総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠隔地ですので、電話での対応が主になります。
車の状態説明から、輸送費のことについてなど、大変丁寧に対応いただきました。
ただ説明の中で、こちらが知っている前提でのお話なのか少し省略した説明の時があったため何度か質問をすることがありました。
そこが少し残念でしたが、その後の質問への対応は丁寧で好感のもてるものでした。
Honda Cars 東京西 U-Select立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
このたびは、FREEDをご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、レビュー投稿にもご協力をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当店では、頂戴いたしました貴重なご意見を参考にさせていただき、
今後も良質なHonda中古車の提供に努めてまいります。
ftdk様には、快適なカーライフをお送りいただけますよう、遠方からで
はございますが、お手伝いさせていただきたいと考えております。
お問合せ等ございます際には、お気軽にお寄せください。
よろしくお願いいたします。
・ホンダオートテラス立川 販売担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
画像と電話の話だけで大きな買い物をする事イコール何が重要か?と考えると、お店の信頼性な訳です。これまで色々な車屋さんに問合せて状態を聞くと大抵は「キレイなクルマですよ~」と言うセリフのみが返ってきますが、こちらの店長さんはまずダメな所をとても細かく説明してくれました。そして可能な箇所は対応、こちらが納得できるかどうかを交渉する形を取られております。これこそが「信頼性」だと思うのです。新車ですら車種毎にウィークポイントがあり完璧なクルマはありません。ましてや中古車販売です。そしてダメかどうかという境界は個人によって大きく異なります。いかにチェリービークルさんの仕事の仕方が正しいかと思わされます。僕は新車ディーラーでもこの形を取って欲しい所です。その後の納車時は最高の仕上がりになっている事に驚かされました。「キレイですよ」「いいクルマですよ」ではダメなんです。チェリービークルさんはネット中古車販売界の次世代スタンダードになるべくお店だと思います。お願いしてよかったです。今回は本当に嬉しい納車でした。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
くろ55様、この度は当店でご成約をいただきまして誠に有難うございました。
今回、このような身に余るお言葉をいただきまして心から感謝しております。
弊社でもネットによる販売が大変多くあります。お客様にとってお電話やネットでのやり取りは大変不安かと思います。
中古車は千差万別です。ですからお客様に対してできる限りのお答えをするのが当然です。
弊社では不安をいかに安心に変えるかを日々考えております。日々勉強です。まだまだ至らない点がございますがその際は何なりとご指摘をよろしくお願いいたします。このような評価を糧にもっと信頼のおける店作りをしたいと思います。
ご遠方ではございますがいつでもお気軽にお車の事ご相談ください。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人が親切丁寧で、とても対応がよく、車もいい状態のものを提供頂き、満足しています。
ぜひ、この店はオススメです!!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 海老名西店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
たくたい様 この度はクチコミ投稿 有難う御座います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
冷やかしで訪れたにもかかわらず、丁寧な接客態度でした。
納車したクルマの仕上がりも私の注文にできる限り応えて頂いたので非常に満足です。(傷消しやオプション追加等)。
車両本体の購入価格はやや高めですが、エンジンオイル年4回・バッテリー年1回交換無料な点も満足です。
ただ納車当日に30分程度待たされたのでそこは減点。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
monokurone様
お車ベリーサをご購入いただきましてありがとうございました。また、納車日にお時間がかかってしまいまして誠に申し訳ございませんでした、今後このような事が起こらないよう努めます。
おしゃれなmonokurone様にぴったりなベリーサだとおもいます!おススメしたメンテナンスパッケージも付けていただいたので、しっかりとmonokurone様のカーライフをサポートさせていただきますのでお気軽にご来店をお待ちしております!
また、お父様と2台でご来店もお待ちしております!これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 福谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の日は駅まで迎えに来てもらい有難うございました。大変丁寧な対応で説明も詳しく分かり易かったです!
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
BMW LIFEはいかがでしょうか?
これからもメンテナンス&ドレスアップとご相談承りますのでお気軽に
お尋ね下さいませ。
希少色ならではのオーラを放つZ4で是非遊びに来てくださいませ!
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入だったけど親切に対応してくれてとてもよかった。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
りくぼん様、この度はご成約誠に有難う御座いました!また、遅い時間までお付き合い頂き申し訳御座いませんでした。
初めてのお車、ご納車が楽しみですね!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
一生に一度は乗ってみたい車でした。マフラー等は別部品も考えています。
カレボリンク プレミアムネクスト ビジョナリテイリング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社よりハマーH3をご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後もスタッフ一同精進して参ります。 お車の事以外にも、お気づきの点がございましたら何なりとご相談くださいませ。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品数豊富!対応は親切、丁寧です!
なるべく出費を少なく相談にのってくれますよ。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
おれっち様 この度はご投稿して頂き誠に有難うございます。日頃ご満足頂いていることに大変嬉しく思います。私共お客様にご満足頂けて、その声を聞かせて頂けることが、何よりの励みになります。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカーライフをお祈り致しております。担当 押田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の価格は色々見たお店の中で一番安かった。
スタッフの対応は丁寧できちんとしていた。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
高評価のクチコミ投稿恐縮です。お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもスタッフ一同頑張らせて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応が良く気持ちよく車購入が出来ました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます!今後もスタッフ一同、頑張らせて頂きます!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車両台数が豊富な為、自分にあった1台を選ぶことが出来ました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。また何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
人気の車種がたくさん展示されてました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後ともカーロッツ府中をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して取引出来ました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
高評価のクチコミありがとうございます!次、お車乗り換えの時もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アフターサービスの安心感や、サービスの充実と丁寧な接客と相談で、とても満足です。
三共自動車販売 つくば学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Grace様 この度はお車のご購入及びレビュー登録を頂きまして誠に有難う御座います。この様な高評価を頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。何かご用命などございましたらお気軽にご連絡ください。これから末永いお付き合いが出来ますよう尽力させて頂きますので、これからもサンキョウ自動車を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間乗っていた初代ヴィッツから買い替えました。
予算があまりなかったので主人と一緒にあちこち見て回ったのですが
ネッツトヨタ千葉ユーコム貝塚インター店さんが一番信頼できました。
整備工場も直営で車種も豊富。
どの車も内装の細かなところまで清潔にメンテされていて、さすがという感じでした。
中古車は信頼できるお店で購入しないと、あとで泣きをみることもあるようなので…。
その点、こちらはトヨタさんなので、購入後の保証も万全です。
ディーラー系の中古車は品質は良くても高いのだろうなと思っていましたが
他店と比較してもそんなことはなく、すごくお買い得な中古車がたくさん揃っていました。
お店にはWebで狙っていたヴィッツを見に行ったのですが
展示車の中からワンランクアップのヴィッツを発見し、予算内で購入!
大満足です^^
対応していただいた副店長の浜中さんの丁寧で誠実な説明もとても良かったです。
その日は野菜のプレゼントをしていて帰りには新鮮なお野菜をお土産にいただきました。
お店はログハウス風ですごくきれいだし、フリードリンクのサービスも気配りが行き届いていて
とても幸せな気分でした。
お店のみなさんありがとうございました!
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ミミー様!クチコミ投稿・並びに貴重なお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変ありがとうございます!おクルマだけでなく、ショ-ル-ムの事や整備の事などもご安心・ご納得頂いたようで弊社と致しましても嬉しい限りでございます。今後もお客様の満足度向上の為にスタッフ一同改善に努めてまいります。引き続きご愛顧の程賜りますようお願い申し上げます。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の瀬川さんからいつも買ってます。
とても丁寧に対応してもらって満足してます。
色々とありがとうございます。
(株)ナオイオート サンキュッパ取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
ほりさん様 いつもご利用いただきありがとうございます。また、高い評価を頂きサンキュッパ取手店一同心から感謝しております。常にお客様の立場に立った接客対応を心がけております。自社工場完備でアフターサービスもお任せください。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
他県ながら購入時も大変親身に、購入後も長期保証で同じマツダ・ディーラーにて親切に対応頂きネット購入の心配を払拭して頂きました。 某T社の一度ご来店頂かないと”販売出来ません!” なんて自店の品に自信が持てない販売店と大違いです。
それも一重に販売員の方々の対応の違いと思います。担当の諏訪さん有難うございました。
末長く良いお店で有って下さい。 皆様の益々のご繁栄お祈り致します。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても店の接客態度が良かったです∂車もていどいいのに安くていい車が手に入りました。
KS・カーサービス
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ナムコ様
この度はダイハツムーヴご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこの様な高い評価いただきまして心より感謝いたしております。
これからもお客様に満足していただける車を提供して行ける様、努めて
参りたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客が良かったし、自分に合った車が見つかった。
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ここは様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗るのが楽しみ
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ガッツ@様MRワゴンの購入ありがとうございます。
トップオート上尾店は車検・修理・鈑金などなどお車のことは何でも受け付けしていますので今後もお気軽に相談ください。
