総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車が壊れてしまい、すぐに次の車が必要な時、すぐに格安で好みの車を用意してくれた!
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見つけ、遠方ですが現車確認に行きました。お店もご担当の方も信頼感があり丁寧でしたので決めました。また、地元に系列店があり、そのお店もご担当の方も良い方でしたのでさらに安心です。こちらの質問や要望にご対応していただき、ありがとうございました。点検の時はまたよろしくお願いします。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
naru62 様 先日は、オーリスの御納車大変ありがとうございました。ご満足して頂けたという事に、担当者としては一安心です。また大変お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。ご自宅から当店は、距離がございますがお近くの系列店でメンテナンス関係等を受けて頂けるかと思います。保証も長く付いておりますので、何かありましたら、いつでもご相談下さい。出来る限り ご要望・ご期待に添える様な対応をしたいと考えています。今後共も、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
昼、たまたまこの車を見ました。家に帰りネットで、年式、走行距離、価格の相場というのを見ると、そこそこでしたが、お店の口コミも良く、アフターもしっかりしてそうだと思い、その日の夜、再度伺い、決めました。自分の反省ですが、納車直前に電話でタイヤが古く、ひび等もあるので交換を勧められました。格安で交換できるというのでお願いしてしまいました。その説明でちゃんと国産でないと言われましたが(そこで気付くべきでしたが)、自分の偏見でその国のものは、あまり好きではありません(使い捨てみたいなものであれば構わないのですが)。はっきり国名を言ってもらいたかったかなぁと思います。
いずれにしても、良い買い物を出来たと思います。ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kt1969様、この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
タイヤの件ですが、説明が不十分でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗ってた車よりもだいぶ大きいですが、見通しもよく運転しやすい。
カッコいいし最高です(・∀・)
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
sharishari様 フォレスターをご購入頂き、誠に有難うございます!タイトルにある大満足という言葉を拝見し、大変嬉しくまた、気の引き締まる思いです。ご購入時は「こんなにトントン拍子で気持ち悪い」とおっしゃっておりましたが、良い物件をご案内出来て安堵しております。これから長いお付き合いをして頂ける様、スタッフ全員でサポートしてまいります!!!今後とも関東マツダ高崎ユーカーランドを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーにて自分好みの車を見つけ、電話で問い合わせたところ、丁寧な対応に満足。後日、お店に伺い、実車を見てまさしくお気に入りの車で、即日購入決定。購入条件などをいろいろ提示しましたが、非常に親身・迅速な対応に満足しています。下取り交渉もかなり気を使っていただき、今回希望通りの車を購入することができました。店の雰囲気・スタッフの対応も申し分ありませんでした。今後、車検、定期点検等よろしくお願いします。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
早速のクチコミ誠にありがとうございます!!これからがお付き合いのスタートです!!2台、3台とお車を通した末永いお付き合いができることを心より願っております。
また、納車早々に装備内容の件でご迷惑をおかけいたしました・・・。今後このようなことがないように気を引き締めてまいります。車検、点検はもちろん、お乗換え、ご紹介などのご相談もいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたしますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兼ねてからミニの購入を検討し、カーセンサーで良い車両が無いか探していましたが時期が悪かったのか中々見つからず、サイトを閲覧する頻度も少なくなってきた頃今の車に出会いました。
年式こそ6年前でしたが前オーナーさんが大切にしていた為状態は最高で、見れば室内保管&雨天走行無しという極上の保管状態で、走行もたった2万5千キロ。これが相場より数十万も安い値段がついていたので食い入るようにページを見ました。
そこで販売店が変なお店であれば検討はしないのですが、販売店はBMW正規ディーラー。一も二もなくお店に問い合わせ、その日の内に実車を見にお店に伺いました。
車を実際に拝見した所、各所に前オーナーさんの手が入っており、内外装共に最高の状態だった為ほぼ即決に近い形で決めさせていただきました。
担当の方にはとても丁寧で明るく気持ちの良い対応をいただきまして、納車を私のスケジュールに合わせる為にかなり無理を申し上げましたが、嫌な顔一つせずに笑顔で対応して下さり、逆に私の心配までして下さいました。
納車後すぐにお盆休みを挟みましたが、休み明けに車両に問題が無いかと連絡を下さったりと、アフターサービスも万全です。
白を基調とした内装で清潔感があり、受付の可愛らしい女性に癒されつつ、明るい担当さんに対応いただける素晴らしいお店でした。
担当の續さん、今後共末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
販売店の返信
6rock9 様 この度は御契約頂きまして誠に有難うございました。
「運命的な出会い」良い言葉です。そしてよかったです!中古車は言わばお嫁さん探しです。世界にたった1台しかないお車と出会えたという事は奇跡といっても過言ではありません。
6rock9様は大変思い入れのあるお車からのお乗り換えで、笑顔の影から見えた少々寂しそうな表情は何とも言えない気持ちになりました。今後は新しいお車と共に新たな素敵な思い出を作れるよう私を含めスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。
一点大変気になるのが、走行距離です!納車一か月もたたないうちに2千キロほど走られたという事ですが。。。走りすぎです!!中古車保証は20,000kmを超えてしまいますと失効してしまいますのでお気を付け下さい!また、中古車保証がきれる前には必ず点検を行うように御願い致します!
最後になりましたが、このような身に余る高評価を頂き御礼申し上げます。今後は受付の女性は女子力を磨き(6rock9様に口コミを頂き大変喜んでおり、女子力を高める為努力するようです!笑)、私もいつでも明るく元気にご対応できるよう人間力を磨き続けようと思います!
こちらこそ、今後共何卒宜しく御願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の在庫も豊富で色々なわがままも嫌な顔せずに聞いてくれて、本当に修復歴を除けば良いお店です。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
先日は誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけて当社としても嬉しい限りです。
お客様に喜んでいただけるのが私どもの役目ですので、今後何か困った事などございましたら気兼ねなくご相談下さいませ!
最高評価ありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入でしたが、サービスが良く、安心して買うことができました。また、アフターサービスの説明もあり、しっかりとした印象を受けました。
北関東マツダ 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
もちゃ様、この度はアテンザのご購入ありがとうございました。また、このような高い評価をいただき、大変、嬉しく思っております。こちら方面にお寄りの際にはぜひ、お立ち寄りください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
中古でタントcustomを購入しました。担当の方がすごく親切な方でした。車も中がすごくキレイで色も見た目もだいぶ気に入りました。まだ納車じゃないけど、すごく楽しみです。
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
アウベス様
この度はお車のご購入頂き有難うございました。
今回このような高い評価を頂きとても嬉しく思います。
また、今後納車までの間お手間をとらせますが宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
セールスさんの応対は丁寧で分かりやすかった。
こちらの希望にも、よく応えてくれたと思う。
クルマの程度も良く、下取り査定額もまずまずだった。
店舗の敷地が狭いこと、商談の際に水1杯出てこなかったことから、お店の雰囲気はひとつ減点させてもらうが、
信頼できる販売店だと思う。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
makoto01jp様
この度は、数ある中古車店の中から当社フーガ(H16年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県海老名市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お車の状態や価格、下取等についてお褒めのお言葉、有難う御座います。
一方で、お客様の立場に立った行動が出来ていなかった事、店舗の敷地が狭い事でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
敷地の部分は何ともし難い部分もありますが、限られた敷地の中で少しでも広く感じて頂ける様な工夫を心掛けます。
お飲物についても通常お出ししておりますが、私の配慮が足りずお出し出来ておりませんでした。
今まで以上にお客様の立場に立った行動をする様に致します。
この度は、有り難いコメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
少人数で経営していますが対応は良かったと思います。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ちびずパパ様 この度は当店で三菱 eKスポーツをご購入して頂きありがとうございました。遠方よりご家族皆様でご来店頂き本当にありがとうございます。このような高評価を頂いて大変恐縮です.。ちびずパパ様にとってまた、今までご購入下さいましたお客様・これからご購入をご検討されているお客様により一層ご満足頂ける様に精進してまいりますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと車の事を聞きに立ち寄ったのにも関わらず、親身に相談にのって下さいました。
福岡支店からの取り寄せだったにも関わらず、迅速に対応して下さいました。
必要書類等の連絡についてもこまめにして下さいました。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ぽんさんぐん様この度は車をご購入頂き、クチコミを頂き、高評価まで頂き誠に有難うございます。また一人PTクルーザーファンが増えまして喜んでいます。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理な相談にも真剣に考えてくれ時間を忘れて話しをしてました。忙しい中、迷惑な客かも(^_^;)
全車、内外装ピッカピカで見てるだけでも気持ち良いですね。
ヒューマンエイト
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は何度も貴重なお時間を当社に足を運んで頂き誠にありがとうございました。最高なお車をゲットというお褒めのお言葉も頂き感激しております。車同様お店としての内容も最高を目指して日々精進してまいります。お納車までまだございますが1日でも早くできるように致しますので楽しみにお待ちください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8月17日(酷暑)に伺いましたが、スタッフの方々に爽やかにお出迎えして頂きました。ネット掲載の車を見るだけのつもりで来店しましたが、担当の「I係長」の人柄の良さに惹かれ試乗もせずに即決してしまいました。しかしその後の対応もスマートで何の心配もいりませんでした。納車時には丁寧な説明もして頂き有難う御座いました(中古車なのに1時間もかけて・・・)次の車も是非また相談させて頂きたいと思います。スタッフの皆様これからもCSに心がけ頑張って下さい。
北関東マツダ TX守谷駅前店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
S816様この度は残暑なお厳しいなかにもかかわらずご来店頂き、アテンザセダンのご購入、誠にありがとうございました。また、今回このような非常に高い評価をいただき、心から感謝申し上げます。
S816様は非常に人柄の良いご夫婦で、私も気持ちよく接客させていただきありがとう御座います。今後も、いただいた評価に恥じぬ店舗運営をスタッフ一同で心がけてまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します!この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
2011年に息子が生まれました。それに先駆けまして車を購入しようと考えました。しかし、ドタバタしてしまい、車の相談には来ていたのですが、そのまま購入することはありませんでした。そして、2013年。再度、同じお店に訪問すると2年前、対応してくれた方がまた担当に。私はすぐ気づいたのですが、その担当の方からは何も言われませんでした。その後、成約し、価格のご相談の時、『以前も一度ご担当させて頂きましたよね?』と一言。忘れていたと思ってましたが、覚えてくれていました。些細なことですが、とても嬉しく思いました。一度、訪問し、疎遠になりながらも覚えて頂けたことは、お客にとって、とても嬉しいことです。ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
埼玉ダイハツ販売 川越狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
あいちゃん 様
この度はダイハツ・タントをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お車ご検討にあたり当社を2度もご利用いただき大変うれしく思います。
対応させていただきましたスタッフをお褒めいただきありがとうございます。
ぜひ、今後は点検、整備等でお手伝いをさせていただければと思います。
どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店間際にチビ連れでお騒がせしましたが、
なんだか運命のように気に入った車と出会って即決しました。担当の方は元整備士さんでいろいろと細かく丁寧に教えていただけました。おかげで信頼して気分良く購入できました。日産の車に決めたら、ぜひこちらのお店をオススメします!車もとてもキレイでした。
高い買い物ですし、命を預ける車ですから信頼できるお店での購入が一番です!アフターケアも含めて、ココに決めて大正解!結果何ひとつマイナスなところがありませんでした。むしろ、他の店で決めなくて良かった~(失礼…)。
車自体も希望通りで家族でテンションをあげて楽しんでいます。遠出したい気分です♪
この度は大変お世話になりました!
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
だんご三兄弟様、この度は セレナをご購入いただき、本当にありがとうございました。 又、高評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。 今後とも、末永く、だんご三兄弟様のカーライフのお手伝いをさせていただければ、幸いです。
又、お車をお乗りいただき、何かお気ずきの点がございましたら、お気軽に、何なりとお申し付けくださいますよう、よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
非常に気持ちの良い対応で、ジムニーを買わせていただきました。買って9ヶ月たちましたがまだまだ乗って行きたいと思ってます。
ただ、エンジンオイルの消費が異様に多かったのが残念!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。
お客様の声をもとに更なる改善向上に向けて努力させて頂きます。貴重なお客様の声誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
セルシオからアリストへ乗りかえました。エンジン性能がよく気持ちよく走ることができました。改めて走る楽しさを実感しました。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
0823様
この度はアリストのご購入ありがとうございました。
高評価もいただきありがとうございます。
アリストも気に入っていただけたみたいで良かったです!
ゴールドメンバーのご加入もいただきありがとうございます。
何かあればお気軽にご相談下さい。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、プレーリージョイ エアロエクスプレスを購入しましたが、実は私 エアロエクスプレスからエクスプレスに
乗り換えました。
購入の決め手は、年式のわりに走行距離が少なく、車の内外装がとてもきれいでした。
今までもこれからも、プレーリージョイ エアロエクスプレスを乗りつづけます。
ベルパック
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はプレーリージョイエアロエクスプレスをご購入いただき有難うございました。当店はネオクラシック車専門店としてお客様のこだわりの一台に巡り合えるように日々仕入れに飛び回っております。このお車もこだわりで仕入れた一台です。
これからも末永くプレーリージョイエアロエクスプレスとともに楽しいカーライフを送られることを願っております。近くを通りかかりましたら是非お立ち寄り下さい。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の方々の電話対応、接客すべて丁寧で感じが良いので、気持よく車の購入をすることが出来ました。車の価格も良心的だと思います。展示車両も比較的多いので、中古の軽自動車を購入する予定の人にお薦めのお店です。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
YAM91様この度は当店にて、ミラジーノをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
今後も更にお客様のお声を大事に丁寧な対応をスタッフ一同心がけていきたいと思います。末永いお付合いよろしくお願いします。
