総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
車の価格、コンディションは満足です。ただ、入金しても必要書類を送っても何のフォローも無く、しびれを切らして電話で進捗状況を聞きました。購入した人はみんな納車までのスケジュールが気になるはずなので、連絡は早めに欲しかった。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
たかっちょ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。細かなご連絡が出来なかったこと深く反省しております。
今後はきめ細やかなフォローを心がけてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前のフィールダーも別の店舗ですがトヨタカローラ神奈川のUーcarセンターで購入し、長い間調子良く走ってくれました。今回は目当ての車を店頭に見に行った時にちょうど別の方が成約されたため、近くの別の店舗にあった別の車を丁寧に案内して頂きました。車は3年落ちですが、非常に綺麗で走行距離も少なくとても満足しています。アフターサービスも良く、安心して毎日運転することができ、良い買い物ができました。担当の小清水さん、店長の古本さんには、心からお礼申し上げます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社会人になり、配属先が地方で車がないと不便なことを知り購入を考えていました。
インターネットで色々検索をしていてピンク色のフィットが可愛らしくて値段も予算以内だったので、次の日にお店にいきました。アポなしでいきなり来たにも関わらず、たくさんのスタッフの方々が笑顔で挨拶をしてくださってとても印象が良かったです。
担当の藤原さんはとても気さくな方でわからないことなどなんでも話しやすく、初めて車を購入する私にとってとても安心感がありました。「何日までに何をして、この手続きは~」など、面倒でわかりづらい手続きの行い方もわかりやすく紙に書いて教えてくださったので初めての私でも簡単にできました。納車の日は沖縄旅行から帰ってくる日だったので、生田までお迎えにきてくれました。
地方に行ってからも近くのホンダでもし何かあったときに相談できると伺ったので、安心です。
本当にここで車を買って良かったなと思います(^-^)
とても丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
aaachapo様、口コミ入力頂きありがとうございます。担当の藤原拓也です。美人の aaachapo様にはピンクのフィットはとってもお似合いだと思います。引越し先が少し離れてしまうので少しさびしくなりますが、できる限りカーライフのフォローをさせて頂きます。分らないことが有ったらなんでもご相談くださいね!フィットを是非可愛がってあげて下さい。お父様の方がフィットを気に入って頂いたとか。お父様用にもお探しお手伝いさせていただきますよ(笑)是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
欲しかった車が限定車だった為 あまり程度の良い車両が見つからない中、今回カープロさんとの出逢いでとても状態の良いピカピカな車と巡り逢う事が出来ました。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
春の雪様 この度は、数ある中古車屋の中から当社をご指名頂きまして本当にありがとう御座いました。当社はスバル車は数多く展示しており中でも今回のような球数の少ないグレードなどを得意としておりますので今回春の雪様にも大変気に入って頂きこのような高評価を頂けました事に大変感謝しております、これから末永く乗って頂き数年後にお乗換えの際にはまた、当社へご来場頂けるようにスタッフ一同頑張ります!!この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数カ月前から希望の車種や条件を伝えておいたところ、該当車種の紹介をしていただきました。条件通りの車で、また営業の川口さんの接客も良く、総合的に判断し即決しました。アフターサービスも充実しており、こちらも非常に満足しております。これからも末永いお付き合いをしていきたいと思っております。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
nakajun様
この度は、カーセンサークチコミ投稿を頂きまして、
誠に有難うございます。
これからも、スタッフ一同、nakajun様をはじめ、お客様にご満足いただけるよう、
努力させて頂きますので、これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とても親切に対応してくれました。
従業員さんのみなさん優しかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入でした。はじめこの店の違う車に興味があったのですが残念ながら購入できずまた在庫を調べると今回の車を見つけて即決で購入しました。細かい要望に親切にこたえてくれて感謝しています。すこし異音が気になりますが、また機会があればお世話になります。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
むらしょう様
満点星のクチコミ投稿いただき有難うございます。
初めてのおクルマ購入の機会にお逢いできまして光栄です。
ご納車時にもお伝えしました通り、エンジン振動に共振した音がありました件は、こちらの整備リストにも記しております。
半年のロング保証プランでもありますので、さらにご安心ください。
この件含め、何か気になる事がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
とても多忙な『むらしょう様』と思われますが、このおクルマと良きカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
気になる車を丁寧に案内してくださりました。結果、とても良い車をゲット出来たと思います。店員さんも真剣に楽しく接客してくれました。
フェニックス 金沢八景センター
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度は、ご契約いただき、また、早速いい評価を頂きありがとうございました。
一生懸命ご説明させていただいた甲斐がございました。
気持ちよくお乗りいただけるように、納車まで精いっぱいご準備させていただきます。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
写真では分からない細部を正直に丁寧に説明して下さるので、安心してクルマを見定めることが出来ました。
また納車ギリギリまで磨いて頂いて、気持ちよくクルマを受け取ることが出来ました。
遠隔地からの購入になりましたが柔軟に対応して頂いて非常に助かりました。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
saji様
この度はエース第2センターまでクチコミ投稿頂きありがとうございます\(^^)/
このような良い評価が頂けたこと、大変嬉しく思っております♪
遠方よりわざわざ引取りに来て頂いたので、気持ちよく帰って頂けるよう頑張って磨きましたo(^▽^)o
高速も乗られたかと思いますが、プレリュードの乗り味はいかがだったでしょうか?
長くお乗り頂ける一台だと思いますので、大切にお乗り頂けると幸いです。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい(^-^)
これからもお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車でNet経由、他府県からの購入でしたが、車だけではなく気持ち的に大変満足のいく買い物ができました。特に担当営業のIさん、センター長のMさんには親身に対応していただき感謝しております。また、スタッフの皆さんの高いマインド(心遣い)によるお店の雰囲気が非常に良く、素直にいいお店だと思いました。中古車にも拘わらず納車式までしていただき、家内も喜んでおりました。
車的にも証明書、納車前点検付きで、アフター保証もしっかりプログラムされており安心です。モットーにされている女性の方にも是非お勧めのお店です。
このお店で購入できて良かったです、本当に有難うございました。
北関東マツダ TX守谷駅前店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
セルハート様この度は、クチコミへの投稿およびこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
当店はお客様一人一人が納得していただける様わかりやすい説明を心がけていますので、この様な評価
を頂きまして従業員一同心から感謝しています。いっそう気を引き締めてアフターフォローををさせて
いただきたいと思います。お気づきの点がございましたらお気軽にご相談して下さい。これからもよろ
しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
他店に比べるとかなり安い価格だったので大丈夫かな、と思いましたが運転する分には問題なさそうでしたので契約しました。CD/MDが死んでるのが残念でしたがとても良い買い物ができたと思っています。群馬から約2時間かけて行った甲斐がありました。
また店主ともバイクの話ができたりで楽しかったです。
タイセイオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レプソル様、このたびは当店でご購入いただき、誠にありがとうございました。お店は砂利引きで雨の日などはご不便をおかけいたしますが、その分お値段と比較して、お買い得な車両をおくように心がけております。
わたくしも個人的にバイクも好きなので、楽しくお話しさせていただきました。珍しいバイクですので大切にお乗りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車購入でしたが、担当の方も親身になって対応していただき安心して購入することが出来ました。有難う御座いました。
フォードTOKYO・新埼玉 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はご成約いただき有難う御座いました。納車後、お車の調子は如何でしょうか?何かお車のことでお困りの事が有りましたらご相談下さい。離れていますけど微力ながらお力になれればと思います。今後も安心してご購入できるお店にして参りますので応援してください。本当に有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
娘が車いすでの移動になり福祉車両に乗り換えました。
退院に間に合わせたかったのでいそいでもらい二週間で納車されました。
シエンタからシエンタへの乗り換えでしたが、安く買えてよかったです。対応してくれた方も丁寧な対応でした。
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
にこにこさん。先日は当社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。無事に娘さんの退院に間に合い安心致しました。今回このような高評価をいただき大変嬉しく思っております。その後お車の調子はいかがでしょうか?今後とも当社従業員一同お客様にご満足いただける様、精一杯努力して参ります。またご相談等ございましたらサポートさせていただければ幸いです。今後ともご相談等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く買う事が出来て良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まゆママ様
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
今後もなにかありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーさんをはじめ、スタッフの方々の対応がとても親切で、今まで立ち寄ったお店の中で
一番印象が良かったです。車もとても満足しています。ありがとうございました。
アイオート
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、有難うございました。今後の修理などもご相談ください。こちらで修理をしなくても、相談は無料です。お気軽にお電話ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前々から欲しかった30後期をKsさんに探して頂きました 店長さんは自分が買うかのようにかなりシビアに出品された車をチェックしていただいたようで言われなければわからない様な傷まで指摘してくださいました。当然自分の思っていた以上の状態の車を買う事ができて大大大満足でした!しかも値段も当初の予算よりも安くなるなんて!
納車された車は納車される前にみたときより車中もボディもピッカピカに光っていて超キレイ!
ガラスコーティングまでして頂いたようです
とにかく大満足!
店長さんいろいろありがとうございました!
Carshop K’s
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
たかたかたかさん、 この度は、ご成約に引き続き、クチコミのご投稿を頂き、誠に有難う御座います!!また、大変嬉しいお言葉を頂き誠に有難う御座います!!ご満足のお言葉を頂けたこと、非常に嬉しく思います、ピッカピカのセルシオを今後とも末永く可愛がってくださいませッッ!!今後ともお車のご相談など含め、お付き合い頂ければと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、わざわざ自宅まで納車して頂きました
購入前、納車までの非常に丁寧なご対応を頂き大変、感謝申し上げます。
また、購入したいとおもいますので、今後とも宜しくお願い致します。
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
300ZX様 このたびは、弊社のGCZ32をお買い求めいただきまして本当にありがとうございました。この時代のスポーツカーに大変お詳しい300ZX様。発売当時から欲しかった一台だったとお聞きしていますが、今の時代にはない…存在感と個性にも大きな魅力を感じておられるそうです。(本日は天候にも恵まれ、絶好のご納車日和となりました!!)時代を代表する傑車”GCZ32”。末永くお付き合いいただければ幸いです。(何かございましたら、是非お気軽にお声を掛けて下さい。)今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。マックス倶楽部・武内
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車の時に新品のバッテリーを入れるべきところを忘れる凡ミスがあり、二度手間で店に行かされたが、車両に関しては、全く問題なし。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ネコのミーちゃん様
この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
バッテリーの件につきましては不慣れな所もありご迷惑をおかけしてしまい
まことに申し訳ございませんでした。
また、車両に関しましては現在まで故障もなく安心して乗っていただけているようで
よかったです。
今後無料オイル交換、無料点検など何かございましたら是非当店までご連絡くださいませ。
スタッフ一同万全の体制でお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
年式の割に走行距離が少なく、予算も予定内でしたので即購入を決めました。対応は丁寧だったのですが、あくまでも現状渡しであることを強調していると感じました。バッテリーがあがっている状態にもかかわらず「このままです」と、どうやって持って帰るか不安になりましたが、結局サービスしていただきました。細かい傷や部品の破損個所などをこちらが指摘するも、「このままです」の一点張りにはやや対応の仕方に工夫ができるような・・・(結局バッテリーのサービスやタッチペンでケアして下さっていたので、初めからこの程度はできることを言って下されば更に印象が良かったと思います)納車までも、丁寧に連絡を下さり信頼を持てました。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
bobutarou様
この度はレガシィランカスターをご購入頂きありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
こちらのご案内方法に関して一方的なお話しになってしまっていた事お詫び申し上げます。ご指摘頂いた内容に関して今後お客様に不快な思いをさせずにご案内出来るよう努力致します。
お車に関して何かお困りの事があればいつでもご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
迅速かつ丁寧な接客に大満足です!
安心して購入することができました
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ふとっちょサンダー様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。ご希望のお車を販売する事が出来、とてもうれしく思います。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。(お近くにいらっしゃった際は、気軽にお立ち寄りください(^o^)/)
