関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スームスに取引ができた

ガリバーの整備に力を入れているようであり、アフターサービスを上乗せしてくる。悪いことではないが、目に見えるサービス(値引き)の方がお客には効果的だと思います。

早くってよかったです，またよろしくお願いします。

ニーズに親切な対応を戴いたので、即刻購入を決定しました。担当の佐藤さんに感謝しています。

できる範囲で部品の取り寄せ等対応していただき自分の理想に近づけたと感じた。

なし

車が良かった

レガシィツーリングワゴンを購入致しました。 車も満足、値段も満足、装備も満足です。 ただ(これはスバルディーラー全般に言える話ですが)少し高い印象はあります。 確かに保証をつけるならそれなりの車を提供しなければならないというのは理解できますが、それならR仕様の車の販売もいいんですけど、10年以上落ちの車で通常保証を半年にするとか、MAX1年(有償で)したり、或いはアウトレット扱い(保証は初期保証のみ)とかにすれば、もっともっと良いスバル車を買いたいという人が増えるんじゃないかと思います。 今回はありがとうございました。

車両購入をしましたが、契約以降のやり取り等は基本的にこちらから連絡を取らないと状況や情報が得られず、事前に確認した車両登録の遅れも把握出来なかったため、直前で納車希望日の変更と購入車を使った予定も変更する結果となりました。 直接お話をさせて頂くと堅苦しくない居心地の良い接客なのですが、それ以外のところは少し残念かな。 車両そのものも最低限の清掃といった感じであまり綺麗ではなかった。 GS併設で営業されているので忙しそう。 私は許容範囲でしたが、人によっては良くない感想を持たれても仕方がないと思われので、もう少し頑張って顧客目線を意識してくれるといいなと思いました。

納車までの期間短く助かりました

対応丁寧でした

質問に対して一生懸命答えてくれて分からないと聞けば直接分かりやすく接客してくれました。

今の車は非常に満足しています

4月に引き渡しで1ヶ月程でESPシステム要点検とランプが点灯、近くの工場に持ち込み見てもらったら、「このクルマこのままでは車検通りませんよ」と言われました。見てもらった内容はローアームのナット緩み、緩み止めのピンは付いていませんでした。更にホイールの長さ違い、タイヤの向きの誤差（サイドスリップ）など。車検時の見落としなのか、車検を通した軽自動車検査協会 埼玉事務所熊谷支所に確認しましたがその時は通ったとの事でした。その時良ければ合格なのです。1ヶ月程でこんなにズレるものなのか、たまたまなのか？ このクルマは前輪部修復有りで車検通し現状渡し、法定整備無し、保証無しで購入しました。車検を通せば大丈夫と素人の甘い考えでした。 教訓として、中古購入はあくまでも自己責任ですかね。法定整備有り、保証有りをオススメいたします。 因みに、自分でローアームのナットを締め付け外れないようにピンもさしたらESPシステム要点検のランプは消えて普通に乗れてます。何もなければ来年に法定整備を受ける予定です。

高値で買取して貰えました。

対応が丁寧

担当が新人の方でしたが、車選びの時は親身になって相談にのっていただき、満足いく選択ができました。 しかし、担当者に関わらず、手続きの面で不安な点があったと思います。

送迎用に車が必要になり急遽、来店し購入しました。時間もなかったので担当の方に条件でおすすめの車を紹介していただきました。しかし、契約後、エアコン(エバポレータ)が壊れているので、直すなら６万以上、負担してくれとの連絡。またナビについても、操作できず見て欲しいとお願いしたら、見積もりに５千円以上かかるとのことのことでした。 もちろん年式も古かったので、整備プランには加入していました。 エアコンとナビは保証外で、修理工場が別だから仕方ないのかもしれませんが、売る側として、もう少し車の状態の説明があってもいいのでは？と思います。(もちろん車を確認していなかった自分も悪いのかもしれませんが、、、) 今後の改善に、期待したいと思います。ありがとうございました。

不明点の多い中、丁寧にご案内していただきました。納車まで代車を出していただき助かりました。

親切丁寧で、お店の雰囲気も良いです