総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
接客も親切にしてくれて、よかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゴリラ・様口コミありがとうございます。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。アフター面もお任せ下さい。何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただきました。
修復箇所も細かく教えていただき、安心して中古車を購入できました。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ゆーあー様
新年明けましておめでとうございます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。合わせまして最高の評価をいただきまして誠にありがとうございました。
ご近所ですしお車の事でご相談がございましたらお気軽にお声をかけてください。
それでは、よりよいカーライフが送れますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRの形がよくてネットで探していたら、こちらの物件がヒットしたので休みの日に見に行くことにしました。写真でも綺麗な車でしたのが。実際はもっとキレイでとても気に入り即購入しました!
お店の方も丁寧な対応で、仕事の都合で遅くなる時も快く対応してくれました!
納車の時にはさらにピカピカに磨かれていてさらに感激しました!
友達も車探していたら紹介したいと思います!
買ってよかったです!本当にありがとうございました!
Eleven
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はお車のお買い上げ誠にありがとうございました!気に入っていただけて嬉しいです!
お友達やお知り合いのご紹介も大歓迎ですので、ぜひご連絡いただければと思います!
その際にはご紹介特典などもご用意させていただきます!
高評価とお褒めのお言葉を胸に、さらに良いお店づくりを目指し頑張りますので今後とも宜しくお願い致します!
ありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
契約書や販売時の説明とは異なりキーレスの鍵が壊れていたが、納車時は一切説明がなく、電話での問い合わせでも一切詫びはなく店側の落ち度はないという対応で大変不快な思いをした。その後電話で一時間以上話しをして、修理代折半という妥協案が渋々提示されたが、結局受け入れなかった。キーレスが壊れていることより、店の対応の仕方に今回の購入を後悔しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Mocoちゃん 様
口コミありがとうございます。この度は大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた件ですが、弊社もこのようなトラブルが無いようにご契約前に現車の確認、重要事項説明書にて契約条件の確認をお客様と行ったはずなのですが、このような事になってしまい大変残念です。
また、契約条件の中にキーレスは現状販売となっているのにも関わらずご理解いただけなかった為、最大限譲歩して半額弊社が負担という形での対応を提案させていただきました。
お客様の要求が通らなかった事により弊社の対応方法に不満を抱かれてしまった事は非常に残念です。
なおキーレスも保証出来る保証プランも弊社は用意しております。次回はご検討ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの接客対応、車種への知識、説明などなど、即決できる1台とであえました。
ちなみに、ゴルフ R32です。
昨日納車しました、とても大満足しています。
ATLANTIS アトランティス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日無事に長年探し続けていたローバーミニをオートミライズさんで購入しました!!!
田中社長はじめ従業員さんたちもほんとに車好きが集まりお店を開いているのだなと
思ったのが第一印象でした。
そんな素敵な人達がいる所ならと・・・即決で決め年末のバタバタとしてるなか納車していた
だき感謝です!!!
今後とも長いお付き合いをさせていただくつもりなので
よろしくお願い致します!!!
オートミライズ【JU適正販売店】
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
miyakun様 この度はご成約と口コミの投稿ありがとうございました。
かわいいローバーミニを出来るだけ早く届けたかったので、年末の慌ただしい時期に納車となってしまいましたが、これもmiyakun様のご協力のおかげでございます。
納車時のmiyakun様の表情はまるで少年のようで、「ああ、本当にこのローバーを気に入っていただけたんだな~」と思いました。
長年探していたクルマを提供する事が出来るなんて本当に嬉しい事です! 一生の相棒にしてくださいね!
スタッフ一同、大好きなクルマを通じてお客様に満足を届ける為に今後ともオートミライズは頑張ってまいります。
こちらこそ長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
中古屋さんってすっごーく多くの車があるのですね。正直選ぶのにかなり困っちゃいました。
けれど担当者さんの対応、トーク他に押されて買っちゃいました。これから多くの思いで等々作っていけたらいいかと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
頼りのない旦那様口コミありがとうございます。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。アフター面もお任せ下さい。何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタム買いました。
見た目が気に入りました。
運転が楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MASAちゃん。様トップオートへの口コミありがとうございます。アフター面もしっかりと力を入れておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
憧れの車を買うことができ、今からカーライフが楽しみです。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
GIGA様 口コミありがとうございます。 ご希望の1台が見つかり弊社も喜ばしい限りです。 今後も在庫を豊富に取りそろえてまいります。何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応して頂いた方がとてもよかったです。
年内に納車でき、ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マッキ―7様 トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のご協力があってのスムーズなご納車が可能となりました。こちらこそありがとうございました。ご納車後もアフターサービスなどございますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車は余裕を持って買うべし
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
@。様トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。ご納車後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。またご利用いただけますようにしっかり頑張らせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はお世話になりました。
丁寧な対応かつ迅速にすべてにおいて対応してくださる姿勢がとても頼りになります。
一回の買い物だけではなく、ずっと付き合っていきたいと思えるほどオススメです。
買い替えの時、なにより友人に自信をもって紹介できますね。
今後もお世話になります。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます!!こちらこそ即断即決でお車を決めて頂け何よりです!!これからが本当のお付き合いとなりますが、末永いお付き合いのほどなにとぞよろしくお願いいたしますm(__)m是非、一度お食事でも!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々相談に乗ってもらいました!みなさんもまずは店員さんに相談してみる事をおすすめします!おかげで良い買い物が出来ました!
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はカプチーノをご購入頂きまして誠に有難う御座います。 お車に限らず、接客等にも満足頂けて光栄に思います。 今後ともケイドリームつくば店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車は10年落ちとは思えない、新車のような車両で人生初のディーゼル、とてもいい出会いでした。片道100kmの車両確認も事前に伺ったとおりで、納得・即購入の意思を固めました。さらに接客もお客さん主体で私の年内納車のわがままに店長はじめ、その場から社長も多方面に調整をかけて頂き、対応してくれました!!(購入決定から納車まで2週間もないうえにこの年末のあわただしい中・希望ナンバー・細かな注文等々に全て答えてくれて)
なかなか伺えないと思いますが、色々ありがとうございました、大切に乗らせていただきます。店長・社長も同じスタンスでいてくださいね!!
フェアステージ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
deternalm様御購入&クチコミ御投稿そしてお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。納車は必要書類等とローンの申請、所有権解除などdeternalm様の敏速な対応と人柄です!あたり前ですが当社に出来ることは限りがありますから・・・お子供4人の同じ立場(時間を作る難しさ・ちなみに私は逆の男女男女です)で、後席モニター等の取り付けを連休中に済ませておきたい気持ちに結果としてお答えできて良かったです。家族との思い出作りに5ドア7人乗りディーゼル車のメリットを最大限活用して下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使う軽をさがしていて見つけました。値段の割に程度も良いのと整備もしっかりやってくれたので満足です。この調子でアフターもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
まーやっち様、この度はご成約誠に有り難う御座います!入庫したばかりの車輌でしたがお問い合わせの多い車種でご来店時、何件もの問い合わせを頂いていたので間一髪でした(汗)お車、気に入って頂けて何よりです♪ またアフターなどもお近くなのでぜひお任せ下さいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明などはとても丁寧にして下さいますし、何かお願いするととても迅速に対応していただけるので満足しています。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入誠に有り難う御座います!これからも出来る限りの事をさせて頂きますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただきまして、ありがとうございました。アフターサービスも期待します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。納車まで非常にスムーズに行えましたことにも感謝いたします。年末のお忙しい中お越しいただき誠に申し訳ありませんでした。先日無事納車の運びとなりましたが、今後万が一のトラブルなどの際は、何なりとお申し出ください。車検はもちろん、エンジンオイルの交換から、細かな修理などございましたら、是非ご利用いただければと思います。今後ともより一層お客様に満足していただけますよう、努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証の内容がとても良く、またその説明を、担当の方が、とても丁寧に分かり易くしてくれたので、とても安心できました。このお店は大丈夫です!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はメールにてお問い合わせを頂きましてからのご来店を頂き、当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
また、安心出来たとのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。Y様、ようやく、念願のレクサスのオーナー様ですね!!今後ともアフター面でも全力でサポートさせて頂きますので末永くお付き合いを頂けますと幸いで御座います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
以前よりネットでアバルト500を探していました。
今回、良心的なプライスタグが付けられていたので試乗を申込みました。
当日は千葉から横浜まで渋滞の為、かなり時間がかかってしまい、到着が営業時間外になってしまいましたが、親切で丁寧な対応で、試乗も私と妻の2回行っていただき
クルマも気に入りましたが、ショップの対応の良さが購入のきっかけとなりました。
納車時も自社工場の有償点検で消耗品のほとんどを交換していただき、輸入中古車に対する不安感がなくなりました。
まだ納車されたばかりなのでクルマの評価はわかりませんが
末永くお付き合いお願いいたします。
DESTINO 横浜本社ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともよりよいサービスをご提供できますよう心して参ります。初めての輸入車ライフとも御座いまして、多少の不安も有るかもしれません、今後ともカスタム・メンテナンスともお気軽にご相談頂ければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年末の忙しい時期にもかかわらず納車までの期間が早くて助かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
maromaros様口コミありがとうございます。
年末年始も休みなく営業していますので、今後もよろしくお願いします。
