総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
田中様に担当していただきました。少し昔の車のため、不安もあり、わがままも言いましたが、整備記録やディーラー整備のご説明いただき、安心できました。
実際に乗ってみても絶好調です。
ありがとうございました。
ボルボ・カー板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ボルボ874様 この度は,高いご評価をいただき誠にありがとうございます. この様なお褒めのお言葉をいただき、ボルボ板橋スタッフ一同感謝しております これからもこの高い評価を支えに、お客様の素敵なボルボライフをお手伝いさせていただきます どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回のクルマを購入するにあたって他の販売店もまわったりしましたが、
トヨタのT-valueの保証が魅力的で選びました。
中古車は当たり外れもあるかと思いますが買う時の不安感が小さくなり、
非常に良いサービスだと思います。
また店員さんの接客の質、対応もやはり素晴らしかったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
このたびは当店のクルマをお選びいただきましてありがとうございました。
今後もお客様に安心して中古車をご購入いただけるよう
スタッフ一同、接客の質、等を高めていきたいと思っております。
また、アフターにつきましても何かございましたら
お気軽にお申し付けください。
納車後も安心したカーライフをお手伝いしたいと思っております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入のため、お店には1度しか訪問できませんでしたが、商談から納車まで親切丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。また納車前のクチコミ投稿有難うございます。間もなく納車ですね!準備は予定通り進んでいますので、車検証の名義登録が終わりましたら改めてご連絡をさせて頂きます。カーセンサー保証の加入もご検討を頂ければと思います。少々遠方となりますので、万が一の際には安心をして頂けるはずです。
もちろん納車前の整備はしっかりと行いますのでご安心頂ければと思います。納車まで引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応良く大変満足しています。
まだ納車されておりませんがとても楽しみです。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ryu.i 様
このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。現在納車に向けて整備をしております。
納車点検をしてた所クラッチのレリーズ マスターに不具合が見つかりましたので、現在部品を注文し交換作業中です。
タイヤも本日4本入荷いたしましたのでこれから装着させていただきます。
ご満足の行く車輌に仕上げていますので納車までしばしお待ちください。クチコミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
希望のグレードで最安値を検索して見つけました。車両についてはある程度認識していたので後はお店の感じとかで決めようと考えてました。大きな通りに面した場所なので、注意して見ていれば直ぐに見つけられます。保管状態も程よくで内装、エンジンルーム等綺麗でした。オーナーの押しもあって迷いなく決めました。契約してからの流れもスムーズで特に問題は無かったです。購入した車両についても今のところ問題は無さそうです。ありがとうございました。
セントラルオートつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
クロイワ様
この度はご契約頂きまして有難う御座います。
またこの様な高い評価を頂き、大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂ける事が、何よりもヤリガイになります。
お車の事で何かわからない事や、気になる事が有りましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初購入とのことでしたが、疑問に感じていることなど丁寧に教えてくださり、安心して購入することができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
まめっしー様 この度は、お車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。この様な評価を頂きありがとうございます。所員一同感激しております。まめっしー様と末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。アフターメンテナンスも頑張りますので、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも、宜しくお願い申し上げます。 オートテラス保谷 所員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての外車購入でしたが、接客応対も品質もとても良かったので決めました。お勧めのお店だと思いますよ。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
207様
当店にてお車のご成約誠に有難うございました。
お車と総合評価で高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。駐車場の件でもご協力頂き有難うございました。
お目当てのお車ではございませんでしたが、革、サンルーフ付き、色も綺麗な色で、運転していての満足感が高いお車と思います。
是非末永くお乗り頂ければと思いますのと、お乗り頂くうえでお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで車を購入しました。やはりそれなりの金額なので、若干の不安はありましたが、担当してくれた方の対応もよく安心して取引できました。車両の状態も大変良く満足して毎日乗り回してます。遠方からの購入なので、やはりディーラーという存在には安心がありますね。この店を選んで正解でした。
Volkswagen東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店よりVW認定中古車をご購入頂き、誠に有難うございました。
また、早々にクチコミ投稿まで頂戴しまして恐縮です。
おクルマのほうにもご満足頂けたご様子で、当方も大変嬉しく思います。
今回のような遠方のお客様はお顔が見えませんし、現車自体も御覧頂いて
おりませんので、やりとりには細心の注意を払ってご対応させて頂いたつも
りです。そのあたりも評価頂けた事は、今後の励みにもなります。
距離はございますが、何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでイタリア車やフランス車の専門店でクルマを購入することが多く、全国規模のチェーン店で購入するのは初めてでしたが、良い意味で期待を裏切られました。
電話で初めてお問い合わせした時から、来店時の接客の印象、来店後のフォローのお電話、契約後の進捗連絡まで全てが私にとって心地のいいタイミングと印象でした。
11年前のドイツ車の購入でしたので専門店での購入も考えましたが、こちらのお店はしっかりした認証整備工場をお持ちで、整備スタッフの方もプロ意識にあふれた信頼のおける方々でしたので不安は全くありませんでした。
納車までの間は整備状況や登録手続きの進捗連絡も適切で、こちらの要望で
色々お願いした事項も気持ち良くお応えいただき、大変満足できる状態で
クルマを納車いただきました。おかげさまでクルマもとても快調・快適です。
全国チェーンのマニュアル的な対応のイメージで捉えていましたが、こちらのお店は
お客さんの気持ちに寄り添ってくれる温かいお店でした。ふらっと立ち寄りたくなるお店です。
遠くまで足を延ばした甲斐がありました。
引き続き整備などでお世話になりますのでよろしくお願いします。
CARLINK FAMILIAR(カーリンクファミリア)
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
hiropon-san様
この度は、数あるお車の中から当社の1台をご購入頂きまして有難うございました。また、ご購入頂いたおクルマだけでなく、お店・スタッフをこのように評価頂けましたこと、非常に嬉しく思います。ご購入頂きましたおクルマを、今後hiropon-san様ご一家の便利で快適、そしてたくさんの思い出づくりに役立つ愛車となるように、ご準備させて頂いたつもりで御座います。是非、これまでの愛車であったイタリア車・フランス車とは違った、ドイツ車ならではの剛性感・安定感のある走りを楽しんで下さい。日常のメンテナンスから整備までサポートさせて頂きたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
~追記~またそのうちイタフラに戻りたい時が来ましたら、一緒にあれこれ考えさせて下さい。でも当分はこの子をかわいがてあげて下さいね♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回、初めて利用させていただきました。
接客は好印象で、低価格なクルマでもちゃんと整備して頂き、
気持ちのよい納車を迎えられました。
ありがとうございました。
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
全車保証付きでの販売をしておりますが、ご安心いただけてよかったです。
今後もお客様のお役に立てる様に全社員で努力を続けてまいります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ホンダのディーラーだけあって、整備等まったく心配せずに安心して納車されました。初めて車を見に行った時も、納得出来る説明を頂き、さすがホンダだなと思いました。一番ビックリしたのは、納車の際に中古車にも関わらず、花束を贈呈して頂き大変嬉しかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
nagachun様 この度のゼストのお買い上げ誠に有り難うございました。 その後、お車でいろいろとお出掛けになられましたでしょうか? また納車当日は大変楽しく、ためになるお話を頂き誠に有り難うございました。 日頃運動不足の私にとってとても興味のあるお話でした。 花束も喜んで頂けて嬉しく思っております。 今月予定の初回点検をぜひご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 担当:関澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車を購入するにあたり、ネットで中古車を探していました。ちょうど良いものを見つけましたが自宅から少し遠かったので、メールや電話と書類のやり取りだけで済ませようと考えていましたが、一度実車を見て頂きたいとのことでしたので片道1時間半以上かけて伺いました。
最寄駅までは迎えに来て頂き、ちゃんと修復歴、傷や凹みの説明もあり、顔を合わせて購入して良かったと思います。
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
A吉様へ
先日はラフェスタの納車お疲れまでした。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
当方としても嬉しい限りでございます。中古車の場合は実車を見てもらうのが一番ですし、会話の中での思いも分かって伝わるのでお越し頂いてお話が出来て良かったです。
今後もより一層、頑張っていきたいと思っております。遠方地ではありますが今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
営業スタッフの方達の対応が速く安心して任せられる~
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
Arr様
この度はN-WGNを御納車させていただき誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
これからも接客、整備にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
是非、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
トヨタのお店ということもあり、お店が大きく車に詳しくない私には安心感がありました。納車の際車の使い方なども丁寧に説明して頂きました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
なは様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
明るい接客で話しやすく、買ってもいいかなという気になりました。
日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座いました。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。快適なカーライフを願って今後とも、アフターサービスに努めていきたいと思います。また何かご不明な点がありましたらご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
一昨年よりセカンドカーの買い替えを検討していまいたが、一年前に足回りを一新させまだまだ乗るつもりでいた中で、購入車を見つけ翌日朝一でお伺いし即購入決定!!
色んなタイミングが合った結果だったのでしょう。
担当された方の対応も丁寧で良かったです。今後も色々と宜しくお願い致します。
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
saiya4様
先日はAZワゴンの御納車有難うございます。
この度のとっても良い評価を頂きまして、あらためて御礼申し上げます。
これからのアフターサービスも是非、ご利用頂ければ嬉しいです。
扱い方などご不明な点は何でもお声をかけてくださいね!
今後ともマツダをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がすばらしい。
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ヒロ////様
この度は当店にてアウディTTクーペのご契約を頂きまして誠に有り難うございました。
雨の中、遠方よりお越し頂き大変感謝しております。
納車はこれからとなりますがご納車後も変わらぬ対応でヒロ////様のお手伝いをさせていただきます。
改めてこれからよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他の口コミには、連絡がなかなかない、などの記載もありましたが、進捗など適宜おしえていただけました。相場よりも、かなりやすく購入できたように思っています。ありがとうございました。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
d.o様
この度は当社のエクリプススパイダーをご契約いただき、誠に有難うございました。
迅速に書類をご手配いただき、予定通りご納車が出来て安心しております。
本当に有難うございます。これからも他店とは一味違ったお車を低価格で提供できるよう、社員一同努力して参ります。
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
まだ乗っていないのでえ車の評価は高速走ってからかなぁ でも接客、納車の段取りなんかはとても良かったですよ。良いお店だと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぼくヴォクシー77様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も乗っていかれる中でご満足がずっと続きますように、アフターサービスにも力をいれております。何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
自宅からの距離、車検手数料無料、車揃えなどの点で越谷topauto店を利用したが、接客態度やサービスなどがなかなか良好であった。中古車を始めて購入する向きには進められる良店ではなかろうか。(24歳男性)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ショウ9991様 トップオート越谷店へ丁寧なクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお褒めいただけます店舗づくりに励んでまいります。車検や保証、その他、ご用の際にはいつでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
