総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分の希望していた車種を希望通りに購入することができました。お店もアットホームな感じで、親切に対応してもらい助かりました。
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
オジ 様
先日は大変お世話になりました。至らない点もあったかと思いますが、このようなありがたいお言葉をいただけて嬉しく思います。今後も明るく営業していきたいと思いますので、成田にいらっしゃった際は是非お立ち寄りください。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
納車時からバックカメラに不具合があり即座に対応していただきました。
対応は親切ですばやいと思います。
ほしい車種がはっきりしている人はこのお店はお勧めです。
しかしながら、仕事の内容しかり、質に満足がいきませんでした。
不具合修理後、ビスがちゃんとされていない、内装がちゃんとはまっていない。
納車時、洗車が約束どおりされていない。
また同じ事をされるのではいやだと思ってしまい、連絡せずに自分で部品注文して直したり洗車したりしました。
ですので満足度は星ひとつ。
ハイエース専門 らくだオート
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
このたびは大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。ご指摘いただきましたことを今後に生かし アフターサービスの充実を図っていく所存でございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応、お店の雰囲気、もちろん購入させていただいたお車も、全てにおいて満足度120%です。同じ接客業をお仕事としている私ですが、ナカジマの皆様の接客は本当に尊敬できるものです。忙しく、疲れていても全然そんな事を感じさせない皆様の笑顔の接客で、車購入に、不安一つ感じませんでした。
また、担当していただいた薄様は、まじめで、なおかつユーモアのある方で、お話していてとても楽しかったですし、車の説明なども一から詳しく教えていただいて、薄様が担当で良かったと何度も感じました!お子様連れのお客様に接客している所も拝見しましたが、小さい子にもお優しいんですね★彼のファンになりました!笑
面倒臭い事をお願いしても、何度もお店にお伺いしても、営業時間を過ぎてしまってからの対応も、購入した後のアフターサービスも、嫌な顔一つせずにやっていただいて本当に感謝しています。
また車の種類も多く、どの車もとても綺麗に整備されていましたので、悩まれている方は是非一度行ってみるべきです!
担当していただいた薄様、飯田様、ありがとうございました★
何かあった時はまたお二人にお願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します(*^^*)
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
Nanakooo様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座いますm(__)mまた、このような高評価のクチコミ投稿頂き有難う御座います。当社スタッフのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。『お客様とともにあること』をフレーズに頼れる街の車屋さんを目指して、今後も日々精進してまいります。ナカジマではお車のどんなことでもご相談いただけるよう努めています。もしカーライフでお困りのことがありましたら、是非ともご一報下さい\(^o^)/この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
戸惑いながらの購入でしたが、約1ヵ月後の現在車の状態は良好です。テクニカルの東海林さん、事務の大山さん、店長さん、誠実な方々をお会いできたことを感謝します。全国の皆さん、茨城県龍ヶ崎市のNK-ONEは最高です。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
STRIKEEAGLE様
この度は当社にてお車を購入いただきありがとうございました。
とても高い評価をいただき、スタッフ一同喜んでいます。
今後もスタッフ全員で良い店にしていく為に努力して参ります。
お車の事で何かあった時にはお気軽に当店にご相談ください。
今後も当社をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日は、遠いところわざわざ納車頂き又素敵なプレゼントまで頂き本当にありがとうございました。本当に感謝感激です。車のほうもとても良い車で大満足です。あまりに嬉しくてあれから暗くなるまでオープンで走っておりました。本当にありがとうございました。このご縁を無駄にせぬよう大事に乗っていきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ダイエイモータース
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は東北に住んでいます。遠方から問い合わせをして、納車はお店まで取りに行きました。実際に見ないで購入しましたが、問い合わせの段階ですごく親切に対応して頂いて好感が持てました。キズ等は中古車なのでどの車にもありますので気にしていたらキリが無いですが、細かく教えてくれました。納車時に初めて担当してもらった営業さんに会いましたが、やっぱり印象通りの人でこの店で買って良かったと思いました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は遠方よりお電話・メールにてご成約して頂き、誠にありがとうございます。お客様の代わりに、私自身が今回の車輌を買う気持ちで、現車を見させて頂きました。実際に現車を見て頂いた時に、お客様からのお言葉、私は一生忘れません。誠にありがとうございます。ご納車されましたが、気になる事やご不明な事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい、すぐご対応させて頂きます。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でお店に行きました。予算や希望をきちんと聞いてくれて車探しをしてくれました。購入後の点検もしっかりやってくれてとても頼りになります!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
かいよう様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、このような高評価のクチコミ投稿頂き有難う御座います。お車購入には予算や希望がつきものですが、当社はそれらすべてに応えられるべくシステムを整えております!購入後も安心してカーライフを送られるよう、スタッフ一同でサポートさせて頂きますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォルクスワーゲンのゴルフワゴンを購入しました。
最初の電話から納車まで、非常に丁寧に対応して下さり、とても良い買物ができたと満足しています。有難うございました。今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします。
BATON 本店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。また、うれしい口コミも頂き有難う御座います。
こちらこそ、永いお付き合い宜しく御願い致します。いつでもお立ち寄り下さい。宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車を一週間で見つけてくれた
ずっと見つからなかったからうれしかった
アップル守谷店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
ナカムラ ショウタロウ様、この度はS-MXをご購入頂きまして誠にありがとうございます!!
在庫にはないお車でしたので、なるべく早く見つけたいと思っておりました。
若干ご希望と異なる所があり、妥協を頂きましてすいませんでしたm(__)m
しっかりとご納車時させて頂き、今後のアフターメンテナンスも行っていければと思いますので
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
社長の人柄と、説明のわかりやすさや自信に即決しました。
まだ納車まで日にちがありますが、毎日楽しみにしてます。
また、整備後の仕上がりに期待します。
トーク自動車販売
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
お世話になっております。ご指定の納車日までもう少し時間がございますが、その間フィガロcat様にご満足頂けるよう整備ならびにクリーニング等に汗をながさせて頂きますので期待にムネを膨らませてお待ちください。他社との比較検討もなさっていた中で当社にご決断をいただきありがとうございました。フィガロcat様とはこれからが本当のお付き合いになると思います。お気づきの点などございましたらお申し出ください。また、そろそろ書類関係の手続きに着手されている頃と思います。ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
スバルR2のグレードR、色は緑でパソコンで検索したところ、希望車を(有)トータスさんで見つけました。遠方のため実車を見ることが出来ず、電話でのやり取りとパソコンの画像だけを頼りに購入に踏み切りました。いろいろと細かいことをお願いしましたが、ほぼ予想通りのクルマを納車していただきました。お世話になりました。
軽自動車専門 トータス 松戸・柏店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
グランブルー様。この度は遠方より通信販売という形でのご契約誠にありがとうございました。実車確認の難しい状況で当店を信頼して頂いたこと嬉しく感じております。今後もご質問・ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。これからもスタッフ一同、遠方のお客様を含む多くのお客様にご満足いただける様努力していきたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良いお取引をさせて頂けました。
遠方からの購入でしたので、
現車確認等をしないままでの購入でしたが、
質問等や要望等にしっかりと答えて頂けました上に、
当方のミスにもしっかりと素早いフォローをして頂けまして、
何も不安の無い素晴らしいお取引ができました。
また、車両の程度にも非常に満足をしておりまして、
一生物と言える程の物を手に入れれました。
ずっと大切に乗っていきたいと思います。
機会がありましたら、
お店の方にもお伺いをさせて頂き、
直接お礼をさせて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
CAR’S COCO(カーズココ)
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
遠方の取引は満足なアフターが出来ないのでいつも緊張してしまいます。
こちらの都合で納車が伸びてしまって申し訳なく思っておりましたがこのような評価が頂けてとても嬉しく思います。
今後もお客様の笑顔が見られる様に努力して行きたいと思います。 近くにお越しの祭は是非お立寄り下さい、また
部品入手等お困りの祭は何でも相談して下さい
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてだったので分からない事をいろいろ質問したのですがとても親切に教えてくれました。おかげで安心して手続きを進めることができました。いろいろ相談に乗ってくれてありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
tkm_tkh2様
この度はライフのご購入ありがとうございます。 ピカピカのお車に喜んで頂けてこちらも嬉しく思います。 車検やメンテナンス、カスタムなど、なんでもお気軽にご相談下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が親切丁寧で、こちらのわがままを聞いて下さり本当にこちらのお店で買って良かったです。又買い換える時は、こちらのお店で買うつもりです。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
けいこっち様 この度は弊社にてスイフトのご購入誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。是非、また買い替えの際はご相談ください。できる限り頑張らせて頂きます。また、今後はアフターサービスにて満足して頂けるよう努力いたします。弊社では毎日いつでも愛車点検を無料にて行っております。お近くに来た際は是非お立ち寄り頂き、お飲み物もサービスにてご提供させて頂いておりますので遊びに来てください。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。 担当 恩田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ希望を言って店員さんに探してもらいました。良い車が見つかりました。ありがとうございました。メンテナンスパックをお願いしましたので、これからはメンテナンスをよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までに、少し時間がかかりましたが、こちら側の細かい要望や質問に丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ジョージ2002様、早速のクチコミありがとうございました。ドライブフィーリングはいかがでしょうか?今後もぜひお立ち寄りください。メンテナンスもお任せください!引渡しにお時間がかかり申し訳ありませんでした、今後の改善項目としてより一層のサービス向上に努めていきたいと思っております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずーっと欲しくて探していた車を見つけました。しかも好きな色だったのでとてもうれしいです!大切に乗ります。何かあったらまたよろしくお願い致します。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。何かお気付きの事がございましたら何なりとご相談下さいませ。これからも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤で使う車を探していて、たまたま立ち寄りましたが、店長さんと話してみると感じがよさそうだったのと、程度の良い車が安く見つかったのでその場で購入を決めました。これからはメンテナンスで寄らせてもらいますのでよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
tommochi様、この度はご成約誠に有り難う御座いました!また私のご対応にもお褒めのお言葉とお店にも高い評価を頂き有り難う御座います!今度もお客様のカーライフにお力になれる様、スタッフ一同精進して参りますので今後共末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地のよい車に出会えました!
中古ではありますが、燃費も良く、加速も小型車とは思えないほどスムーズです!
車体が小さいため裏道もスイスイ♪運転下手な私でも楽々♪
そんな車を紹介してくれた(私のわがままに付き合ってくださった)お店の方に感謝しています!
細かい要望まで聞いていただき、私のカーライフに最適な車を一緒に選んでいただきました。
ここまで親身なお店は今まで出会ったことはありません♪
新たに中古車を探されている方は是非このお店に行ってみるといいと思います!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
所沢のたまご様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、このような高評価のクチコミ投稿を頂き有難う御座います。お車探しは本当に気に入った1台を見つけていただくことが大事だと思っております!お車を色々とご検討される中、気に入った1台を見つけていただけて大変良かったです\(^o^)/
今後ともカーライフのアフターフォローもしっかりとさせていただきますので、お困りなことが御座いましたらお気軽にご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトですが、安定感もあり、運転しやすいです。販売店さんも、親切丁寧な対応で安心して購入できました。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。私共お客様にご満足頂けて、その声を聞かせて頂けることが、何よりの喜びで御座います。
何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカーライフお祈り致しております。
この度は誠に有難う御座いました。
