総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
乳児を連れての来店でしたが、担当スタッフさんが気を遣ってくださったのお陰で困ることは無かったです。
ゴリゴリな営業も無かったので良かったです。
オフィスがオープンなので私語や、ゲップが丸聞こえでした。買い物をしている者としては居心地は良いとは言い切れませんでしたが、スタッフ同士の関係は良さそうな雰囲気でした。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ぺこぱぱ様この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様にご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を元に、全てのお客様に満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ラパンのしかも年式の古い車は今でも魅力的。そしてオリジナルカラーなどでさらに魅力を増している。私は古いけど走行距離20000km程度の車をゲット。エンジンもインテリアもなかなか綺麗で良い買物ができたと思います。
カープランニング・アクティブ
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました 車検や板金塗装等何かございましたらまたご連絡お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
明日納車になります。以前から車を乗り換えようとしていたのですが、燃費のいい車を探していたら、アクアに行きつきました。最終は予算ギリギリでしたが値引きをしていただき予算内に収めることが出来ました。以前の車は大きかったのでコンパクトカーは楽しみにしております。
トヨタカローラ新埼玉 日進マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
ニシト様 この度は、弊社でのおクルマのご購入並びにクチコミのご協力を賜り、誠にありがとうございました。また評価につきましても高評価を頂きまして、有り難う御座います。急な出来事もありご納車が少し先になってしまいましたが、ご満足頂き安心しております。 これからも、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧、且つ分かりやすい対応を心掛ける努力を重ねて参りますので、今後ともどうか末永く宜しくお願い致します。 些細な事でも結構ですので、お困り事やご相談事など御座いましたらいつでもお気軽にご連絡ください。この度は有り難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧にありがとうございました
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度はタントカスタムのお乗り換えありがとうございました。
今回でタントカスタム4台目ですね。いつもありがとうございます。
少し遠方にはなりますがオイル交換お待ちしておりますのでご予約お願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
高齢の両親にも乗り降りしやすい車を探していた時に手頃な車を紹介してもらえて助かった
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ナオ様今回のご購入気持ちよくお決め頂きありがとうございます、
お父様に永くおせわになり、ご家族皆様でのお付き合い誠にありがとうございます。
今後の点検オイル交換等お車のメンテナンスはお任せください、
また評価頂きました事に感謝申し上げ、もっとご満足いただけるよう努力させていただきますので
よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい感じの安い車を買えたので概ね満足
今後の不具合がなければ特にいうことない
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
匠様
この度はお車ヴェゼルのご購入誠にありがとうございました。
引き続きお車のメンテナンスなどでも是非ご利用ください!
今後のカーライフを全力でサポート致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
販売準備中の車体でしたが、担当者様、店長様に購入の対応していただけました。
アフターケア等は今後になるので分かりかねますが、これから宜しくお願いいたします。
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車がよかった
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
まさ様 ご契約早々での口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。車検を取ったばかりの愛車が不調で急きょ乗り換えも視野に入れてのご来店とのことで、炎天下の中、奥様と見に来ていただき大変感謝しております。ご提案のスペイドですが、一日も早く納車できます様スタッフ一同協力して準備しておりますので、よろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々と変更をお願いして、納得の車にして頂きました。お店の雰囲気や車のスタイルなどとっても素敵だと思います。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
まーしー様、この度は数ある販売店の中から弊社にてお車デリカD5をオーダーメイドにてご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。ご納車までの段取りで至らない点もあったかと存じますが、今後も品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。操作方法や、その他ご不明点が御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応は迅速で良い印象でした。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今後共店舗一丸となり、ご満足いただけるようにしっかりとカーライフのサポートをさせて頂きます。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店はきれいです。
接客も良かったですが、待ち時間が長かったです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
オガ様 この度はフリード+をご契約いただきまして、誠にありがとうございます。店舗の雰囲気、接客についてはお褒め頂きましてありがとうございます。お待たせしてしまった件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように気をつけてまいりたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
長いことペーパードライバーで免許取得から20年以上たって初めて車に乗ることになり、こすったりぶつけたりしてもまあいいやと思える値段のベンツをこちらで購入しました。それから1年半たち、もう運転も慣れたので他店からマセラティのギブリを購入したのですが、その時ずいぶんオプションをけしかけられ、結局車両価格から50万ぐらい上乗せされました。それからみたらワイズオートさんはそういうあこぎな真似はせず、正々堂々清潔な商売をしていたなと。ワイズオートさんで買ったときはネットに表示されていた価格とほぼほぼ同じ金額しか請求されませんでした。ギブリを2~3年乗ったらポルシェのタイカンを買いたいのでその時はワイズオートさんに仕入れをお願いしたいです。
ただ、ワイズオートさんに買ったベンツの車検をお願いしたらあまり対応が親切ではなかった。ホイールの交換を頼んだら汚れた古いホイールがそのままむき出してトランクに積まれていた。袋に入れるとか、シートを敷くとかの配慮が欲しかった。後部座席が汚れてがっかり。台車も古い軽自動車でひどい車だった。ガソリンがほとんど入っていなくて給油したけど自腹だった。
ベンツの修理屋 ysオート千葉
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
細かな車の仕組みを教えてくださり、使っている車に合ったメンテナンスやサービスを提供してくれています。
村沢自動車
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
りんご様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車で分からない事がありましたらいつでもお問い合わせください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
最後に残念だったのが泥除けを外していただくようにお願いしてたのにそのままだったのでそこだけがっかりしました。
ホンダカーズ埼玉 大宮中央店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
あー様この度はお車のご購入誠に有難うございました。また、泥除けの件大変申し訳ございませんでした。今後もご期待できるようしっかりと整備させて頂きます。お近くにお越しの際はお気軽立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
納車まで時間がない中、素早く対応してもらった
HondaCars埼玉中 白岡店
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
あすへや様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉も大変うれしく思います。これからも生活環境が変わっていく中でとても大変だとは思いますが、お車のことで何かございましたらご気軽にご相談くださいませ!これからもスタッフ全員でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
5月に車検整備付きで納車して頂きました。
にも関わらず、納車して1ヶ月も経たずにオイル、クーラント共に残量不足。整備点検したのか?って思う程の整備内容。車体はキズ、水垢だらけ。エンジンルーム、下回りも手付かず汚れたまま。このような販売は他の購入希望者にも不安や信頼を損ねると思うので、あえて書きました。
県外からの購入なので、この程度の仕事しかしないんだろうなと思いました。
昔から乗りたかった車種だったので、非常に残念で後悔しかありません。
キャラワン自動車
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。お客様のご購入車両中古車35万円のBMWがご満足までいたらなったようですね。お客様ところまで納車でお伺いしたときもその前の問い合わせ中にも状態などきちんと説明して、外車だからいつ何が起きるかわからない、今の状態ありのまま説明してオイル交換もきちんとして法定整備車検全部付けて、納車時に何も問題ない状態でお渡ししたはずの車両に付いて希望通りにいかなかったことを納車して2カ月たってからこんな口コミをいただいたことにとても残念に思います。ご希望通りのぴかぴかの車両も中古車業界にいっぱいあるかもしれませんが、本当に申し訳ございませんがこちらが提供した35万のBMWはこんな状態で申し訳ございませんでした。もっと高くて、もっと良い車が見つかるころお勧めいたします。埼玉から青森という距離もありすぐに行って状態見てあげられないことで大変申し訳ございませんが。どうか当店の事どうかご理解願います。中古車業界の事もご理解の上皆様中古車を購入していると思いますがありのまま状態を、保証付きか付かないか全部正直でお伝えして販売する私たちの立場としてどんな言葉でお客様にお返事することも悩みましたが、本当に申し訳ございません。これからのカーライフがもっと楽しく安全で行きますように。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーなので安心感あり。多少建物に古さは感じるが、安心して決められました
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Na様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
希望の車が見つかりました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
N様
先日はご納車、誠にありがとうございました
ご希望のお車が見つかり、大変嬉しく思います
遠方の為今後はお会いする機会が減ってしまいますが、お近くにお越しの際は是非お顔をお出しください
またお車のご相談等が御座いましたらお話下さい
ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
6月に買った 車が納車後 CDやドア-の不具合が見つかりましたが、責任者の方に電話でお話したら、問題なく修理して頂きました。
やはり 安心しているお店でした。 有難う御座います。
くるま卸売りセンター
(埼玉県・所沢市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
予定していた車両が売れてしまったので、新車を用意してもらうことになりました。これからよろしくお願いします。
待ち時間長かったりしましたが、話は丁寧にしてくれたので問題ないと思います。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
