの錆びもなく、ネットで見た通りでしたのですぐ購入を決ました。。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
アイアイオッキ様、この度はご成約頂き有難うございます。ご愛車の仕上がりにもご満足頂けた様子でしたので嬉しいです!!今後とも良いお付き合いを続けて行ける様に努めて参りますので宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
問い合わせから現車の確認まですごくスピーディだった。こちらの都合にあわせてくれて、自宅(千葉県)まで持ってきてくれた。
問い合わせの時に、自宅の車庫が狭いので、心配だと言ったところ、他のお店では『大丈夫ですよ』だったり、新車のお店に行けば、『同じ寸法の試乗車があります』のような事を言われたが、こちらのお店の人はすぐにクルマを持ってきてくれて、不安をなくしてくれた。
結果として、問題なく入ったがフットワークが軽くいい対応だと思った。
車にも対応にも大満足です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂きまして誠にありがとうございます!
ご自宅のそばに伺った際は、道に迷ってしまい申し訳ありませんでした。
ご丁寧に誘導して頂き大変助かりました。
先日は一ヶ月無料点検も受けて頂きありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までディーラーでしか購入したことがなかったですが、いい意味で予想を裏切られて購入に至りました(商談二回)。理由は社長の拘りによる車の程度の高さですが、家族もとても気に入り子供も乗るのが楽しいみたいです。また皆さんが書かれているように高橋社長の人柄です。購入前の対応もさることながら、購入後も無理なお願い、失礼な質問にも気持ち良く対応下さり購入者としては、このお店で買って良かったと満足度も120%です。今度の車は長く乗りたいとのもとで探していたので、車もアフターフォローも両方とも満足です。是非お勧めのお店です。
社長、今後ともよろしくお願い致します。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
御家族にも喜んで頂き、大変嬉しく思います。
今後とも、アフターフォロー含め、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
一昨年の8月に、NBoxを購入させて頂きました。
ご相談させて頂いた時から、親身になってくださった担当の大貫さん。
色やグレードなど細かいところまできっちり教えて頂き安心して任せる事が出来ました!
納車までのお日にちや随時報告を頂き丁寧な方だと思いました。
納車されたお日にちからかなり気に入って乗らせて頂いています。
これからも何かあれば是非お願いしたいと思いました!
BORDERLESS Co.,Ltd.
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました!
気に入っていただけて良かったです。
かれこれ7台目?のご成約ありがとうございます!
これからも末長くよろしくお願いいたしますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
インプレッサの購入を検討中、1件目のお店に見積もりを依頼したところ遠隔地を理由に断られ、2件目にGTNET群馬に見積もりを依頼したところ「遠隔地でも対応します」と見積もりの連絡がすぐにありました。購入したいグレードの性格上、選択肢が限られていたので購入を決め諸費用含めた詳細な購入プランの提示依頼にも丁寧に対応してもらいました。車庫証明も遠隔地にも関わらず代行してもらいました。注文書を送ってもらった後に追加部品の依頼をしたのですが快く対応してもらい希望に沿った形で車を購入できました。担当してもらった店長さんは、私が仕事の都合上、残業や夜勤で不規則な時間での連絡でしたがメールや電話で都度丁寧に対応していただき遠隔地からの購入でしたが、特に不安になることはありませんでした。気になる車の状態は細かくメールに写真を添付するなど内、外装は大体確認できました。実車がないので機関や機能性については信用するしかないです。納車時、車の配送は陸送会社に、取説や整備記録などの重要書類は宅配便で直接送付されるなど最後まで確実な対応でした。(どちらも同じ日に届きました。)ということで接客の満足度は5点、お店の雰囲気、アフターについては遠隔地および利用していないので不明。車の品質については中古車ですが内装に目立つ傷があったので4点、総合評価は4点(5点に近い)にさせてもらいました。車が届いてちょうど1週間になりました。(12月24日クリスマスイブに到着)追加部品もきれいに仕上げてもらい十分満足のいく購入ができました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
初インプレッサ様 この度はGTNET群馬にてインプレッサR205をお買い上げいただき、どうもありがとうございました!
この度はご遠方にもかかわらず、当店をお選びいただきましたこと、誠にありがたく思います。頂きましたお声を基に、車両の状態につきまして、より詳しくお伝えできるよう改善してまいります。現車を見ずに高額な車両をご契約いただくということは、それなりに心配なことが多いことと思います。誠心誠意の対応をより一層心がけて参ります。
お車のメンテナンスその他、お聞きになりたいことやお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。ネットワークを駆使し、できる限りのサポートをさせていただきたいと思います。
ぜひ、末永くこのお車をお楽しみいただければと願っております。この度はどうもありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じような金額の軽がたくさんあって、その中から選んで買う事が出来ました。スタッフの方がとても優しくて安心して買う事が出来ました。また買う時はぜひお願いしたいと思います。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなかお店にいく時間がなくて、最初メールや電話でのやりとりが主でしたが、やり取りがスムーズで非常に良かったです。 接客というか対応力が非常に良く、購入車にも大満足です!
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗訪問の際に丁寧な説明で安心出来ました。メールでの返事もとても丁寧なものでした。売って終わりのショップが多い中、アフターサービスも安心してお任せ出来そうです。 長い付き合いをお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入は初めてでしたが、とても丁寧に説明・対応していただいたので、安心して買うことができました。車を磨いてとてもきれいな状態に仕上げて頂きましたので大満足です。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検索した中で車の条件が良くこちらで購入することに決定しました。決めてからの対応も丁寧でスピーディーに対応をしてくれるのでとても満足でした!
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ユージェニー様
この度は、ミラジーノをお買い上げ頂きまして、
誠に有難うございました。
お車も気に入って頂け、満足して頂けて私共も大変嬉しく思っております。
お近くですし、何か御座いましたらお気軽にご連絡、ご来店下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見ながら何件か電話してみたのですが、電話の対応が良かった2店舗に行くことにしました。電話対応、車の説明など非常に丁寧でしたので、こちらで購入することにしました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
