総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清水さんの接客がとても丁寧で良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
pooh・様口コミ投稿ありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを担当者も心から喜んでおります。また何かありましたら、担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が不在の際、伺った時の従業員の対応が気になった。
車はどうにか間に合って良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ピュ―様口コミ投稿ありがとうございます。ご指摘頂きました件につきましたは改善させて頂きます。何かございましたら、担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
担当者さんの対応もよく、良いお店だと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
YSK1128様口コミアリア等ございます。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。アフター面もお任せ下さい。何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客、電話対応もよかったです。
車は中古車なのでそれなりによかったです。
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(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
C25K様口コミありがとうございます。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。また次回の車検等のアフター面もお任せ下さい。何かございましたら担当までご連絡下さい。宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予算を少しオーバーしたが、購入してよかった。
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(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りゅういち。様 口コミありがとうございます。 この度はg購入頂きありがとうございます。 今後も在庫を豊富に取りそろえてまいります。何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約してからクーポンが届くのは損した感じがするので改善が必要と思います。
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(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
KOBA・様口コミ投稿ありがとうございます。ご指摘頂きました件につきましたは改善させて頂きます。何かございましたら、担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応が良かった。
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(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のぶ・様口コミ投稿・、また今日評価頂きましてありがとうございます。今後も良き対応が出来ますように精進します。また何かございましたら、担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても対応が良くて、色々なことが聞けました。
車検などもこのお願いしようと思っています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マサシ・様口コミありがとうございます。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。また次回の車検等のアフター面もお任せ下さい。何かございましたら担当までご連絡下さい。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離の少ない物を探していたのでとても満足しています。
お店の方々も大変親切で、素早い対応に感謝しています。
メンテの件でも相談に乗って頂きたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
(株)ティ・エヌ・ケイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
yacco60様
この度はアウディA6をご購入頂きましてありがとうございました。
お車も気に入って頂けた様で弊社としてもとても嬉しいです。
今後は点検整備等で弊社の輸入車専門の整備工場をご利用下さいませ。
また整備の件等、お車に関する事なら何でもご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いっぱいの車の台数があり、お店の雰囲気もよく、満足しています。
ありがとうございました。
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(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
久和様 口コミありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを担当者も心から喜んでおります。また何かありましたらご連絡をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
接客も親切にしてくれて、よかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゴリラ・様口コミありがとうございます。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。アフター面もお任せ下さい。何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただきました。
修復箇所も細かく教えていただき、安心して中古車を購入できました。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ゆーあー様
新年明けましておめでとうございます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。合わせまして最高の評価をいただきまして誠にありがとうございました。
ご近所ですしお車の事でご相談がございましたらお気軽にお声をかけてください。
それでは、よりよいカーライフが送れますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRの形がよくてネットで探していたら、こちらの物件がヒットしたので休みの日に見に行くことにしました。写真でも綺麗な車でしたのが。実際はもっとキレイでとても気に入り即購入しました!
お店の方も丁寧な対応で、仕事の都合で遅くなる時も快く対応してくれました!
納車の時にはさらにピカピカに磨かれていてさらに感激しました!
友達も車探していたら紹介したいと思います!
買ってよかったです!本当にありがとうございました!
Eleven
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はお車のお買い上げ誠にありがとうございました!気に入っていただけて嬉しいです!
お友達やお知り合いのご紹介も大歓迎ですので、ぜひご連絡いただければと思います!
その際にはご紹介特典などもご用意させていただきます!
高評価とお褒めのお言葉を胸に、さらに良いお店づくりを目指し頑張りますので今後とも宜しくお願い致します!
ありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
契約書や販売時の説明とは異なりキーレスの鍵が壊れていたが、納車時は一切説明がなく、電話での問い合わせでも一切詫びはなく店側の落ち度はないという対応で大変不快な思いをした。その後電話で一時間以上話しをして、修理代折半という妥協案が渋々提示されたが、結局受け入れなかった。キーレスが壊れていることより、店の対応の仕方に今回の購入を後悔しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Mocoちゃん 様
口コミありがとうございます。この度は大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた件ですが、弊社もこのようなトラブルが無いようにご契約前に現車の確認、重要事項説明書にて契約条件の確認をお客様と行ったはずなのですが、このような事になってしまい大変残念です。
また、契約条件の中にキーレスは現状販売となっているのにも関わらずご理解いただけなかった為、最大限譲歩して半額弊社が負担という形での対応を提案させていただきました。
お客様の要求が通らなかった事により弊社の対応方法に不満を抱かれてしまった事は非常に残念です。
なおキーレスも保証出来る保証プランも弊社は用意しております。次回はご検討ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの接客対応、車種への知識、説明などなど、即決できる1台とであえました。
ちなみに、ゴルフ R32です。
昨日納車しました、とても大満足しています。
ATLANTIS アトランティス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日無事に長年探し続けていたローバーミニをオートミライズさんで購入しました!!!
田中社長はじめ従業員さんたちもほんとに車好きが集まりお店を開いているのだなと
思ったのが第一印象でした。
そんな素敵な人達がいる所ならと・・・即決で決め年末のバタバタとしてるなか納車していた
だき感謝です!!!
今後とも長いお付き合いをさせていただくつもりなので
よろしくお願い致します!!!
オートミライズ【JU適正販売店】
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
miyakun様 この度はご成約と口コミの投稿ありがとうございました。
かわいいローバーミニを出来るだけ早く届けたかったので、年末の慌ただしい時期に納車となってしまいましたが、これもmiyakun様のご協力のおかげでございます。
納車時のmiyakun様の表情はまるで少年のようで、「ああ、本当にこのローバーを気に入っていただけたんだな~」と思いました。
長年探していたクルマを提供する事が出来るなんて本当に嬉しい事です! 一生の相棒にしてくださいね!
スタッフ一同、大好きなクルマを通じてお客様に満足を届ける為に今後ともオートミライズは頑張ってまいります。
こちらこそ長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
中古屋さんってすっごーく多くの車があるのですね。正直選ぶのにかなり困っちゃいました。
けれど担当者さんの対応、トーク他に押されて買っちゃいました。これから多くの思いで等々作っていけたらいいかと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
頼りのない旦那様口コミありがとうございます。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。アフター面もお任せ下さい。何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタム買いました。
見た目が気に入りました。
運転が楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MASAちゃん。様トップオートへの口コミありがとうございます。アフター面もしっかりと力を入れておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
憧れの車を買うことができ、今からカーライフが楽しみです。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
GIGA様 口コミありがとうございます。 ご希望の1台が見つかり弊社も喜ばしい限りです。 今後も在庫を豊富に取りそろえてまいります。何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応して頂いた方がとてもよかったです。
年内に納車でき、ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マッキ―7様 トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のご協力があってのスムーズなご納車が可能となりました。こちらこそありがとうございました。ご納車後もアフターサービスなどございますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
