関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

6/18に納車しましたが、6/27にエンジンランプが点灯したままになり、 ディーラーに持ち込んだところ、ノックセンサーの故障と、バッテリー低下でした。 修理費用に4万円以上要します。 瑕疵担保責任に該当すると思い、販売店に問い合わせましたが、担当社および 店長とお話をしても「保証対象外」との回答でした。 保証を求めているのでない、初期整備不良だと主張しても拉致があかず。 整備時のバッテリー数値の公開を求めましたが、ディーラーのような 機器で測定していないため、数値は分からないとのこと。 車検整備・納車点検費用として6万円お支払いしていますが、 信頼できる点検であるのか、疑問です。 他にも、納車前に自動車保険の契約のために、車両情報を教えてほしいと お願いしたところ、当時の車検証を写真に撮ったものをメールで 送ってくださいましたが、前オーナーの名前、住所など、個人情報が 丸見えの状態でした。個人情報の取り扱いが適切ではありません。 また、スタットレスタイヤを装着したままの販売でしたので、タイヤ交換 しますか、と提案いただき、値段も伺ったので、そのグレードのタイヤで 交換をお願いします、と頼みましたが、納車時に交換されていませんでした。 その点は担当者が忘れてしまったのだろう、仕方ないと思い、タイヤ費用が 請求に含まれていないかどうかの確認をお願いしましたが、 確認をお願いしたことへの回答はなく、「お客さまに提案はしましたが、 タイヤを交換するかどうかの回答をお客さまからいただいていないので 現状でのお渡しをしました。」と、まるで私に非があるような言い方を されました。

お店のほうに出向けなかったですが 不安なく購入できました。 納車後のちょっとした対応も丁寧で助かりました。 何もかも丁寧にすばやく対応していただき大変満足しています。 次の乗り換えのきかいがあればぜひまた宜しくお願いします。

今回、店舗までが遠いため、電話ですべて対応して頂きました。電話だけで、現物を見ずに購入する事に不安がありましたが、約束通りに完璧な状態で納車することが出来ました。お店の人の対応もよかったです。

接客の対応が非常に丁寧で良いです。修復歴ありなので心配がありましたが、少しぶつけた 程度なので、金額に対しての車の状態は良く安心しました。

仕事で軽自動車では少しきついので１３００ccの１BOXを探していたら、こちらのお店が見つかり、価格の安さと明瞭の見積もりでこのお店が一目で信用のおけるお店だと判断できました。また社長さんがとても気さく方で親切に色んな事を教えていただき大変よくしていただきました。仕事上、３年サイクル位で車を買い換えているので是非次回もエムシーオートさんで購入したいと思います。

車の購入は初めてでしたが、親切な対応に感謝しています。気軽に相談に乗っていただける雰囲気なので、また何かありましたら連絡します。また、車の品質も申し分ないです。

仕事が終わってからの訪問であったため閉店時間間際となってしまいましたが快く応対していただけました。購入に至るまでにいくつかの販売店を廻りましたが、店舗の印象、社員さんの印象共に良かったです。日中に連絡をできないことが多いためメールでの連絡や質問が多くなりましたが丁寧に回答をいただきました。 展示車両も多く、元試乗車も多いようです。軽自動車の新車を検討していて予算が合わないが、 走行距離、新車登録から数ヶ月経っていても気にしない、保証は手厚い方が良いという方は検討する価値があると思います。

やっぱいい車ですアリスト。 やや車高調のヘタレが気になりましたが、程度も良好です。 ちょこちょこドレスアップしていこうと思うのでまた相談にのってください

新車の色選びに参考に来店したのですが、そんな事情にも関わらず、丁寧な対応。 参考までにプラン作ってもらい、試乗までさせてもらいました。 購入見込み客でもないのに、丁寧にGTRのことなどを説明してくれ、その対応の良さに新車をやめて、中古の購入を決めました。 商談まとまった後も、納車まできめ細かに連絡をくれ、対応が非常に丁寧で安心しました。 納車後もアフターケアやオプションの購入まで丁寧に対応してもらってす。 店の方々も笑顔で挨拶してくれますし、雰囲気いいです。 担当者は門松さんという方でしたが、説明は分かりやすいし、細かなところまでケアしてくれるので、大変満足してます。

この度東京スバルＧ－ＰＡＲＫ立川にてヴォクシー2.0Ｚを購入させて頂きました！昨年12月に2人目の子供が産まれチャイルドシートを2台置くと今まで乗っていた軽自動車では狭くなってしまいミニバンの購入を検討していました！妻の要望もありヴォクシーをカーセンサーで探しながら6月上旬からは休みの土日を使い実際に車を見に行っていました。東京スバルＧ－ＰＡＲＫ立川で目当てにしていたパールホワイトのヴォクシーを発見し、見た目も状態も良さそうだったのですぐメールにて問い合わせをさせて頂きました！その際他の店舗でも何台か同時に問い合わせをさせて頂いていたのですが担当者様が迅速にメールにてご返答頂き、とても誠意を感じました！実際に来店させて頂いた際にもとても担当者様が明るい方で4歳になる子供を一緒に連れて行っていたのですが嫌な顔せず一緒に遊んで頂いたり面倒を見てくださったのでとても助かりました！納車までの段取りもスピーディーに行っていただき私達が希望していた日時に無事に受け取ることが出来ました！16年式のヴォクシー2.0Ｚでしたが前のオーナー様の管理状態もよく内装・外装ともにとても綺麗で本当に満足しています！初めてミニバンに乗ることになった妻も大満足でした！これから成長していく子供たちと沢山のいい思い出作りが出来ればと思ってリます。本当にこの度は色々とご相談に乗って頂きありがとうございました！今後ともよろしくお願い致します。

大内店長より購入しました。大内店長も相当の車好きのようで話もいろいろ飛びながら購入した車種以外でも大変盛り上がり、勉強にもなりました。次回もどうぞよろしくお願いします。

大変に良かった。

伺う前は安すぎて不安だったが現車は素晴らしい車で満足です！細めな連絡も頂けたので安心できました！ガラスコーティングがキレイにできてよかった！スタッフの皆様の対応が丁寧で信用出来ます！

初めての外国中古車ということで、いろいろ私の立場でご親切・ご丁寧にアドバイスいただきました。 納車時にタイヤも新品に変えていただいて、価格だけでなくサービスについても 大変満足しています。

担当の薄さん、とってもいい人だし、娘にも優しく接してくれます。 車について、知識のない私に丁寧に教えてくれました！

Ｃ25～Ｃ24？、、 先日はスムーズな納車ありがとうございました。 納車帰りにお店近くの（国道16号方面に行った坂上）エネオスに給油しに行ったらうれしいことがありました。 給油をしていると中年のスタンドマンが2人、私の車を、腕を組みかしげながら、遠目から見たり、光の反射でボディサイドを見たり、車の回りをうろうろ、、ん？何だろう？と思っていると 支払いの時に、お客さんこの車、年式古いですよね？？むっちゃくちゃ綺麗ですね！元の塗装も生きてます！この年式だと走行距離結構いってますよね？？ 私が年式も古く（多走行）と答えると、それにしてはとてもいい車です大事に乗ってあげて下さい。とうれしそうにニコニコしながら言ってくれました。 私はプライムロードさんの仕入れの良さと、根気よく仕上げていただいた納車整備のおかげだと思いました。 3日ほどたち少し長い距離（116ｋｍ）をエンジンノンストップで走りましたが何の異常もなく機関、内装、外装、とても満足しています。 私も車好きでスポーツカーやらオフロード車やら10台～、、色々な所（ディーラー中古、ヤフオク、町の販売店等）で購入してきましたがここまで納車整備きっちりされていたのは、初めてです。10年落ち多走行のフィーリングとは思えません。 あれがとうございました。これからも宜しくお願いします。

今回、FITを購入しました。 新車を購入するか中古車を購入するか迷っていましたが、決め手は店長さんや営業のSさんの誠実な対応でした。 最初の訪問時、購入した車の良い点と悪い点をしっかり説明してくれました。訪問後すぐに試乗させてもらい（こちらから試乗させて欲しいと言っていないのに）、購入後のメンテナンスの内容や費用の話を丁寧に説明してくれたことが特に良かったです。 その後、契約に至るまで、契約から納車までについても、全ての質問に対し誠実に返答頂きました。 （ジャダーの当たり付け作業が「済」だったことは少し残念でしたが、購入後のメンテナンスは前述通り想定することが出来ていたので問題ありません） 購入後200kmほど走行しましたが、説明通りしっかりメンテナンスされており問題は特に発見されていません。走行時のエンジン音が静かなことを凄く気に行っています。 納車時、私以外の納車が多く予定されており大変そうでしたが、焦って納車を急がせることももちろんありませんでした。 これから先、私のように納得し満足出来る方が一人でも多く増えますよう、ぜひとも頑張って欲しいお店です。

現在乗っている車が手狭になったため買い替えを検討しておりました。 接客はもちろん、手続きも迅速でこまめに連絡をいただけたので安心してお任せできました。 また機会があったらぜひお願いしたいです。 この度はよい車をありがとうございました。

ほぼ要望を叶えて頂きました^_^ 特に車内外の清掃には感謝です、 磨く楽しみが増しました。 早速、ポジションランプ・室内灯・ナンバー灯をLEDに変え綺麗に乗っています。 ありがとうございました(^o^)/

CSオートディーラーさんでは2台目の購入なので、そもそも何の不安もありませんでしたが、担当の方の対応がスピーディー、かつ、こまめで安心できました。また、オールペイント＋ガラスコーティングはまるで新車のようで大変魅力的です。2台目の購入でしたが、前回の車（セルシオ）も6年乗りましたが、オールペイントの不具合も全くなく、エンジン（走り）も同じく、一切問題ありませんでした。価格も安く、とても良いお店だと思います。