総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ミヤワキ自動車さんとは、今回で2台目のお付き合いです。元々が整備工場なので安心して購入からアフターサービスまでお願いしてます。今後とも宜しくお願いします。
ミヤワキ自動車
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
カサゴ92様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。今後とも末長くお付き合いいただけるようサービスを充実させる努力をしていければと考えております。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
こんなに優しい中古屋さんあるんだ。
と思いました。と言うか店員さんがとっても親切でこっちが申し訳なくなってしまうぐらい色々してもらいました。これから車検とか整備とかお世話になって行きたいと思えるお店でした。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
みそそそそ様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
また早速のクチコミのご投稿誠にありがとうございます♪
大変嬉しく思っております!
悪い意味でとらえてほしく無いのですが大したことはしておりませんのでこれからも気になった事やご相談、些細な事でも全く構いませんのでお気軽にお尋ね下さい!
精一杯みそそそそ様のカーライフをサポートさせて頂きます!
スタッドレスタイヤの情報などもそろそろ入ってきますのでそちらもどうぞ♪
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
アルファロメオ世田谷店で白のスプリントを購入。
それまでに他の輸入車を見て回っていましたが、どうしても納得できず最後に来たのがこちら。
ジュリエッタのスタイルに一目惚れして試乗後、即購入を決めました。
担当の人の接客もとても自然で感じがよく、アルファロメオの車が好きだという気持ちが伝わってきて好感がもてましたし、ここなら購入時の手続きや買った後のアフターフォローもきちんとしていただけるだろなという安心感があったのも決め手の一つになりました。
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
アリリン様、この度はアルファロメオ*ジュリエッタをご購入頂き、誠に有難う御座いました。
またこの様な「高評価」を頂き、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
今後はアルファロメオ世田谷店一同、アリリン様のお車を精一杯サポートさせて頂きます。
何かお車について、ご不明点等御座いましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
先月こちらでFUGAを購入。
初日(帰り道)にしてオーディオ機器(スピーカー)が2個欠陥が判明。
ここまでは「中古だから」と想定の範囲ではありましたが。
その後、フォローとしてはお店から連絡を頂くことができず。
絶えずこちらから連絡&確認をしなければなりませんでした。
また代替スピーカーの納期において変更になった事実も連絡がなく(こちらから確認をしてようやく遅延が分かった)、こちらの修理業者との調整に苦労しました。
正直、実に後味の悪い、残念な買い物となりました。
程度に関しては、中古車である以上覚悟はしておりましたが。
アフターフォローの点は別の話。
中古車販売では大切なのではと思う次第です。
真摯な姿勢で対応をしてほしいと思いますし。
他の顧客様には違うサービスをされるべきと思います。
埼玉日産自動車 U-cars東松山
(埼玉県・東松山市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ相談にのっていただけました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
買いました。様、本日はご来店、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。商談の際には当方不手際により大変お時間がかかり、かなりの時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフのお客様の前での不適切な言動によっても不快な思いをさせてしまいました事、重ね重ね申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。お引渡しまでしっかり対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
いくつかお店を回ってみましたが、同じ車種、同等のグレードでこんなに安いものに出合えませんでした。キャンペーン価格とおっしゃっていましたが、大変満足しています。接客も良く、雨の中傘もささずに付き合っていただき、大変感謝しています。アフターサービスもしっかりされているようなので、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆずあいこ様 トップオート越谷店へ丁寧な口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。ご納車後もご満足いただけますように何かございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。いつでもしっかり対応させていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございます。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
hosoya様 この度は当店で車輌をご購入いただきありがとうございました。自分で車を買って乗られるのは初めてということもあり、わたくしもとても嬉しく思っております!帰り道はいきなり高速で長距離になると思いますがV90の安定した乗り心地をお楽しみください(*^。^*)今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入を検討してた際にふと寄ってみたら自分の満足いく車が理想の価格でありました。
店員の方の説明も丁寧でわかりやすく、アフターサービスも充実していていいと思い、購入を決断しました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
yasuta様
この度は、弊社にてセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
当初は新車をご検討されていたyasuta様ですが、弊社の未使用車で最高のご提案ができたこと、大変うれしく思っております。是非是非大切に乗ってあげてください!!
今後のアフターフォローも、同じくらい満足いただけるようなものにしていきます。何かあったら、お気軽に言ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客についてですが、文句なしです、トヨタ販売店の中でも良い方だと思います。
購入時に質問した内容については真摯に回答していただき参考になりました。
結構、あれやこれや聞いたのですが対応は信頼に足るものでした。
店内清潔、整理整頓されていて整備の際に自分の車を預けても心配ないと感じます。
購入した後も保険の追加変更や整備についても事務的ではなく迅速に対応していただけました、近年、珍しいと思います。当然購入した車には満足して乗っています。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろと細かなアドバイスもいただき、ありがとうございました。
廃車等の手続き関係も快く引き受けていただき助かりました。
購入間もないですが、販売だけではなく整備も行っているお店と言うことで
今後末永くお付き合いできればと思います。
エムガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
猛武様 この度はワゴンRのご成約をいただきまして誠に有難うございました。 このような高評価と嬉しいお言葉までいただけた事を心より感謝致します。 こちらこそ今後も良いお付き合いをさせていただけますよう全力でサポートさせていただきます。 改めまして、この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで調べていたらカーズさんにダイハツのネイキッドが展示されてあると知り、
早速問い合わせして訪問しました。(7月中旬)
買うなら軽自動車でネイキッドと心に決めていたのと価格も手頃で車検付で丁度いいな、という...。
購入初心者の私にしっかり対応してくれて心強かったです。
(暑かったので冷たいお茶もありがたかったです。)
試乗もできて状態も確認できるのも安心です。乗ってみないと状態はわからないですもの。
もう気に入って即決です。
そして納車までも親切丁寧でした。保険ももちろん取り扱っておりますので、合理的ですね。
お店の皆さんも面白い人でしたw誠実が取り柄という肩書きがある整備士さんも面白いw
あ、犬もいます。私は犬苦手ですが、吠えないし噛まない大人しい犬ですので大丈夫です!
また、何かありましたら宜しくお願いしますっ!
俺のネイキーは大切に乗らせてもらってます。オーディオとか換えたりナビつけたり...
素人がいじれるとこはいじり倒して遊んでます。まだまだいじりたいとこですが...
やはりお金がかかりますねw
カーズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ご連絡有難うございました、末永く愛してあげてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車♪
親切丁寧な接客ありがとうございました。
やはりきちんとした車屋さんで買うことに間違いないですね。
これからも色々相談にのってください。
吉田さんお疲れさま(^^)v
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
安心・快適なカーライフが送れるよう従業員一同、一生懸命アフターサービスをさせていただきますので、
末永いお付き合いをお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、所有している車(アルテッツァH11年式)の定期点検でこのお店を利用しました。最近車の調子が悪く、どんな状態か見てもらうようにお願いして、私は担当の方と「あと1年したら車を乗り換えしましょう」と話をしていました。しかし点検の結果は「もうミッションが危ない、できれば乗り換えを検討してほしい」と整備士の方に言われました。担当の方は忙しいのにも関わらず、私に似合いそうな車を探してくれました。提案はレクサスのIS。しかし実車は別のところにあるとのこと。私は時間があったので、実車を見てみたいというと、快く手配をしてくれました。到着を待っている間に、ほかにもおすすめがあるというので見ていたのが、今回のクラウンアスリート。試乗までさせていただき丁寧に説明してくれました。ISが到着して2台を並べて見比べてみると、担当の方から「このISは自信を持って売れない」と言ってきたのです。ISを手配してもらったのはこちらのほうなのに、この言葉を聞いてお客を大切にしているなと感じましたし、この人なら信用できると思いました。私が選んだのは結局クラウン。その後、購入のための準備等を夜までやっていただきました。私は丸一日お店にいたのにもかかわらず、終始気にしていただき、ドリンクを出していただいたりしました。こういった担当者にあえて本当によかったと思いますし、今後もこのお店を利用したいと思いました。
トヨタモビリティ東京 U-Car三鷹店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
さとぅーん様
いつもお世話になっております。またお休みのところご来店・商談と長時間のお時間頂き誠にありがとうございます。今回の点検では次回の車検時の代替車両のご相談をさせて頂きたく私もご来店をお待ちしておりました。愛車のアルテッツアの点検結果は本当に残念でしたがクラウンアスリートをご提案出来て良かったです♪(ISに関しましては申し訳ございませんでした。)
ご納車までしっかりと整備等の準備をしていきますので楽しみにしていて下さい☆今後ともスタッフ一同さとぅーん様のカーライフのサポートを全力で行っていきますので宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入ということで色々と心配でしたが、知人の紹介通りお店の方のご親切な対応でこちらのお店に決めました。
購入後も色々とお世話になっていますので、アフターサポートも期待できると思います。
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
前向きなご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
初めての中古車というお話でしたので、不安に思われる気持ちを少しでも払拭できればと頑張らせていただいております。
新車ディーラーに負けないようなサポートができればと思っています。
RB045様と愛車のカーライフもまだ始まったばかりですので、これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
ご紹介者様もしばしばお越しになられますので、RB045様もお時間があれば是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ONIX三郷店で新車のNBOXカスタムGターボパッケージを注文して本日納車となりました。
スタッフの対応は素晴らしくとても気持ちのよいお店でした。 地元(山梨)の販売店もたくさんありますがONIX三郷店とは購入価格が段違いでありました。 とても良い買い物ができたと家族みんなで喜んでいます。 また購入から3年間はオイル交換無料サービス(超ウレシイけど遠くて行けません、泣)を受けられるとは驚きです。 今後ともよろしくお願いいたします。
本日はほんとうにありがとうございました。
フラット7 オニキス三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ナラパン 様
昨日は、ご納車おめでとうございました!!
高い評価を頂き営業冥利に尽きております!
遠方ではございますが、アフターフォローもしっかりさせていただきたいと思いますので、
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
この度は、誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、安心、保証も充実しています。いろいろなプランなどがあり、結構ワガママも聞いくれます。オプションなども充実しています。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
みやなり様 この度はトヨタ最終型ハイエースワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます、さらには最高評価までいただき本当に嬉しいです。 『親切、安心、保証も充実しています。いろいろなプランなどがあり、結構ワガママも聞いくれます。オプションなども充実しています。』 保証、整備、アフターには自信があります。お客様のワガママは仲良くなれるサインとして極力お話を聞かせていただいております。 今後も長い気持ちの良いお付き合いをできるように努力いたします。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーバーテイクさんで一目惚れしました。
ずっと欲しかったななので、本当に嬉しいです。
大事に乗りますね!
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
御投稿ならびに高評価を頂き、誠にありがとうございます。
ご契約頂きましたお車も御満足頂き嬉しく思っております。
また、HDDナビやバックモニター等のカスタムにもご協力出来たこともうれしく思います。
今後のカーライフで、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽に御連絡下さい。
末永い御付合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切でとても迅速な対応をして頂き、感謝感謝です。
お店の対応も車自体も満足です。
有り難う御座いました。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
あかとんぼ様、この度はジュークをご購入頂き誠にありがとうございました、又、お店として高評価を頂き、所員一同、心よりお礼申し上げます。 今後とも、あかとんぼ様の、カーライフのお手伝いをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第一印象はちょっと怖そうに受けたが、話だしたら優しい口調で最初に感じた第一印象を恥ずかしく申し訳なく思った。スムーズな対応で気持ちよく車を購入出来て大変助かりました。
オートモービル イシカワ
(茨城県・那珂市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
数店舗来店しましたが、こちらの質問にも的確にご回答頂き安心して購入することができました。ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
数ある店舗のうち当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、皆様に選んで頂けれるようなお店作りをしてまいります。
よろしくお願いします。
