総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
滞りなく納車しました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた方の接客が良かったです。
欲しい車も買えて満足です。
ただ契約するのになぜか少し時間がかかりました。
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
の度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が壊れてしまい、代車も、無料で貸してくださり助かりました。とても、丁寧な対応ありがとうございました。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
たか様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。たか様のお力になれて良かったです!これからもお役に立てるよう、努めて参ります。今後も何かお困りな事がありましたらいつでもお気軽にご連絡ください!今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
困ったことがあったらすぐ対応して下さって優しく色んなことを説明してくれるので大安心です!
千葉トヨタ自動車 アレス穴川
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
きゅうり様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両入れ替えで長年乗ったいたアルファードから
念願のアルファードハイブリットが購入致しました。
安定した走りと高級感が好きです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
キタ様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価も頂戴いたしましてスタッフ一同喜んでおります。これからアルファードハイブリッドのお車でたくさんの思い出を作られることを願っております。今後ともよろしくお願い致します。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い接客で安心して車を買えました!
説明も丁寧で良かったです!
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は5台目のご購入ありがとうございました。
いつもありがとうございます。
今回はお得なメンテナンスパックと延長保証付きですので
安心ですね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ち良く購入させていただきました
ありがとうございます
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂きました
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でした
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が素晴らしく車の傷、凹みの説明も細かくとても良かった
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。
そして高評価もありがとうございます。
えすろく様の新しいお車のお手伝いが
できてとても嬉しく思います。
また他にも気になるところ等ありましたら
お気軽にご相談ください!
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
契約から納車までスムーズでした。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当社のノートオーラのご成約誠にありがとうございました。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算も車も全て希望通りでした。
とても親切にして頂き、安心して乗車出来ます。
感謝です。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
あじゅ様、この度はご購入いただきまして、ありがとうございます。また、非常に高い評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。今後も、メンテナンスなどしっかり務めさせていただきますのえ、宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車までスムーズでした。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
小川様 この度は当社のお車をご購入いただきありがとうございます。今後ともアフターフォローに努めてていきますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
単価の低い客だったと思いますが、岡部さんにはとてもよくしていただきました。ありがとうございました!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださった方が、とても親切で様々な問いに対して正直に答えてくださいました。他店ですと営業の方がガツガツ営業しに来ますが、ちょうど良い距離感で対応してくれました。今後も長くお付き合いしたいと思いました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
しょうた様 ご契約早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。大手の他店様と比べた後、再度ご相談頂いたときに「全部の車がホクエツは綺麗」と弊社の展示車両を評価して話していただいた事が大変うれしいです!楽しみにされています納車後もスタッフ一同でカーライフをサポート致しますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約時から納車まで丁寧なご説明をいただけるお店でしたので、安心してお車を購入することができました!ご担当していただきましたIさん、本当にありがとうございました!
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
nori様 この度はシビックのご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして大変嬉しく、私の今後の励みになります。お住まいが遠方ではございますが、今後もお車のメンテナンスでお世話になります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で分かりやすかった
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
せな様
この度は、ご来店ご成約頂き誠にありがとうございました。
また、高評価・ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ご納車まで今しばらくお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入後1ヶ月経過時点では大きなトラブルも発生しておらず価格に対するトータル的な満足度は★5つです。
他の方のレビューにもありますが、接客(メールと電話)は丁寧すぎず適度にフランクで安心して商談を進めることができました。(担当のY様ありがとうございます)
車種特有の内装不具合も把握しておられ、その内容についてもきちんと説明いただいたことで信頼度がアップしました。商談中、メール返信が数日遅いことがありましたが、遅くなった理由を正直に話す潔さも良かったです。当方の要望や事情を踏まえた様々な気遣いある対応をいただいたことから購入を決断するに至りました。よって接客は文句なく★5です。
遠方のため実店舗に足を運べていませんが、担当者様の対応や他のスタッフの電話取次ぎの様子から推察するにお店の雰囲気も良いものと推察します。
アフターサービスについては、現時点で不具合も発生しておらず、また発生した際にどのような対応をいただけるか分からないので評点はつけられません。しかしながら、主要箇所については1年間/距離無制限の保証が付帯しているので、問題なさそうです。かなり充実した保証プランの紹介もありましたが、強引な勧誘も無かったことは好印象でした。
品質については価格を考えると★5つと言いたいところですが、更なる改善を期待し敢えて★4つとさせていただきました。輸入車を検討する方々はスペックだけでなく、その美観や芸術性も購入理由になるかと思います。その点において、タッチアップペンによる広範囲(15cm×20cm)の補修や飛び石等の打痕による軽微な錆については事前にお知らせいただきたかったです。もちろん「購入金額内で直せ」という話ではなく、納車時の心の準備が必要だったり、場合によっては追い金で補修後に納車して欲しいという要望があったかも知れないからです。運営会社様の公式HPの方針や理念に期待しての辛口な評価となってしまいますが、今後の改善につなげていただけると幸いです。トータルではタイトルどおり★5つですので、買い替えの機会がありましたら、必ず選択肢のひとつに入れておきたい良店だと思います。このたびはありがとうございました。
アースジャパン つくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて、自分で車を買いましたが、親切丁寧に教えていただきありがとうございました。
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております! 今後もお車のことでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
残債ローンもあって、不安な乗り換えでしたが、丁寧な対応で安心してお願い出来ました。
ありがとうございます。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
あやか様
この度は、誠にありがとうございます。
何かご不明な点がございましたら何なりとご用命ください。
