総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な値段で買えてよかったです
とても親切に対応してもらいました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ワゴンRの購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車がs60年式シビックと言う事もあり色々相談にのって頂けました。旧車購入を考えている方アフターケアまでバッチリなのでオススメです。仕事帰りなどに気軽に寄れるアットホームな雰囲気のお店ですよー
BORDERLESS Co.,Ltd.
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます! いつもお世話になっております。 とても気に入っていただいたようで、私も嬉しい限りで御座います。 お土産のバラスポのミニカー大切にします!これからも気軽にお立ち寄り下さいね。 イベントなどの際はお誘いさせていただきますので、これからもワンダー共々、末長くよろしくお願いたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客の対応がとても親切でよかったです。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、レビュー投稿もして頂きありがとうございます。
ご納車までまだ日数かございますが、精一杯努めさせて頂きますので、
ご不明な点等ございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。
良心的な価格と接待に徹底しているなと感じました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
sm3776様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉がいただけますように精進致します。ご納車後もずっとご満足いただけますようにアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらご連絡下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車は即決でした。
納車までの流れや、車に関する説明も丁寧に説明してもらいました。
安心して納車日を迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
hasshi-様の豪快な決断の仕方 私も初めてでとても楽しくお話させていただきました。
お近くにお住まいでしたので是非、お立ち寄りくださいね。
これからも長いお付き合いが出来るよう頑張ります。
高評価頂き本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店に伺った当日は、他店も見るつもりでいきましたが、熱心で丁寧な接客で即日購入を決めました。急な来店にもかかわらず最寄り駅までの送迎もして下さり、よかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
購入後も車検・板金・修理などもユーザ割引などもございますので末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に社用車が必要となり近辺の中古車屋さんを何軒か回って最後にベイラインさんにたどり着きました。
費用の件等、丁寧に説明していただき最終的には納車日も1週間程早めていただくことが出来、予想を上回る対応に大変感謝しています。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございます。
始めに決めさせていただいた納車日の件はご理解いただき本当に有難うございます。
私はお車が使用環境などに左右され劣化 故障などは必ずあるものだと考えております。
お仕事で使われることも加味して点検 整備をしたかったのでお時間をいただけて嬉しく思います。
お仕事でお近くに来た際にはお立ち寄りくださいね。
オイル交換を始め日常点検もお任せ頂ければと考えております。
これからも良いお付きあいができるよう一生懸命頑張ります。
ご購入 高評価頂きまして有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
電話で下見の連絡をした際、とても丁重にお答えいただきその日にお邪魔しました。
お店の外観は少し入いりづらい雰囲気があり足が進みませんでしたが、スタッフ並びに店長の方が優しく丁寧に対応して頂いた為に、迷うことなく即決で購入してしまいました!笑
車の事に詳しい方が、素人にもわかりやすく説明していただけたのでカスタムもオレンジスターさんでお願いしました!納車して一年弱になりますが車両状態絶好調でなんでも相談出来るスッタフの方がいるので安心したカーライフを送っています!
友人にも紹介したところ、大満足していたので皆さんにも是非オススメ致します。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
オレンジスター
(東京都・小平市)
販売店の返信
Bo!chan様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
これからもお客様に喜んでもらえるように良い接客を心掛けていきますので今後ともオレンジスターを宜しくお願い致します。
また、遊びに来て下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店員さんの雰囲気もよく親切で満足しています。
また機会があったらお願いしたいです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
レガシィU様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフの対応がとても良く、気持ちよく買い物が出来ました。また、何かトラブルがあっても素早くフォローしてくれて、とても質のいいサービスを提供してくれます。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ナイトウ様
この度は再度ご来店いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
前回もこちらで購入しました。2年間乗りましたが、一部部品を交換したのみで(ブレーキパッド)全く問題なく快適でした。
プラウドさんのコストパフォーマンスは素晴らしいです!!
他の方にも是非お勧めします!!
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
S.A.tail-slash様
この度は2台目ということでご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
色々なわがままを聞いて頂き、担当の接客も最高でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かつ5555様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿う事が出来当店もうれしく思います。今後も何かございましたら是非お気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
購入後、オイルは無料で交換して頂けるし
車検等、いつもお世話になって助かってます。
引っ越した為購入した店舗とは違う店にお伺いしても
とても親切にしてもらってます。
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
プチ子さま
所沢店、大井店と、ナカジマをご愛顧下さいまして
誠にありがとうございます。
ナカジマは「あなたの街のくるまやさん」としてプチ子様と愛車を応援させていただきます!
私たちはご用が無くともコーヒーを飲みに来ていただけるお店に
なっていくよう頑張りますので、是非今後とも長~いお付き合いを下さいますよう
宜しくお願い致しますm(__)m
かっつみんより(^o^)♪♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理な注文をしてしまいましたが、丁寧に対応して頂きました。大変感謝しております。
これからも末長いお付き合いをさせて頂ければ、と思っております。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
you様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。新品ナビを取付け快適にドライブ、ご旅行、楽しいカーライフをお過ごしください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、末長くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方がとても親切で親身になってくれました。
価格の面でもこちらの無理をできるだけ聞いてくれて
下取りに関しても何処よりも高い金額を付けて頂きました。
下取り車からのナビとETCの取り付けも驚きの価格でやって頂き助かりました。
購入した車にもとても満足しております。
どうもありがとうございました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入にあたり色々なディーラーを回り、こちらの良かった点と残念だった点を記載します。
(当方、20代子持ち女性です。)
☆良かった点
・受付と別のドアから入っても、すぐに誰かが気付いて対応してくれる
・こちらのニーズに合った提案をしてくれる
・営業さんがしつこくない
・デザイナーズのようなスタイリッシュな内装
・ドリンク提供のカップ、グラスが高級(子どもが小さいので割らないかヒヤヒヤはしたが…)
・電話の引き継ぎが的確で丁寧
・受付のお姉さんがみんな美人(笑)
★残念だった点
・トイレが暗く狭い
・子どものオムツ替えは台のベルトが止められなくて危険(オムツ台を狭いトイレに後付けしたからか、変な方向についていて、固定ベルトが使用できない)
・トイレにアメニティが皆無(他のディーラーさんにはたくさんあったので)
・試乗しても、購入しても特に何もプレゼントがない(納車の日にお花を頂きましたが、お花は虫が出るので)
・商談が長く、価格を詰めるのに4時間くらい掛かった
・必要書類について営業さんに確認してメモまで取って持参したが結局間違っていた(特に謝罪なし)
・お客さんが友人だったらしく、すごく乱雑な言葉で喋っている営業さんがいた(営業時間内だったので驚いた)
記載すると残念な点が多いですが、営業の人はとても感じが良く、お値段も頑張ってくれて夫婦ともども満足しています。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
さゆきまる様、
先日はN-BOXのご納車誠にありがとうございました。様々なお褒めのお言葉、ご指摘ありがとうございます。特にトイレに関するご意見はとても参考になります。他のご意見についても女性ならではの視点で、今後のお店づくりにとても役立ちます。たくさんのお客様にご満足いただけるように今後もお店全体で頑張っていきます。
また、書類のやり取りに関しましては行き違いがあり、大変申し訳ございませんでした。お店全体でも共有し、改善に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。 営業担当)谷口
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
試乗したかったのですが、お店の都合でできず、不安でしたが、今のところ何も問題もなく好調です。
欲しかった車種で、走行もあまりなく良い状態の車を購入できました。
担当のFさんも好感のもてる接客で楽しくお話させていただきました。
ありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社にてご成約を頂きまして、誠に有難うございました!お好みのお車を当社にてお選びいただきまして、大変うれしく思います。また何かご縁が御座いましたら、是非宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は大変で疲れるけど、担当のスタッフさんも良い対応をしてくれて、最高の買い物ができました!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
デリ5 様 この度はデリカD:5のご成約まことに有難う御座いました!また、長い時間お付き合い頂きまして重ねてお礼申し上げます!今後とも全力でご対応させて頂きます。末永いお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
我が家では2台目のヨーロッパ車購入でしたが、同系統の車種でも違いについても教えて頂けるなど頼りになる安心感がありました。担当頂いた岡田さんはメールのレスポンスも早く、こちらの期待にもいろいろご尽力頂き大変感謝しております。ありがとうございました!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMW320iツーリングを選んで頂きまして有り難うございます。今度のヨーロッパ車も是非、楽しんで乗って頂ければと思います。
また違った良さがあると思います。素晴らしいBMWライフをお過ごしいただけるよう全力でサポートしてまいります。今後もお付き合い宜しくお願いいたします。
担当 岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが信頼できる方でした。これが、どれ程重要な事か。
そして、親切でした。私達は夫婦で購入に出向きましたが、特別の事情があったにも拘わらず、親身になって対応して下さいました。私達は救われた、と感じたほどです。
店長さんは車を愛しているだけでなく、お客さんをとても大切にする方であることは、どなたでも気がつくと思います。
タイマツカーオプション
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
独車依者様
こんにちは。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。お待ちしております。
