総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車なので、たくさんの心配をしてましたが、セールストークなしの親身な対応、車を買ったあともきちんとお付き合いをして頂く環境にとっても安心感を得られました。
振込後も細かい連絡、車検後の気になるとこも、すぐにディーラーで対応して頂くなどしっかり向き合って頂くお店でとても満足してます。
これからも宜しくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のBMW740iをご購入頂きまして有難うございました。
初めての外車は色々な点がご不安だと思います。販売後も私の方で責任を持って
対応をさせて頂きます。ご心配なさらないでください。
アルミホイールの件もご協力致しますので、ご連絡頂ければと思います。
お店の方へも伺いたいと思いますので、宜しくお願い致します。
今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
子供が2人大きくなり、プジョー307では、狭くなったため、セレナに乗り換えました。
お店の方には親切に相談のってもらい、満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Pさん。様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も良い対応とおっしゃっていただけますよういつでもしっかり対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
想像以上に、ガラスコーティングされた外装、オリジナルの本革シートがきれいで大満足です!また3年間の保証を付けられるのがよかったです。安心して中古車に乗れます。担当者がこまめに連絡をくれるのも安心につながりました。次回もぜひお願いしたいと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 黒いボディはきれいだとやっぱりカッコいいですね。この度ガラスコーティングをご注文頂き施工させて頂いておりますので、その綺麗さを維持するのも楽ですよ。新品の黒本革シートに綺麗な外装とご満足頂け、保証により安心して乗れるとのお言葉はとても嬉しく思います。是非、末永く大切にお乗り頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、気配り対応の良さに満足です。
勿論車も◎これからもよろしくお願いしますm(_ _)m
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
魔王の宅急便様
ご投稿ありがとうございました。こちらもスムーズに対応頂き大変助かりました。永くお乗り頂けるお車だと思ってお出ししておりますが現車を見ていただいている訳ではないので心配しておりましたが、この様な高評価を頂き大変うれしく思います。お気軽にご来店頂く事は難しいとは思いますが、もし東京の方にお越しになられる際は是非遊びにいらしてください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで当初、関東一帯で、車を探していたが、灯台下暗し家の近くにGOODなショップを発見!店員さんも一生懸命で、もとからお客に優しい値段設定でしたが、多少ぼったくられても良いと思うぐらいでした。
大阪の血が流れる自分としては、最高の褒め言葉です。
多少気になるところもありますが、今後のアフターケアーに期待してます!!
東京、及び千葉の人は、ちょっと気になった車があったら寄ってみる価値はあると思います。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
やまやま1111様、この度はご成約頂きまして誠に有難う御座います。ご自宅が本当にご近所にありますのでこれからも末永くご近所付き合いさせて頂ければ幸いです。「近所にある下町の輸入車屋さん」&「コーヒーをすすりながら気軽にくつろげるたまり場」でありますので、お仕事の息抜き、休日のお時間がある時に是非遊びに来て下さい!これからも一生懸命サポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切に教えてくれました。
軽にするかハイブリッドにするか決まってないままケーユーさんに見に行き、営業の方に乗り換える理由やら話したらいろいろアドバイスしてくださいました。
アフターサービスも充実してます
ケーユー 三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
平素よりケーユー三郷インター店をご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社の最も力を入れているアフターサービスの一つである『メンテナンス3年パック』『自動車保険3年契約』もご利用頂いていらっしゃいますので、今後も万全のバックアップでみほみほ様のカーライフをサポートさせて頂きます。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで調べて、良さそうな車を発見し、次の日電話して夕方来店しました。
店舗について聞くと全員対応中との事。車は別の所にあるとの事なので、通りの向こうの第二展示場に歩いていきました。30分程しても、来ないので、歩いて呼びにいくと、まだ対応中…冬の夕方で寒く、家族と店舗へ移動して待合室にて待たせてもらいました。子供が遊ぶスペースがあるので、子供連れにはいいと思います。
それからさらに一時間強待ち、ようやく対応していただけました。
正直待ち時間の長さに帰ろうかと思いましたが、山本さんの対応にはとても好感がもてました。
それから車を屋内に持ってきてもらい、程度のよさと値段で即決してきました。
待ち時間がなければ5評価でした。
自分達が来店したその日は、他に3組程待っている方がいました。お店の接客態度・商品ラインナップの豊富さ・週末の来店客数に対して従業員の数が少ないと思います。
価格の安さは、企業努力と言っていた通り、他の販売店と比較しても、価格は安いと思います。
色々プランを提案していただいたのですが、今回は値段優先だったので、何もつけませんでした。
今週末納車予定です。
山本さんのまごころ洗車に期待して楽しみに待っています☆
今後も宜しくお願いします。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
シンパパ様 この度はエアウェイブをご契約いただきまして誠にありがとうございます。そして、ご来店時に長くお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点ですが、改善できるよう努めてまいります。今後もお気づきの点等ございましたら是非ともご指摘いただけると幸いです。何卒、よろしくお願いいたします。 カーネーション山本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客と迅速な対応に満足です。一生の大きな買い物でしたが、満足のいく素敵な車を購入することができました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
のもんちょ様
口コミ頂き誠に光栄でございます。
お渡し前にはご迷惑とご心配をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
商談からご納車まで遠い所からわざわざ何度もご来店頂きまして大変お手数もお掛けしました。
お車の方は大変気に入って頂き誠に幸いです、一ヶ月の無料点検も心よりご予約お待ち申し上げます。
これからもどうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事にプライベートに使う車で、軽の1BOXタイプを購入。本当はもう少し大きなタイプが欲しかったけど、仕事で狭い所に行くことや維持費等で、リオを満足して乗っています。購入時は他とも迷いましたが、試乗が出来たり、車のことを細かく説明していただいたり、お店の中には子どもが遊ぶスペースがあったりと、とても安心できたのでこちらのお店で決めさせていただきました。購入後は点検の案内等、いつもありがとうございます。長く乗って行きたいと思うので、今後もよろしくお願いします。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
ウータン様
この度は高い評価をいただきありがとうございます。今後もウータンさんにご満足していただけるよう、努めさせていただきます。何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うのは初めてで、不安があったのですが、とても丁寧で、ご親切なご対応をいただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
タックス 来夢
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
ニャオ様。
お車は気に入って頂けましたでしょうか?
この度は、色々とご検討の上、当社にてご購入頂きまして、誠に有り難うございました。
こちらこそ気を使って頂き、大変恐縮でございます。
とても丁寧な方に買って頂けた事、スタッフ一同感謝しております。
またお車の事で何かお気付きの点などがございましたら、遠慮なく御連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
重々ではございますが、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
担当の方も親切で、いつでもすぐに対応してくれます。車でわからないことも丁寧に説明してくれ、安心して購入しました。定期的にアフターフォローもお任せしています。これからも、宜しくお願いします。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
chiko115様、いつもお世話になっております!
今後とも一生懸命頑張りますので、何かございましたらすぐにご連絡を頂ければと思います!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
交渉して安くなれます
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
アイザワショウジ様、お世話になります。この度はラクティスをご購入頂きまして誠に有り難うございました。商談時にもお話を致しましたが、車両プライスは他店では真似の出来ない設定をしておりますので、納得して頂けたと思います。・・・が、今回の総合評価が「2点」とても残念です。今後は値段の安さだけでなく、総合的に高評価を頂けるよう努力して参ります。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問にもかかわらず、快く応対して頂きました。あまり車に詳しくない私達にも、分かり易い説明で、納車まで待ちきれないほどでした。子供たちも大喜びです。有難うございました。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
けんりょそう様
今回は高い評価をいただきまして有難うございます。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していき今後は今以上に良い雰囲気を出せるよう社員一同で努めさせていただきます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつかは乗りたい!と思っていた車が予算よりお安く。そして親切な会社・担当者から購入できました。今後とも末永くお付き合いが出来ればと思います。本当にありがとうございました。
株式会社 モトーレン東都
(東京都・東大和市)
販売店の返信
念願の車買っちゃった 様
この度は数ある車輌の中から弊社在庫車輌をご購入頂き誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂き重ねて感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MTの軽で探していましたが、古いけどキレイな車に出会いました。クリーニングが行き届いていて、気持ちよく乗ってます。お店の方の対応もよく、十分納得の上の購入です。「買ってよかった!」です。
スズキ城西販売 254店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来年購入する車も是非購入させて頂きます。
その際はエスティマの時の様にオークションで程度の良い物を仕入れお願い致します。
TREASURE AUTO
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
昨日はタイヤ交換のご来店有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年のプリウスに続いて今回もお世話になりました。山梨からの購入ですが、TEL,メール等で何の問題もなく、取引させていただいています。前回も今回もメーカーの納期より早く納車していただき助かりました。また見積り金額もとても気に入っています。また機会があったら見積もりお願いします。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。度々に亘り弊社をご利用頂けております事に心より感謝を申し上げます。また、とてもご満足頂けておりますご様子を伺い、何よりの励みともなっております。今後も何かとご用命を賜りました際には必ずやご期待に沿えるよう努めてまいる所存でございますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下防さん、お店の皆さん、いい車を提供頂き有難うございました。
11年間女房が乗ってた車の車検時期を迎え、乗り換えたいので
探してと言われ、早速ネットで検索、予算以外は全権委任、まず以前から
興味のあったフィットから探し始めました。
3店、4車を候補として、まず近くの貴店を訪問しました。
厭味を込めた無理な要求も、下防さんは笑顔満面の対応で、心よく受けて頂き、
考えてた条件をクリア、その場で契約しました。
今となって他店も見ればよかったかな~?
内外装ともピカピカに仕上げられ、社内は新車の香りで大満足。
視界のよさ、安定性のある足回り、スムーズな加速に、これまた大満足。
頂いた綺麗なお花に女房は大喜びでしたが車は? 私がが主に乗りそうです。
下防さん、お店の皆様の健康と今後の活躍を願いながら、気持ちよく購入できた
お礼の言葉とします。本当に有難うございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
11572シゲ様 この度は当店でフィットをご購入いただき、誠に有難う御座います。ご購入のお手伝いが出来た事 ご満足のご投稿をいただけた事を 今後の励みに 、これからも 安心・快適なカーライフが送れるよう 従業員一同、一生懸命アフターサービスをさせていただきます。11572シゲ様 末永いお付き合いを どうぞ宜しくお願い致します。 ご投稿有難うございました。 オートテラス八王子南 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明も詳しく丁寧で信頼できると思いました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
873.様この度はGTNET横浜店よりインプレッサをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 当社の車輌、対応共にご満足いただきまして、担当者だけでなくスタッフ一同、本当に嬉しく思います。 またオイル交換や車検、チューニングなどアフターサービスにも力を入れておりますので、お気軽にお越しくださいませ。 873. 様のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。 お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
1800Gを購入。燃費がもう少し良ければいうことなし。バックモニター、サイドモニター等装備もよい。販売店のHさんもよく対応してくれてありがたいです。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
ハイスリー様、いつもお世話になっております。また、高評価を頂きましてありがとうございます!
これからも、頑張って参りますので何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います!
今後とも、末永く宜しくお願い致します!
