総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店はこじんまりとしているが倉庫タイプだから雨の日でもじっくり品定め出来るしスタッフの方達も清潔感があって対応もキビキビしていて好印象。私の希望車種は在庫では無かった為にオークションで探して頂きました。少し不安が有りましたがお店側も在庫にならない様に一生懸命に希望車種をさがしてくれるから逆に良かったかもしれません。現車も当選ながら極上だったので即決しました。
このお店を選んだ最大の理由は「完全自社ローン」だから。実はワケアリの私は通常のオートローンが通らないので藁をもすがる気持ちでこのお店を訪ねたのである。正直言って多少不安な気持ちが有ったのだが担当者さんをはじめスタッフの方達みなさん良い感だったので、思い切って相談して見ることにした。しかし実際の審査ではいちいち余計な事を聞かれる事も無く、ごく普通のローン審査と同じ要領であり時間も30分少々で完了、そしてまた余計な事を言われる事無く無事24回払いで契約成立。お店の方も、客側も暗黙の了解でこういう流れなのだろう、客を見下す事無くとても素晴らしい気遣いだと思うし、こちらも誠意を持って完済を心に誓いました。単に通勤クルマなら、安いポンコツで良いじゃないか、ローンも通らない奴が贅沢言うな!と言われそうだが私はこのお店に担当者さんに感謝したい。是非次回もよろしくお願いします。
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価、明細なレビューをいただきまして、社員一同心から感謝しております。
仕入れの段階でエンジン・外装共に状態が非常にいいお車でしたので、ご満足いただけたかと思います。
今後もお車で何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
価格が安いため、あまり期待していない部分だったが、対応が親切でイレギュラーにも嫌な気分にならない対応をしてくれる。ありがたいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ふくしの会社様口コミありがとうございます。
複数台の購入ありがとうございます。今後も良いワゴンR仕入れますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入となりますが、当日も電話で道を丁寧に教えて頂き、到着時もお出迎えしてくれ大変満足しています。近所にこちらのお店があったら度々遊びに寄りたくなるようなお店でした。
ブルドック 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
AYU / HANA@様
大変光栄な書き込みをいただきまして有難うございます!
現在、ご納車に向けての手続きを進めております。
今しばらくのお時間をいただければと思います。
なかなか、“お気軽にお越し下さい!”とは申し上げられない距離ですが^^;、
お近くにいらした際には、ぜひお立ち寄りをいただければと思います。
この度は有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色とグレードの車が掲載されていたので見積りしてもらい対応が良かったので即決で購入しました。満足していますが本当の意味で数年後この店で買って良かったと思えれば最高なのでアフター等宜しくお願いします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は数ある中古車から当店のN-ONEを選んでいただき誠に有難うございます。
このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車から約一週間が経過しましたがお車の状態はいかがでしょうか?
何かございましたら何なりと担当佐々木までお申し付け下さいませ。
何かあった時のアフターケアも含めこれからも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
自分で初めて車を購入する事になり いろいろ不安でしたが
何でも的確に答えていただき安心して購入できました☆
またぜひよろしくお願いいたします☆
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車種も値段も希望通りで大満足!店員さん(社長)の対応も親切・丁寧で要望によく応えてくれて最高でした!また、その後のアフターフォローも充実していて助かっています。
GMG
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました!
細かいことでも気になることがございましたらなんでもご相談ください!
全力でサポートさせていただきますのでお車共々どうぞ長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コンパクトSUVを探していてこちらのお店にあるラッシュをネットで見つけました。
近くはないですが自宅からいける距離でしたので、突然訪店しましたが社長さんに丁寧に対応していただきました。4WDを中心に扱っているお店でした。営業やエンジニアの方々も皆さん愛想よく、置いてある車もきちんとしている印象でした。
久しぶりのマニュアル車でしたが楽しく快適に運転させてもらっています。車も金額以上の品質のように感じます。とてもいい車を選んだと思っています。
もし次の車に換えることがあったら、またこちらでお世話になろうと思うお店でした。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はご購入を頂きまして有難うございます。ご納車から1週間ほどですがラッシュは気に入って頂けたようで良かったです。カーセンサー保証も加入して頂きましたので、万が一の際にも安心をして頂けると思います。
オイル交換・点検等も是非お待ちしていますので、お気軽にご相談下さい!もちろん数年先のお乗り替えの際にはご協力をさせていただきます。ドライブがてら、いつでもお立ち寄りを頂ければと思います。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスもとても良いです。
問題なのは納車されたあとの対応
6ヶ月点検でHONDAに出した後分かったこと
オイル交換がしていない
ディスクローターに傷があるのに報告なし
リアワイパーのゴムの劣化していても交換なし
タイヤ交換時ホイールをはめる際車体についている5本の棒のうちの一本が変になっていたにも関わらず報告なしで後で発覚し指摘すると工賃はこちらで持つので部品は出してくださいと言われました
こちらに非はあるんでしょうか…
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
今回のご不備、大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘ありがとうございます。不具合の点は再度、確認させていただき、できる限りの対応をさせて頂きます。今回、アフターサービスを気に入っていただきのご契約にもかかわらず、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後、オイル交換等のアフターに対しては誠意をもって対応させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事が分からない事を丁寧に楽しく教えてくれたり、車を購入した後もオイル交換など色々見てくれるので、また何かあった時には必ずこちらで買いたいと思えるぐらい親切にしてくれます!!子供が居ても飽きないようにDVD見せてくれたり、イベントあったりするので安心して連れていけます!!いつもありがとうございます!!
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
アヤママ様、先日は御来店頂き、また今回このような高評価を頂き、ありがとうございました。
また営業マンとして、嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございました。これからもご期待にお答え出来るよう精一杯頑張ります!お子様も、いつも笑顔で来て頂けるので、私どもも元気を頂いております。これからも、お子様連れでも安心してご来店頂き、一人でも多くの方の笑顔を見れるようサービス向上をしていきたいと思いますので、またの御来店をお待ちしております。 担当:鈴木 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
1人目営業のかたが体調不良かなにかで接客態度が適当で買う気が無くなりましたが次にこられた若い営業スタッフの親切な対応で決めました。ありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
がきです様、スカイラインのご契約誠にありがとうございました。
当初担当させていただいた担当が体調不良によりご迷惑をお掛けしました。
納車させていただいてから5ヶ月経ちますが快調に乗られてるでしょうか?
非常に気持ち良く回るエンジンなので存分に楽しんでいただければと思います。
また何かありましたら、気軽に連絡をくださいね。
この度は本当にありがとうございました。 担当 南口
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回初めて県外のお店でクルマ買いました。現車を見ないでの購入だったため、正直とても不安でしたが、想像してた以上にキレイな状態でビックリ!大満足です!ありがとうございました!また宜しくお願いします!
SPACE ジムニー館
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ハンちゃん様 この度は数ある中古車の中から当店のエスティマハイブリットをご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自動車購入にあたりインターネットで情報を集めました。まず考えたことは、駅から近いところをさがしていたところこの自動車屋に行き着きました。気になった車をメールで問い合わせたところ、すぐに見積もりが送られてきました。これは購入した車ではなかったのですが、他の気になった車そのものを見たくなり、電話で問い合わせたところ在庫があるということと駅から近いので実際に見に行きました。自動車屋に伺うこと自体初めてで、ちょっと勇気がいりました。けれども、対応して頂いた人の人柄が良く、車についていろいろと丁寧に説明して頂きました。見積もりとローン購入について細かく何通りも出して頂きました。この日のうちに購入を決め、納車に至りました。納車当日は、ガソリンをサービスして頂きました。他の自動車屋さんと比較はできませんが、駅から近いこと(線路づたいに歩いてくるほうがいいです)と入り安いと感じました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
amenbo様 この度は当店にてワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。お住まいは三芳店が近いので、点検や整備、アフターサービスは三芳店でも変わらぬ対応をさせて頂きます。何か気になった点や疑問に思った事など、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお問い合わせもしくはご来店くださいませ。ご納車日はあいにくの雨でしたが、ボディガラスコーティングの撥水具合はいかがでしたでしょうか?流れるように撥水しているはずですが… 弊社ではいつでも愛車の点検を無料にて行っております。お気軽にご来店ください。今後とも船津自動車販売若葉店をよろしくお願いいたします。 担当 恩田剛志
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に相談にのっていただきありがとうございました。
わがままなお願いにもご対応いただき、助かりました。
オイル交換等、今後もお世話になります。
イタコ自販 鹿島店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
ゆーこママ様この度は潮来自販鹿島店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後アルトエコの調子はいかがですか?ご期待どおりの燃費でしたでしょうか??
何かございましたらいつでも潮来自販 鹿島店の石川を頼りに遊びに来てくださいね♪
またよろしければ息子さんのお車もオイル交換、車検等に是非ご利用くださいね!
いつでもゆーこママ様のご来店をお待ちしております。 潮来自販鹿島店 担当石川
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
近くに、希望価格の車がなく、初めて県外遠方より購入しました。不安でしたが、ファイブオートさんの親切丁寧な対応のお陰で、安心してお取引できました。
ファイブ・オート
(東京都・稲城市)
販売店の返信
gintaikanta様
口コミを頂きまして、ありがとうございます。一度、お車の不調でお電話を頂きましたが、その後調子はいかがでしょうか?
とても遠方という事で、現車をご確認する事無く、お電話での対応だけで信用して頂き、なおかつご購入までして頂き、ありがとうございました。また、高い評価を頂き、たいへん恐縮しております。また、代替えをお考えの時にも、気にかけて頂ければとても嬉しく思います。現在保証に関しても充実してきておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入したことのある販売店で以前から知っている担当者の方に久しぶりに会ってほとんど即決でした、車はデビューした頃にいいなと思っていたので今日納車されてドライブして大満足特にハンドリングと加速がいい早く遠出したいです、担当者には感謝ですまたよろしくお願いします。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
いつも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スギサン323様の楽しいカーライフのお手伝いを所員一同、サポートさせて頂きますので今後ともマツダ車及び弊社をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
栃木県から車の引きとりにいきました。
ネットでの取引と言うこともありそれ程期待せずに行きましたが、実物を見ると新車のようにきれいに磨いておいてくれてとても満足でし
た。
また、親切丁寧な対応とスピーディーな手続きに感激しました。何より駅まで迎えに来てくれたことが一番助かりました。遠方からの客にとってはとても嬉しいサービスですね。
帰り道への様々なお気遣いにも大変感謝です。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し大変感激しております。今後とも精一杯努めさせて頂きますので、お困りの際は是非ともご相談お待ち致しております。今後ともよろしくお願い致します。 担当 大場
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段に比べて質が良い!
店員さんの態度が良い!
売りっぱなしではない!
客に渡す前にラジエターキャップの交換までしてくてるのは他店にはない!
満足してます!!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
須藤隆志様
お仕事お忙しい中ご来店ありがとうございます!
ずーっと前から気になってて仕事が早く終わったら
行こうと思ってたんだけど中々来れなくてと
お忙しい中ご来店頂きご成約頂きました♪
須藤隆志様はお近くにお住まいで職場もお近くなので
何か御座いましたらお気軽にお声かけください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ダイハツアトレーワゴン、室内が広くて良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
きどさん様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も力を入れておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
好一12様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も当店にお任せ下さい。何かございましたら担当までご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を安く見つけてくれました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ot600様口コミ投稿ありがとうございます。是非今後ともよろしくお願いします。
