総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細部まで説明していただきとても良い。感謝しております。大切にします。
チューブ BCN入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ご契約頂き誠に有難うございます。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
誠心誠意対応させていただきます。
お車の事なら何なりと申しつけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
年式浅め、過走行車を購入しました。
対応して頂いたスタッフの方はとても親切で好印象。
購入後エアコンの異臭と運転席の前後スライドのレバーの不具合に気がつきました。
今後アフターフォーローをどの程度対応頂けるかに期待です。
ホンダカーズ埼玉 東川口店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店でもフランクに話してくれた
オートセールスメディア 2号店 ミニバン/コンパクト専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
tomoya様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の対応が良かった
日産プリンス千葉販売 ユースクエア成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は数ある車の中から当店の車をお選びいただき 誠にありがとうございました。 遠方にも関わらずご相談いただき誠にありがとうございました。アフターサービスについては最寄の日産店舗にてお受け頂けますのでご安心ください。 今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方につき、全てメールと電話で手続きをしていますが、不安なく手続きを進めていただいています。
このまま納車まで行ってくれることを願っています。
BMW Premium Selection 春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
けん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
御納車までお車を大切に扱わせて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入車(フィットRS)は他店と比較して状態も良く価格も予算に対して納得。
担当頂いた深津さんは物腰柔らかで好印象。
タイヤを新品に交換してくれたり予算内に収めていただき感謝。
また年内納車や予定より遠い駅まで迎えに来ていただく等、フットワークも軽く信頼できるスタッフでした。
(株)Honda Cars 埼玉中 東大宮店U-Selectコーナー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
キンコキン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もお客様に喜んで頂ける対応を目指していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の対応が良かったため、購入に踏み切りました。
日産プリンス千葉販売 ユースクエア成田
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体もとても程度がよく値段に見合った買い物が出来たと思います。
お店の方の対応もよく、納車まで良くしていただきました。下取りも依頼させていただきましたが、思ったより高値で買い取っていただいたので大満足です。
カートレード
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
あむ 様
多数ある中古車の中から当店のスイフトを選択していただきありがとうございました。またこのような高評価とクチコミをいただき感謝致します。これからも良いお付き合いができれば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらからの要望に対しても問題なく対応していただき安心して購入させていただきました。
多くの車両があるようなのできっとお気に入りの一台が見つかるか思います!
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの問い合わせでも最後まで丁寧に対応して頂きました。購入した車もとても満足しています
REDO MARKET レドマーケット
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます。また何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
希望の車を探して頂き、ローンについても親身に相談にのって頂き、大変良かったです。
次の車の時もこちらにお願いしたいと思ってます。
nanoオート 通常オートローン・自社ローン取扱い店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
TTのSラインパッケージは市場にも球数少なく
希少なお車なのでまた人気もある車種なので
大事に乗っていただければと思います。
年明け宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
急遽探したセレナでしたが無理を言ってもらい納車もすぐにしてもらいました。
納車を急いでもらったがもちろん点検などはキチンとやってもらって万全の対応でした。
また、ディーラー系だけあって納車1カ月無料点検などありここで買って良かったと思います。
納車も営業時間過ぎているのに駅まで迎えに来てもらい助かりました。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
ノリきち様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
一ヶ月点検もご入庫いただき誠にありがとうございます。
これからももノリきち様のカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
■車両の状態
走行距離が極端に少ない中古車でしたので特に問題なしです。
青空駐車で保管されていたのか、よく見ると若干未塗装樹脂の白化がある個体でした。
清掃してから納車いただいたようですが、よく見ると細かいチリや手垢、
ガラスの内側に油膜がたっぷりついていました。
■接客・説明等
車両の状態など細かい説明がなく、積極的にこちらから質問する必要がありました。
連絡が取りづらい場面も多く、顧客のフォローは弱めかなと思います。
■電装品関連
納期は早かったですが、納車後自身でナビを引き出してみたら、
エレクトロタップを多用していてちょっと仕事が雑だなと思いました。
取り付け費用自体は格安で満足しています。
■費用・金銭面
車両本体価格は安めですが諸費用が高めの設定でした。
最後に余剰入金分の返金がなかなかされず、問い合わせをする必要があったり、
返金額を間違えていたりと、金銭面で緩い場面がありました。
最終精算時は契約書をよく見ながらすり合わせをしたほうがよいです。
■全体的に
基本的に現状渡しかつ、売りっぱなしだと思って接したほうが気が楽です。
ある程度クルマのことを理解している方、
積極的にこちらから確認や質問ができる方向けの販売店さんかもしれません。
前述の通り金銭面で緩いところがあるため、メールでエビデンスを取りながら
やり取りを進めるほうが安全です。
フェニックス 港南台センター
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
先日はお車のご購入ありがとうございました。
レビュー評価もありがとうございます。
今後とも何かお困りの際は是非ご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで入庫情報を知り、即日電話で問い合わせし訪問してみました。営業さんはプジョーなどのイタフラコンパクトカーについての知識も豊富で、接客態度もとても好感の持てる方でした。初めての訪問でしたが即決しました。また乗り換えする時は相談したいと思います。良い出会いでした。
next. 2nd stage
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Mick3193様 この度は数ある販売店の中から当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。ご購入に際して満足いただけた事を大変嬉しく思います。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ジャガーの高級さが感じられるレンジローバーが何台も展示されていてゴージャスな感じのお店です。サービスも色々ご提示いただき満足しています。
ジャガー・ランドローバー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
輸入コンパクトカー中心に扱われているお店です。
フィアットに関してはかなり精通されているようで、販売前にトラブル予防としてミッションを載せ替えたりなどをされているようです。
販売価格も全体的に割安で、欲しい車種があれば一見の価値ありと言えます。
ただ、劣化してひび割れていたデカールを納車前に善意で補修塗装されたとの事でしたが、元に戻せない作業のため作業前に1度ご相談いただけたら尚良かったです。
オールドタイマー
(千葉県・流山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して1カ月ほど経ちました。大きなトラブルも無く、ポルシェライフを楽しんでいます。細々とした質問にも丁寧に対応していただいています。引き続きよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は弊社にてお付き合いを頂きまして誠に有難う御座います。また、口コミの投稿を頂き有難う御座います!大きなトラブル等も無くポルシェライフを楽しんで頂けて何よりで御座います。色々とお悩みになられてお決め頂いたお車ですので、より愛着が湧いているのではと感じております!お住まい少しご遠方にはなりますが、千葉の方にいらっしゃる際は是非お立ち寄り下さいませ。何か御座いましたら今まで通りお気軽にご連絡下さい!今後とも末永くお付き合い頂きます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
見積もりを行ったその日であれば電話で取り置き可能とのことでその日に他の中古車も見て回った上で電話後に購入の意思を伝えて契約に至りました。
予約特典でマックカードももらえたのでお出かけ感覚で楽しく車探しができました。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
yas69様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は軽自動車の取り揃えが充実しているため、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度は予約特典も喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両の価格に対して程度が良く、信頼できるお店だと感じました。
自分が購入した際のプランは、とにかくリーズナブルな購入方法だった為にオイル交換なども行わわないプランでしたが、その内容をきちんと説明してくれるスタンスに好感が持てました。
カーネットプラス
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はカーネットプラスにてパッソをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
また、この様な良い評価を頂きましてスタッフ一同御礼申し上げます。
当店は小さなお店ですが、正直販売をモットーに今後もお客様にご満足頂けますように精一杯頑張ります!
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
仮店舗ですがもうすぐです新店舗が完成するようです。
親身な対応で高評価です。
ゴトウモーター
(群馬県・渋川市)
