総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
今回レガシーユーリングワゴンを購入いたしました。車の状態は良かったと思いますが店主の対応は笑ってばっかりでいまいちです。引き渡しの状態でメーターまわりのランプ不点灯の不具合がありましたが初期不良ではないという答えで取り合ってもらえず、整備も行き届いておりませんでした。クーラント液が少ないのではと質問をすれば、そんなら足したらいいのではと返事が返ってきてがっかりです。契約までは愛想良く対応はしていましたが・・・。まぁ安い中古車を買えばこんな対応かと割り切るしかないかと思いました。次回の購入はないと思います。もっと購入者に誠意をもって対応してほしいです。
Eleven
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は車の購入誠にありがとうございました!
”レガシィ ツーリングワゴン ”とても気に入っていただけてよかったです!
サービスでそのままお付けしたHDDナビ、ETCの使い方等ではご満足いただけましたでしょうか??
なおオイル交換後お渡ししておりますので、次回の交換は25年12月ごろもしくは3000キロ程度走行後交換目安にしていただければと思います!
お車の件でございますが、弊社は点検整備後、すべて正常なのをお客様に確認していただいて、満足して納車させていただいておりますので、何日もたっての今回のご連絡とても残念でなりません。またガソリンなど、消耗品まで要求されて一般常識を逸脱しているところなどもとても残念でした。
今後もお客様にお褒め頂いた笑顔での満足対応を心がけ、サービス向上にまい進してまいります!
多忙の中、わざわざ口コミありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてスターズさんで車を購入しました。購入前は実車を見ず、主に雑誌やカーセンサーの情報を集め、最終的にスターズさんで購入を決めました。アップ画像にとてもセンスを感じ、また電話で確認をした際の丁寧な応対で購入を即決しました。手続きに必要な書類や不明な点などはスマホでのやりとりが主でしたが、担当の方にはとても丁寧に親切に対応していただきました。納車当日は平塚駅まで迎えに来ていただいたりと本当に助かりました。今後ともよろしくお願いいたします!
Stars スターズ
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
asitanojyo様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。全てのやり取りがお電話かメールでしたので、ご納車時にお会い出来てよかったです。実物を見ずに、ご購入されたお車だったため、ご満足いただけるかどうかとても不安でしたが、気に入っていただけて安心いたしました。また、何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。またお会いできる日を楽しみにしております。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大好きな思い出深いチェイサー。
再び我が家に戻ってきました。
対応してくださった酒匂さん。たいへん気持ちよく、大満足です。
ありがとうございます。横浜大好き!チェイサー大好き。
また来ます。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET横浜店にてチェイサーのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉を頂きまして、スタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。車検、整備はもちろん、アフターパーツの取付、ご相談、是非お気軽にお声がけください!ミッキー1様のカーライフがさらに楽しくなるよう、サービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
初めての車購入をお手伝いして頂き、ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン つくば店 キャンピングカー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
horumon様
ご納車おめでとうございます。
この度は、初めてのお車選びをお手伝いさせていただきありがとうございました。
初めてとの事もあり、ご納車後も何かとご不明な点など多々ある事かと思います。
なにかあればお気軽にお電話・メールにてご連絡頂ければと思います。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車体価格が安く、車体の質も良好で良い買い物ができた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ざきちゃろう様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたします。ご納車後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までがスピーディで、仕事が忙しく車初心者の私でもしっかり対応して頂けました。希望通りの買い物が出来て最高です^^!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みってぃ様口コミありがとうございます。お車の事なら何でもご相談下さい。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回子供が増えるという事で軽自動車からの乗り換えで探していました。
ミニバンが人気という事もありどこも金額は高い設定ですがこちらは割りと安く設定されているように感じました。
下取りに関しては車体状況を丁寧に説明いただき、納得いく金額を提示していたけました。
購入させていただいた車に関しては走行距離が少なく装備も充実しており満足しています。
これから納車が楽しみです。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
Honda Cars埼玉南 川越南中古車センター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、ノアのご契約を頂き誠に有難うございました。お子さんも広い車内でとても喜んでおりました。一日でも早く納車出来るように準備を行なわせて頂きます。書類を揃えて頂くのに多少お手間ですが、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店に車を見に行った時、思っていた以上にきれいな状態で、担当の方によく説明をしていただき納得して、その場で購入を決めさせていただきました。一緒に行った子供達も飽きずに楽しく遊んでいました。
車を受け取りに行った際カーナビがなく不安だったのですが、担当の方にとても丁寧に帰る道を教えていただき無事家に帰ることができました。ありがとうございました。
乗り心地もよく、とても満足しています。
欲しかった車をこちらのお店で購入できてラッキーだっだなぁと思います。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
あこあこ999様!この度はアルトラパンのご購入ありがとうございました。当店では小さなお子様も遊べるスペ-スを確保してご家族皆様にご満足いただけるよう努めております。もちろんおクルマもご満足頂けるように価格・品質・アフタ-フォロ-と力を入れております。これからも丁寧な応対を心がけていきたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切れ前の急なお願いにも快く対応して頂き、さらに納車まで2ヶ月半の間代車を貸して頂き大変助かりました。購入時の相談と納車までに何がいつまでに必要なのかを丁寧にかつ早急に教えて頂きありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。
100%新車館 関越伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はご投稿誠にありがとうございます。ご納車までお時間頂きましたが、満足していただいて私もホッとしております!音響設定もバッチリ行っておりますのでロングドライブが楽しくなりますね♪今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めていきますので、これからも何かあればお気軽にご相談下さいね。また、お近くに寄られたときは遊びに来て下さい! この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
試乗車として使われていた車を購入しました。新古車ではないですが、走行距離が少なく、お買い得だったと思います。1年落ちですが現行モデルと同型が割安で手に入りました。外観も程度が良くて納得の車でした。カーセンサーからお店へメールをしておいたので、商談中で待っていてくれました。
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ひ-パパ様
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂、
大変うれしく思います。社員一同心から感謝しております。また、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めての車購入で不安でいっぱいでしたが担当の方の接客というか
人間性の良さを感じ、安心して希望の車種を購入することが出来ました。
自宅からも近距離なので購入後も安心です♪
こちらの店舗さんは創業52年!!
わたしが子供の頃からある店舗さんです。
バタバタと店舗が変わるこの世の中…
息の長いのは「信頼」「実績」の証拠と思われます。
初めての車購入で不安っという方、どうぞ相談に言ってみて下さい。
わたしは99%ペーパーだったので1から教えて頂きました(笑)
まだまだ先ですが2台目もこちらでお願いすると思います。
今後も宜しくお願い致します。
セキネット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
■この度は数ある販売店の中で、当店の商品をご購入、並びにこのような高い総合評価を頂き、心より御礼申し上げます。taku-ha-ha様のお言葉通り今後も信頼と実績を積み重ね、更なるサービスの向上に努めて参ります。また、お車をより永く安心して乗って頂けるよう、些細な事でもご要望・ご質問などがございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。 セキネット(株):スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的ですし、対応も早くて素晴らしい!周りにも進めておきます!(・∀・)(・∀・)(・∀・)(・∀・)
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
しょうきち.様、この度はご成約誠に有難う御座いました!
念願のエスティマ!良かったですね!!
今後もアフターサービス等で末永くお付合いいただける様頑張りますので宜しく御願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入へのきかっけは車をぶつけ、修理費と天秤にかけて中古車を検索していた。サンバークラシックになぜか妻と興味を抱く。何店か訪問するうちに、car's cocoさんの40thアニバーサリーにひと目惚れ?しかし、家族4人が納得したらという厳しい条件を自分と車に出し、再度4人で訪問した。4人を笑顔にしてしまった。車だけが理由ではなく、店長さんの車に対するプライドと愛着を感じ取ったからに他ならない。これは買い時と感じて、●万円で購入できますか?とだめもとで問いかけたところ、即OKの回答。このリズムの良さも手伝って、購入手続きをすすめた。さらに、納車までの綿密な点検と説明に信頼が置ける。弱い点も説明してくれた。アピールだけではないところに、仕事に対するプライドを感じた。car's cocoさんはおすすめです。
CAR’S COCO(カーズココ)
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度は数ある中から当店でのご購入誠にありがとうございます。 さらにこのような評価を頂きとても嬉しく思います、サンバークラッシクは私も大好きな車です、どうぞ末永く可愛がってあげてください。 メンテナンスなども全力でサーポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
以前に借りて乗った事がある8が面白く、程度がよく手頃そうなモノがあれば購入しようと思い近くにあるお店へ行きました。
店員に色々聞いて、さらに7の試乗までしたらフィーリングの違いに驚き試乗した7が気に入って、まさかの一発購入でした。
店員の対応もよく様々な質問にも答えていただき大変助かりました。
ありがとうございました。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
RX-6.5様
ご投稿ありがとうございます。
色々見比べて頂きご納得の一台に出会って頂けたことに心より喜んでおります。
初めてのFDなので気になる部分も多々あるようですが、お伺いさせて頂いた箇所は
特に問題ないと思われます。(もちろん次回オイル交換の時にでも詳しく拝見させて頂きます)
これから更にロータリーに魅了して頂けるようアドバイスさせて頂きますのでその他気になる部分がございましたら
お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積り段階よりとても親切に対応いただきました。不明な点なども、丁寧に細かく説明いただけました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
ふくよし様
遠方よりのご来店大変有難う御座いました そしてご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
至らぬ点も多かったと思いますが、出来る限り専門用語を使わず分かりやすく説明出来る様心がけています
それがこの様な高い評価につながったと思っております。
納車はまだ先になりますが良い状態で渡せるようがんばります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
今回、担当の方の実直なご意見、大いに参考になりました。また、早期納車希望にも早急に対応して頂き、ありがとうございました。中古車は、乗り出し後のトラブルの不安が大きかったのですが、以前からの評判と独自の保証により安心して購入決めました。ご近所ということもあり、頼りにしていきたいと思っております。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
カンさん、口コミをいただき、ありがとうございます。
お渡し前に大切な部品欠品があったにもかかわらず、納期まで時間がかかる事をご理解いただき、先に
納車させていただきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後メンテナンスも含めてホクエツを信頼いただけますよう
日々努めていきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ラフェスタを購入しました。色々見ましたがオートスピリットさんで購入を決めました。
オートスピリットさんは車も綺麗でお店の雰囲気も良く、何より店員さんの対応が良く即決で決めました。
友達にも是非紹介したいと思います。
ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中から当社ラフェスタ(H17年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
色々比較された上で当社をお選び頂き、誠に有難う御座います。
お車にも当店にもスタッフの対応においてもお気に召して頂けたという事で感激しております。
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切で丁寧でした☆
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
◇ピエロ◇様
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お世話になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とおちゃん★様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
今後もなにかありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ユート☆様
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
