総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して1カ月経ちましたが、順調です。 まちなかで見かけたら声かけてください。
満足の買い物でした。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
ふきなお様
ご無沙汰しております!
その後お車の状態、順調とのご報告ありがとうござます。
しばらくお乗りいただいてからのご満足のお声は、私どもとしても一安心です。自動車は機械ですが、お使いになられる状況、環境が変わることによって、今まで出なかった症状が出たりすることもまれにありますので。
この度はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご満足いただけたというお言葉がなによりの喜びです!
新しいクルマとの生活が楽しみに感じて頂けるよう取り組んでまいりたいと思います。
プリウスにお乗換えになられて、経済的にも軽くなられたと思いますが、ご満足いただけたことによる気分の軽さも感じていらっしゃると思いますが、何かお困りの際はぜひお声掛けいただければと思います。また、店舗の前を通る時はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両を購入して約一か月が経ちました。価格設定が他店より割安設定でしたが、その分値引きの交渉出来ませんでした。R車でしたが、詳しく丁寧に説明があり、大変満足しています。担当者の方が親身になって対応して頂いたことが印象的でした。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。短納期でも対応頂き、感謝しています。車のクオリティーにも満足です。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
サトちゃん様
この度は、数ある中古車店の中から当社フィット(H18年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後20日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お車は特性上、ご契約から納車までにどうしてもお時間を頂いてしまいます。
お客様の立場に立って考えると、1日でも早く新しい愛車と対面したいと思うと考えております。
だからこそ当社はスピード納車を心掛けております。
但し、一切妥協しておりませんので、ご安心下さいませ。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
始めての購入で不安でしたが、詳しく説明していただきました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ぴすけっと 様 この度はご購入ありがとうございました。そろそろお車に慣れてきましたか?今後のメンテナンス等お車の事は遠慮なくご相談下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
かなり遠かったけど、行ってよかった。
本当は違う車を探してたんですけど、一目ぼれした車があったのでこいつに決めました。
店員も良い人たちばっかりで、おもしろかった。
またよろしく頼みます。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。メンテナンスだけではなく、ささいな事でも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ケイドリームさんは、安くて親切で、スタッフさんの対応も良いので、超お気に入りです★
もうすでに何台もお世話になってますケド、たぶんこれからも何かとお世話になると思うので、ヨロシクです~♪
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この様な高い評価も頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご希望のお車が見つかりまして良かったですね。今後のアフターサポート等も何なりとお任せ下さい。よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の説明から購入・保険・点検までトータルでわかり易く親切丁寧に対応して頂きました。
車両不具合もなく最高の1台を見つけれました。次回の購入時もお願いをしたいと思っています。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ジロリン様、本日はこのような高評価を頂き誠に有難うございます。お車の方も不具合無くお乗り頂けている様で安心致しました。今後も点検のご案内はじめ、安全、快適に末永くお乗りいただくために全力でサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
先月こちらでFUGAを購入。
初日(帰り道)にしてオーディオ機器(スピーカー)が2個欠陥が判明。
ここまでは「中古だから」と想定の範囲ではありましたが。
その後、フォローとしてはお店から連絡を頂くことができず。
絶えずこちらから連絡&確認をしなければなりませんでした。
また代替スピーカーの納期において変更になった事実も連絡がなく(こちらから確認をしてようやく遅延が分かった)、こちらの修理業者との調整に苦労しました。
正直、実に後味の悪い、残念な買い物となりました。
程度に関しては、中古車である以上覚悟はしておりましたが。
アフターフォローの点は別の話。
中古車販売では大切なのではと思う次第です。
真摯な姿勢で対応をしてほしいと思いますし。
他の顧客様には違うサービスをされるべきと思います。
埼玉日産自動車 U-cars東松山
(埼玉県・東松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入を検討してた際にふと寄ってみたら自分の満足いく車が理想の価格でありました。
店員の方の説明も丁寧でわかりやすく、アフターサービスも充実していていいと思い、購入を決断しました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
yasuta様
この度は、弊社にてセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
当初は新車をご検討されていたyasuta様ですが、弊社の未使用車で最高のご提案ができたこと、大変うれしく思っております。是非是非大切に乗ってあげてください!!
今後のアフターフォローも、同じくらい満足いただけるようなものにしていきます。何かあったら、お気軽に言ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入ということで色々と心配でしたが、知人の紹介通りお店の方のご親切な対応でこちらのお店に決めました。
購入後も色々とお世話になっていますので、アフターサポートも期待できると思います。
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
前向きなご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
初めての中古車というお話でしたので、不安に思われる気持ちを少しでも払拭できればと頑張らせていただいております。
新車ディーラーに負けないようなサポートができればと思っています。
RB045様と愛車のカーライフもまだ始まったばかりですので、これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
ご紹介者様もしばしばお越しになられますので、RB045様もお時間があれば是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変よい車を購入でき、家族皆喜んでおります。納車前の整備で目に付く不具合を直していただき、また、納車後に発生した不具合に関しても親切に対応していただきました。乗り心地、装備、スタイルも気に入りました。今後の整備等、よろしくお願いします。
ネッツトヨタ茨城 マイネ笠間
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
先日は学園店入庫、誠にありがとうございました。さらに、またこのような高評価のクチコミをいただきまして本当にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行った車が売れてしまっていたのですが、すぐに代わりの車を見つけてくれました。
スタッフの方が車の内容にも詳しく、安心して買うことができました。 これから色々カスタムしたいので、そっちも相談に乗ってもらえればと思います。
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行った車が売れてしまっていたのですが、すぐに代わりの車を見つけてくれました。
スタッフの方が車の内容にも詳しく、安心して買うことができました。 これから色々カスタムしたいので、そっちも相談に乗ってもらえればと思います。
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ほにゅん様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。タッチの差でブラックのアウトバックは売約済みとなってしまいましたが、更に条件の良い1台を直ぐのタイミングでご案内できたのはほにゅん様の運もあると思います!走行距離も少ないのでこれからもずっと長くお乗り頂ければ嬉しく思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとても丁寧だし親切でよかったです。いい車を買うことができました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
aka_kou様
ご購入有難うございます。また何かあったらいつでもご相談下さい。メッキアルミの件もご連絡お待ちしております!今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車、しかも予定より低価格でみつかりました。メンテナンスもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
junsom様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 メンテナンスや車検とカーライフに関することは全て当社にお任せ下さい! これからがお付き合いの始まりですので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろワガママを言いましたが良い車が見つかって大満足です。ありがとう。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
しーま様
この度のパジェロミニのご購入ありがとうございました。 ずっと探されていた一台が見つかってこちらも嬉しい限りです。 在庫数や接客では他店に負けませんので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に説明をしてくれたので分かりやすくて安心でした。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
リエリン様
この度はムーヴのご購入誠にありがとうございました。 まだまだこれからがお付き合いの始まりですので、何か気になる事がございましたら 何なりとおっしゃって下さいね^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が皆さんとても親切で、お店にいる時間が快適でした。今度はメンテナンスでまた行きますね。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
katsum様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 お車のメンテナンス・車検等は当社にお任せ下さいね!! 安心できるようでい一杯サポートさせて頂きます^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を見つけてくれてありがとう!説明も丁寧でよかったです。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
オノッチ様、この度はご成約誠に有り難う御座いました!店舗内在庫でも数百台ある中からお客様の条件にピッタリ合うお車を探し出し、今回ご紹介致しました!気に入って頂けた様で嬉しいです☆今後共宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車の程度の良いやつをやっとここで見つけました!これからが楽しみです!
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
hide-ki様
この度はお車、ジムニーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 これからのカーライフの中で役に立つパックも多数ございますので、何かございましたら お気軽にお店へお越し頂ければと思います。 今後のメンテナンスも当店にお任せ下さい!!
