総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
イイ買い物が出来ました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
z3101m様
この度はモビリオスパイクのご成約を頂き、誠にありがとうございました。また、お納車時もわざわざ来て頂き、併せまして感謝いたします。その後お車の調子はいかがですか?何かお困りの事、疑問点などございましたらいつでもご連絡ください!我々が全力でサポート致します☆今後ともプラウドを何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ポルテを購入して約2週間、高速走行と街乗りにほぼ毎日利用しましたが、何の問題もありません。
遠方での購入でしたが、メールや電話の対応も丁寧で、当日訪問して車を確認するのに不安はありませんでした。
実際に車を見ても内外装ともに「評価が厳しすぎでは?」と思うくらいに状態も良く、こちらの要望も頑張って聞いてもらえて、即契約。
色々と無理を言ってすみませんでした。そして本当にお世話になりました。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park桐生バイパス店
(群馬県・桐生市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
WEBではクレジットカード OKと書いてあったのに実際は使えない。
全国納車OKと書いてあったのに納車時、自分で取りに来た。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オッシー☆様口コミありがとうございます。ご説明が足りない部分がありまして申し訳ございませんでした。お見積り作成時にもご説明させていただきましたが、納車を指定の場所にお持込する場合は追加で陸送費用が発生します。今現在ネットにも説明書きがありますが、再度表記のしかたを車内で検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回追突された為買い替えました。(損傷がひどかった為)
事故後の処理などのアドバイスから車選びまで親身に対応していただきました。
さすが総合力のある会社だと思いました。
わがままなオプションにも対応していただき、本当にお世話になりました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方のため、200万円以上する車を現車確認せず購入しました。
購入する車種は決まってましたので修理歴の有無、走行距離数の信頼性などを考慮するとディーラー系の中古車店が間違いないと思い探しましたが、価格はどうしても割高でした。
そんな訳でそれ以外のお店を探すことになりましたが確かにお買い得な値段がついるのですが、どうしてもいまいち不安です。。せめてもの頼りになるのがカーセンサー認定評価基準です。評定4以上という条件で探していて目に止まったのが有名なオリックスグループの「オリックス自動車」さんの名前でしたね。このお店で購入して正解でした。
条件交渉、契約、納車までの流れがスムーズであったことと、納車後に気付いた不具合もきちんと整備対応してくれました。地方の整備会社との連携がしっかり取れていて、こちらの会社で買ったかのごとく丁寧な対応をしてもらい感謝しています。
やはり会社の知名度は大切だと思いますよ。遠方でも安心して買えるお店です。
担当してくれたT君、多分私の息子ぐらいの年齢だと思うけどこれからもがんばってね!
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
さぼり~まん金太郎様、この度はクラウンハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございます。非常に良い評価をいただき、大変恐縮しております。遠方のお客様へのご案内につきましては、実際にお車を見ることができない為、評価書や気になる箇所の画像をメールにてお送りさせていただくなど、実際のお車のイメージを持っていただけるよう努めております。実際にご覧になっていただき、ご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。ご納車後に追加整備でご入庫をいただきお手数をおかけしてしまった中でのお言葉をいただき、ありがとうございます。ご不明な点、気になる点等がございました際にはお気軽にご連絡をいただければ幸いです。ご納車まで一度もお会いできなかったのが一番の心残りではありますが、もし神奈川県にお越しになることがございました際には、ぜひ当店へもご来店いただければと思っております。今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車販売店とは思えない、輸入車ディーラーのような素敵なお店でした。スタッフは若い方がほとんどでしたが、しっかりと対応していて、好感が持てました。
元々この店でボルボV70を購入するつもりは無かったのですが、スタッフの熱意に押されて購入しました。
アフターサービス体制もしっかりしています。これからの付き合いになるお店なので、実際には体感していませんが・・・・。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
240オヤジ様 この度は弊社でのご契約誠に有難う御座います。弊社をお選び頂けた事は大変光栄に感じます。今後もアフターメンテナンス・車検等でお付き合いさせて頂きますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応して頂き、ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
和紀様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。社員一同心から感謝しております。何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安でしたが、担当していただいた永田さんの人柄と丁寧な説明、良いところだけでなく、デメリットまできちんと説明していただき、信頼できるお店だと思い購入を決めました。
購入後、気になる所を電話で聞いても説明していただけたり、すぐに修理もしていただけました。
こちらで購入して良かったです。1ヶ月点検でまたお世話になります。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
りょうパパ様、この度は本当にありがとうございました、りょうパパ様の愛車として、末永くセレナをよろしくお願いいたします。又、りょうパパ様のカーライフのお手伝いをさせていただきますので、共に末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃な軽自動車を探していましたらこちらのお店にかわいいモコがあったので一目惚れで購入させていただきました。あと店舗の方は皆さん気さくな方ばかりです。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。お車の事で何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介で購入しました。担当営業の方の説明がとても丁寧で解りやすく、納得がいくまでお話させて頂いて契約をさせて頂きました。こちらが納得がいくまできちっとお話しが出来て良かったです。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有り難う御座いました!お褒めの言葉を頂き有り難う御座います!私も楽しくお話させて頂きました!!そのお言葉を励みにし今後共頑張っていきますのでまた何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う気は半分しか無く、実際に車を見に行っただけだったのですが、ネットで気になった車を目の前に見ながら 説明を聞いたりしていたら欲しくなって購入してしまいました(笑)店長さんも感じが良かったですよ!
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
アーキー様、この度はピノのご購入誠にありがとうございます。
お引渡し時の笑顔が忘れられません!今後もいろいろとご相談下さいね。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からは遠かったのですが、接客応対が丁寧で信頼できそうでしたので購入にいたりました。 電話やEメールでの連絡もスムーズで安心できました。 機会があればまた利用させていただきたいと思っています。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はムーヴのご購入誠にありがとうございます。 さらに、このようなお褒めのお言葉を頂きありがとうございます! 今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生二度目の車購入でした。なかなか車屋さんには、伺うことがなく店の雰囲気は想像しているだけで、勝手に悪い印象をもっていましたが、非常に明るい雰囲気で、こっちも雰囲気に乗って即決してしまいました。 よい買い物ができたと思ってます!!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車屋の中から弊社を選んでいただき有難うございました。 ここで買ってよかったと思っていただけるようにこれからアフターフォローもさせていただきますので 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の展示台数が沢山ありかなり迷ってしまいました。
車の知識がなくとも、親切丁寧に長時間の対応にも感じよくして頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
大玉すいか様口コミありがとうございます。
今後もお車のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい車、綺麗に乗ります。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
モッキー☆☆様ご納車おめでとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫が多く、品質も良く、次回の購入も是非ここでと考えています!
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。
今後も点検などの際はぜひお任せいただければと思いますので、末永くよろしくお願いいたします。
近くまで寄った際にはお気軽に遊びに寄ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当のかたが、焦らせず、ゆっくり試乗の時間をくれたり
単純な質問にも丁寧に答えてくれたのが、購入の決めてになりました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
マサツマ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応は親切で丁寧でとても印象がよかったです。
質問にもきちんと答えていただき不安材料は解消できました。
車の程度も年式の割りにとてもいい状態で長い付き合いになりそうです!!
不満を強いてあげるならばなるべく早く納車予定などの情報を連絡してほしかったです。
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
☆☆☆☆☆クチコミ有難うございます! ご意見有難うございます。 スタッフ一同で改善していきます。 スバリストの道を、レガシィB4 RSKと楽しんでください!! お近くに来たときは お気軽にご来店くださいお待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
タイミングが良かったのか、良い車を紹介していただきました。満足してます。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
テルミー様
この度は誠にありがとうございました。
U-CARはタイミングが凄く大切ですので多少強引にお勧めしましたが
ご満足頂けて嬉しいです。
今後も点検などでお付き合いさせて頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
この度、ダイハツのタントを中古車でこのお店で買いました。新古車で距離も一桁で、外装・内装共に非常に綺麗でした。なので値下げのほうはあまりしてもらえませんでしたが、従業員も丁寧に接
客してくださいました!
また何か車の点検等があったらお世話になりたいと思いました!
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
木のボス様 この度は当店でタントをご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、この様な高い評価を頂きまして、当店スタッフ一同心より感謝を申し上げると共に、これを励みに日々精進してまいります。ご納車より数日が経過致しましたが、その後お車の調子は如何でしょうか。当店ではオイル交換等の整備を行わせて頂いておりますし永久無料にて愛車点検も行っております。幸い木のボス様のお住まいはお近くですので是非ともご利用頂ければと思います。お飲物を準備してお待ち致しておりますのでお気軽にお越し下さい。アフターサービスにもご満足頂ける様努力致しますので、今後とも末長いお付合いの程宜しくお願い致します。これから寒い季節ですのでお子様も含め風邪等にはお気を付け下さいませ。 船津自動車販売 若葉店 担当 中沢
