総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が20万キロを超えたのを期に買い替えようと思い、小川さんに手配をお願いしました。
希望車種はもちろんのこと、普段の使い方、気になる点などを細かく聞いてくださり探して頂いた結果は大満足です!「質の良い車を…」というこだわりと、こちらの色々な要望をしっかりと聞いて迅速に対応して頂き誠意を感じました。小川さんにお任せして本当に良かったです、ありがとうございました!また長く乗ることになると思いますのでメンテナンス等でお世話になります、今後もよろしくお願い致します。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
nnaaooさん、クチコミありがとうございます。毎度のことですが、お車、喜んで頂き本当に私も嬉しいです。ご納車の時の笑顔を拝見できるのが本当に好きでこの仕事をやっています。笑。
nnaaooさんの場合、お仕事でもプライベートでも車は必須であり、また今まで乗っていらしたお車を拝見して、大事にずっと乗られる方なんだなと思いました。だから当たり前のことですが、ただ綺麗に車を仕上げるということではなく、もちろんしっかりと点検・整備して、お客様が見えない部分までしっかりとしてお車をご納車しようと決めていました。
そしていつものように、これなら!とピンときた車がでてき、お伝えしたところnnaaooさんもご承諾してくれたので、あとはオークションで落札できるまで入札しました。結果、会社としては利益が・・・苦笑。
さて、新しい愛車をご納車できた時がスタートで、お車も私もこれからずっと永いお付き合いになります。
車検はまだ2年後ですが、点検、整備、パーツ取付、他、何でも気になったことがでてきたら私に言って下さいね。もちろん私からも色々とアドバイスをしていきます。
今後とも何でも小川にお任せ下さい、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行多い車でしたが内外装とても綺麗でボディが鏡見たいに綺麗に磨かれていてとても10万キロ超えている車には見えなくて一目惚れしました。LEDプランで見た目も室内も明るくなってカッコ良くなりました。今度は車高調入れたいのでまたお願いします。
カーレボリューション栃木
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
列浪様、口コミ投稿ありがとうございます。車高調も全然交換可能ですのでまた来店下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良心的な金額で程度の良い車が買えました。県内で一番安いお店です。
カーレボリューション栃木
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
タッキー君様、先日はありがとうございました。金額は安いですが、予算内でしっかり整備いたしましたので調子良く走ってくれると思います。お店も近いのでいつでも遊びに来て下さい(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
タマ数の少ない車でしたので地元での購入は断念。
ネットで、しかも遠方の為現車確認が出来ないままに車を買うというのは非常に不安でしたが担当頂いた方に現車の状態を詳しく教えていただき、またメーカー認定中古車という事もあって安心して購入する事が出来ました。
購入を決めるまで何度も電話で細かい相談をさせてて頂きましたが都度大変丁寧に対応頂き、届いた車の状態も大変満足のいくものでした。
近くに行く機会があればぜひ担当していただいた営業さんにお会いしたいものです。
東日本三菱自動車販売 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ダンクXさま、
おくるまのご購入とクチコミへの投稿ありがとうございます。
遠方の為おくるまをご確認頂けず、ご不安もあったかと思いますが、ご満足頂けて嬉しく思っております。
整備や車検、保証修理は全国の三菱ディーラーでお受け頂けますので、安心のカーライフをお楽しみ下さい。
唯一お会い出来なかった事が残念ですが、お近くまで来られる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。
担当:M
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
たまたま知り合いの人と車を探している時期が重なって、このお店を知りました。決め手は良い面も悪い面も気持ち良く話してくれる事でした。
もし、また機会があったら利用したいと思います。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
アップルパイ様
この度は遠方よりご来店、ご契約いただきましてありがとうございました。
しばらくお乗りになられて、ワゴンRはお気に入りいただけてますでしょうか!?この度は、大変高い評価をいただき大変うれしく思っております。
大きくない店舗だからこそ、お客様の心へ通じる対応を心がけております。そういった中で、ご検討いただいているクルマの良い面、悪い面を正確にお伝えし、ご満足いただけるということは大変うれしいことです。
中古車ですと劣化箇所または、お買い得感の背景にあるマイナスポイントがあるケースもございます。私どもでは、そういったことを包み隠さず正確にお伝えすることが、信頼につながることと考えております。
今後も今回いただきました高評価に遜色の無いよう、一層社員全員で取り組んで参ります。
また、お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りください。
これからが、アップルパイ様のカーライフのお手伝いができることと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切に対応していただき、安心して購入することができました。また購入する機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。
有限会社アイシーエス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
今回はカードックトウホウをお選びいただきましてありがとうございました。
その上このような高評価をいただき感謝いたします。
今後ともお車のことでお困りのことがあればぜひカードックトウホウにご相談お願いします、
中古部品再生部品の手配などできるだけ対応させていただきます。
アルトが長く愛されることを願っています、
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
まだ納車はされてませんが、車の状態もよくかなり綺麗でお店に行ったその日に即契約しましたお店の雰囲気もすごくよく店員さんの説明もすごくわかりやすく丁寧に説明していただきました、車検等は是非キングバイヤーさんを利用したいたと思います、
店員のKさん今回は色々と親切丁寧に説明ありがとうございました。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
このような高評価をいただき誠にありがとうございます。当社は、常にお客様目線での車輛販売をこころがけております。特にスポーツカーとなると特殊で専門知識がないとお客様にご説明が出来ない事もあります。常に新しい情報などを仕入れてお客様にわかりやすく丁寧に伝える為日々勉強をさせていただいておりますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キャラメル色のライフの可愛さに即決してしまいましたが、車の状態や整備状況の説明も的確で、安心して購入することができました。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ニャンコ先生5675様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後も末永くご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成14年式のノアを購入しました。10年以上とは思えないほどきれいで、大満足しています。お店に並んでいた他の車を見ればわかりますが、すごく手入れをしてくれていると思います。車もぴかぴかでした。
エースカーセールス 新百合ヶ丘支店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ノア佐藤様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エルグランドが古くなったのでASPさんに立ち寄りました。営業部長さんがとても親切に対応していただいて気持ち良く購入することが出来ました。次の時も是非お願いしたいと思います。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ころ助様 この度は当店にてトヨタアルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また最高評価までいただいてしまいまして本当にうれしいです。『とても親切に対応していただいて気持ち良く購入することが出来ました。次の時も是非お願いしたいと思います。』営業部長の対応にご満足いただけたようでうれしいです。至らない点などありましたら営業部長または店長までお気軽にご相談くださいませ。次のご購入をいただけるようにころ助様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見つかるとは思いませんでした!
めちゃくちゃ感謝です!
親切丁寧で良かったです!
オートボディショップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は、お問合せご来店、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お車にもし何か不具合等発生した場合は遠慮なくご連絡下さい。
今後ともお客様に満足頂けるサービスをさせて頂きたいと思います。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
6/18に納車しましたが、6/27にエンジンランプが点灯したままになり、
ディーラーに持ち込んだところ、ノックセンサーの故障と、バッテリー低下でした。
修理費用に4万円以上要します。
瑕疵担保責任に該当すると思い、販売店に問い合わせましたが、担当社および
店長とお話をしても「保証対象外」との回答でした。
保証を求めているのでない、初期整備不良だと主張しても拉致があかず。
整備時のバッテリー数値の公開を求めましたが、ディーラーのような
機器で測定していないため、数値は分からないとのこと。
車検整備・納車点検費用として6万円お支払いしていますが、
信頼できる点検であるのか、疑問です。
他にも、納車前に自動車保険の契約のために、車両情報を教えてほしいと
お願いしたところ、当時の車検証を写真に撮ったものをメールで
送ってくださいましたが、前オーナーの名前、住所など、個人情報が
丸見えの状態でした。個人情報の取り扱いが適切ではありません。
また、スタットレスタイヤを装着したままの販売でしたので、タイヤ交換
しますか、と提案いただき、値段も伺ったので、そのグレードのタイヤで
交換をお願いします、と頼みましたが、納車時に交換されていませんでした。
その点は担当者が忘れてしまったのだろう、仕方ないと思い、タイヤ費用が
請求に含まれていないかどうかの確認をお願いしましたが、
確認をお願いしたことへの回答はなく、「お客さまに提案はしましたが、
タイヤを交換するかどうかの回答をお客さまからいただいていないので
現状でのお渡しをしました。」と、まるで私に非があるような言い方を
されました。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
お店のほうに出向けなかったですが
不安なく購入できました。
納車後のちょっとした対応も丁寧で助かりました。
何もかも丁寧にすばやく対応していただき大変満足しています。
次の乗り換えのきかいがあればぜひまた宜しくお願いします。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売会社から弊社にてご購入頂き誠に有難うございました。
お問い合わせも非常に多かった中、即決頂き感謝しております。
大変希少なキャデラック XLRですが、走行距離も少なく品質においても他社よりも絶対的な自信がありました。
ご納車では必ず喜んで頂けると思ってましたので、それが実現できて何よりです。
今後とも、お車を通した末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
ご紹介も随時お待ちしておりますので、その際は是非Ge3y’sで!!
有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、店舗までが遠いため、電話ですべて対応して頂きました。電話だけで、現物を見ずに購入する事に不安がありましたが、約束通りに完璧な状態で納車することが出来ました。お店の人の対応もよかったです。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
トニー777様 この度は日産リバティをお買上げ頂き有難う御座います。途中、不手際が御座いましたが、良い評価を頂き有難う御座います。なかなかご来店は難しいと思いますが、定期点検など無料ですので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客の対応が非常に丁寧で良いです。修復歴ありなので心配がありましたが、少しぶつけた
程度なので、金額に対しての車の状態は良く安心しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kakki様 トップオート上尾店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。担当も喜んでおります。今後もアフターサービスなどもございますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で軽自動車では少しきついので1300ccの1BOXを探していたら、こちらのお店が見つかり、価格の安さと明瞭の見積もりでこのお店が一目で信用のおけるお店だと判断できました。また社長さんがとても気さく方で親切に色んな事を教えていただき大変よくしていただきました。仕事上、3年サイクル位で車を買い換えているので是非次回もエムシーオートさんで購入したいと思います。
エムシーオート
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。その後エブリィランディの調子はいかがでしょうか?オイル交換とか大丈夫でしょうか。お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来店お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の購入は初めてでしたが、親切な対応に感謝しています。気軽に相談に乗っていただける雰囲気なので、また何かありましたら連絡します。また、車の品質も申し分ないです。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ハヤシ(☆∀☆)様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
また早速のクチコミのご投稿、スタッフ一同心より感謝しております♪
重ねて厚く御礼申し上げます!
お車の調子は如何でしょうか?
プライベートで少し残念な事がお有りでした様なので少しでもハヤシ(☆∀☆)様のカーライフが快適なものになれば幸いです。
微力ながら是非お力になりたいと思っておりますので何かお困りの際はご遠慮なくお申し付けくださいませ♪
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事が終わってからの訪問であったため閉店時間間際となってしまいましたが快く応対していただけました。購入に至るまでにいくつかの販売店を廻りましたが、店舗の印象、社員さんの印象共に良かったです。日中に連絡をできないことが多いためメールでの連絡や質問が多くなりましたが丁寧に回答をいただきました。
展示車両も多く、元試乗車も多いようです。軽自動車の新車を検討していて予算が合わないが、
走行距離、新車登録から数ヶ月経っていても気にしない、保証は手厚い方が良いという方は検討する価値があると思います。
ダイハツ東京販売 荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
トッシー28様
お世話になっています。
ダイハツの渡辺です。
心のこもった書き込みありがとうございます。
今月は無料1ヶ月点検の月ですのでご連絡をお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっぱいい車ですアリスト。
やや車高調のヘタレが気になりましたが、程度も良好です。
ちょこちょこドレスアップしていこうと思うのでまた相談にのってください
GARAGE RIZE 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
taka011sp様
この度はご購入、またこのような高評価を頂き誠に有難うございます。アリストはアフターパーツが豊富ですのでドレスアップのしがいがありますね。パーツや取り付けで何かありましたら遠慮なくご連絡下さい。是非、休日のマイカーライフを楽しんで下さい。お仕事などでお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車の色選びに参考に来店したのですが、そんな事情にも関わらず、丁寧な対応。
参考までにプラン作ってもらい、試乗までさせてもらいました。
購入見込み客でもないのに、丁寧にGTRのことなどを説明してくれ、その対応の良さに新車をやめて、中古の購入を決めました。
商談まとまった後も、納車まできめ細かに連絡をくれ、対応が非常に丁寧で安心しました。
納車後もアフターケアやオプションの購入まで丁寧に対応してもらってす。
店の方々も笑顔で挨拶してくれますし、雰囲気いいです。
担当者は門松さんという方でしたが、説明は分かりやすいし、細かなところまでケアしてくれるので、大変満足してます。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
R35-800様
お世話になっております。
このたびはGT-Rのご成約誠にありがとうございました。
またこのような高い評価を頂戴し、恐縮しております。
年齢が私とお近くということもあり、お車以外のことでもいろいろと
お話させていただき楽しい商談をさせていただきました。これもひとえに
R35-800様のお人柄の良さゆえと思っております。
お住まいもお近くでございますので、今後とも困りましたことございましたら
何なりとご相談ください。
ご家族の皆様にも宜しくお伝えくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当:門松(カドマツ)
