総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入した後も親身になって対応してくれる担当者さんに毎回感謝しています。
アフターサービスも文句なしです。
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
まゆずみ様
ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。
あわせて車検のご入庫もありがとうございました。
大変良い評価を頂きまして恐縮です。
これからも期待にこたえられる様頑張りますので、
宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
原因不明の故障に対して納車前から丁寧に対応していただき安心して車を任せる事ができました。何台も中古車を乗り継いでますが一番対応のしっかりしたお店です。
BU-BUコレクション
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
kaori0117様 この度はクチコミ投稿有難う御座いますm(__)m 納車前に車両トラブルが有り、納車が遅れてしまい誠にご迷惑をお掛けいたしました。5日遅れでやっと故障の原因が判明し納車する事が出来ましたが今回この様な高評価を頂きました事、誠に嬉しく思います。この高評価に劣らない様「粉骨砕身」の覚悟で頑張ります。どうぞこれからも末永いお付き合いをお願い致しますm(__)m
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気はいいけど金利が高い
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
tfれs様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。無料オイル交換、定期点検もございますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の対応とてもよく、きちんと整備していただき本当に感謝しています。
ありがとうございました(*^^*)
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
けぃ**様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、遠方よりご来店を頂き、ポルテののご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お引渡し後数日しか経っていませんが、ポルテの調子はいかがでしょうか?けぃ**様とは遠方となりますが、ご満足頂けますよう点検整備、クリーニングを実施させて頂きましたが万が一何か御座いましたら出来うる限りのバックアップをさせて頂きますので何時でもお気軽にご連絡をしてください。
最後になりましたが、ご購入を頂きましたポルテを末長くご愛用頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて車を購入しましたが、店員さんの親切な対応に安心して購入することが出来ました。
アフターサービスも充実しているのも安心できます。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
セダン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後エクストレイルGTの状態はいかがでしょうか?
ずっと探されていたお車との事だったのでこちらも嬉しかったです。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ご担当頂いた方がとても親切丁寧に対応くださり、遠方からの購入でしたが、安心して取引させていただきました。ありがとうございました。
ケーユー 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
鈴木様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車、車庫証明の手続き、遠方の店舗からの購入(千葉県在住)など、不安なことが、いくつもありましたが、担当者(Sさん)の丁寧な対応で、即日契約し、購入後も満足しています。契約にはありませんでしたが、オイル等の消耗品も交換しておいていただいたり、契約後のオーディオの移植にも、親切に対応していただき、ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
低音好き様その節は大変お世話になりました。また、クチコミ投稿ありがとう御座います!!この様な高い評価をいただき大変恐縮で御座います。社員一同心から感謝しております。これからのお付合いも宜しくお願い致します。全国のお客様にもご指示いただける様スタッフ全員で努力してまいります。ご遠方ではございますが、お気づきの点等が御座いましたらお気軽にご相談下さい。又、当店の近くにお越しの際には遠慮なくお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
20年ぶりのトヨタ車ですが静かで乗り心地も良いので満足です。結構大きな凹みがあったのですが、店長さんのご厚意で直してももらいました。ただ値引きの条件ででローンを組まなければいけない、カードを作らなければいけないなど煩わしかったのが不満。後、購入後のメンテナンスなどは自宅近くのディーラーに移ったのですが、説明によるといちいち購入店に電話してから予約する方法も面倒。これは近くのディーラーのサービスの人にお願いして直にできるようにしてもらいました。アフターに関しては、今、近くのディーラーでエンジンのO2センサーの故障とスライドドアの異音を見てもらっていますが、他メーカーより対応も良く安心できるかなと思います。今回は9年落ちの車だから多少の不具合や故障は起こっても仕方ないと思って購入しています。その為に長期保証3年も付けました。ただどこのメーカにも言えるのですがディーラーが商品として売っているのだから中古車だからこんなもんですよ的な事は言わないでもらいたいです。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
soravivihaku様 このたびはエスティマご購入いただき誠にありがとうございました。今後、アフターフォローもお近くのネッツ店にて対応させていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
無事納車されて良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
nao:様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。保証や車検無料などのアフターサービスもございますので是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親身に相談に乗って頂き希望の車を購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アキレス@様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらいつでもお気軽に担当までご相談下さい。いつでもお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応や、車の状況が不安だったが、何回か来店し、話を聞くたびに、対応の良さを感じることができ、また、車自体も綺麗で、よく整備されていたので、安心して購入することができました。
担当して頂いた高橋さんの対応がとても親切で、こちらが疑問を持ったとき、すぐに対応してくれて、とても良かったです。
一度はお店に足を運んで、話を聞き、実物を見ることをお奨めします。不安とかなくなりますよ。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご成約に続き、大変嬉しい御言葉を頂き誠にありがとうございます。ご契約前には何度もご来場頂き、悩みぬいた1台にお手伝いができた事大変嬉しく思います。ご納車時の楽しそうなお顔が拝見でき嬉しい限りで御座います。今後ともお車でお困りの際はお気軽にお声かけ下さいませ。末永くお付き合い頂ければ幸いで御座います!!この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車なので走行距離やその他いろいろ不安はあったけど、スタッフの話を聞いたり、いろいろ調べてみて、信頼できる会社だと判断し、営業スタッフの方に一任することにしました。新品の本革シートは本当に綺麗で満足したし、コーティングも別途料金はかかりますが、仕上がりに大満足です。
CSオートさんは信頼できる会社で、スタッフの方々の対応もなかなか良かったですよ。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご来店ならびにご成約ありがとうございました。
当社お勧めの新品本革シート、ガラスコーティングをご満足して頂けてよかったです。
また、ご不安な部分も解消する事ができうれしい限りです。
これからも更にご満足頂けるようなサービスをご提供させて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
商用車なので維持費がかかります。
トヨエースに比べてかなり燃費がわるいです。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
いつもお世話になっております
以前タイタン購入有難う御座います。
今後お車の代替・増車等お考えの時は、一声掛けていただければ
幸いです。宜しくお願いいたします。
埼玉トヨペット(株)U-carランド一平熊谷店
(店長) 利根川 正明
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
街乗りのしやすさを求めてワンボックスカーから乗り換えました。
燃費がもっといいと経済的にいいと思います。
ホイルが17インチなのでスタッドレスタイヤが高かった印象です。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
いつもお世話になっております
お客様のご意見が参考になります
今後メーカー方に意見上げていきたいと思います
何卒末永く宜しくお願いいたします。
埼玉トヨペット(株)U-carランド一平熊谷店
(店長) 利根川 正明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を購入予定でしたが、子供が免許取得したばかりという事もあり、中古セダンがネットで相場感がどんな感じかと、タマを物色してて、クラウンの2~3年落ちにしようと関東近辺で目星をつけてました。
そしてたまたま気になったのが、今回のレクサスGSでした。
電話問い合わせをする中で、レクサスの販売店さんの対応が、非常に好印象で、顧客の目線で、顧客の立場になって考えてくれてる感じがすごくして、100キロちょいありましたが現車確認をしに伺い、いろいろ明朗な話をさせて頂いてその場で即決しました。
その日に決める考えなど最初はなくて、帰りに2社クラウンを見に行く予定だったのですが・・・(笑)
そして買い取りに出す予定にしてた車も、即決高値で買い取りして頂き、その場で買い取りのキャンセルもしました。
また納車までも最短スムーズにやって頂き、他にもたくさん顧客がおられるにも関わらず、自分中心に作業して頂いてたように感じました。
大変満足し信頼できる販売店さんでした。
また無理難題言うかもしれませんが、今後も宜しくお願いします。
Freedom Car Office フリーダムカーオフィス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ヴェル竹様
この度は当店フリーダムカーオフィスのカーセンサーネット掲載車【平成20年式・レクサスGS350 バージョンI】をご契約下さいまして誠に有難うございました☆お話させて頂きました近藤です。
お忙しいところレビュー投稿にて最高評価の五つ☆を頂戴しあわせてお礼申し上げます。
ヴェル竹様の書類準備+発送等々が的確で私もあわてる事無くご用意できました。
少々距離がございましたが、私どもが仕入れたお車を検討して、ご商談させて頂く全てのお客様へ嘘・偽り無く、楽しくお話しさせて頂きました☆100%を満足して頂く事は不可能と思っておりますが、私が出来る事の全てをさせて頂いた事は100パーセント真実です。
ヴェル竹様とお逢い出来た事、お話させて頂きました事に本当に本当に感謝致します☆全国には当店のお店の何十倍の大きな規模のお店がたくさんございますが、お客様とお車との出会いと、記憶を残して頂きたく事を今後も忘れる事無く進んで参ります。
すでにカーセンサーアフター保証の加入手配も終えておりますので、安心して楽しいカーライフをお過ごし下さい☆私の携帯+アドレスは変わりませんので、何かございましたらいつでも連絡下さい。それでは長くなりましたが、一度失礼させて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
程度のいいブレイドマスターを探していて、
他にも何軒か回りましたが、最後に伺ったこちらで即決しました。
クルマ自体の程度の良さはもちろん、出所もはっきりしており、
何より担当して頂いた志村さん対応に、付き添いで来ていた知人共々、
「この人から買いたい」と思わされるものでした。
当方埼玉県からでしたので、
自らで車庫証明の申請して郵送する予定でしたが、
私がどうしても仕事の関係で受け取りに行く時間がなく、
わざわざ志村さんに取りに行って頂いて本当に助かりました。
おかげ様で、ほぼ予定通りに納車して嬉しい限りです。
クルマも納車後約20000km走りましたが、不具合もなく絶好調です。
今回はありがとうございました。
また機会がありましたら是非、お世話になりたいと思います。
千葉トヨペット UVIS習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
調子よく乗っていただいてありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
非常に満足しています。
些細な要望にも早急に対応してくれて助かりました。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
あんけい様
オイル交換などなど、いつも当店をご利用いただき、有難うございます。
今月末から、当店は国土交通省認証工場となりますので、引続き当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は本当にいい買い物をした感じ。
相場より格安、現車を見て即決
申し分無し。
我が儘も聞いて貰いました。
お勧めの車屋さんです。
タイマツカーオプション
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
kyks様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、とても嬉しく思っております。
ありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
店長の対応の速さで見ないで決めました。
また悪い所をしっかり教えてくれました。
悪い所も教えてくれる=信用できます。
車屋の営業さんは、良い所をいっぱい教えてくれますが
中古車を購入する=リスクもあります。
そのリスクが解ればそこを納車前になおす事も可能です。
今回は、見に行かずに購入しましたが悪いと言ってくれた所は
修理をして納車をしてもらいました。
また納車も3時間半かけ朝の8時半過ぎには来てくれ感謝しております。
ありがとうございました。
対応はかなり良いです。
アップル 千葉南/アップルFC本部直営店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。お客様からのご返信・書類等も素早く対応していただき、台風に少々時間を取られましたが、納車もスムーズにできたのもお客様のおかげです。また今後とも何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探すのも、妥協なくさがしていただき、現実的な難しさもしっかり話してくれます。だからこそ、信頼できるお店だと思っています。
修理のときは細かく丁寧に。状況をみながらの判断に感謝。
ずっとここにお願いすると決めています。
CROSS ROAD
(栃木県・宇都宮市)
