総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長、店長そしてスタッフの皆様本当にありがとうございました。
色々とお願い事もしたのに嫌な顔せず笑顔で受けてくれました。
納車も無理言って早くしてくれて本当に助かりました!
また乗り換えの時はオートリバティさんで買わせていただきます!
オートリバティ
(東京都・羽村市)
販売店の返信
なかなか9様、クチコミ投稿ありがとうございます。
まず何より納車が間に合ってよかったです。
GWもはさみ少しバタバタしながらの手続きご連絡等にご協力いただきまことにありがとうございました。
今回いただいたお言葉を励みにしてこれからも皆様にリピートしていただける車屋を目指します!
ぜひ!
お近くにお立ち寄りの際はお顔を拝見させて下さい。
それでは何かありましたらまたご連絡をお待ちしております。
今回は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまことにありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長さんが話しやすくて、いろいろ相談させてもらいました、ワガママも聞いてくれるし良いお店です。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございました。
問い合わせの多いお車でしたので、どのお客様が購入されるか、とっても見応えがございました。
やはり、決断力とお車とのフィーリングを大切にする人が、いいお買いものをできる人だと
勉強になった次第です。お客様が購入していただいた以降も問い合わせがあり、即決力のなさを
痛感しているお客様多数いらっしゃいました。
中古車は1点限りの物ですので、これは念頭に置き、お車を探す方が勝ち組なんですね!!
この度はお車の購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
2013年12月にモビリオスパイクを購入しました。
初の車購入で車の知識がない私にRIPRAPの方が、丁寧に説明してくれました。
また、試乗したときにタバコの臭いがきになって、臭いを消して下さいと、お願いしたところ、臭いの少ないシートに交換してもらいクリーニングをして頂きました。そのおかげで現在も、臭いがなく快適にドライブできています。
ジャダーの修理も念入りにやっていただいたので、運転中気になりません。
RIPRAPで購入できて、本当に良かったです。これから購入される方、特にモビリオ、モビリオスパイクを検討されているかたは、一度足を運んで見て下さい。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は、レビュー投稿いただき大変ありがとうございます。
また、うれしいお言葉をいただき、ますます、お客様あっての当社だなと感じております。
最初のお車の購入を当社でというのは、とってもプレッシャーでした。
中古車という不安要素がたくさんある中で、接客対応やアフターケアに重点を置き、
少しでもその不安を取り除ければと思い、頑張った次第です。
そして中古車の良さをわかっていただいたのが、なによりです。
お子様が大きくなり、スパイクではなにかと不便な部分が出来てきた場合、
乗り換えの際は、ぜひ、お声をかけてください。
お客様の希望のお車、探してきますよ!!
お車の購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:5
相場に比べてとても安かったため若干不安もありましたが、納車後1週間の感想で、車の状態もとてもよく非常に満足しています。ただ、お店の店長さんの対応がとても事務的でそっけなく(あくまで個人的な感想です、人によってとらえ方は違うと思います)、総合的な買い物満足度は少し落ちてしまいました。車がとても良かっただけに少し残念でした。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
現車確認~納車まで、色々な質問や依頼事項にも丁寧にご対応頂けました。
納車後のアフターサービスにも満足しています。
ケーユー 東大和店
(東京都・東大和市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ無理を聞いてくれた。
無い車も親身になって探してくれる。
車の状態が良い。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ジジ01様、この度は当店でのご成約誠にありがとうございます。
店頭在庫に無い車両を、「お探し依頼」という形で私共を信頼していただき任せて頂けたことを本当に嬉しく思っております。
今まで乗っていたお車同様、長く大事に乗って頂けたらと思っております。
今後とも長いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入した車輌は、その年式と走行距離から、しっかり整備がしたい車輌でした。
そんな私の商談にも誠実に応えてくれ、全幅の信頼をおいて諸手続きよりも先に入金を済ませた買い物でした。
担当1人だけでなく、チームで仕事をする印象を受け(新人だから?)ます。客からすればひとりしか知らない状態を作らない仕組みはとても良いと思います。
顔も見ず、インターネットだけで購入と言うのは間違えなくリスクがあります。
ただ、私はこのお店を信用しました。
住まいから遠いのが残念です。
北関東マツダ 宮環細谷店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
rj様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。またご納車までお時間がかかり本当に
申し訳ございませんでした。
rj様のおっしゃる通り、当店では担当者1人ではなく、整備・中古車の責任者・サービスフロントと
いったすべてのスタッフで、1台のお車をしっかり見させていただいております。
rj様には、遠くからご納車でご来店いただき、直接お話もさせていただき、私もとても嬉しく思っております。
お車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
また、こちらに来る機会がありましたら、いつでもお店のほうにお寄りください。
スタッフ一同、ご来店を心よりお待ちいたしております。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く、とても親切にしてもらいました。
車を買うのは初めてでしたが、安心して買うことができました。
とても満足しています。ありがとうございました。
GRACARS(グラカーズ)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
のこもも様
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
もし車高調整が出来なかったらまたお店にご来店頂ければ調整致しますのでお気軽にお電話下さいませ。
グラカーズを今後と共に宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがメーカー系販売店さんです。接客態度 言葉使い 見積書の説明など全てしっかりとした対応でした。大変満足しています!車の価格が安かったのですが 嫌な顔もせず こちらの希望 を 聞いていただきました。永山さん本当にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
埼玉ダイハツ販売 久喜インター店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
昨日は、遠方よりご来店くださいましてありがとうございます。
ミラをご購入いただきありがとうございます。
メール拝見いたしました。
とてもよいご意見いただき、心よりお礼を申し上げます。ありがとうございます。
しっかりと準備いたしまして、これからも末永くお付き合いくださいますよう、宜しくお願いいたします。
埼玉ダイハツ販売(株)U-CAR久喜インター店
永山 良典
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
「利益」に固執していない。
私共に合った営業をして頂きました。
要望に対して、的確な交渉を行ってくれる営業の方々。
感謝しております。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりEクラスワゴンをご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。ぜひ素敵なカーライフをお送り下さいませ。また、お車でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
千葉県から来たかいがありました。
大変満足しています。
対応してくれた、二瓶さんがGoodです。
ありがとうございました!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ショウさんラブ様口コミありがとうございます。
千葉からのご来店ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い車が見つかりました!ありがとうございました。店の雰囲気も良く、担当の岡田さんも車好きで色々と話が出来たりで、この販売店を選んで良かったです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のBMWX5をご購入頂きまして有難うございます。今回お客様の長くお付き合いのある販売店で依頼していた中、当社のX5をネット上で探して頂いてご購入頂きました。商談時には過去の車輌等の車のお話で盛り上がり、私自身もとても楽しい時間を頂きました。下取りさせて頂いたお車も希少なお車ですので、大切に乗って頂ける方に販売出来ればと思っております。少々遠方にはなりますが、お近くにお越しの際にはまた遊びに来て下さい。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
軽自動車の種類が豊富です。価格も手ごろなものが多くて選ぶのが楽しかったです。
担当の丹WAさんのサービスも良く、知識もあり、色々なことをが聞けて良かったです。お店もキレイです。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてライフをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。
また、ユーザーレビューの投稿・このようなコメント評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も1人でも多くのお客様に満足のいくサービスができるよう良い店作りに励んでいきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボで繋ごう豊かな人間関係!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
カオルチャン様 いつも温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。カオルチャン様ご夫妻の優しさと明るさにふれ、私たちも元気をいただいております。どうぞこれからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。何かご不安な点などありましたらお気軽にお問合せ下さい。またのご来店を心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ノアを購入!!同じ車でも他店舗より安く、状態が良かったです。また、店員さんも、明るく、丁寧に対応していただき、即決してしまいました。保証の内容も充実しており、安心して購入することが出来ました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、ノアのご契約誠にありがとうございます。
併せて、このような高評価をいただきまして、感謝申し上げます。
当社では、他店さんより金額の調整をさせていただき、
限界プライスで勝負させていただいておりますので、
74様にもご納得していただき非常に嬉しく思います。
また、第三者機関にて車両認定もしており、
ご来店前から車両の状態を開示しておりますので、
お選びいただく参考になりましたでしょうか?
今回全国対応3年間保証にもご加入いただいておりますので、
今後のアフターに関してもお気軽にご相談下さい。
今後とも、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
・店員さんが経験豊富で信頼感有り。
・車種が同じ車の種類が多く選びやすい。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠に有難うございます。 今回選んで頂いたBMW318Iダイナミックパッケージ、随所に手が加えて在りスポーティなスタイリングを演出した1台になっております。 走りの方も4気筒モデルならではの回頭性の良い軽快な走りを存分に楽しんで下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
久しぶりの車生活が始まります。
安いかな?と思い購入しましたが、車は結局いろいろとお金かかりますね。
トータルすると、、、
車の操作方法もきちんと教えてくださりました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠に有難うございます。 数年振りのご購入に弊社を選んで頂き大変嬉しく思っております。 今回お選び頂いたお車は、久しぶりの運転でも取り回しもよく、苦もなく乗りこなせると思います。 今後ご不明な事など在りましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年式が古いのに内装、外装とも綺麗に洗車、清掃を仕上げてもらい感激しました。車検などの件でまた電話するのでよろしくお願いします。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のヴォクシーをご成約頂き誠にありがとうございます。さらに、このような高い評価を頂き作業に携わったスタッフと共に大変嬉しく感じております。書類も迅速にご用意頂き、スムーズに納車まで至ることができました。これからも、車検や一般整備はもちろん、キズやヘコミ等の修理などの際にもご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前所有していた輸入車の故障経験があり、また今回購入の車も年式の古い中古車でしたのでとても不安でした。しかしお店の方の対応が親切丁寧で不安を払拭していただきました。コストパフォーマンスはもちろん、購入後のアフターサービスもしっかりしておりますので、今後もお世話になりたいと思えるお店でした。まだ購入してから日も浅いですが、大切に乗っていきたいと思います。担当者様本当にありがとうございました。大変気持ちのよい買い物ができました。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
HPK様!この度も当社でお車をご購入して頂き、誠にありがとうございました。高い評価と、非常にありがたいお言葉まで頂き、感謝しております。お客様から頂く温かいお言葉は、日々の業務の励みになります!当社ではお車をご購入して頂いて終わりでは無く、納車後からお客様との長いお付き合いが始まると考えております。万が一の事故やトラブル時に、困ってらっしゃるお客様に対して、どのようなフォローや対応が出来るかなど、常にお客様の立場に立って物事を考え、最良なサービスがご提供できますよう、スタッフ一同心がけております。点検整備、内外装仕上げ等、見落としの無いように作業を進めさせて頂きましたが、何か気になる箇所がございましたら、ご遠慮無くお問い合わせ下さい。輸入車購入は不安というイメージを払拭出来る様日々精進して参ります。この度は、誠にありがとうございました。 また新店舗も完成しますので是非遊びに来てください。P.S素敵な新婚生活は奥様と、カーライフは当店と今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入は、久々でしたので、少し緊張しながら伺いましたが、最初の入り口からすごくお話のしやすい環境を作って頂き、うれしかったです。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
U-NEO熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございます!
K様が、熱心にお聞きして頂けましたので、その分ご説明も
出来たつもりです。 本当にありがとうございます!
当店は、まずお客様の緊張をより少なくする接客を心がけております。
今後とも、長いおつきあいを宜しくお願い致します。
感謝×100です!!
