総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入はまだ先かと考えていた所、担当者の熱い説明に心動かされ決めました♪
お店のスタッフさん達の雰囲気も大変良かったです。契約から納車までの対応もすごく機敏で大変ありがたく思いました。定期メンテナンスやカスタム等でお世話になりますが宜しくお願い致します♪
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございます!!
お仕事が大変お忙しい中書類などありがとうございました。
セキュリティーもご自身で早速取り付けされたとのことで、
いたずら等にも安心できますね!!
是非ホイール等のカスタムのお手伝いもできますので、お気軽におっしゃって下さいね!
シエナをH様カラーに染めっちゃってくださいね!!
メンテナンスや東北道をご利用の際は、
是非当店にまた遊びにいらしてくださいね!
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車に出会いすぐ購入を決定。
AUTO SELECTIONさんの接客が良かったのも購入の決め手になりました。
有難うございます。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
はまこ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろなウワサもあるようですが百聞は一見にしかず、一度はお店の人と話し、実車を見ることが大切。自分はそれで納得しました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
たけ。様口コミありがとうございます。 この度は、フィットのご購入ありがとうございます。たけ。様の仰る通りで一度ご来店して頂き、現車を見て頂いた方が間違いないお買い物が出来ると思います。今後共よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
本当は、日産ノートを探していたのですが金額と程度がちょうど良い物がなく迷っていると、
担当してくれた方が好みを細かく聞いてくれて、今回購入したフィットにたどり着きました。
今回は急いでいてしかも金額もかなり低設定だったので、長々と相談にお付き合いして頂いて、有り難かったです。満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あいこ0205様口コミありがとうございます。
たしかに、車は見比べてみると違う車が気に入ることありますよね。本当のおすすめ車はお客様一人一人によって使用用途などにより変わりますので、良いアドバイスが出来るように今後も商品知識などを身に着けていけるように頑張ります。
購入いただいたお車の車検・修理・板金などなど今後もお気軽にご相談いただければと思います。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
この度はお世話になりました。
遠方のため車を直接見に行く事ができず、主にメールでやり取りとなりました。
気になった点としては、中古車ですので仕方がないのかも知れませんが、車の装備に関しての質問に「可能性がございます」「思います」など実車を確認してからの回答なのか曖昧な表現で不安になりました。
また、見積もり時と郵送された注文書の車両本体価格の相違、「納車が4月になりますと重量税(自動車税との勘違い?)が必要」といったメール、自動車税の税額区分間違いの振込み依頼メール、登録が4月なので自動車税は11ヶ月分なのに「1ヶ月分は弊社で負担します」といった意味不明なメールなど、担当者が新人なのかミスが目立ちます。
また陸送で納車され、納車翌日に左側バックライトが点いていないのに気づき連絡を入れましたが「点検時には点灯していた」とのメール以後、連絡もなくなってしまいました。担当者によるのかも知れませんが今回は不快な思いだけが残りました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
komagome様。この度はエスティマをお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。今回、担当営業の曖昧なご回答、ご説明不足等、担当者に代わり深くお詫び致します。今後はご指摘頂きました点を含め、再度教育を徹底させていただきたいと思います。また、お気付きの点等御座いましたらお申し付け下さい。この度は大変申し訳御座いませんでした。今後共、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーネットを見て、「これだ」っと思い来店しました。
営業マンの対応で即日購入を決定しました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
はじめ.様、この度はお車のご契約、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。 きっと、楽しいカーライフをお楽しみいただけると思います。また、お車のことで気になることがありましたら何なりとお声かけください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠方に居住中での契約で、埼玉に引越して来るまでの間の車の保管や、納車までの代車貸し出しなど、とても丁寧な対応をしていただき、気持ちよく車を購入することが出来ました。
ありがとうございました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
今後とも何卒よろしく御願いしたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットシーズを購入しました。店員の方の説明は大変わかりやすく、親切にしていただき、
即決!大満足です。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
リョウクンパパ様。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご購入時の不安・心配事を少しでも取り除いて、安心・信頼に繋げることができまして大変良かったと思います。その後お車の調子はいかがでしょうか?お電話でも構いませんので、なにかお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ボルボを買うならまちがいなくココ!!
在庫はまさにボルボ天国!!
アフタも良さそう。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
gussan.様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!なんと驚きのボルボを2台持ちという事になりましたね(笑)!ボルボ専門店としてとても嬉しく感じております☆是非もう一台のV70Ⅰのボルボも現車を見たかったなーと思うのですが京都という遠方な為なかなか今後お会いできないかもしれませんね。もしこちらに遊びに来るときや何かパーツなどでお困りでしたらいつでもご連絡お待ちしております(#^.^#)ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
何度か購入させていただいております。
子供がいるので、「格安の中古車を2年もしくは4年で乗り換える」を繰り返してます。
質の悪い車には一度もあったこともなく、一度も修理したこともなく満足しています。
なにより販売員の方がすごく真面目で気が合う方で、この店で!というより、
「この方から毎回買おう」と思って、毎回購入しています。
今回の車は、いつもより高いので(笑)もちろん長く乗るつもりですが、
また次回も、きっと、ここで買いますよ。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ドラムの人。様
クチコミありがとうございます。
当社から数台お車をご購入いただきまして本当に有難うございます。
又、今回この様な高い評価を頂きまして社員全員大変励みになります。
ドラムの人。様のカーライフを精一杯フォローさせて頂きたいと思っておりますので、今後共何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
BMW Z4。 そのクラシカルなデザインに惹かれ、できるだけ近場で現車確認ができる中古車屋さんを探しておりました。当方の希望の色、ホイール、程度のZ4があり早速見に伺いました。
説明も一生懸命、誠実に対応していただき満足しております。今後もお世話になるかもしれませんのでよろしくお願いいたします。
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
ミニマッド様、この度は数在る販売店の中から、当店でH15年式 BMW Z4を御購入頂きまして、誠に有り難う御座いました。又、早速のクチコミの投稿も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。輸入車ばかりを乗り継いでこられたミニマッド様に、当店の車を気に入って頂き、大変嬉しく思います。オープンカーには最高の季節ですので、是非、オープンにしてその走りを存分に満喫して下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10台目の車購入だったが今までで一番良い対応でした。お勧めします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Sony様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。この度は、数多くのお乗換えをされて来たSony様からこのような高い評価をいただきまして、私自身大変励みになりましたのと同時に自信にもなりました。今後はSony様がカーライフを楽しんで頂けるためにもアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますので、お乗り頂き、お車で何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
このお店での購入は二台目です。社長をはじめスタッフたちの真摯な態度と車に対する豊富な知識はとても印象的でした。
これからBMW中古車のご購入を検討される方には、お薦めできるお店だと確信しています。
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は2台目のご購入誠に有難う御座いました。
注文販売にて全国規模でご希望の車両を厳選いたしました。
今後はアウターサービスも精神誠意をもって対応させて頂きますので末永いお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手続きの速さに感動!!
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。引き続きご満足度を上げて頂けますよう努めてまいりますので、どうぞ末永くお付き合いの程をお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
契約前より社外ナビ取付予定と話していたのにもかかわらず、納車直前に社外ナビ取付不可能との話が有り、愕然としました。取付についてカー用品量販店や、インターネットで問合せに明け暮れる毎日です。
メーカー問い合わせも行うつもりですが、なんで最初からお知らせ頂けなかったのかと残念でなりません。営業の方もお調べ頂けるとの事でしたが、どうなる事やら…??
Honda Cars 茨城南 研究学園中央店 U-selectつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
サカイ マサユキ 様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘をいただきました事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィアット/アルファロメオ池袋で今の愛車(アルファロメオ159スポーツワゴン・赤)を買って2年が経ちましたが、故障はなし、お店のフォローも大変良く、クルマ、お店ともにとても満足です。買って2年くらいたってからの方がほんとうの意味での良さが伝わるのではないかと思い、投稿しました。2年前に赤のアルファロメオ159スポーツワゴンを探してこのお店を訪ねたのですが、営業のKさんが親身になって探してくれ、また腕利きのSさんがばっちり整備してくれ、納車の日はなんて嬉しかったことか、今でも覚えています。以来、Kさん、Sさんにはその後もフォローをいただき、ほんとうにこのお店で買ってよかったなと思っています。クルマへの愛着はますます強くなるばかり。すっかりアルファにやられました。。。アルファもこのお店もおススメです!
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
159sw様 クチコミありがとうございます。それも大変な好評価をいただきまして光栄です。本当に嬉しく思います!ご納車の日がつい先日のように思い出されます(^_^) すっかり素敵なアルフェスタになられた159sw様、今後もFiat/AlfaRomeo池袋店にてサポートいたしますのでよろしくお願いいたします♪ 担当k
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらのニーズに寄り添ってくださり、とても親切です*
地域の方に愛されているな、と感じました(^ω^)
(有)八木自動車 スズキステーションわかば 千城台店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
しろく様、口コミに投稿してくださり有難うございます。 また、高評価を頂きありがたく思います。 チェックランプ点灯の件は大変申し訳ありませんでした。 GW明けに見させて頂きますので、お手数ですがご来店くださいますようお願い申し上げますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までずっと丁寧な対応だったので安心できました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ヒロゴー様、この度はご購入頂きまして、有難う御座いました。 ヒロゴー様のお車選びのお手伝いが出来ました事、私もとても嬉しく思っております。また何かお困りな事が御座いましたら、気楽にお声を掛けて下さい。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カワイイ色の車に出会えました。大事にのります。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と早い対応で大満足です。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
