総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
5月頭に購入し、残金の振込先も教えてもらえずその内郵便などでお知らせが来るかなと待っていたが、納車の一週間前にこちらから連絡するまで全く音沙汰なしでした。気になっていたシートの汚れも私が来店する直前に落としたようで全然取れていなくて残念でした。タイヤを新しいのに取り替えていただけたことだけは良かったです。そこはディーラーならではですね。
販売店の返信
もも様
この度は口コミにご協力をいただきありがとうございます。
対応にご満足をいただけない点があり、申し訳ございませんでした。
今後も定期点検等、末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
大変綺麗に使用してある走行距離の少ない車でした。品揃えも十分でしたし、中古車ではありますが
装備も文句なしの車を見つけられたと思います。
店員さんの説明はもう一つな所もありますが、丁寧に親切に説明してくれました
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして、誠に有難う御座いました。高評価のレビューも頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後とも、ご不明な点やご相談等御座いましたら、お気軽に担当者にお申し付けを頂ければ幸いで御座います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明された内容よりは、ガッカリな内容だった。もう少し最初に説明があっても良かった。思いの外、雑な仕上がりで残念でした!
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ノノさま この度はピースオートご利用くださいまして誠にありがとうございました。
こちらの販売車両においての瑕疵やその他の説明不足もありお客様のお気持ちに答えることが出来なく誠に申し訳ございません。表記のような評価となりとても残念に感じておりますが、お客様の評価を深く受け止め今後の接客対応・満足のゆく説明に繋がるよう努めていきたいと思います。値ごろ感な販売車両でも、車両仕上げや整備にお客様に喜んで頂けるよう社員一同考え販売していきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
駅まで迎えに来て頂きありがとう御座いました
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
パワー様
この度は当店にてお車のご購入、誠にありがとうございます。
ご納車時は遠方よりご来店して頂きありがとうございました。
整備などはお手伝いできませんが、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
希望の車種を、納得いける値段で購入でき満足しております。アフターサービスも受けれそうなので安心して利用できそうです。
軽届出済未使用車専門店 オニキス船橋飯山満店
(千葉県・船橋市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段が安い割に質はお値段以上なので
また利用したいと思いました。
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。とてもお買い得感のあるお車をお選びいただけたかと思います。今後とも宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が良かったです
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
土曜日でしたので仕方が無いのですが、契約まで時間がかかり過ぎでした、
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
トンボ様、この度はご契約頂きありがとうございました。
お時間長く頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご案内からご契約終了までスムーズに行える様取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
新古車を買いました。
自宅から遠いお店でしたが、書類は郵送などで対応していただけるので、不便さは感じませんでした。
但し、取り置きなどしてくれない、購入の際は店に一回行かないと行けないなどは、遠方からの購入者にとっては不便な点でした。
ネットなので、この辺りが改善されるといいのですが
ネクステージ 幕張店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
シュー様
この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
弊社ではお客様が常に喜んでいただける環境作りにも力をいれております。改善できるよう精進して参ります。
ご納車まで楽しみにお待ちいただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
国産しか乗った事がなく不安でしたが、色々回り認定中古車で自分にあった車を見つける事ができました。契約までのやり取りは良かったが、以降の対応が抜けている事があり評価は真ん中です。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても親切に説明してくれました。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
エンジンを馳けることは出来ますが試乗(試走)は出来ないので、自分の目で車の状態をある程度見極め出来る人向けのお店です。
とにかく取り扱い車種が多いので、希望の車種に詳しい営業マンさんに当たらないと、適切なアドバイスはもらえないかもしれません。
そのためにも、なるべくなら空いている平日の来店をオススメします。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
hummingbird様、この度はご契約ありがとうございました。
社員一同スキルを磨き幅広くお勧め出来る様精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
連絡など電話、メールはきちんと対応いただき感謝しています。
車は不調もなく、問題ありません。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中から当店をお選び頂き、RX-8ご購入ありがとうございました。 嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます!b様のご協力もあってスムーズに納車までご案内出来ました。重ねてお礼申し上げます。 非常に良好な車両で自身を持ってご案内できた車両です。 これからRX-8でたくさんの思い出を作って下さい。 今後よろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
輸入車専門店だけあり、メーカーも充実しておりスタッフの知識も豊富。
後は保証や、メンテナンスでの対応にも期待しています!
やりとりもスムーズで、不安な点なども丁寧に説明してくれました。
また利用したいです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な接客でした。
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
まさと様この度は当店にてお車「ヤリスHV」をご購入いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。アフターサービスも誠意を持って対応させていただいております。宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入出来て良かった
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
また希望のお車が叶い、私たちもホッとしております。
素敵なカーライフをお過ごし下さい!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
他のとこと比べてもとても安く買うことができました。
接客は忙しかったのかあまり丁寧とは言えないところがありました。
車内の拭き残しなどが気になりました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
しゅんちゃん様
この度は弊社のご利用口コミ投稿誠に有難う御座います。
貴重なご意見をもとに今後さらなるお客様満足度向上に努めて参ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
よかったです
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
yms様 この度は当店のRAV4をご購入頂き誠にありがとうございました。これからもメンテナンスがありますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに話が進みます。
中古車が多く、また安くてしっかり整備されているからか、おそらく現金の方が多いのでしょう、ローンの際の説明が殆ど無く、頭金等の話が出来なかったまま契約してしまった点だけが残念です。
でも店や車はこだわりがあり、オシャレです。
ヴァンガード 清瀬店
(東京都・清瀬市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては配慮が足らなかったと反省し、以後改善に努めて参ります。
ご成約頂きましたお車は只今工場にて納車の整備を行っております。同じ車種多く扱っているので
癖や弱点など把握しているところが当社の強みのひとつであると思っております。
安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備をしてお渡し致しますので今暫くお待ち下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんが親切でした。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
玲於 様
この度はご購入いただきまして有難うございました。また、クチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
より良い評価をいただけるよう改善・努力してまいります。点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
