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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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395,976

めっちゃ満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、マーキュリー八王子店にてBMW購入を決めました。 店長の原田さんには無理を言って下取り車を高く下取りして頂きました。 遠方の購入でしたがバッテリー新品交換、車の陸送も含め大変満足です。 遠方ですが機会があれば遊びに行きたいです。
ベルちん BMW 5シリーズ 525i(2013/08購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

ベルちん様 この度はお忙しい中、また、遠方よりお越しいただきまして、誠にありがとうございました。そして、数多くの販売店のなかより当店を選んでいただきましたことも、心より感謝いたします。整備面も万全をきして行いましたが、万が一のトラブルの際はお申し出ください。下取り車両のほうも非常に状態がよく、私自身が乗りたいぐらいなお車でした。また、お近くにお立ち寄りの際は、是非ご来店いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

満足してます。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
初めての中古車・外車でしたが、丁寧に対応いただき安心して取引できました。納車についても当方要望どおりであり良いお店です。今後もお付き合いしていきたいと思います。
sobi BMW X5 4.4i 4WD(2013/08購入)

販売店の返信

嬉しいお言葉ありがとう御座います。BMW X5を気に入っていただき、sobi様にピッタリのお車をご案内出来て大変嬉しく思います。 BMWならではの走りを楽しんでいただけますように今後ともカスタムや整備について、いつでもご相談ください。今後とも末永く宜しくお願いいたします。

接客最高!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
もう長い付き合いになるYさんがとても感じが良く、いつも満足しています。 購入後の相談の時にも、的確なアドバイスもくれて、もういうことなしですね。 これからも良い付き合いができればと思っています。
haruto14 トヨタ bB(2012/08購入)

皆様も是非!

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
初の車購入でしたが、とても説明が丁寧でとても参考になりました。 車を買うかどうか悩んでいる方は、一度来店してみるととてもためになると思います。
トヨタ bB(2013/08購入)

販売店の返信

芳様 トップオート上尾店へ丁寧な口コミ投稿ありがとうございます。いつでもしっかりと分かりやすく親切なご説明が出来ます様にこれからも気を引き締めてまいります。また、ご納車後も何かご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。

大満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の程度もよく、即決しました。サービス工場もあって安心して購入することができました。
エコミッツ トヨタ アルテッツァ 2.0 AS200 Lエディション(2011/11購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
実車を見に行き購入しました。お店の方のオススメのEGS補償は20日の免責期間があり購入直後の補償は効きません。契約時に知っていれば入らなかったですが・・・又、実際に故障してからでないと使えないのでかなり疑問です。12ヶ月点検はしているので、お店の整備を信じてEGS補償無しで納得できるのであれば安くで購入できるのでは。 今回低い評価になった理由としては他の理由もあるのですが、営業の方がご存知だと思うので割愛します、走行距離・事故歴を気にしなければ色々な車種があるので一度見に行って実車を見に行く価値はあるかも。
ハムシロウ 日産 ティーダ 1.8 18G(2013/08購入)

販売店の返信

ハムシロウ様、お世話になります。この度はティーダをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。まずは弊社営業担当の対応に不備があり、お客様に大変不快な思いをさせてしまった点についてお詫び申し上げます。今後は、お客様から頂いた貴重なご意見を糧にしっかりと社員指導を徹底して参ります。また、保証の免責部分について説明が足りなかった事も大変反省しております。ただ、こちらの保証は自身を持ってオススメできる内容でございますので、万が一のトラブルの際はお役にたてると思います。最後に、お車は納車されてからが本当のお付き合いだと思っておりますので、何か御座いましたらご連絡を頂ければと思います。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
実直・誠実な営業さんに担当して戴きました。(I氏) 当方の意向を汲んでスムーズな商談を持つことができました。 納車の際、ちょっとおマヌケがあったけど、満足のお買い物でした。
杢太朗 マツダ CX-5(2013/08購入)

販売店の返信

杢太朗様、 この度は、クチコミへの投稿および高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 納車後、オーディオの操作にて大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今後はこの様な事が無いよう、私を始めスタッフ一同、厳重な注意を払ってまいります。  これからも安心しておクルマをお乗りいただけるよう、スタッフ一同頑張らせて頂きたいと思います。 お気づきの点などございましたらお気軽にお声かけください。 これからもどうぞよろしくお願い致します。

接客がいい!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
電話での対応や、接客がすごく丁寧で親切でした。 気持よく車を買うことができました。
ハッピーパパ ホンダ アクティバン(2013/07購入)
プロトカーズ
プロトカーズ

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

この度は当店のアクティバンを御成約頂き誠にありがとうございます。現車確認のとれない遠方からの取引ということで不安もあったかと思いますがこのような高い評価を頂き大変嬉しく感じております。これからも遠方のお客様が安心してお車を購入できるように可能な限りの情報開示をして、さらなる品質向上を高めていきたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
近くない為ネットでしか見れなかったので、納車になるまでとても不安でしたが、担当して頂いた下田さんは問い合わせの時からとても親切で、日数、追加でお願いした事も無理を聞いていただき本当助かりました! 納車された車も予想以上に良く!レッドステーション府中白糸台店で購入して良かったです!
フカマサ 日産 ジューク 1.5 15RX タイプV(2013/08購入)

販売店の返信

この度は当店のジュークにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 気に入って頂けて、私共も大変嬉しく思います。 ブログも拝見させていただきました! 本当に満足頂いているのが、良くわかりました。 言葉では表せないくらい、本当に嬉しいです。 少々遠方になりますが、今後のカーライフも、アフターフォローもしっかりとサポートを心掛けて参ります。 宜しくお願い申し上げます。 レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スパイク

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
希望に合う車が見つかってよかった。 状態がとても良かった。
■まつ■ ホンダ モビリオスパイク(2013/08購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

■まつ■様 このたびはこのお暑い中ご来店ご成約誠に有難う御座いました。また遠いところ2度もご来店頂きご足労おかけいたしました。納車までお時間が御座いますが、ご不明な点はなんなりお申し付け頂ければ幸いです。ご納車時に喜んで頂けるよう整備、クリーニング作業をすすめていきたいと思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。このたびは誠の有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同

検討中の車から変更

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
当初は予算もあり、異なる軽自動車を予定していましたが、機能性や燃費、購入後の修理の可能性などを細かく説明して頂き、購入する車を変更致しました、わずかですが予算を超えましたが満足しています。また、メンテナンスの相談も気軽に出来るので、大手チェーンにて、小回りが利かないより、身近に感じます。また、緊急で納車したかったため、相談したところ、3日で納車して頂くことができ、非常に満足しています。
shohhei ダイハツ ミラ(2013/08購入)
carbネットワーク
carbネットワーク

(東京都・八王子市)

販売店の返信

shohhei様 お世話になっております。 この度は数ある販売店の中で当店をご利用頂き誠に有難うございます。 納車の件につきまして満足をいただき大変嬉しく思っております。 ご購入頂いたお車ですが当店では過去に5台程販売させていただき故障の報告は未だございません。 当店では点検後、最低でも30kmは感覚を研ぎ澄まして試走するようにしております。 何かお気づきな点等ございましたら些細な事でもお気軽にお問い合わせ下さい。 また定期点検の際に色々とお話できたらと思っております。 宜しくお願い致します。

初めての車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車購入でわからない事だらけでしたが、 担当の方の非常に親切で丁寧な対応で即日購入を決めてしまいました。 納車までもスムーズに行われ、購入した車に関しても状態も良く非常に満足しています。 ありがとうございました。
606 日産 デュアリス(2013/07購入)

販売店の返信

これからが本当のお付き合いの始まりですので、些細な事でも遠慮なくお声をお掛け頂ければ、出来る限りのお手伝いをさせて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

大・大満足!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらのお店でパッソを購入させていただきました!!車の状態もよく思った以上の装備品がついていましたので即購入いたしました。その節はありがとうございました。早速、伊豆まで快適にドライブに行ってきました。次の購入予定はワゴン車になると思いますがその時もよろしくおねがいします!!
ニコセミちゃん トヨタ パッソ 1.0 レーシー(2013/06購入)
ワンオーワン
ワンオーワン

(埼玉県・三郷市)

販売店の返信

ニコセミちゃん。この度はトヨタパッソのご契約誠にありがとうございます。2代目購入の予約承りました。(笑)今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
今回、初めて購入させていただきました。こちらも色々条件を言ったのに、親切に対応してくれてありがとうございました。今後も何かあれば宜しくお願いします!!
ymah 日産 エルグランド(2013/07購入)

販売店の返信

ymah様 この度は当店にて日産エルグランドライダーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。ymah様のご希望のお車をオークションにて探させていただく注文販売をいただきました。『今回、初めて購入させていただきました。こちらも色々条件を言ったのに、親切に対応してくれてありがとうございました。今後も何かあれば宜しくお願いします!!』お車を見ないで買っていただきますので私たちとしてもご要望にあっているお車を探せて本当に良かったです。こちらこそ何かありましたらお気軽にお申し付けください。この度は本当にありがとうございました。

ジムニー

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
安くてよかった。
けいちゃん1234 スズキ ジムニー(2013/07購入)

販売店の返信

けいちゃん1234様口コミありがとうございます。是非今後のメンテナンス、お車の事なら何でもご相談下さい。今後とも何卒宜しくお願いします。

良かった

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
最初は少し不安な点がありましたが、結果満足してます。
BAKI ダイハツ クー 1.5 CX(2013/08購入)
ダイハツ東京販売 日野橋
ダイハツ東京販売 日野橋

(東京都・立川市)

販売店の返信

BAKI様 先日は納車のご来店、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

車買いました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
運転しやすいと思います。
lto5824 スバル R2 660 i(2013/07購入)

販売店の返信

lto5824!様この度は数ある中古車店より当店にてR2のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。その中で高評価を頂けて大変感謝しております。今後も一人でも多くのお客様の中古車探しのお役にたてる様頑張ります!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。

熱い接客!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
買い替えの意思はなかったが、提示された金額はもちろん交渉を重ねるうちに販売員に対する信頼感が増し、買い替えを決意した。買った車の満足感より、良い出会いが出来たことに大変満足している。
アキボン ホンダ フィット(2013/08購入)

販売店の返信

アキボン様 この度は、ありがとうございます!私も、アキボン様とお会いできたことに運命的なものを感じました!!これからもより一層熱い気持ちをぶつけていきますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
このお店の評判が良かったので、今回購入に至りました。担当の対応が早かったので早い乗り換えが出来ました。買い取りも良い値段で売約出来ました。
hiro.. ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボ ロールーフ(2013/08購入)

販売店の返信

hiro..様 トップオート上尾店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉がいただけますようより一層精進致します。ご納車後のアフターサービスなども力をいれておりますので、何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。