総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて、見に行ったら良かったので決めました。ナビを、純正から下取りに出した自分の車に付けていた社外品に付け替えてもらえたので良かったです。
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
ヒデ8327様、この度は数在る販売店の中から、当店でH17年式 アイシスGを御購入頂きまして、誠に有り難う御座いました。又、クチコミでも高評価を頂き、大変嬉しく思います。気持ち良く即決をして頂きましたので、通常よりもお安くナビの取り付けをさせて頂きました。スポーツタイプのお車からの乗り換えですので、今度のアイシスは、色んな場面で大活躍してくれると思いますよ。お車の事で何か在りましたら、いつでも御気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
(1)接客は良かったです。(2)当店販売車両につき、カーセンサーに掲載されている「保証付:販売店保証 保証期間:3ヵ月 保証距離:3,000km 当店掲載車両は全車、保証付き販売とさせていただきお客様に安心してご購入・ご使用いただけるよう対応させていただいております。」との文言はあまり過大な期待をしないほうがよいと思います。必要であれば「カーセンサーアフター保証」等を積極的に検討するのが良いかもしれません。(3)理由:本車両購入2か月後(約2100km走行、一般道中心のおとなしい走行です)、ボデー底部へのハードヒット皆無にも拘わらず(ハードヒットの事実がない点は同店担当が認定済)、中間パイプとマフラーとの溶接接合部が剥離したため車両を持ち込んだところ、販売店保証外扱い(修理に1.5万円の追加出費・購入者負担)。(4)車両購入時、担当からは販売店保証の範囲を何も説明頂けませんでしたが、この店で購入を予定される方は同保証範囲をきちんと担当に確認した方が良いと思います(販売店保証範囲については、こちらから確認しないと何も説明してくれません)。(5)但し、本有償修理の手配は迅速で、且つ、無償で代車(旧式軽貨物、MT車)を貸与してくれました。外部提携業者に修理委託されたようですが中間マージンも取っていないようです。ですので、私の心情は察してくれてはいるようです(誠意がないわけではないので☆2つ)。なお、本車両には他にも2点ほど致命的でない不具合がございますがここでの記載は割愛します。(6)ご自分で車の整備・修理ができ、多少の不具合をも許容できる方であれば、本店での購入でも問題ないかも知れません(私見)。他方、アスターサービスについて、満足できる対応を求めるのは(現時点では)難しいように思います(私見)。(7)他の購入者の評価を拝見しますと、本店は購入までの評価が高い一方、購入後の評価は比較的低めのようです。私も同様の評価とさせて頂きました。(8)多少の無理でも誠意をもって対応頂ける横浜市旭区東希望が丘所在の「くるま工房」(私は過去3年以内に中古車を2台購入)のような中古車販売店の対応の方が例外的(希少)なのかも知れません。今後、当店で車を購入される方の一助になれば幸いです。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。お客様に信頼していただけるようにスタッフ一同頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が低価格で手に入り満足しています。
伊奈マイカーランド 桶川店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ワゴンRのお買い上げ、誠に有難う御座いました。
当店は出来る限り格安価格で販売し、お客様に本当に満足して頂く様、日々努力して
居りますので、これからも当店を宜しくお願い致します。
又、ちょっとした事でも、ご相談頂けましたら迅速に対応させて頂きまますので、引き続き
宜しくお願いしたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
居住地に近い中古車店を探していたが、なかなかなく、ネットで検索すると、探していたミニバンの取り扱いが多い店が越谷にあり、自宅から少々遠かったが、取り扱いの車種の多さに惹かれ、一度の来店ですぐに車も決まり、納車までのスピードも早く、良い車を購入する事ができ、大変満足しています。ミニバンを探している方に、この店はぜひお薦めです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あやっち628様口コミ投稿ありがとうございます。ご満足頂きうれしく思います。アフター面も力を入れておりますので、何かございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、ステップワゴンを買わせて頂き対応が良かったので車検を期に買い替えをする際も安心できるホンダさんにと決めていました。
購入後の対応も良く車事態にも満足しています。
社員の皆様ありがとうございます。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ミチコム様。この度はステップWからストリームにお乗り替え頂き、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。お車の運転には慣れてきましたか?今後もお気軽にお店にお立ち寄ることができる雰囲気づくりと、ご安心してお乗り頂けるアフターサービスを心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車の検討をしており、最初によったお店でした。
その場で話がとんとん拍子ですすみました。
対応もよく良いお店だと思います。
また時間のあるときに寄ろうと思います。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
アルファ147ロメオ様
この度は147のご購入ありがとうございました!また、このような高評価を頂き、うれしい限りです。自動車保険も含めまして今後もしっかりとフォローさせて頂きます。アフターパーツにつきましても、何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。担当S
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターが親切で安心!
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
こっくん様
納車後も頼っていただきありがとうございます。
今後も精一杯フォローさせていただきますので細かなことでもお申し付けください。
こっくん様が良いカーライフができるよう今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
この店から中古車を買うのは2台目です。
前回同様私のニーズ、予算にあった車を探して戴きました。
以前は中古車に対して食わず嫌いでしたが考えが変わりました。
新車も良いですが中古車もメリット大です。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
歌舞伎おやじ様 いつも大変お世話に成ります!2台目のお付き合い誠にありがとう御座います! 今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 湘南台店 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いつも楽しいおもてなしと笑顔をありがとうございます。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
キラムラーノ様
いつもお世話になっております。
本日は2カ月点検でご来店いただきましてありがとうございました。
今後ともお車ムラーノでお困りな事や、ご不明点ありましたらなんなりとお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
カーチス千葉 白井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入したので現物を見れず、最初は不安もありましたが、メールで写真を送って下さったり素早く丁寧なご対応でとても安心できました。商品にも満足しています。ありがとうございました。
シュリットカーセールスJu適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
「ま!」様 この度はアルッテッツァジータのご購入頂きまして誠にありがとうございました。またこのように評価の高い口コミを頂きまして大変嬉しく思います。ご購入頂きましたアルッテッツァジータを気に入って頂けたようでまずは「ほっ」としております。「ま!」様がお住まいの大阪と当店がございます埼玉県では距離があり「ま!」様は現車を見ずにご購入頂きました。ご納車時に初めてお車と対面するわけですからきっと大きな不安があった事と思います。「ま!」様がご納車時にお車をご覧頂き、また運転されて、がっかりしない様にしっかりと整備、コーティングとウインドウ撥水処理をさせて頂きました。
距離が離れてしまいますが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。またお車で関東に来る予定がございましたら是非とも当店にお立ち寄りください!新しく相棒となったアルッテッツァジータで素敵な思い出をたくさん作って下さいね。この度はシュリットカーセールスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で車を購入するとういことで、右も左もわからずに突撃しましたが、笑顔で私をお迎えしてくれました。いろいろと懇切丁寧に説明してくださり、スムーズに納車を迎えることができ、とても満足しています!車の状態も良好で文句はひとつもありません。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
iiiii様ご投稿ありがとうございます。
iiiii様のご協力もありなんとかお盆前にスムーズにご納車もできました。ありがとうございました。
また、メンテナンスパックにもご入会いただきましたのでしっかりとメンテナンスもさせていただきます!!
これからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
明るく清潔な印象です。販売員さんも、親切で丁寧な対応をしてくれます。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
はなももちゃん様、この度はデイズをご購入いただきまして本当にありがとうございました。 今までのマーチ同様、いやそれ以上にかわいがってやっていただければ幸いです。たまにで良いので洗車もお願いします、時間が無ければお持ち下さい、私が洗車します。 今回の車は軽自動車ですが力があり、発進時はマーチよりも出足が良いと思いますので、体感してください。又、 今後のメンテナンス、カーライフのお手伝いを全力でやらせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 担当 永田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフの対応の良さ、展示されている車の内装・外装の綺麗さ、ドレスアップのクオリティの高さ、全てにおいて素晴らしい!しっかり整備もしてくれて納車時もピカピカな状態で受け取る事ができました。車の価格以上に価値のあるお店です!ベンツをお探しの方には絶対、オススメです!気持ちの良い買い物ができますよ。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、ご契約時、ご納車時にはわざわざご来店下さいまして本当にありがとうございました。ご来店下さったお客様へ気持ち良くお車をお選び頂ける様、スタッフの接客態度や展示車両のクリーニングは徹底しております。今回は、その事がお客様へ伝わった様でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後も全てのお客様へ気持ち良くご利用頂ける様、一層の努力をして参りたいと思っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
古いファミリアからの乗り換え。新車には手が届かず中古車ではありますが、十分満足な性能だと思います。通勤で毎日乗ってますが、特に気になる問題はなく、乗り心地も1.5Lにしてはゆったりで、足回りもやわらかすぎず硬すぎず、快適。コストパフォーマンスは大変よいかと思います。
北関東マツダ 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
マツダいいね様 この度は、ご購入後の点検ご入庫誠にありがとうございました。尚、頂戴いたしました評価をスタッフ一同真摯に受け止め、今後もより一層気を引き締め、業務に務めてまいりますので、何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態が良かったので思い切って購入に踏み切りました。
カレボリンク プレミアムネクスト ビジョナリテイリング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫数が非常に多く、色々な車種、グレード、色の選択肢の中から選ぶことが出来ました。
満足いく車の購入が可能。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
イッケー.さま この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。リアシートの純正モニター付きの限定車に、社外ナビを取付け、3画面でキレイに写りこむDVDを拝見して自分もほっと安心できました。まだお約束の修理箇所を一つ残しての納車となりますが、しっかりとご対応させていただきますのでご安心下さい。これからも末永いお付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客等の対応もよく、探していた車が見つかり良かった。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
高評価を頂き誠に有難うございます。
今回はスポーツタイプからお乗換えという事で、維持費、特にガソリンの消費量はかなり抑えられるかと思います。
エコカーの実力を是非実感して頂けたら、と思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
来店の時に駅まで車で向かえに来て頂いてそのまま試乗でき良かった
バックモニターが付いていなかったのがやや残念ですが、思っていたより車両の状態が良かったです。かなり郊外店なので今後とも頑張ってもらいたい!
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
遠方よりのご来店とご購入誠にありがとうございます。当店で出来る最大のサービスを今後もスタッフ一同心がけていきたいです。
今後はもっと品質向上を目指したくさんのお客様に当店をご利用して頂けるようご意見を活かした販売店作りをしていこうと思います。
当店への暖かいお言葉、激励のクチコミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く満足しています。
次回購入の時も検討します。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
高評価頂きありがとう御座います。
またの機会も是非お声掛け下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
予算内でとても良い車が見つかり、とても良かったです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社にご来店、ご契約を頂きありがとう御座います。
また、高評価を頂き大変嬉しく思います。
またお乗換えの際は是非お声掛け下さいませ。
