総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
わかりやすく親切な説明でした。購入した車の状態も非常に良く評価点以上で満足でした。担当者以外のスタッフも挨拶と親切さが行き届いており素晴らしかったです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ココクラブ様 お世話になります。このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、アフターサービスは万全を期しておりますが、弊社系列店のサービス工場にてご対応の為、 ご不便をお掛けします。いつもお電話ばかりで、 申し訳ございませんが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業さんが分かりやすく丁寧に説明してくれたのが助かりました。質問も1つひとつ答えていただき今後も安心して車を愛用できると思いました。今後ともよろしくお願いいたします
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
トニー3様、この度は当店でのご成約誠にありがとうございます。お探しのタントが当店で見つかり本当によかったです!またアフターなどでのご来店もお待ちしております。これからもお車のこと何でもご相談下さい。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下取り価格や納車日等購入にあたっての条件をなるべく汲んでもらえるよう担当の方が頑張ってくれました。
サプライズ演出もあり非常に記念になる車の買い替えができたので満足しています。
これからも整備等よろしくお願い致します。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この様な好評価をしていただき本当にうれしく思います。今後も1人でも多くの方に喜びと感動を与えられるように、スタッフ一丸となって頑張ってまいります。車の事なら何でもご遠慮なくご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。本当にありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
納車まで迅速に対応頂きました。
お陰様で無事納車することができました。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
アンフィニ様 この度はご契約ありがとうございました。納車までお客様のご協力もありスムーズに対応することができました。車検やメンテナンス等もお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
悩んでいましたが車の売買できて良かったです。
今度の車も大切に乗っていこうと思います。
ガリバー 東神奈川店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座います。
良いお乗り換えのお手伝いができ当店も嬉しく思います。
これからよりコストパフォーマンスの良い車両になりますね!!
今後ともアフターを含め末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
SLKを3か月ほど探していましたが、希望の装備がついた車を良い条件で購入出来ました。担当者の方も良く十分満足出来ました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
RR2様 この度は弊社アドバンスインターナショナルにてメルセデスベンツSLKをご購入いただきありがとうございます。他社様を含めご検討いただいている中でアドバンスを選んでいただき大変光栄でございます。今後もメンテナンス等で是非ご利用ください。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
届いた車は状態も良くて大満足です!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ずーあん様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応でした。
良い買い物ができました。
トヨタS&D西東京 U-Car横田ベースサイド
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
faustiano様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もお近くをお通りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
わかりやすく説明していただきました。まだ納車されていませんが楽しみにしています。ありがとうございました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
WOO★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また高いご評価を頂き大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
早速記念グッズも使わせていただきます。
フレックス ハイエースつくば店/フレックス株式会社
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
カンパチ1207様
この度はご成約ありがとうございました!
また追加で付けたい物など御座いましたらお気軽にご相談下さいね。
点検や車検等アフターサービスも行ってますのでまた是非お任せください!
これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かたは、古いけど安く購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このたびトップオート上尾店での購入ありがとうございます。車検なども対応できますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
目当ての車が見つかり、満足です。スタッフの接客も丁寧でした。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気さくですね
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ターボ付きなので走りもいいですね
メンテも何かあったらお願いします!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
エブリマン様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
11月末に此方でレガシーを購入し納車も済ませました。
距離の関係で店舗に行くことは出来ずお店の雰囲気は不明です。接客は電話での対応しか出来ずわからない常態なので3にさせて頂きました。乗りだして1ヶ月も経ってませんが車自体は120点でも良いかと思います。理由はどれが正解なのか分かりませんがスバルと言う会社自体がしっかりしているのか店舗の方々がしっかりしてたのか整備士さんの腕が良いのか分かりませんが購入した車は非常に満足しています。
数十件の購入予定の中から此方に決めた理由はメーカーの中古情報に載っていた事とその系列で販売されていた事と走行距離でした。とりあえずこの選択は間違っていなかったと思えます。店舗さんとのやり取りは電話だけだったのですが不安も不満も無かった訳ではないです。不安はネットで顔も見ずのやりとりなので仕方ないです。不満の方は自分の欲なので此方も仕方ない部分は大きいです。我侭も聞き入れてもらった部分も多々有るのでそれだけでも十分な対応だったと思います。(待ち遠しさ等中年の車を買う気持ちがもう少し分かってもらえると嬉しかったですw)今回の購入で此方の店舗は又利用したり、知人に勧めることも出来そうな感じでした。次回の時も十分選択肢に入るお店です。ありがとうございました。
富士スバル(株) カースポット高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
なまさかな様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。お電話、郵送だけでのご対応で不安な面や、至らない面もあったかと思いますが無事にご納車できたのもなまさかな様のおかげでございます。早めに書類を揃えていただり、ご納車日を調整してくださったりとお忙しい中ご尽力いただきありがとうございました。群馬県にお出かけされる際は是非当店にもお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております!直接ご対応をすることはできないですが、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
9月に購入して3ヶ月経ちました.
・価格について
確かに他店と比べると、安い設定をしているようですが、
価格が安いから質が悪いということもありません.
後述しますが、保証の範囲で手厚いサポートをしていただきました.
購入時にタイヤ交換を依頼しましたが、銘柄おまかせしたところ比較的安価なタイヤで納車となり、そこだけは割高感もあったかな?
まあ、こんなもんだと思います.
・整備/車両について
購入前のメンテナンスにより、満足の行く状態で引き渡されました.
その後のトラブルは
・オイル漏れ(軽微なもの)
・スモールライト(エンジェルアイ=イカリング)ライト点灯不良
・フューエルフィラーキャップ紐切れ
が発生しましたが、保証で修理されました.
・お店の対応について
少しレスポンスが遅いところがあります.
抱えている顧客台数が多そうなので仕方ないかと思いますが、
納車までの期間と、整備による入庫からの引き渡しに若干時間がかかった印象です.
(ただ、理不尽なレベルではなく、あくまで許容できる範囲です)
お店は駅から遠いですが、迎えに来てくれます.
・総合評価
その他、本当に軽微なトラブルもありましたが、誠意ある対応をしていただきました.
中古BMWを購入するにあたり、一見の価値ありといえるお店だと思いました.
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はこのような高いご評価を頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では、素敵なBMWライフを送って頂けるように自社の認証工場や鈑金工場を構えておりますので 全力で nippa456様のBMWライフをサポートさせて頂きます。
そして、ご納車後の車両トラブルの件申し訳ございませんでした。当社ではロングラン保証をお付けしておりますので、今後万一トラブルが生じた場合はすぐにご連絡くださいませ。少々レスポンスが遅くなってしまった件は今後きちんと改善させて頂きたいと思います。今後ともBMWカーライフをご満喫ください。この度はありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まだ購入直後運転前ですので、アフターはわかりません。悪しからず。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただき誠に有難うございました。アフターサービスも自信がありますのでぜひご利用くださいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切にして頂き購入して良かったです。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
クミコ01様 この度は当店にてN-BOXのご購入誠にありがとうございます! 今後もご満足頂ける対応を目指して日々精進いたします。何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。アフターケアもしっかりと対応させて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切な対応をしてもらいました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、デイズルークスをご購入いただき、誠にありがとうございました。何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
値段が安くて良かった。
ガリバー 東神奈川店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座います。
当店の特選車両を選んでいただき嬉しく思います。
これから新しくフィットとのカーライフが始まります。
たくさん使ってあげてください!!
末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
