総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
わからないところもしっかり説明してくれるのでとてもわかりやすかったです!
これからもお世話になります。
よろしくお願いすます!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
なす596様
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております!
これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠隔地顧客がお取引上懸念される点が、「販売店担当者と顔の見えない中でのコミュニケーション」や「現物が自分の目で見れない状況で購入の決断に至らざるを得ない。」といった部分かと思います。当販売店はそういった心配がなかったように思えます。契約上の進捗や今後の作業といったアナウンスはリアルタイムにご連絡を頂けました。また当方が仕事の関係で、これらの作業にかかつけになれない状況を察していただき、様々ご便宜をお取り計らいいただけたと思います。またなにより今回購入した車両と同型、同年式の車両が他の販売店でも見かけましたが、当販売店の車両価格設定が廉価であったように思えます。流通上工夫をされている様子が伺えます。今回は法人での購入でしたが、個人の車両取得の際にもまた当販売店を利用しようかと考えています。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。遠方でのお取引という事でメールが中心でのご連絡ではございましたが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、お車でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くステップワゴンが買えてよかった
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
グリフィン様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店を御指名、御来店いただきまして誠にありがとうございます。この度お客様のご購入いただきましたステップワゴンは、ホンダを代表する人気車両、2000ccクラスのワンボックスの代表とも言える1台です。使い勝手のいいスライドドアと、跳ね上げて使える3列目。当店は他にも、車検や板金、整備なども行っておりますので、お車のことで何かわからないこと、不安なことがありましたらお気軽に御相談下さい。 担当 栗原
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客はいい。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ワンピース様、口コミありがとうございます。お車のご購入が一年前ですが、その後の調子はいかがでしょうか?今後も良い接客ができるよう従業員一同心掛けてまいります。今後ともよろしくお願い致します。 担当:早坂 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
通信販売で、支払金額も大きいのが不安でしたが、「前払金保全システム」制度があったので良かったです。
インターネットでの購入は不安があると思いますがお店側の対応もよく、わかりやすく説明をしてくださるのでとても好感を持てます。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は宮城県より通信販売でのご購入頂き誠に有難う御座います。通信販売でのご購入で色々ご不安な部分がおありだったかと思いますが当社の前払い金保全システム制度も「良かった」とお声を頂き、更にお子様とお車が写っている写真もお送り頂き有難う御座いました。これからご家族皆様で是非カーライフも楽しんで頂ければ幸いです。この度は通信販売にて当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客対応もよく、スムーズに取引きできました。
桜井自動車販売
(茨城県・北相馬郡)
販売店の返信
エーフクちゃん様!!この度はウイングロードのご契約誠にありがとうございます!また、うれしいお言葉まで頂き幸いです!お忙しい中、必要書類等をお持ち頂きありがとうございました!
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
やっと探し当てました。アクセラスポーツ。問い合わせた時から、丁寧な対応で、ここで買おうと決めました。
マツダ小田原 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂き誠にありがとうございます。高い評価を頂き社員一同心から感謝しております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クアトロポルテをマセラティ杉並で購入しました。
お店の雰囲気も大変よく、担当していただいた中山さんには
いろいろと無理難題を快く聞いていただき、感謝しております。
また、これからのメインテナンス等宜しくお願い致します。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
Bright様この度は、弊社マセラティ杉並よりご成約を賜り誠に有難うございます。 担当を務めさせて頂いております中山と申します。弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座いました。店舗スタッフ一同心から感謝しております。メンテナンスに限らずお車のことなら何なりとお申し付け下さい。今後はどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。これからも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お伺いした時は在庫車の中に好みの車がなかったのですが気に入る車が見つかるまで連絡を密に取ってくださり親身になって探してくれました。
その結果希望通りの車が見つかりました。ありがとうございました。
購入後もオイル交換などのメンテで何度もお伺いしてますが社長さん始め従業員の方々がとても気さくで居心地がよいのでついつい長居してしまいます。
また他のお客さんいわく整備の腕がかなりのツワモノのようです。
私も修理が必要で予算がないときにお金のかからない修理(貧乏チューンと呼ぶらしいです)などもしてくれました。
営業時間外のトラブルにも対処くださり大変助かったこともあります。
何人か知り合いを紹介しましたがみんないいお店だと喜んでくださり今でも交流が続いているとのことです。
購入した車のタイベル交換をお願いしたときには代車も出していただきました。
そしてお伺いするとたいがい常連さんがいて映画を見ていたりレースの動画を見たりして社交場のようになってます。
たまにカートレース大会を開催したりバーベキューをしたり和気あいあいとしていて信頼されているんだなと思いました。
新規のお客さんもまた来ますって行って帰って行ったのですがその後お店でばったり再会したこともあり常連さんが増えていってるようです。
アフターケアもばっちりでなんといってもアットホーム的なとこが魅力のお店です。
長いお付き合いを今後も宜しくお願いいたします。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より当店をお選びいただきましてまことにありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴いただき社長はもちろんのこと従業員一同、大変嬉しく思っております。返信が大変遅くなり申し訳ありません。やっとカーセンサーの操作にもなれてきたところです。その後お車の調子はいかがでしょうか?ぜひぜひ大事にお乗りいただきたく思います。そしてお近くにお越しの際はぜひお寄りください。お車、そしてお客様とお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
取りに行くのが若干面倒だった。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
☆山本様 この度は数ある中古車店の中から当店でご購入頂き誠にありがとうございました。
取りに行くのが面倒だったとの事ですが、貴重な意見として受け止め今後改善していければとも思います。
この度はありがとうございました。また、末永くプラウドを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入でしたが、丁寧・親切に対応して頂きました!!
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
☆みほ様 この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
今回は、保証の方にも加入いただきましたので、気になる事などありましたらお気軽にご連絡ください。
☆みほ様の今後のカーライフにおいて少しでもお力になれればと思っております、今後とも末長いお付き合いを
宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は昨年のティーダに続き2台目の購入でした。
前回同様勝間田さんに担当して頂きました。
納車日前日にポリマーコートして頂きとても綺麗でした。
我が家は埼玉と遠いいのですが、今後も車の購入はこちらでと決めています。
なんせ対応はぴか一ですから。(私は仕事が運送会社の管理者なので業界の方とはいろいろ接していますが、勝間田さんの対応は一番です)
また、店長さんもとてもにこやかな感じの良い方です。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
巨人愛様。 この度はティアナご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、早速の口コミ投稿ありがとうございました。このような高い評価を頂き大変恐縮しております。装備の充実したティアナだったので私も自信もってオススメできる1台でした。ティアナが活躍してくれることを願っております。いつまでも快適なカーライフを送って頂けるようサポートさせて頂きます。おクルマでご不明な点、お困りな点がございましたらどんな事でも構いませんのでご相談下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。 東京日産自動車販売株式会社 Uカーひろば多摩店 勝間田 大輔
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
引き留めることもせず、端的に説明をして、見積もりを出して、後の判断はこちらでするとゆーよな交渉の流れです。
保証についての説明が欠けていたように思いますが、当方は中古車保証を気にしてないので、それほど気になりませんでした。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
他店にて仮契約済みとの事でしたが、ご来店・ご契約頂きまして誠に有難うございました。当店では車両と価格に自信がございますので無理にご契約頂く事はございません。ネット比較や他店を回って頂いても全然構いませんが、1度だけ当店にもご来店、ご連絡頂ければお客様のご希望の1台が見つかると思います。説明不足の件は申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂きます。「サクラ」や「自作自演」だらけのネットレビューですが、このような貴重なご意見は大変有難いです。ご納車までしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
爽やかな営業マンたちがいる感じの良いお店です。
回転率も良く、男性でも女性一人でも入りやすいお店です!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
小セレブ幸子様、この度は当店のポルシェボクスターを御契約頂きまして誠に有難うございます!書類の件では毎日お仕事でハードスケジュールの中、早急に御対応いただき感謝しております。今回のボクスターは当店1号車という事もあり、特別な思いで仕入れた極上車でございます!その特別なボクスターを小セレブ幸子様のような素敵な方へ御納車出来ることを、私もとても嬉しく思います。お待たせしておりますが、いよいよ今週末には御納車させて頂きます!御納車までの数日間、これからの素敵なカーライフをイメージしながら楽しい御時間を過ごして下さい。御納車の際には最高の状態でお渡し出来る様に全力で準備しております。小セレブ幸子様の御来店を楽しみにお待ちしております。この度はお忙しい中、クチコミ投稿有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気に入った内容の車が購入出来て大変満足です。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店FD-BOXご購入ありがとうございました!これから存分にお楽しみください♪
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初にそこまで買うつもりがなく行ったのですが、それでも丁寧に説明してくれ安心していい買い物ができました。納車までの間も質問にも丁寧に答えてくました。いろんな車屋さんに行ったが、接客態度が最高です。本当にありがとうございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
さとる0326様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店よりご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNET掲載をご覧頂きご来店、翌日ご注文を賜りました。さとる0326様はとても気さくなお人柄で、全てにおいてスムースに事が進み有難かったです。お車もとても気に入って頂けたご様子で、私自身も格別な大きな喜びを感じております。またこの度は、このような高い評価を頂戴し、大変有難く感謝いたしております。 さとる0326様には今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。今後、お近くにお越しの際には、是非ショールームにお立寄り下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
安くていいやつ一杯!
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ザホフモン様 こんにちは。先日は県外よりご来店ありがとう御座いました。また、お目当てのレガシィも気に入っていただきご契約ありがとう御座います。今後もお客様にご満足いただける様に精進して参りますので末永く㈱エムズオートを宜しくお願いいたします。この度は、クチコミありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さいお店でスタッフの方も少人数ですが、親切、丁寧な車屋さんです。このラパンは一目惚れをしたのですが、金額的にもどこにも負けない安さ。2時間かけて行く価値はあると思いラパンとご対面(笑)安さは勿論ですが、ラパンの中までもがあたしの大好きなピンクで迷わず購入。スタッフの方も気さくで笑顔で対応してくれました。忙しいにも関わらず笑顔で対応してくれるので安心して話ができました。ティアリスオートに足を運んでみて下さい。遠い所からも訪れる方が大勢いるのも納得です。本当に色々お世話になりました。大切に愛用します。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ゆみりんりん様 この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。ご来店下さり気持ちよくその場で即決でご購入頂きまして本当にありがとうございます!ご家族でお越し下さいましてありがとうございます♪さらにこの様な評価の高いメールを頂きまして大変恐縮でございます。昨日はありがとうございました♪ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ゆみりんりん様にとって特別なお店になれるよう今後ももっともっと頑張っていきますので宜しくお願い申し上げます♪ 本当にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から遠くの販売店だったのですが営業の方その他スタッフさんの対応が素晴らしく購入しました。車の方も調子が良く大変満足してます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
だい1083様 先日は大変ありがとうございました。 ご成約からご納車までスムーズに出来ました。 これもだい1083様のご協力があったからでございます。 ありがとうございました。 また、販売店評価も最高の評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。 「ご自宅から遠く…」たまには遊びに来て下さいね!スタッフ一同お待ち申しあげております。 これからもどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を見学だけのつもりでしたが、お店の方のとても丁寧な対応に、希望の車を見つけました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
いのうえしょうご様
この度はご購入、クチコミ頂き誠にありがとうございます。
今後もお困りや、不明点などあれば何なりとご相談ください。
なにとぞ宜しくお願い致します。
田倉
