関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今回の担当営業の方も車の見積もりから納車までしっかり対応してくれました。また、メカニックの方にも色々とカスタムについてのアドバイスを頂きました。自分好みに仕上がったランクルに乗れてうれしく思っています。 また今後のアフターサービルも期待しています。車の購入を考えている方にフレックスドリームを勧めたいと思います。

専務の、「買ってもらってから納車するまで満足してもらうのがウチの仕事」という 言葉を聞いて購入したのですが。。。 納車後、点検記録簿がないことと、12か月点検ステッカー裏が未記入だったことを指摘 すると、「整備はバッチリやっています」、「試走もしているので大丈夫です」、 「遠方からお越しなので、オレ（専務）の判断で整備した」で丸く収めようとされて いたようですが、こちらの説得により、指定工場による法定点検を受けるということで 承諾していただきました。 後日、再訪問し、代車を借りて待っていると1時間ちょっとして連絡があり、「整備 が終わりました」とのこと。「早くないですか？ちゃんと指定工事出したのですか？」 と聞くと、「出しました、国家資格の整備士がきちんとやっているのでご満足いただける と思います」ということで戻って記録簿を確認してみると、まさかの12か月記録簿。 なぜ24か月ではないのかを聞くと「12か月も24か月も変わらない」、「お待たせしたら 悪いと思って12か月にした」とこちらがお願いもしていない勝手な判断をされてしまう。 またそこから協議をして、再度24か月法定点検を受けていただくことで承諾。 クルマを預け、代車で帰るはめに。 結局、12か月記録簿を24ヶ月に書き換えするという安易な考えでいたようですが、 クルマをこちらに持ってきていただいたときに話を伺うと、24か月点検記録簿は車検の ときにしか発行できない、ということで再度お店持ちで車検を受けたとのこと。 そんなことなら、最初から御社が提示していた販売条件「24か月法定点検整備付」を 履行すればよかっただけなのです。 ユーザー車検を行ったから、とかは、24か月点検を受けることとは論点が違います。 こちらも二度手間、御社側も損失が出る。 お店の方の顔を見ていると、こちらが法外な要求をしているクレーマーのようでしたが どちらが正しいことを言っているかは、ご理解いただけたと思います。 再度申し上げますが、後から対応するくらいなら、最初からやって下さい。 ただそれだけです。 最終的には、誠意のある対応をしていただき満足しています。 クルマ自体にも、とても満足していますし、お店にも質のいいクルマを多数 置いてありました。

初めてミッションの車を買うということで、かなりの不安があった。しかも、ロータリーエンジンと言う難しいエンジンで、心配していた。 しかし、お店の方は親切に相談にのってくれ、急な質問にも真摯に対応してくれた。小さなことにもきちんと対応していただき、物凄く満足の行く買い物ができたと思っている。

さすが専門店！質問にはしっかり答えて下さった！ 本来話したくないであろう、ピックアップのデメリットもしっかり教えてくださった！ お店事態は汚いわけでないが、年期を感じる。車で飛び込みで行ったので入口は解りにくいので、電話をしていった方が良いです。 車が長いので朝から夕方まで悩んだ末、駐車場を確認する事に！ やはりギリギリだったので車庫証明を取れたらにしていただく。 色々と無理を言ってしまったが全て叶えてくださったので満足!! アフターも確りしていそうだが遠いので… 乗り心地は、其ほど悪くないです。高速では、制限速度の１００キロまでは問題ありませんがそれ以上は、トラックなので怖くて出せないです。

文句垂れてばかりでしたが、南口さんが丁寧に対応してくれました。 ありがとうございます！

車両状態もよかったため、即購入決断し購入させていただきました。接客も悪くなく、お茶までだしていただきました。 また、ガソリンを帰る分を入れてくださり、草加市に土地勘ない遠方から来た自分にはありがたかったですね！また、機会ありましたらよろしくお願いします！

車の状態も良く即決で購入しました。

とても親身になって対応していただきました。今後もお願いします。

初めてのネットでの購入でしたが、複数枚の写真や動画などを送って頂き安心して購入することができました。次の時も購入したいと思いました。

ほぼ一日かけて、契約まで一緒に春山さんには付き合ってもらっちゃいました！最後まで親切丁寧な対応をしていただき、とても話しやすい方で楽しい時間を過ごせたと思っています。若干店内が狭く、もう少し試乗ができれば良いかなと感じました。ですが、オプションの板金とコーティングの仕上がりはオススメということで、とても楽しみにしています♪

ネッツトヨタ東京㈱U－Car府中の森よりプリウスを購入。決め手は担当のYさんのセールス力で購入しました。

店員さんが親切で良かったです。 店内のキッズスペースは子供が夢中になるほど充実していました。

修復歴車を購入しました。 状態など事前に詳細に説明をいただき、納得して購入しました。 現在まで非常に快調に動いておりますし、納車時は完璧に整備していただきました。 社長様が非常に親身に、こちらの社外品の装着にも相談に乗っていただき、 何年も経過した現在でも思い返せば恐縮するほどのご対応をしていただきました。 こちらの地域はもともと競争が激しく、遠方から中古車を購入してもお得だと思います。 ましてや、こちらのような良心的なお店であれば非常に安心です。 私も新幹線に乗って買いに行きました。 また、機会がございましたら是非よろしくおねがいします。

探してたクルマが格安で売り出されてたので、現車確認して即決で購入しました。 担当の方も親切で気持の良い対応でした。 こちらの都合で車庫証明取得に迷惑をかけてしまいましたが、素早く対応してもらい感謝しています。今後とも宜しくお願いします。

お店の迅速な対応、感謝しています。 四駆に詳しく、お話とても楽しかったです。

この度はありがとうございました。販売店が悪いのではないのですが…板金を以来したのですが残念ながら出来上がり状態が今一で頼まなければ良かったと後悔してます。あと一ヶ月点検でブレーキのあまさを指摘されましたが納車整備の曖昧さを感じました。今後が少し不安です

欲しかったクルマがあって貯金はたいて買ってしまったぁ。営業マンに口説かれ負けたよ。

この度は、お世話になりました。 近くに行きましたなら、お店に寄りますので宜しくお願いします。

いろいろな注文にご対応いただき有難うございました。 お店は気軽に行ける雰囲気があって良いと思います。 これからもお世話になりますのでよろしくお願いします。

我が家のわがままな要求に応えて頂いてありがとうございました。 車検間際で色々無理をいいました。購入した車には満足しています。今後とも宜しくお願いします。